마케팅 업무 계획 예 1 1, 정보 네트워크 관리
1. 직접 리더십 관계 구축
시장부는 회사 정보 네트워크 구축 및 유지 관리, 정보 수집 및 처리를 담당하는 기능 부서로서 마케팅 부사장의 지도력을 받고 있습니다. 마케팅 부서의 정보 관리자와 지역 시장 개발 보조원 사이에는 직접 리더십 관계가 있습니다. 즉, 정보 네트워크 구축, 유지 보수, 정보 처리, 평가 등에서 시장 개발 보조원을 직접 지도하고 지휘하며 정보 네트워크 작업의 리더십 책임을 맡고 있습니다.
2. 신규 조직을 생성합니다.
3. 직원 배치 증가:
(1) 정보 관리자: 마케팅 부서에는 3 명의 전임 정보 관리자가 있으며, 각 지역을 관할하며 다른 업무를 겸임하지 않습니다.
(2) 시장개발보조원: 저장성 내 6 개 사무소에는 시장개발보조가 2 개 있고, 다른 사무처 관할 구역에는 1 개가 있습니다.
4. 인력 품질 교육 강화
설 전 각 지역 시장부 정보관리자와 시장개발보조의 채용 교육을 완료해 시장부가 20xx 년 새 관리체계 시행 기간 동안 인력의 자질을 충분히 보장할 수 있도록 했다. 신중하게 마케팅 조수를 선택하고 채용하고, 숫자를 지어내지 마라.
5. 인원 심사를 강화하다.
인력 배치, 자원 보증, 성과 평가 등에서 정보 네트워크 구축 및 유지 관리에 대해 상세히 규정하고 있습니다. , 그리고 제도적으로 이 일을 보장한다. 시장 정보 관리자들이 각 지역을 정기적으로 순시하여 정보 관리를 지도하는 심사 제도를 세우고, 각 지역의 실제 상황과 기존 문제에 따라 타깃 분석 연구를 진행하며, 짧은 시간 내에 규정에 따라 정보 관리를 확립하고 보완할 것을 촉구합니다.
6. 시장 네트워크의 동적 관리
시장 개발 지원 및 정보 관리자는 정보 제공자가 제공한 정보 수 (1 단위), 프로젝트 크기, 정보 달성률 및 하위 정보 담당자 수에 따라 정보 네트워크 구성원을 정기적으로 동적으로 평가합니다. 정보 담당자/단위 분류 분석을 바탕으로 정보 관리자 및 시장 개발 지원은 정보 담당자의 배경 정보에 따라 상세히 분석하여 지원 후 실적 증가 가능성을 결정해야 합니다. 정보 관리를 더욱 강화하면 정보 무결성, 적시성, 효율성 및 기밀성이 전년보다 더 잘 수행됩니다.
7. 시장 조사를 강화하다. 각 지역 정보 회원/단위에서 제공하는 정보와 각 지역의 회사 업무 진척에 따라 각 지역 철강 구조 사업의 발전 현황과 잠재적 발전 추세에 대한 충분한 시장 조사를 전담자가 진행한다. 조사를 통해 직접적인 자료를 얻으면 회사가 각 지역에 기관을 합리적으로 설치하여 새로운 시장을 개척하는 데 도움이 된다.
둘째, 브랜드 홍보
1.' 항쇼' 브랜드를 더 높이기 위해 항샤오의 시장 점유율을 확대하고 20xx 년 회사 상장기를 빌려 쓰촨 성도, 산시 성도 Xi, 신강 위구르자치구 수도 우루무치, 랴오닝 성도 심양, 광둥 성도 장춘, 광저우, 광서에서 초보적으로 고려하고 있다
2. 중점 또는 대형 공사 프로젝트가 완공될 때, 관련 부서를 초청하여 현장에서 기자회견을 열고, 완공 사례로 항우의 브랜드를 전시하고 홍보하고, 항샤오가 기술과 성능면에서 업계 일류 수준을 차지한다는 사실을 보여주며, 상장회사의 건설강 구조업계의 시범역할과 선두적 지위를 확립하여 홍보업무의 반공을 배로 늘렸다.
