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기업 문화가 기업 발전과 직원에 미치는 영향에 대해 이야기 해 봅시다.

기업 문화는 기업의 출현과 함께 생겨났고, 기업의 발전에 따라 발전하였다. 그러나 기업 문화는 기업의 발전에 의존할 뿐만 아니라 기업의 발전에도 큰 영향을 미친다. 우리는 기업 발전의 동력, 기업 문화와 기업 전략, 기업 성과, 기업 경쟁력, 기업 경영에서의 기업 문화의 역할 등 여러 방면에서 기업 문화가 기업 발전에 미치는 영향을 살펴본다.

1, 기업 문화는 기업 발전의 원동력이다.

새로운 세기에 중국은 강소강 사회를 전면적으로 건설하고 사회주의 현대화를 가속화하는 새로운 발전 단계에 들어섰다. 세계 다극화와 경제 세계화 추세가 우여곡절 속에서 발전하여 중국 사회주의 시장 경제는 새로운 기회와 도전에 직면해 있다. 새로운 상황과 새로운 과제에 직면하여 기업 문화를 문화 건설과 경제 건설의 통일체로 삼아 기업 문화 건설을 강화하고 추진하는 것은 시급하고 장기적인 의의가 있다.

1). 기업문화는 지식경제 시대 기업이 시장 점유율과 전체적인 이미지를 높이는 강력한 동력이다. 그 제품의 품질과 판매량은 기업의 인간화 관리와 직원의 정신 상태에 점점 더 의존하고 있다. 1998 년 미국 포춘이 선정한 세계 500 대 기업 중' 가장 존경받는 기업' 의 주제는' 기업문화' 다.

2). 기업문화는 과학기술의 비약적인 발전을 위해 날개를 달았고, 기업이 치열한 시장 경쟁에서 불패의 땅에 서게 했다. 의심할 여지없이, 과학기술은 제 1 생산력이다. 하지만 잠재생산력을 현실생산성으로 전환하기 위해서는 선진문화의 지도가 없어서는 안 된다. 선진문화는 과학기술을 현실생산성으로 바꾸는 지팡이와 등대다.

3). 기업문화는 기업가와 직원의 영혼, 실업보국, 팀워크, 직업법 준수 등을 형성했다. 그래야 기업들이 영원한 구심력, 응집력, 자부심을 가질 수 있다.

4). 기업문화는 중국이 입세한 후 기업이 경영에서 국제와 접목하는 필연적인 선택이다. 중국 기업이 국제시장에 진출하는 것은 일종의 경제활동일 뿐만 아니라 문화융합과 문화충돌을 포함한 문화교류이기도 하다. 우리는 문화 대국의 우세를 충분히 발휘해야 한다.

2, 기업 문화 및 기업 전략

기업문화와 기업전략은 확연히 다른 두 가지 개념으로 보이지만 밀접하게 연관되어 있다. 하버드 경영대학원은 기업문화와 기업전략에 관한 많은 재계 인사들의 문제를 조사한 적이 있지만, 같은 문제는 어떤 사람들은 기업문화에 속하고, 다른 사람들은 기업전략에 속한다. 이를 통해 양자는 명확한 경계가 없고 교집합이 있으며 기업 문화와 기업 전략에 모두 속한다는 분석이 나왔다. 이 교차는 기업의 경영 이론이자 기업 문화와 기업 전략의 출발점이다 (아래 그림 참조).

기업관리이론은 본질적으로 기업관리의 철학으로 기업이 왜 존재하는지, 기업이 왜 존재하는지 등 기업관리의 가장 깊은 질문에 답했다. 기업 관리 이론은 객관적으로 존재하고, 그것 없이는 기업이 없다. 피터 드러커의 이론에 따르면 기업 경영 이론은 주로 다음 세 가지 측면을 포함한다.

1). 환경, 기업 구조, 시장 및 고객, 제품 기술에 대한 기업의 가정.

2). 기업의 기본 목표에 대한 가정.

3). 예정된 목표 달성을 보장할 수 있는 장점에 대한 기업의 가설.

