영업력과 수사법은 다음과 같습니다.
기술은 열정입니다.
영업사원은 항상 열정적인 태도를 유지해야 상대방도 당신이 매우 친근하고 자연스럽다고 느낄 것입니다. 하지만 적당히 멈춰야 하고, 너무 열정적으로 행동하지 마세요. 그렇지 않으면 역효과를 낳고 다른 사람들이 당신을 위선적이라고 생각하게 만들 것입니다.
대화:
1. 아주 저렴한 가격은 드릴 수 없지만 품질은 높게 말씀드릴 수 있습니다. 품질보다는 가격에 대해 잠시 설명드리고 싶습니다. 영원히 사과하세요.
2. 일반인이 비교하는 것은 가격이고, 내부자가 비교하는 것은 가치입니다.
3. 성실한 제품을 만드는 것은 항상 우리의 원래 의도였습니다. 좋은 제품과 좋은 서비스가 결합되어 고객을 만족시키는 것이 항상 우리의 추구였습니다.
4. 판매를 대가로 저렴한 가격에만 의존하면 비용을 절감할 수 있는 방법을 찾게 되고, 품질도 보장하기 어렵습니다.
5. 메르세데스-벤츠는 매우 비싸고 점점 더 많은 사람들이 그것을 운전하고 있습니다.
영업 노트:
1. 고객의 실제 문제를 이해할 방법이 없을 때 고객이 영업 기술과 말하기 기술을 개발할 수 있도록 더 많이 이야기하고 더 많이 질문하십시오. 질문하고 대화하십시오. 호기심 있는 태도를 유지하고, 탐구하는 정신을 사용하고, 더 많은 질문을 하고, 고객의 실제 요구를 이해하십시오.
2. 고객의 감정에 공감하고 영업 스킬과 말하기 능력을 키우세요. 고객이 말을 마친 후에는 직접적으로 대답하지 말고, 고객이 공감할 수 있도록 감정적으로 대답하지 마세요. 그와 같은 출발선.
3. 핵심적인 문제를 파악하고 고객의 구체적인 불만 사항을 자세히 설명하도록 요청하고, 고객의 요구 사항을 자세히 이해하며, 핵심 사항에 대해 고객에게 그 이유를 최대한 자세히 설명하도록 요청합니다. 문제.