3, 광고, 정보 및 기타 홍보를 더 잘 수행하십시오. 각 공사 현장에서 대형 홍보 현수막이나 광고판을 제작하여 현장에서 기업의 실력을 과시하다. 적시에 기업의 새로운 실적과 홍보 자료를 제작하여 입찰 서류의 실적 소개를 보완하고, 업무원에게 배포하며, 가능한 한 브랜드 홍보의 깊이와 강도를 높인다.
4. 외부와의 접촉인원에 대한 전문지식 훈련과 자질교육을 강화하고, 좋은 기업 직원 이미지와 선진적인 기업 문화의 내포를 확립하며, 모든 접촉에 항쇼 인원에게 아름답고 깊은 인상을 남기며, 항쇼와 강철 구조에 대해 더욱 명확하고 깊은 인식을 가지고 있다.
셋째, 고객 접수
1, 모든 직원들이 항상 열정을 원칙으로 하고, 예의 바르게 손님의 각 방면의 접대 업무를 잘 하도록 독촉하여 접대 효과가 해마다 좋아지도록 합니다.
2. 고객 접대 효과를 보장하는 전제 하에 접대 비용을 최대한 절약하여 회사의 전체 운영 비용을 절감하고 회사의 이윤 수준을 높입니다.
3. 방문 고객의 접수 서류를 계속 관리하고, 잠재 고객과 계약 고객의 서류를 분류하여 보존하고, 프로젝트 진척을 정확하게 파악하고, 비즈니스 부서와 사무실에 협조하여 프로젝트 업무를 추진한다.
4. 부서 인원의 직위를 조정하고, 높은 자질의 인원을 채용하여 접대력을 풍부하게 한다. 업무량이 계속 확대됨에 따라 방문 고객도 많아지면서 시장부의 접대 담당 인원이 눈에 띄게 부족하다. 회사 업무 발전의 요구를 충족시키기 위해 접대와 채용 업무를 잘 하는 것도 중요하다.
넷째, 내부 관리
1. C 판 품질 관리 시스템 파일 및 관리 시스템 표준 파일을 엄격하게 시행하고, "모든 파일 관리, 모든 프로그램 운영, 모든 데이터 말하기, 한 번에 잘 작동" 하는 전략을 엄격하게 시행하여 시장부가 점차 집행 팀이 되었습니다.
2. 주식회사가 규정한 요구 사항과 마케팅 제도에 따라 본 부서의 관리 업무를 더욱 엄격하게 수행하고 관리 수준을 높이기 위해 노력하겠습니다.
3. 본 부서의 각 직급 직원들의 적극성과 주동성을 충분히 발휘하여, 업무에서 프로세스 통제와 최종 효과를 강조한다. 자신의 업무 책임감과 자질을 높이다. 해당 직무에 따라 시험 제도를 엄격히 실시하다.
4. 모든 것이 회사의 대국에서 출발하여 마케팅 체계를 강조한다. 마케팅 시스템의 각 부서 간 연계와 조정을 적극적으로 조율하여 마케팅 시스템의 전반적인 전력을 높이고 20xx 마케팅 목표 달성을 위한 최고의 서비스를 제공합니다.
5. 마케팅 부사장과 협력하여 마케팅 시스템의 일상적인 행정 업무를 잘 수행합니다. 각 부서의 물류 지원과 일상적인 서비스 업무를 자발적으로 잘 수행하다. 그들을 위해 더 나은 기업 문화 분위기와 작업 환경을 조성하다.
마케팅 부서 작업 계획 예 2 1, 마케팅 부서 기능:
마케팅 부서가 직접 판매 사장에게 책임을 지는 것은 기업의 영혼이다. 그 기능은 생산, 판매 및 서비스에서 중요한 역할을 하며 판매 과정의 핵심 부분이다. 시장부로서, 그것의 중요한 업무는 사장이 수집, 제정, 집행하는 것을 돕는 것이다. 시장부의 업무를 측정하는 기준은 판매 정책과 판촉 계획이 과학적인지, 집행이 엄격한지 여부이다.
1. 시장부의 역할: 사장에게 직접 책임을 지고, 사장의 시장 계획, 판매 계획 수립 및 시행을 돕는다. 영업부에 연간 작업 계획을 집행하도록 독촉하다. 각 부서의 업무 기능을 종합적으로 조정하다. 기업의 영혼입니다.