기업 전략은 환경, 목표 및 장점에 대한 가정을 바탕으로 한 구체적인 경영 사고와 안배이다. 이것은 끊임없이 변화하는 환경에서 지속 가능한 발전을 실현하는 마스터 플랜이다. 기업 전략은 기업 관리 이론의 이성적 반영이라고 할 수 있다.

기업 문화는 기업의 성장 환경, 능력, 경험에 대한 귀납과 통합이며, 기업이 변화하는 환경에 적응하고 이런 능력을 지속적으로 발전시킬 수 있는 능력이다. 기업문화의 가장 깊은 수준은 기업관리이론이고, 기업문화도 기업관리이론의 인간성 반영이라고 할 수 있다.

기업문화는 기업관리이론을 통해 기업전략의 수립과 상업모델의 선택을 결정하고, 기업전략의 시행과정은 기업문화의 발전과 혁신을 촉진하고 영향을 미친다. 그것들 사이의 관계는 상호 제한, 상호 영향, 상호 촉진이다.

현재 많은 기업가, 특히 국유 기업가들은 기업이 전략적 시행을 통해 기업 문화를 형성할 수 있다는 견해를 가지고 있다. 전략의 질이 높은 한, 이로 인해 형성된 기업 문화도 그리 나쁘지 않다. 사실, 중국의 과거 기업 변혁은 모두 강제적이거나 수동적인 변화였다. 만약 이런 수동적인 변화가 시장 경쟁이 성숙하다는 전제하에 있다면, 너는 바꿀 기회가 없다고 말할 수 있다. 네가 아직 변하지 않았거나 변화하고 있을 때, 너의 경쟁자는 이미 너를 탈락시켰다. 국가가 이렇게 여러 해 동안 WTO 를 기다렸던 것도 바로 이런 수동적인 기업을 보호하기 위해서이다. 하지만 지금은 WTO 입니다. 보호가 없습니다. 항상 능동적인 변화를 준비해야 합니다. 능동적인 변화를 위해서는 장기적인 지속 가능한 발전에 기반한 전략적 혁신 환경이 필요하다. 이런 환경은 기업 문화의 끊임없는 발전을 통해서만 형성될 수 있다.

아방가르드 기업가들도 기업 문화를 전례 없는 수준으로 끌어올렸다. 그들은 좋은 기업 문화가 있고 모든 것이 있다고 생각하여 기업 문화 건설을 기업 경영의 중점으로 삼아 기업의 다른 업무 시스템에 악영향을 끼쳤다. 사실 기업 문화는 주로 업무 프로세스의 귀납과 통합이다. 좋은 업무 절차가 없다면 어떻게 좋은 기업 문화를 가질 수 있을까? 이는 개인의 목표를 달성하는 과정에서 자신의 좋은 품성, 품질, 능력을 형성할 수 있는 한 사람의 사업과 같다. 또한 모든 행동을 내려놓고 자신의 수양을 키워 삶의 질을 높일 수 있다. 후자의 성공 확률이 훨씬 작다는 것은 부인할 수 없다. 기업 문화와 기업 전략은 서로 조화를 이루고 서로 촉진해야 기업의 지속적이고 건강한 발전을 더 잘 보장할 수 있다.

3, 기업 문화가 기업 성과에 미치는 영향.

기업 문화는 기업의 핵심 경쟁력으로서 경영 성과에 매우 중요한 영향을 미치며, 기업의 경영 성과는 직접 또는 간접적으로 기업 문화 건설의 힘과 강도에 영향을 미친다. 양자는 서로 보완하고 서로 촉진한다. 우수한 기업 문화는 다음과 같은 방면에서 경영 실적 향상을 촉진한다.

