1. 주문이 아직 배달되지 않은 경우 화웨이 쇼핑몰 사이트나 휴대폰 앱에서 주문의 송장 유형과 송장 정보를 수정할 수 있습니다. 전자 송장이나 전용 송장을 발행하고 회사명, 세금 번호, 등록 주소와 전화, 은행 계좌 등의 정보를 입력할 수 있습니다.
2. 만약 당신의 주문이 이미 배달되었거나 수령되었다면, 당신은 화웨이쇼핑몰 사이트나 휴대폰 앱에 새로운 인보이스를 신청할 수 있습니다. 인보이스 원본을 화웨이 쇼핑몰에 반송하고 회사 이름, 세번, 등록주소, 전화, 은행계좌 등의 정보와 위임장을 제공해야 합니다.
3. 주문이 180 일을 초과했거나 항공권을 한 번 바꾼 경우 화웨이 쇼핑몰 고객센터에 연락하여 주문 번호 및 관련 정보를 제공해야 합니다. 고객서비스 담당자가 처리해 드리겠습니다.