2. 시장부 업무 기준: 정확성, 적시성, 조정성, 계획성, 실행력.
시장부 기능: 연간 및 분기별 판매 계획을 수립하고 영업부 구현을 지원합니다. 모든 부서, 특히 연구 개발 및 생산 부서를 조정합니다. 영업 부서를 조직하여 일련의 교육을 진행하다. 판매 비용을 모니터링하고, 판매 지역 인력에 대한 지침을 늘리거나 줄이고, 규범화하고, 필요한 판촉 활동을 감독합니다. 전문점 이미지 관리, 건설, 안내, 감독 훈련. 고객 아카이브의 통계, 요약 및 정리를 판매하다. 판매 및 시장 정보를 종합적으로 수집하고, 구성 방안을 정리하고, 관련 부서에 제출한다.
둘째, 마케팅 부서 작업 계획
1 개발 17 년 판매 작업 계획: 현재 시장 상황과 판매 상황을 과학적으로 엄격하게 분석하고, 장점을 살리고, 기회를 찾고, 20 17 년 마케팅 부서와 영업부의 업무 임무와 작업 계획을 수립합니다.
2. 정병 간정을 실시하고, 판매 조직 구조를 최적화합니다. 현재 판매 조직 구조를 자세히 분석하고, 정예 정병을 선정하고, 현지 인원을 조정하고, 판매 비용을 통제하고, 인력 잠재력을 발굴하고, 업무 열정을 자극하고, 업무 압력을 느끼고, 시장 정갈이를 전제로 각자의 시장 판매 업무를 열심히 합니다.
3. 엄격하게 훈련을 실시하여 팀의 작전 능력을 향상시킵니다. 훈련에 집중하고 모든 직원들이 회사의 판매 정책, 제품 지식, 응용 기술 지식, 마케팅 이론 지식을 전면적으로 파악할 수 있도록 노력하여 학습형 팀, 경쟁형 팀, 혁신형 팀을 형성합니다.
4 과학적 시장 조사, 시장 판매 감독 및 지원: 시장부의 핵심 업무는 영업부와 각 지역의 브랜드 역량을 지속적으로 향상시키고 영업력을 강화하는 것입니다. 따라서 시장부는 시장을 지속적으로 이해하고, 시장을 방문하고, 경품을 조사하고, 원인을 분석하고, 격차를 찾아내고, 각 지역의 실제 상황에 따라 사장에게 보고하고, 각 지역에 명확한 판매 지도 아이디어, 사고 및 방법을 제공해야 한다. 위의 모든 내용은 표 형식이므로 반드시 지역 관리자가 매월 완성해야 한다.
5. 부서 기능을 조정하고 좋은 기업 문화를 수립한다: 행정인사부: 행정인사부의 임무는 사장에게 직접 책임을 지고, 각 부서의 업무를 조정하고, 완전한 인사 서류를 만들고, 과학적인 인재 경쟁 상벌 메커니즘을 제정하고, 각 부처 인원의 업무를 점검하는 것이다. 시장부의 건의와 과학적 인물, 사건, 시장 상황에서 끊임없이 기업을 위해 인재를 비축하고, 영업 직원의 잠재력을 발굴하며, 판매 향상과 시장 개척에 힘쓰고 있다.
R&D 부 생산부: R&D 및 생산부의 역할은 시장 수요 지향, 제품 구조 및 제품 기능 최적화, 제품 품질 파악, ISO- 2000 품질 시스템 엄격한 시행, 시장 수요를 통해 경쟁력 있는 제품을 시장에 출시하는 것입니다. 따라서 마케팅 부서는 매월 시장 정보, 경품 정보, 판매 정보를 제공하여 부서가 적시에 객관적이고 과학적으로 새로운 시장 역학과 항로를 파악할 수 있도록 하고, 끊임없이 자신의 제품의 부족을 조정하고, 고객과 시장 수요에 적합한 좋은 제품을 개발하여 기업에 시장과 고객을 확보할 수 있도록 합니다.