첫째, 기업 문화의 핵심은 기업 가치와 기업가 정신을 반영해 기업 리더와 직원들이 기업 목표에 대한 * * * 이해를 쉽게 달성할 수 있도록 한다. 경영 이념의 지도하에 경영 목표에 대한 만장일치의 동의를 통해 거대한 경쟁력을 결집시켜 경영 목표와 기업 가치를 극대화한다. 예를 들어, HP 기업은 고객, 주주, 직원의 이익에 초점을 맞춘 기업 문화 체계를 형성하고, 진실하고 공정한 태도로 소비자에게 서비스를 제공하고, 기업 내에서 평등을 장려하고, 모든 사람을 존중하며, 실제 업무에서 자기관리, 자기통제, 결과 관리를 장려하고, 적당한 변화를 장려하고, 직원을 쉽게 해고하지 않으며, 맹목적으로 규모를 확대하지 않습니다. 이런 기업 가치에 대한 인정을 통해 기업의 경영 실적이 급속히 발전하였다. 1950 년대와 1960 년대에 기업의 순이익은 107 배 증가했으며, 투자 수익률은 15% 에 달했다.

둘째, 좋은 기업 문화는 기업 내부 규범의 관리 제도, 지도부의 선진적인 관리 이념, 직원의 과학적 행동 등에 반영된 고품질의 관리이다. 기업 운영의 최고 효율을 실현하고, 기업의 생산 운영 비용을 최소화하며, 기업의 경영 효율을 극대화하다. 예를 들어, 코닥 기업은' 코닥 제안 시스템' 이라는 새로운 관리 시스템을 구현함으로써 직원들의 적극성을 크게 동원하여 비범한 경영 실적을 창출했으며, 이 제안 시스템을 통해 기업 과학 관리의 7 가지 요소, 즉 인력, 자금, 방법, 기계, 재료, 시장, 정신을 요약했습니다. 이러한 관리 요소의 유기적 결합을 통해 기업의 경영 성과를 효과적으로 촉진할 수 있다.

셋째, 좋은 기업 문화는 결국 각종 전파 시스템을 통해 우수한 기업 브랜드를 만들 것이다. 기업 브랜드의 방사능과 호소력을 통해 더 넓은 범위 내에서 자원을 끌어들이고, 기업을 롤링하고, 선순환을 실현하고, 최상의 효과를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 품질 관리와 품질 문화의 형성을 통해 다임러 벤츠는 결국 세계적으로 유명한 톱브랜드를 만들어 기업에 풍성한 이윤과 광범위한 찬사를 받았다. "벤츠가 망가진 것을 발견하고 차를 수리해 끌고 가면 65,438 달러+0,000" 과 같은 호쾌한 광고를 드립니다.

넷째, 기업 문화가 좋은 기업은 경영 과정에서 좋은 상업 윤리와 윤리의식을 보여 외부 대중의 인정을 받고, 기업을 위한 좋은 상업 환경을 조성하고, 귀중한 사회 자원을 확보하여 기업의 외부 운영 비용을 크게 절감하고, 결국 기업 이익과 사회 이익의 양풍작을 실현하게 된다. 예를 들어, Baosteel 은 1978 설립 이후 중국특색 현대철강기업이 생산경영과 환경보호의 조화를 촉진하는 새로운 방법을 적극적으로 탐구하고 있다. 1998 1, Baosteel 은 ISO1400/KLOC-0 환경 목표, 교육, 장비, 기술, 관리, 성과 면에서 선두를 달리고 있으며, 세계적 수준의 철강 기업의 좋은 기업 이미지를 초보적으로 확립하여 지속 가능한 발전을 위한 탄탄한 기반을 마련하고 있습니다. 한편, 경영 실적이 우수한 기업은 기업 문화 건설의 중요한 역할을 점점 더 인식하고 기업 문화 건설을 강화하기 위해 많은 노력을 기울임으로써 기업 문화와 경영 성과의 상호 촉진, 상호 작용, 선순환을 실현할 수 있다. 경영효과가 좋지 않은 기업은 기업문화 건설을 의식하지 못하거나 정력이 없어 눈앞의 경제이익에 국한되는 경우가 많다. 기업문화에 대한 투자가 득실할 수 없다고 판단해 기업관리가 더 높은 수준으로 도약하는 것을 제한하고, 곤경에서 벗어나기가 점점 어려워지고 있다. 기업의 생산경영의 악순환을 초래하다.

기업 문화는 기업 경쟁력의 부스터입니다.

