진실이란 진실한 사람, 진실한 사람, 진실한 사람, 자신에게 진실하고, 진실을 말하고, 실제적인 일을 하고, 진실을 추구하고, 사람을 진실하게 대하는 것이다. (조지 버나드 쇼, 진실명언)
이른바 선량이란 선량한 마음, 선량한 마음, 자중뿐만 아니라 다른 사람을 사랑하고, 기업을 사랑하고, 나라를 사랑하고, 국민을 사랑하고, 집단을 사랑하고, 대국을 사랑하는 것이다.
아름다움이란 아름다운 이상, 아름다운 소원, 아름다운 것, 아름다운 사업을 추구하는 것이다.
진선미의 완벽한 결합은 인간성의 최고 경지이며, 인류가 추구하는 최고 경지이다.
사람은 빛나는 면도 있고 게으름, 소극적, 어두운 면도 있다. 문제는 그들을 유도하는 방법입니다.
다음은 관리자의 자질 양성에 대해 개인의 체험을 이야기하여 벽돌을 던져 옥을 끌어들이는 역할을 할 수 있도록 하겠습니다.
취지와 책임 중국 개혁 개방 이후 관리 체제가 급속히 발전하는 시대를 겪었다.
외국에서 도입된 각종 관리체계가 TQM 에서 ISO, ERP 까지 속출하고 있다. 인터넷의 출현에 따라 변화는 이미 패션이 되었다.
관리자를 채용할 때 각종 새로운 관리 용어도 고찰의 초점이 되었다.
코비가 말했듯이, 우리는 지름길과 기술에 대한 추구에 빠져 기업의 기본적인 자질과 관리 기능을 소홀히 했다.
관리에는 한 가지 주요 목적이 있다: 기업을 지속 가능하게 하는 것이다.
이것은 의심의 여지가 없지만, 어떤 방법으로? 다음 이야기는 답을 제공할 수 있다.
어느 날 한 회사의 사장이 도시의 한 식당에서 점심을 먹었다.
반을 먹었을 때, 그는 옆집에서 네 개의 익숙한 소리가 들려오는 것을 발견했다.
그 사람들 사이의 토론이 이렇게 열렬해서 그는 엿듣는 것을 참을 수 없었다.
그는 부하의 모든 고위 책임자가 자랑스럽게 그의 부서에 대해 이야기하는 것을 들었다.
수석 제작 엔지니어는 "아무도 나와 비교할 수 없다.
회사의 성공에 가장 큰 기여를 한 부문은 생산부문이다.
괜찮은 제품이 없다면 아무런 의미가 없습니다.
영업 관리자가 서둘러 말했다. "틀렸다! 세계 최고의 제품은 당신이 그것을 판매할 강력한 판매 부서가 없다면 쓸모가 없다. (존 F. 케네디, 판매명언)
"회사 내부와 홍보를 담당하는 부사장도 의견이 있다." 회사 안팎에 좋은 이미지가 없다면 참패는 절대적이다.
아무도 그가 신뢰하지 않는 회사의 제품을 사지 않을 것이다.
나는 너의 관점이 너무 좁다고 생각한다. "인적 자원을 담당하는 부사장이 비난했다. "우리 모두는 회사의 실력이 직원들에게 있다는 것을 알고 있습니다.
강세와 의지가 있는 직원을 없애자 회사는 곧 정지에 빠졌다.
"네 명의 야심찬 젊은이들이 자신의 부서를 쟁취하기 위해 토론을 계속했다.
대통령이 점심을 다 먹을 때까지 그들의 토론은 끝나지 않았다.
그가 식당을 떠날 때, 그 옆 홀 입구에 멈춰 섰다.
신사 숙녀 여러분, "라고 그가 말했다." 나는 너희들의 토론을 참을 수가 없다. 난 당신이 당신의 부서를 자랑 스 러 워 할 수 기 뻐 요, 하지만 난, 경험을 말해, 당신은 옳지 않아 말을 해야 합니다.