영업 부서: 영업 부서는 기업의 선두 주자이며, 시장에 가까운 정찰병이며, 기업 발전의 경무기이다. 이들의 임무는 판매 채널을 지속적으로 개척하고, 기업 발전에 가장 적합한 전략적 파트너를 찾고, 기업 제품을 지속적으로 시장에 내놓으며, 시장에 과학의 최전선 정보를 제공하는 것이다. 마케팅 부서는 시장 정보를 포착하는 전제하에 기업의 실제 상황과 결합해 강력한 시장 계획과 판매 전략을 개발해 기업의' 영혼' 을 세우는 데 가장 강력한 역할을 한다.
재무부: 사장에게 직접 책임을 집니다. 시장부가 영혼이고 영업부가 선봉과 탄환수라면 재무부는 기업 운영과 건강한 발전을 위한' 포털' 과' 동맥' 이다. 그 임무는 과학적 기업의 연간 예산과 결산을 제정하여 기업의 수익을 창출하고, 제때에 사장에게 합리적인 생산원가 예산, 마케팅 예산 및 판매 원가 예산을 제공하는 것이다. 마케팅 부서로서, 기업의 실제 상황, 시장의 실제 상황, 고객의 실제 상황을 결합하고, 합리적인 홍보 계획과 비용을 제정하고, 총지배인에게 제출하거나 재무부와 소통하여 실행 가능하게 하고, 기업의 발전 효과를 극대화해야 한다.
시장 체류 및 물류부: 영업 부서에 직접 책임을 집니다. 그들의 임무는 주문 정보를 적시에 이해하고 생산 과정에 적시에 전달하여 가장 빠른 속도와 가장 낮은 물류 비용으로 제품을 목적지와 고객에게 안전하게 전달하여 영업 부서에 최고의 서비스를 제공하는 것입니다. 마케팅 부서로서 우리는 그들의 일을 제안, 지도, 감독 및 협조해야 한다.
시장 기회를 포착하고 판촉 활동을 개발하고 구현하십시오.
7. 정보 및 피드백을 수집하고 적시에 판매 계획을 수정하십시오.
마케팅 부서 작업 계획 예 3 1, 주요 성과 지표 및 완료
20xx 마케팅 부서의 주요 성과 지표 완료:
Xx 년 xx 월 XX 일까지 우리 회사는 이미 루산과 무강 두 개의 2 급 협력망을 개발하였다. 전문 마케팅 전문가가 없기 때문에 20xx 년 2 망의 판매 상황은 낙관적이지 않다. 2 월 3 1 일 현재 20xx 년 20xx 년 2002 년 총 판매량은 18 대였다. 우리 회사는 10 년 6 월에 여산순발과의 협력을 마친 후 형식이 개선되었는데, 주로 여산에 있다. 또 새 가게가 문을 열면서 우리 회사가 투입한 정력과 인원이 모두 자리를 잡았고, 후기 후속 조치가 빡빡해 여산이 1 1 1 월에 6 대를 판매하도록 촉구했다.
둘. 시장부의 주요 업무는 20xx 년 시장부의 주요 업무로 다음과 같은 측면을 회고한다.
1. 캠페인 요약
일분기
1 월: 새해를 맞아 레드 럭키 행사-이 행사는 고객들로부터 큰 인기를 끌며 투숙객 수를 크게 늘리고 판매를 촉진할 뿐만 아니라 광기혼다와 우리 가게의 인지도를 높였습니다.
2 월: 자동차 문화 홍보 산책로-자동차 문화 산책로라는 플랫폼을 통해 고객은 광기회사의 네 가지 차종에 대해 더 잘 이해할 수 있습니다. 영업 컨설턴트와 고객 간의 원활한 의사 소통에서 고객은 Dell 브랜드를 인정하고 확인하며 4 모델의 신뢰와 고품질의 이미지를 강화합니다.
3 월: 영광 * * * 향유, 춘정 피드백-판매 상황에 대한 영업 컨설턴트의 반응에 따르면 이번 행사 효과가 뚜렷해지면서 수입량이 눈에 띄게 늘어난 것으로 나타났다. 오늘까지 행사가 시작된 이래 총 20 대 (그중 여주 1 대), 야각 7 대, 오디세이 2 대, 1 차종, 총 63 개 입점 배치, 65438 개 첫 입점 배치.
3 월: 200 만명 판매, 광본에게 전달-이 행사는 자발적으로 재고를 낮추고, 자금 회전 압력을 완화하고, 시장 점유율을 높였으며, 결국 판매량을 늘리고, 임무를 완수했다.