중국이 세계무역기구에 가입함에 따라 중국 경제가 점차 경제 세계화 추세에 녹아들면서 점점 더 많은 다국적 기업들이 중국 시장에 진출하고 있다. 중국 기업들은 유례없는 경쟁 압력에 직면해 있다. 어떻게 하면 중국 기업의 경쟁력을 효과적으로 제고하고 치열한 경쟁에서 살아남고 발전시킬 수 있을까 하는 것이 모든 기업이 직면해야 할 중대한 문제가 되고 있다.

최근 연구에 따르면 기업 경쟁력이란 한 기업이 경쟁 시장에서 다른 기업보다 더 효율적으로 시장 (소비자, 생산적 소비자 포함) 에 제품이나 서비스를 제공하고 이익과 자기발전의 종합적인 자질을 얻을 수 있다는 것이다.

국제적으로 유명한 랜더 기업은 장기적인 연구를 통해 기업의 경쟁력이 세 가지 수준으로 나눌 수 있음을 발견했다. 첫 번째 수준은 제품 생산 및 품질 관리, 서비스, 비용 관리, 마케팅 및 연구 개발 능력을 포함한 제품 수준이다. 두 번째 수준은 다양한 관리 요소로 구성된 구조 플랫폼, 기업 내부 및 외부 환경, 자원 관계, 기업 운영 메커니즘, 기업 규모, 브랜드, 기업 재산권 제도 등을 포함한 제도적 수준입니다. 세 번째 수준은 기업 이념과 기업 가치를 핵심으로 하는 기업 문화, 내외적으로 일관된 기업 이미지, 기업 혁신 능력, 차별화 및 개인화된 기업 특징, 견고한 재무, 탁월한 비전, 장기적인 글로벌 개발 목표를 포함한 핵심 계층입니다. 첫 번째 수준은 표면 경쟁력입니다. 두 번째 수준은 지원 플랫폼의 경쟁력입니다. 세 번째 레벨은 핵심 경쟁력입니다. 이 결론에서 볼 수 있듯이 기업 문화는 기업의 경쟁력을 높이는 데 중요한 역할을 한다.

세계 각국 기업의 실천은 기업 문화의 중요한 영향을 증명했다. IBM, 소니, 제너럴 일렉트릭, 하이얼 등 중국 유명 기업의 성공 과정에서 기업 내부의 농후한 기업 문화는 기업 경쟁력 향상에 결정적인 역할을 했다. 예를 들어 선전 화웨이 () 는 성공한 통신설비 제조사인 화웨이 () 가 탄생한 날부터' 자원이 고갈되고 문화만 끝이 없다' 는 것을 깨달았다. 화웨이의 기업문화를 정성껏 육성하고, 의식적으로 이런 독특한 문화를 기업의 경영관리 활동에 주입함으로써 엄청난 문화관리 효율을 창출한다.

따라서 기업 문화 건설을 강화하고 기업 경쟁력을 높이는 것은 기업의 필연적인 선택이다.

5, 기업 경영에서 기업 문화의 역할.

기업 문화에는 여러 가지 수준이 있으며, 기업 발전의 여러 단계에서 서로 다른 표현 형식과 내포를 가지고 있다. 최초의 기업 문화는 대부분 물질문화였다. 그는 구체적인 것에 의지하여 기업 문화를 구현했다. 둘째, 기업문화의 행동수준, 즉 기업인원이 생산경영활동에서 생겨난, 조직인간관계의 활동문화는 기업내 인간 행동에 의존하는 기업문화다. 기업 비전과 목표, 기업제도와 행동규범, 인간관계 등. 이러한 기업 문화는 직원 교육과 일상 업무 교육을 통해 직원들이 일상 업무에서 능숙하게 운용할 수 있도록 보장할 수 있지만, 기업의 완벽한 규칙과 제도를 바탕으로 기업 문화 분위기가 기업에서 순조롭게 형성될 수 있도록 해야 합니다. 마지막으로, 기업 문화의 정신적 차원, 기업이 생산경영 활동에서 형성하는 기업 정신의식과 정신문화 수준이다. 이런 기업 문화는 이미 기업에서 우리가 말하는 기업 이념, 기업 가치, 기업 철학 등과 같은 이데올로기이다. 이때, 기업문화는 이미 직원의 잠재의식이 되었다. 직원들은 일상 업무와 생활 속에서 자연스럽게 드러나고, 기업의 감독과 지도가 필요 없고, 직원 생활의 불가분의 일부가 되고, 일종의 문화형식으로, 그것은

