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Kering Group의 고객 서비스는 어떻게 이루어지나요?

알겠습니다.

1. 편안한 근무환경 : 케어링그룹 고객센터 직원이 밖으로 나가지 않고 사무실에서 근무함으로써 직원들이 편안한 근무환경에서 근무할 수 있습니다. 고객 서비스 업무는 외부나 특정 장소에서 일해야 하는 일부 직위에 비해 직원들의 업무 부담을 줄여주고 비교적 안정적이고 편안한 근무 환경을 제공합니다.

2. 업무 내용은 간단합니다. Kering Group의 고객 서비스 업무는 주로 회사 제품 이해, 운영 시스템 유지 관리, 일일 데이터 입력 및 고객 운영 질문에 대한 온라인 답변을 포함합니다. 좀 더 기술적이거나 높은 수준의 전문 지식이 필요한 일부 직위에 비해 고객 서비스 업무의 난이도는 상대적으로 낮습니다. 이를 통해 직원들은 업무에 빠르게 적응하고 경험을 쌓으며 업무 능력을 향상시킬 수 있습니다.

3. 좋은 복지 혜택: Kering Group의 고객 서비스 업무는 주말, 법정 공휴일 및 근무 시간을 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분까지 어느 정도 유연하게 제공합니다. 이러한 근무시간 배치를 통해 직원들은 충분한 휴식시간과 생활공간을 확보할 수 있습니다.

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