3 월: 이글시티 봄차 구매절-이번 모터쇼는 비행도와 돛에 초점을 맞추고' 가벼운 춤날리는 시대' 를 주제로 시대적 분위기를 부각시키고, 특별한 프로모션으로 대상 사용자를 끌어들여 판매 성적을 거뒀다.
시즌 2
4 월: 엑스포투어-광기혼다는 20xx 년 5 월 상하이엑스포 트렌드를 바짝 따라가며 이번 엑스포의 강력한 영향력을 이용해' 아각을 사서 엑스포를 본다' 는 무료 체험여행을 선보였다. 이번 행사가 보급된 후 전화 문의와 점포 수가 눈에 띄게 늘면서 최근 아각을 사려는 사용자들에게 매우 매력적이다. 행사 기간 동안 야각 주문 판매량은 모두 43 대였다.
4 월: Eagle City 의 첫 봄 자동차 그룹 구매 페스티벌-3 월 연속 2 회 연속 모터쇼의 부족을 총결산한 후, 우리는 이번 모터쇼 초반에 판매 고문의 훈련을 강화하고, 모터쇼 초반에 세심한 준비를 하여 이번 그룹 구매 축제에서 모든 판매 컨설턴트를 활기차게 하고, 분위기가 양호하다. 예정된 판매 목표를 달성하지는 못했지만 이번 모터쇼도 아주 좋은 판매 성적을 거두었다.
5 월: 중국 유명 패션 문화 여행-중국 유명 패션 문화 여행은 고소득, 고급 인파를 겨냥한 고급 문화 홍보 행사다. 이번 행사의 주요 매체는 평정산방송국, 평정산방송국을 선전하는데, 우리 가게는 이번 행사의 스폰서입니다. 두 가지 강력한 미디어 우위를 통해 광기혼다 덕가 4s 점포의 브랜드 인지도를 높이고, 차주의 광기혼다 브랜드에 대한 인식과 충성도를 강화하고, 앞으로의 입소문 홍보를 위한 토대를 마련했다. 하지만 이 행사는 잘 감시되고 집행되지 않아 고객이 지원했다.
5 월: 감사피드백, 5 주년 점경-우리 가게 5 주년 점경을 앞두고, 우리는 특별히 감사피드백과 대폭적인 할인정책을 내놓아 고객에게 실질적인 할인을 해주고, 점경기간 동안 더 나은 판매 실적을 거둘 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 감사명언)
6 월: 광본사승매력 기술 업그레이드 시장사재기회-시한부 마감의 판매 모델을 통해 문예 공연과 결합해 현장 분위기를 조성하고 강력한 초저판촉 방안을 마련하여 오락과 기쁨에 기쁨을 가지고 차를 예약하여 좋은 판매량을 얻을 수 있습니다.
4 분의 3
7 월: 이글시티 여름밤 자동차 감상회-무더운 여름, 우리는 밝은 여름밤 자동차 감상회에 참가해 소비자들이 편안한 여름밤 환경에서 자동차를 감상할 수 있게 하고, 광기혼다와 우리 가게의 인지도를 높였으며, 차주들의 광기혼다 브랜드에 대한 인지도와 충성도를 높여 향후 입소문홍보를 위한 길을 마련했다.
9 월: Eagle City 자동차 모델 대회 및 가을 그룹 구매절-적극적인 대응을 위해 강력한 판촉 수단과 강력한 브랜드 홍보를 통해 판매량을 늘렸습니다. 이글시티 자동차절의 영향력을 통해 모터쇼 초반 주류 언론에서 대형 행사와 홍보를 진행했고, 중국 차모 1 위라는 이름을 가진 지링 양은 모터쇼 다음날 오전 우리 광본 부스에 와서 응원을 하며 고객 수를 늘리고 더 많은 잠재 고객을 발굴했다. 적극적으로 재고를 줄이고, 자금 회전 압력을 완화하고, 경쟁사를 억압하고, 시장 점유율을 높이다.