기업 문화는 정신적이고, 팀 지향적이며, 지속적이고, 학습적이다. 그것은 회사 기반 사람이다. 그것은 기업에서 기업 정신의 지주 역할을 하고 있으며, 기업 자체와 사회 현실이 시장 환경에 반영된 체계적 반영이며, 기업 내부의 기업 경쟁력에 대한 문화적 표현이며, 일종의 사상침착이다. 그것은 전통적인 설교와 주입보다 더 쉽게 받아들여지고, 사람들의 머리 속에 사고방식을 형성하기 쉽다. (존 F. 케네디, 공부명언) 그리고 일단 인심이 깊어지면 기업 감독 수준을 효과적으로 낮추고, 기업의 직원들의 자유도를 높이고, 업무에 유리하며, 직원의 주체성을 발휘하고, 생산성을 높일 수 있다.

기업 이미지는 기업 자체의 선전뿐만 아니라 사회와 기업 문화의 선전에도 의존해야 한다. 이 방면에서 기업문화의 렌더링은 기업의 선전보다 우세하다. 문화는 잠정적인 방식으로 사람들의 생활방식에 진입하여 전통 선전보다 더 쉽게 받아들여질 수 있다. 현재의 광고 대전에서 점점 더 많은 기업들이 기업 문화 선전을 중시하고 문화에서 기업 이미지를 형성하고 있다. 한편으로는 기업 제품의 보급에 유리하고, 단일 제품 보급이 기업의 제품 체인을 표현할 수 없는 것을 피하고, 홍보 비용을 절감한다. 한편 한 번의 홍보를 통해 전면 홍보의 목적을 달성할 수 있고, 문화 홍보는 기업 이미지를 높이고 건강한 기업 이미지를 형성하는 데 도움이 된다.

위의 몇 가지 점을 보면 우수한 기업 문화, 내용이 간단하고 명료하며, 가치관이 조직원들의 광범위한 인정을 받는다는 것을 알 수 있다. 이런 가치관에 따른 기업 실천의 성공은 기업의 주요 구성원들에게 사명감을 주었고, 직원들은 기업과 그 지도자, 기업 상징에 대해 강한 정체성을 갖게 되었다. 이것은 기업 문화가 기업 발전의 내재적 동력이 되는 기초이다. 기업 발전에 긍정적인 영향을 미치고 기업 발전을 촉진하다.

(2) 기업 문화가 직원에게 미치는 영향.

"기업 문화는 관리 이론과 방법이며, 기업 내부의 비경제적 요소 중 하나인 사람에 초점을 맞춘 관리 상태라고 할 수 있다. 사람들의 관심을 끌고 있기 때문에 기업문화는 직원들에게 깊은 영향을 미칠 수밖에 없다. 이는 기업문화의 5 대 요소인' 기업환경, 가치, 영웅, 의식과 예절, 문화네트워크, 인간관계' 를 분석할 수 있다.