어떤 회사의 어떤 부서도 회사의 성패에 대해 책임을 질 수 없다.
만약 당신이 문제의 핵심을 잡는다면, 성공적인 회사를 관리하는 것은 마치 스턴트맨이 공중에서 다섯 개의 공을 유지하는 것과 같다는 것을 알게 될 것이다. (존 F. 케네디, 성공명언)
네 개의 공은 흰색이고, 하나는' 제품', 하나는' 판매', 세 번째는' 기업과 대중의 관계', 네 번째는' 직원' 이라고 적혀 있다.
이 네 개의 흰 공 외에도' 리' 라고 적힌 빨간 공이 하나 있다.
언제라도 스턴트맨은 무슨 일이 있어도 빨간 공은 땅에 떨어질 수 없다는 것을 기억해야 한다.
"이렇게 여러 해 동안, 나는 그렇게 많은 사람들이 관리를 배우고, 관리를 배우고, 관리를 배우고, 세상의 모든 관리 사상과 방법을 배우고 싶어하는 것을 보았지만, 그렇게 많이 배웠는데도 잘 발휘하지 못했다. 왜요 관념이 변하지 않았기 때문에? 내가 누구지? 제가 무엇을 대표합니까? 내 목적은 무엇입니까? 관리자로서, 너는 너의 능력이 회사의 재산이며 너의 발전의 기초라는 것을 분명히 알아야 한다.
우리가 매일 직면하는 것은 끊임없는 변화이며, 초연하고 차분한 마음으로 우리가 만나는 모든 것을 바라보아야 한다.
너는 과거로부터 교훈을 얻을 수 있지만, 과거에 사는 것은 현명하지 못하다.
우리가 바꿀 수 없는 많은 것들이 있지만, 우리는 스스로를 바꿀 수 있다.
인생에서 가장 소중한 선물은 현재를 잡는 것이고, 내일의 성공은 우리의 목표이다.
약속과 세부 사항은 최선을 다해야 한다. 최선을 다해도 할 수 없고, 제때에 약속한 사람과 소통하고, 가능한 한 신뢰할 수 있는 사람이 되도록 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
가르시아에게 편지를 보내는 것은 관리자가 매일 매시간 키워야 하는 품질이나 행동 습관 중 하나이다.
약속은 또한 네가 야심차게 해야 한다는 것을 의미한다.
우리는' 지존고' 를 굳게 믿지만, 세부 사항을 업데이트하면 성패가 결정된다. 우리 주변의 비슷한 능력을 가진 관리자들을 알고 자주 볼 수 있지만, 그들의 성과는 완전히 다르다. 이는 주로 관리에 대한 열정과 집착이 다르기 때문이다.
일단 이런 열정이 생기게 되면, 각종 관리 문제와 도전에 유쾌하게 대처할 수 있고, 역도가 가벼워지고, 관리 문제와 업무 성장의 성과를 누릴 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 도전명언)
관리 중 가장 꺼리는 것은 문제를 깊이 잠들게 하는 것이다.
그것을 해결하십시오! 그리고 옳든 그르든 즉시 해결해야 한다.
문제를 누워서 잠을 자게 하는 것은 물론 아무것도 하지 않는 편안한 방법이다. 당장 위험을 무릅쓰지 않기 때문이다. 하지만 확실히 기업관리의 큰 금기다. (알버트 아인슈타인, 도전명언)
일을 하는 태도는 모든 일을 잘 하는 것이다, 설령 가장 작은 부분이라도.
만약 네가 모든 일을 완벽하게 완성할 수 없다면, 너는 긴장을 풀 수 없다.
만약 모든 직원들이 항상 스스로에게 "어떤 장비가 더 필요한가?" 라고 자문할 수 있다면, 어떤 도구가 필요합니까? 더 좋은 방법이 있나요? 그 이유는 무엇입니까? 무슨 일이 일어날까요? 어떻게 향상시킬까요? " 그렇다면, 우리는 얼마나 위대한 팀을 결성할 것인가! 원리는 이해하기 쉽지만, 모든 것은 어떨까요? 나에게 가장 큰 깨우침은' 선을 작게 하지 말고 악을 작게 하지 말라' 는 것이다. 이것이 가장 큰 약속이다.