4 분기
10 월: 이글시티 광장 가을공동구매절-모터쇼는 시원한 김가을 10 월에 열린다. 우리 회사가 내놓은 특별 선물 정책은 고객을 효과적으로 끌어들일 수 있다. 주최 측과 우리 회사는 모두 큰 홍보를 했다. 라디오, 텔레비전, 신문, 문자메시지 모두 큰 노력을 기울여 좋은 효과를 거두었다. 회사의 전시장 위치가 매우 좋아서 광장 정문 배치가 매우 대기해서 나의 좋은 브랜드 이미지를 보여 주었다.
10 월: 노래시도가 출시되었습니다. 노래시도를 존귀한 부스에 올려놓고, 노래시도의 존귀함을 충분히 부각시키고, 점포 고객들의 시선을 사로잡아 신차-노래시도가 이글시티에서 좋은 평판을 얻었습니다.
10 월: 주걸륜 별 콘서트, 주걸륜 별 콘서트 단독 타이틀권 획득, 콘서트 중간에 새 차 개최, 전례 없는 성공 브랜드 홍보. 현장에는 무대 양쪽의 거대한 광고판, 좌석 등 어디에나 있는 광본 요소가 포함돼 있고, 사장이 무대에 올라 광본이 평정산에서 정식 상장판매를 발표하며 평정산에서의 광본의 입소문을 위한 든든한 토대를 마련했다.
1 1 월: 여산 제 2 회 인터넷 공동구매회-이번 주말 행사에서 금알을 던지는 것이 하이라이트 중 하나다. 자동차 구매 고객은 최저가격을 주문하여 최저가격을 내고, 고객이 진정으로 최저가격을 살 수 있게 하고, 광기혼다가 여산 2 망에 있는 브랜드 이미지를 제고하고, 광본이 여산 시장을 개방할 수 있도록 기초를 다질 것이다.
12 월: 광기혼다 감사 20xx 는 20xx 응답회를 기대합니다. 이번 행사의 목적은 차를 파는 것이 아니라 실제 피드백 행사입니다. 격앙되고 유머러스한 사회자가 추운 겨울에 고객들에게 따뜻함을 느끼게 하는 것도 광기혼다가 평정산에서 더 좋은 입소문을 형성하고, 이글시티에서 광기혼다 브랜드의 입소문을 새로운 높이로 끌어올릴 수 있게 해준다.
2. 마케팅 활동
(1) 올해 시장부는 주걸륜 스타 콘서트, 연말 답변회 등 일련의 마케팅 운영을 통해 영업부의 판매 과정을 직접 추진하며 시장 채널 확장을 크게 촉진시켰다.
(2) 봄과 가을 시즌 몇 차례의 모터쇼와 일련의 사전 홍보를 통해 평정산에서 내 브랜드의 명성을 높이고 기업을 홍보했다.
3. 광고 홍보
시장부는 올해 평정산방송국, 평정산석보, 평정산교통방송 등 매체에서 대대적인 홍보를 해 판매 활동을 크게 지원하고 브랜드 가치를 높였다.
4. 마케팅 부서의 표준화 된 관리 촉진
시장부의 경쟁력을 높이기 위해 올해 회사 관련 부서와 협력하여 시장부의 표준화 관리 활동을 전개하여 시장부의 운영 프로세스를 다시 한 번 규범화하여 내년에 업무 효율을 높일 수 있는 기반을 마련했다.
셋째, 업무에 존재하는 주요 문제
1. 2 망 접촉이 부족해 2 망 체험, 분석, 2 망 소재지 도시 조사, 2 망 판매가 부진하다.
2. 직무의 직책이 명확하지 않고, 시장 운영에 주견이 없고, 지도자가 무엇을 안배하든, 회사와 시장 업무에 도움이 되는 창의적인 방안을 독자적으로 할 수 없다.
넷째, 주요 대응책
1. 2 차 도트와의 소통을 강화하다.
시장부는 새해에 2 급 도점과의 소통을 중점적으로 강화하고, 2 망에 가서 시장 조사 분석을 하고, 2 망 도움을 주고, 영업사원에 대한 제품 지식과 판매 노하우를 계획적으로 교육할 계획이다.
2. 계획 관리 및 구현에 대한 교육을 조직하십시오.
시장부는 조직 계획 관리 및 집행 방면의 교육을 통해 시장부 관리자의 계획 관리 능력과 기층 시장 인원의 집행 능력을 강화할 계획이다.