첫째, 기업 환경이 직원 이미지에 미치는 영향

순자운: "나무는 끈이 있으면 곧고, 김유예는 날카롭다" 는 말은 환경이 사물에 미치는 영향을 과소평가해서는 안 되고, 사람이 환경에 가장 쉽게 영향을 받는다는 뜻이다. 예를 들어, 최근 몇 년 동안 통신 기업 개혁이 심화됨에 따라 통신 직원들은 기업의 운명, 자신의 이익에 미치는 영향, 행동 규범 조정 등에 대한 전례 없는 사고를 피할 수 없게 되었습니다. 이런 복잡하고 변화무쌍한 환경의 영향으로 통신직원의 심리적 감당력이 효과적으로 강화되어 깊이 생각하는 습관이 형성되어 관상풍의 낙인이 어느 정도 약화되었다. 직원들의 이러한 변화는 일종의 새로운 이미지이다. 우리 모두는 한 기업의 이득이 상당하고 활력이 넘치며, 사회에서의 이미지가 약간 눈부시다는 경험을 가지고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이 기업의 직원들은 나가면 부러움을 받고, 이 기업 환경에서 일하는 직원들은 자신이 기업의 일원이라는 것을 자랑스럽게 여기며 기업 이미지에 대한 정체성이 강하다. 기업 이미지에 대한 이런 정체성을 얕보지 마라. 그녀는 모든 직원의 행동을 더욱 의식적으로 기업 이미지를 유지하여 직원들이 열심히 일하도록 하여 기업을 위해 부를 창출하고, 기업을 성장시키고, 기업 이미지를 더욱 완벽하게 만들 것이다. 생활 속에서, 나는 내 말과 행동에 주의를 기울일 것이다. 심지어 사회교제에서도, 나는 올바른 친구를 사귀고, 건강상의 활동에 참여하기 위해 노력할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 따라서 좋은 기업 환경이 직원들에게 미치는 영향의 결과는 반드시 기업이 더 번창하고, 사회적 이미지가 더 좋고, 선순환을 형성해야 한다.

둘째, 직원의 가치 지향에 대한 가치의 영향

가치관이 직원들에게 미치는 영향은 가장 깊은 부분이며, 사상과 행동에서 매우 두드러진다. 이 때문에 가치는 기업문화의 5 요소 중 핵심이다. 이런 영향은 무의식과 의식적인 상황으로 나눌 수 있다.

무의식적인 영향. 기업 가치관은 기업의 사회 기능과 밀접한 관계가 있다. 기업의 존재가 사회의 발전을 촉진하고 인류의 진보에 기여할 수 있는 한, 사회 전체가 이 기업에 대한 수요를 실감할 수 있다. 이 기업의 사회적 기능은 확실히 사회의 진보에 매우 중요한 역할을 하였으며, 기업의 가치가 실현되었다.

의식의 영향. 물질 사회에서 생활하려면 기업의 직원들이 생존을 보장하기 위한 물질적 출처를 가져야 한다. 이것이 바로 기업이 직원들에게 지급하는 임금과 복지다. 이 경우 직원 자체의 가치 실현은 주로 기업 가치의 실현을 쟁취하는 것이다. 그렇지 않으면 기업 가치를 실현할 수 없고 기업 자체도 생존하기 어렵고 직원의 물질적 원천도 상실된다. 따라서 직원 자신의 요구에서 직원들은 의식적으로 기업 가치에 어긋나는 가치관을 조정하고 자신의 가치관을 적절한 위치에 배치하여 기업 가치관과 조화를 이룹니다. 이렇게 하면 기업 가치관이 직원들에게 자각하는 영향이 형성되어 직원들이 자발적으로 주인이 될 수 있게 되었다. 기업이 잠시 슬럼프에 들어간다고 해도 한마음 한뜻으로 난관을 극복하고 슬럼프에서 벗어나 선택의 여지가 없어 기업의 응집력과 뒷심을 강화할 수밖에 없다.

바로 기업 가치관이 직원들의 무의식적이고 의식적인 상호 보완과 얽힘에 미치는 영향으로, 기업 직원들의 가치취향과 기업 가치관이 끊임없이 조화되어 사상에서 행동에 이르기까지 기업 발전을 극대화하기 위해 노력하고 있다.