개선 작업은 기존 장비 조건에서 가장 좋은 운영 방법을 고려하는 것입니다. 가장 중요한 것은 도구 (장비) 를 만드는 것이 아니라 작업 방법을 고려하는 것이다! 성공한 사람이 되는 가장 중요한 것은 내가 할 수 있는 신념을 고수하는 것이다.
물론, 약속이란 마음대로 결심하고 맹목적으로 신뢰를 찾는 것을 의미하지 않는다.
우리는 사물의 본질을 확인하는 기교를 배워야 한다. 일이 완전히 확정될 때까지 사장들은 결코 쉽게 약속을 해서는 안 된다. 미이행된 약속은 실망자에 대한 엄청난 파괴이며, 이는 관리자가 절대 범할 수 없는 실수이다.
한 조직의 힘은' 나' 가 아니라' 우리' 이다.
"최선을 다했다" 고 말하는 것은 소용이 없다. 해야 할 일은 반드시 잘해야 한다.
문제를 자세히 분석하고 어떻게 해결할지 결정한 후 행동에 옮긴다.
임무의 크기를 묻지 마라, 네가 책임을 다하기만 하면 너는 성공할 것이다.
"적시에 한 바늘을 아껴 아홉 바늘을 아껴라" 는 사전 관리는 사후 관리보다 더 중요하다.
모든 일은 바로 해야 한다.
직원들은 3 배의 노력을 해야 하고, 책임자는 10 배의 노력을 해야 한다! 책임자는 매우 노력하는 사람이다! 만약 한 부서에서 5 명 10 명을 써야 한다면, 결과는 5 명이 할 일이 없는 것이 아니라, 10 명이 모두 죽었다! 90% 의 성공은 단 한 번이고, 가장 중요한 것은 끝까지 견지하는 것이다.
일반적인 생각은 종종 성공의 가장 큰 적이다. 네가 손으로 하는 일은 발로 하는 것이다. (조지 버나드 쇼, 성공명언)
당신이 사용해야 할 방법을 사용하지 않고 지름길로 가고 싶다면 문제가 생길 것이다.
"많이 들으면 알 수 있다. 많이 읽으면 알게 된다. 많이 생각하면 정말이다. 많이 하면 성공할 것이다. " 。
뇌로 몸을 지휘하고, 절대 몸이 뇌를 지휘하게 해서는 안 된다.
경영자의 근본은 부가 아니라 지위가 아니라 책임이다.
행동은 말보다 더 중요하다! 네가 하고 있는 일에 주의해라, 이런 일들은 중요하지 않은 것으로 간주되거나 당연하게 여겨진다.
소통과 소통은 단순히 듣고, 말하고, 쓰는 것이 아니라, 전심전력으로 듣고, 응답하고, 이해하고, 다른 사람이 효과적이고 정확하게 이해할 수 있도록 하는 것이다.
얼마나 많은 경우, 추구하는 목표가 같지만, 물과 불이 서로 맞지 않는 국면을 형성할 수 있습니까? 예를 들어, 우리가 매일 관리하는 ABC 분류, 한 부서의 A 급 업무가 다른 부서에서 B 급 또는 C 급으로 바뀌어 효율성이 떨어지고 많은 문제들이 제때에 해결되지 못하고 있다.
그 이유는 무엇입니까? 마음 속의' 내 생각' 의 교만은 제거되지 않았고, 본위주의, 교조주의, 형이상학이 있어 효과적인 소통의 창구를 굳게 닫았기 때문이다.
의사 소통의 효과는 당신이 정말로 신경쓰고, 이해하고, 정확하게 판단하느냐에 달려 있으며, 기교는 단지 보조일 뿐이다.
