1, 시스템 로그인: 브라우저에 해신 CRM 시스템 웹 주소를 입력하고 사용자 이름과 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.
2, 고객 정보 관리: CRM 시스템에서는 이름, 연락처, 주소 등을 포함한 모든 고객 정보를 저장할 수 있습니다.
3, 영업 프로세스 관리: CRM 시스템을 사용하면 고객 컨설팅, 후속 조치, 견적, 주문 처리 등 판매 프로세스를 추적할 수 있습니다.
4, 애프터서비스 관리: CRM 시스템은 고객 불만 처리, 수리, 보증 등을 포함한 애프터서비스를 관리하는 데도 도움이 됩니다.
5, 데이터 통계 및 분석: CRM 시스템은 모든 데이터를 수집하고 유용한 정보로 전환하여 판매 상황, 고객 요구 사항, 시장 동향 등을 보다 잘 파악할 수 있도록 지원합니다.