셋째, 기업 영웅이 직원의 단기 목표에 미치는 영향

본보기의 힘은 무궁하다. 중화민족은 예로부터 영웅이 배출되었다. 영웅적인 사적은 한 세대와 한 세대에 거의 영향을 미치고, 사람들이 중화민족의 부흥에 무한한 힘을 기여하도록 동기를 부여한다. 기업이 세운 기업 영웅은 직원들에게 더욱 실재적이다. 영웅의 언행 직원들은 모두 잘 알고 있고, 영웅의 사적 직원들도 모두 잘 알고 있다. 직원들은 기업의 영웅들이 직원 곁에 살고 있기 때문에, 모든 사람의 비교와 경쟁심리로 인해 직원들은 당연히 주변 영웅의 인생 궤적으로 자신의 인생 궤적을 바로잡을 수 있다는 것을 잘 알고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 영웅명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 영웅명언) 일반적으로 기업영웅의 인생길은 자신의 헌신과 사심없는 헌신을 통해 기업에 큰 공헌을 하는 길이다. 그래서 이런 수정에서 직원들은 비교적 명확한 단기 목표를 가지고 있다. 이 기업의 영웅처럼 일하며 비슷한 성적을 낼 것이다. 의식적으로 기업에 더 많은 공헌을 하고 기업 발전을 촉진하는 장기적인 목표를 향해 기업 발전을 촉진하는 무형의 동력을 형성한다.

넷째, 의식과 예절이 직원들의 책임감에 미치는 영향

기업의식과 예절 행사의 목적은 기업 이미지를 확립하고 기업의 매력을 과시하는 것이다. 따라서 이러한 활동에서 기업은 고유한 특징을 강조하고 주요 사회적 기능에 집중해야 합니다. 통신업체의 의식 예절 활동은 통신통신의 주제와 불가분의 관계에 있으며, 선진적인 통신 수단, 끊임없이 완비된 네트워크, 끊임없이 새로운 서비스,' 고객지상, 정성서비스' 의 서비스 이념 등을 보여준다. 기업의식과 예절 활동에 참여하는 직원들은 자신의 노력을 통해 자신이 보여주고 싶은 것을 자신의 방식으로 사회에 소개하며, 사회가 자신의 기업에 대해 좋은 기억과 뿌리 깊은 인상을 남길 수 있도록 해야 한다. 이를 위해서는 직원들이 먼저 자신의 기업에 대해 정확하고 전면적인 인식을 가져야 한다. 그렇지 않으면 당신의 소개 임무를 완수할 수 없을 것이다. 따라서 직원들이 직접 이런 활동에 참여함으로써 자신의 기업이 어떤 기업인지에 대한 인식이 깊어지고, 직원들이 무의식적으로 자신의 기업의 기능을 부각시키고, 자신의 책임을 명심하고, 책임의식을 확고히 세우고, 자신이 무엇을 해야 하는지, 무엇을 해서는 안 되는지, 어떻게 해야 하는지를 이해하게 될 것이다.

다섯째, 문화네트워크와 인간관계가 직원 친화력에 미치는 영향

기업 문화 네트워크는 기업 정보를 전파하는 비공식 채널을 말하며, 주로 특정 활동 특징을 가진 사람이 전파한다. 이는 문화망과 인간관계가 불가분의 관계를 결정짓는다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업) 인간관계가 조화를 이루어야 직원들이 전심전력으로 일할 수 있고, 편안함을 느낄 수 있고, 사람과 사람 사이의 교류가 솔직해질 수 있고, 기업과 리더십에 대한 견해가 솔직해질 수 있다. 그래야 기업문화네트워크가 전파한 정보가 공식적인 소통에 필요한 보완물이 될 수 있다. 직원들이 기업이 자신의 직원을 위해 무엇을 했는지, 다른 직원들이 어떻게 하는지, 상대적으로 투명한 상태를 형성하게 된다. 인간관계가 좋지 않고, 암투하고, 암투하며, 상대를 공격하는 무책임한 메시지나 유언비어를 퍼뜨릴 수밖에 없다. 이로 인해 직원들이 서로 방어선을 설정하고 심리적 거리를 넓힐 수밖에 없다. 이렇게 되면 기업의 내부 소모가 증가하고 기업의 전력이 약해질 것이다. 따라서 정상적인 문화망, 좋은 인간관계만이 직원들에게 친화력을 부여하고, 내부 소모를 줄이고, 전력을 증강시킬 수 있다.

상술한 기업 문화가 직원들에게 미치는 영향은 객관적으로 존재한다. 바로 이러한 깊은 영향 때문에 우리는 기업 문화 육성의 긴박성을 깨달았다. 기업으로서, 그것은 기업 문화의 육성을 중요한 일정에 올려놓을 것이다.

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