훌륭한 관리자로서 각 부하 직원과' 광범위한' 1: 1 의 대화를 진행해야 하며, 자신이 무엇을 했는지, 평가 결과를 간단히 검토해야 한다. 미래의 계획에 대해 토론하는 데 대부분의 시간을 할애하십시오. 마지막으로, 부하들에게 그들이 가장 이야기하고 싶은 것에 대해 이야기할 수 있는 시간과, 그들이 그를 더 잘 이해할 수 있도록 도와주는 어떤 주제라도, 그가 성공하도록 도울 시간이 있어야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언)
낚싯대를 주는 것보다 인어를 주는 것이 낫다.
미래를 내다보면 아무도 과거를 바꿀 수 없다.
많이 구하지는 않지만 좋은 결과를 구하다.
경거망동하지 말고, 표면을 잡지 말고, 일에 대해 부주의하지 말고, 너는 전력을 다해야 한다.
좋은 생각은 선량하고 용감한 사람들의 지혜와 노동을 통해 현실이 되어야 한다. 그렇지 않으면 백일몽일 뿐이다.
정보가 힘이다.
우리는 모든 사람들이 제때에 판단하고 조치를 취할 수 있도록 일을 잘 하는 데 필요한 정보를 갖도록 최선을 다해야 한다.
정보를 소유하거나 찾을 때마다 "더 잘 일할 수 있도록 누가 이 정보를 필요로 합니까?" 라고 물어봐야 합니다. " 자신이 가지고 있는 정보를 적극적으로 공유하고 자신이 부족한 정보를 적극적으로 찾다.
조화와 팀 중국 유가의 정수는' 지성, 지신, 슬림함, 제가, 치국, 평천하' 를 제창하는 것이다. 즉, 당신은 고상한 품격이나 양심을 가진 사람이어야 영향력 있는 사람이 될 수 있고, 훌륭한 관리자로서' 직위 영향력' 이 아니라' 개인의 영향력' 을 통해 와야 한다는 뜻이다.
서구 관리과학은 사람을 X 형: 사람은 게으르고, 가능한 책임을 회피하고, 엄한 독촉이 필요하다. Y 형: 사람은 부지런히 맡고, 자신을 채찍질할 필요가 없다. Z 형: 사람은 혼합형으로, 긴장을 풀고 공헌하는 경향이 있으며, 좋은 직업인' 소프트 환경' 과 효과적인 인센티브 메커니즘만 있으면 된다.
저는 개인적으로' Z 이론' 을 선호하며,' 생명의 시작은 원래 좋은 것' 이라는 것을 인정하고, 조직의 다른 멤버들의 성공을 돕기 위해 최선을 다합니다.
물론, 개별 직원들이 조직 원칙이나 규율을 위반했다는 확실한 증거가 있어야 합니다.
조화는 너의 친화력과 이런 힘을 이용하여 만든 조직 분위기에 반영된다.
여기서 직원들은 우리의 동기를 의심하지 않고, 지나치게 설명할 필요 없이 쉽게 * * * 사람을 알고, 한마음 한뜻으로 힘을 합쳐 동고동락할 수 있다.
이런 상황은 데자뷰 (deja vu) 이다. "링 타오는 어디로 가야할지 모르지만 복숭아 화원에서 농사를 지을 수 있습니까?" 그렇습니다. 이것이 도연명이 쓴' 도화원' 입니다.
우리는 완벽한 것은 없다는 것을 알고 있지만, 당신의 마음속에는 이런' 선' 이 있고, 이런' 아름다움' 추구가 있다면, 당신의 팀은 이 방향으로 나아갈 것입니다.
항상 "내 잘못이 아니야, 그 때문에 ... 어쩔 수 없어, 왜냐하면 ..." 라고 말하지 마라.
항상 도움을 받는 것이 아니라 자발적으로 도움을 제공하는 것이다.
행복은 당신의 마음 속에 있고, 자신에 대한 당신의 견해와 당신이 하는 일에 존재한다. (조지 버나드 쇼, 행복명언)
조화는 또한 다른 특성이나 성격을 가진 사람들이 거대한 시너지 효과를 가진 팀을 효과적으로 구성할 수 있다는 것을 의미한다.
