ITSS 인증이란 무엇입니까?
ITSS (정보 기술 서비스
표준 (ITSS) 은 정보 기술 서비스 제품과 해당 구성 요소를 포괄적으로 규제하는 체계적이고 포괄적인 정보 기술 서비스 표준 라이브러리로서 표준화되고 신뢰할 수 있는 정보 기술 서비스 구현을 안내합니다. 그는 중국 전자공업 표준화 기술협회 정보기술 서비스 지부 주임이다.
2.ITSS 인증 서비스의 레벨은 몇 개입니까?
낮은 것에서 높은 것까지 ITSS 는 각각 4 급, 3 급, 2 급, 1 급이다.
ITSS 4 급은 가장 기본적인 요구 사항으로, ITSS 표준 요구 사항 체계만 구축하면 되며 지표 평가 요구 사항은 전혀 없습니다.
ITSS 3 급은 4 급을 기초로 한 단계 더 나아가 시스템의 완전성, 비즈니스의 일치성, 운영 유지 관리 도구 및 모니터링 마이닝 도구에 대한 높은 요구 사항을 제시했습니다.
ITSS 2 급은 3 급을 바탕으로 부서 간 연계와 조정에 더욱 신경을 쓰며 기업의 응급메커니즘에 대한 요구를 할 수 있다.
ITSS 수준도 현재 가장 높은 ITSS 수준이며 포괄적인 양적 관리뿐만 아니라 기술 혁신과 비즈니스 변화의 동력도 필요합니다.
운영 및 유지 보수 서비스 성숙도 모델에는 네 가지 수준이 있습니다. 신청 조건은 다음과 같습니다. 4 급 신청은 1 년 이상 운영 유지 보수 서비스에 종사해야 하고, 3 급 신청은 2 년 이상 운영 유지 보수 서비스에 종사해야 하며, 2 급 신청은 1 년 이상 인증해야 하며, 1 급 신청은 1 년 이상 인증해야 합니다.
셋. ITSS 인증 대상
금융 보험 기관, 인터넷 기업, 통신 사업자, 산업기업, 데이터 센터, 고교, 정부 데이터 센터 등.
넷. ITSS 인증은 준비할 자료가 필요합니다.
1, 영업 허가증
2. 조직 코드 카드
3. 사업자 등록증
4. 회사 소개
5. 조직도
6. 운영 및 유지 보수 서비스 직원 목록
7, 회사의 프로젝트 문서
8, 운영 및 유지 보수 서비스 관리 도구
9. 일상적인 운영 및 유지 보수 서비스 프로세스 및 시스템
10, 자격 신청서
동사 (verb 의 약자) 가 itss 인증을 신청하는 조건
1, ITSS 인증 1 차 업그레이드 정량화 수준에는 다음과 같은 기본 조건이 적용됩니다
독립 법인 자격을 갖추다.
운영 및 유지 보수 서비스 역량 성숙도 수준의 특성과 핵심 지표에 따라 운영 및 유지 보수 서비스 역량 시스템을 구축하고 6 개월 이상 효과적으로 운영합니다.
운영 및 유지 보수 서비스 능력 관리, 인력, 자원, 기술, 프로세스 등의 효과적인 증거를 제공할 수 있습니다.
ITSS 정보 기술 서비스 표준 준수 (운영 서비스 역량 성숙도 2 급) 를 1 년 이상 보유하고 있습니다.
2, ITSS 인증 2 단계 개선 협력 수준은 다음과 같은 기본 조건을 갖추고 있습니다.
독립 법인 자격을 갖추다.
운영 및 유지 보수 서비스 역량 성숙도의 2 차 특성 및 핵심 지표에 따라 운영 및 유지 보수 서비스 역량 시스템이 구축되고 3 개월 이상 효과적으로 운영됩니다.
운영 및 유지 보수 서비스 능력 관리, 인력, 자원, 기술, 프로세스 등의 효과적인 증거를 제공할 수 있습니다. ITSS 정보 기술 서비스 표준 일관성 (운영 서비스 역량 성숙도 3 단계) 을 1 년 이상 보유하고 있습니다.
시스템 통합 1, 2 차 인증서 또는 ITSS 운영 서비스 역량 성숙도 3 급 인증서를 1 년 이상 보유하고 있습니다.
3.ITSS 인증 3 단계 확장 수준은 다음과 같은 기본 조건을 충족합니다.
독립 법인 자격을 갖추다.
운영 및 유지 보수 서비스 역량 성숙도의 3 단계 특성 및 핵심 지표에 따라 운영 및 유지 보수 서비스 역량 시스템을 구축하고 3 개월 이상 효과적으로 운영합니다.
운영 및 유지 보수 서비스 능력 관리, 인력, 자원, 기술, 프로세스 등의 효과적인 증거를 제공할 수 있습니다.
신청자는 정보 시스템 운영 및 유지 보수 서비스에 2 년 이상 종사합니다.
4, ITSS 인증 4 급 기본수준은 다음과 같은 기본조건을 갖추고 있습니다.
독립 법인 자격을 갖추다.
운영 및 유지 보수 서비스 역량 성숙도의 특성과 핵심 지표에 따라 운영 및 유지 보수 서비스 역량 시스템이 구축되고 3 개월 이상 효과적으로 운영됩니다.
운영 및 유지 보수 서비스 능력 관리, 인력, 자원, 기술, 프로세스 등의 효과적인 증거를 제공할 수 있습니다.
신청자는 정보 시스템 운영 및 유지 보수 서비스에 1 년 이상 종사합니다.