우수한 관리자의 가장 중요한 임무는' 임인위현' 으로 부하의 강점이나 재능을 발견, 선발, 양성하고, 생산력으로 전환하는 데 필요한 지원을 제공하는 것이다.
한 사람의 약점을 바꾸는 데는 10 배나 백배의 정력과 시간이 필요할 수 있으며, 그를 바꾸는 데는 평생이 걸릴 수 있다. 왜 그 (그녀) 의 장점을 충분히 발휘하지 못했을까? 이 이치는 모두 다 알지만, 자문해 보세요, 당신은 정말 매일 이렇게 합니까? 결과와 용기 나의 관리 신조는 가장 간단하고 효과적인 프로세스/방법으로 최상의 결과를 얻는 동시에 대부분의 경우 즐거운 마음을 유지하는 것이다.
효과적인 관리자는 항상 결과 지향적입니다. 직원을 평가하든, 선택을 하든, 구체적인 프로젝트를 하든, 출발점과 발판은 모두 결과여야 한다.
이렇게 하면 조직의' 유언비어' 를 제거하거나 줄일 수 있을 뿐만 아니라, 조직이 더욱 두드러진 성적을 추구하도록 유도할 수 있다.
관리자로서, 나는 또한 조직의 모든 사람들이 이런 습관을 형성하도록 해야 한다. 내가 기업에 어떤 공헌을 할 수 있을까? 물론, 관리자나 기업은 우수하고 공헌하는 직원들이 물질적, 정신적 인가를 받을 수 있도록 보장해야 한다.
그래야만 활력이 넘치고 번창할 수 있다.
어떤 사람들은 옳은 일을 하기 위해 최선을 다하고, 어떤 사람들은 자신과 무관한 일을 하기 위해 최선을 다하고, 후자에게 "좀 더 개방적이고, 덜 영리하다" 고 진심으로 충고한다.
모든 것은 관리에서 시작하여 관리에서 끝난다.
효과적으로 일하기 위해서는 경영진이 명확한 책임을 가져야 한다.
해리? 트루먼은 미국 대통령을 맡았을 때 타원형 사무실에' 책임은 여기서 끝난다' 라는 간판을 달았다.
모든 관리자들은 이 격언을 받아들여야 한다.
어떤 생각도 가치가 없다, 네가 견지할 용기가 없다면.
관리자의 자질 중 하나는 용기다. 때때로 우리는 용기라고 말할 수 있다. (존 F. 케네디, 용기명언)
나는 변화 앞에서 자신을 부정할 용기가 있고, 중책을 피하기보다는 중책을 감당할 용기가 있으며, 어려움 앞에서 자신을 포기할 용기가 있다.
인터넷에서 이런 말을 본 것을 기억하세요. 만약 회사가 그 직원들을 좋아하지 않는 것을 본다면, 그들을 탓하지 말고, 당신 자신에게 잘못을 저지르지 마세요. 만약 네가 자신의 표현을 좋아하지 않는다면, 자신을 관찰하고, 다른 사람만 보지 마라.
책임은 반드시 경영진에게 회피하는 것을 멈춰야 한다.
만약 네가 그것을 막을 수 없다면, 그것은 조만간 너를 쓰러뜨릴 것이다.
네, 효과적인 매니저가 일의 결과에 대해 개인적인 책임을 질 것입니다.
경쟁이 치열한 오늘날, 우리는 이 우화를 영원히 기억하자: 매일 아침, 아프리카 영양 한 마리가 깨어나 자신이 가장 빨리 달리는 아프리카 사자보다 빠르다는 것을 안다. 그렇지 않으면 그녀는 잡아먹힐 것이다. 매일 아침 아프리카 사자 한 마리가 깨어나 가장 느린 영양보다 빨리 달려야 한다는 것을 알고 있다. 그렇지 않으면 굶어 죽을 것이다. 당신이 사자든 영양이든 해가 뜨면 달리기 시작하세요.