Dell 웹 사이트: www.dell.com.cn 은 고객의 요구를 경청하고 고객의 신뢰와 관심을 제공하는 혁신적인 기술과 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. Dell 은 고유한 직접 판매 비즈니스 모델로 전 세계 어느 컴퓨터 제조업체보다 판매량이 높았기 때문에 fortune 500 대 기업 중 25 위를 차지했습니다. Dell 은 항상 표준 기반 컴퓨팅 제품 및 서비스의 직접 판매를 고수하고 최상의 고객 경험을 제공하기 때문에 시장 주도권을 지속적으로 강화할 수 있습니다. 지난 4 개 회계 분기 중 이 회사의 영업액은 574 억 달러에 달했다. Dell 은 현재 전 세계에 약 75, 100 명의 직원을 보유하고 있습니다.
Dell 효과
20 여 년 동안 Dell 은 기업, 조직 및 개인 소비자를 포함한 전 세계 고객이 컴퓨터 제품에 접근할 수 있도록 전체 업계를 완전히 변화시켰습니다. 업계에서 인정하는 Dell 직판 모델로 인해 정보 기술은 더욱 강력하고, 사용하기 쉽고, 저렴하게 변하여 고객에게 이러한 강력한 새로운 도구를 최대한 활용하여 일과 생활을 개선할 수 있는 기회를 제공합니다.
Dell 은 네트워크 서버, 워크스테이션, 모바일 제품, 프린터 및 기타 전자 구성 요소를 포함한 새로운 표준화 제품 분야에서의 장점을 다시 한 번 입증했습니다. 현재 전 세계적으로 판매되는 표준 기술 기반 5 가지 컴퓨터 제품 중 1 은 Dell 에서 판매하고 있습니다. 이러한 글로벌 적용 범위는 Dell 의 직접 판매 모델이 모든 제품 라인, 모든 지역 및 모든 고객 기반에 적용됨을 보여줍니다.
자본 유동성, 이익률 및 성장률
꾸준한 노력을 통해 Dell 은 성장, 이윤율 및 자본 유동성의 균형을 유지함으로써 주주들에게 높은 수익을 가져다 주었습니다. Dell 은 이러한 분야에서 이미 가장 큰 경쟁사보다 앞서고 있습니다.
Dell 아시아 태평양 소개
1990 년대 초부터 Dell 은 아시아 태평양 지역의 기업, 정부, 대규모 기관 및 개인에게 서비스를 제공해 왔습니다.
일본과 호주에서 1993 이 처음 운영됨에 따라 Dell 은 아시아 태평양 지역의 대상 시장에 진출해 지역 시설, 관리, 서비스 및 기술자에게 투자를 시작했습니다.
현재 Dell 은 호주, 브루나이, 중국 본토, 홍콩, 인도, 일본, 한국, 마카오, 말레이시아, 뉴질랜드, 싱가포르, 대만, 태국 등 아시아 태평양 13 시장에서 직접 주문 업무를 진행하고 있습니다. 또한 38 개 파트너가 다른 3 1 시장에서 서비스를 제공하고 있습니다.
아시아 태평양 지역에서 Dell 이 제공하는 제품 및 전문 경험은 다국적 기업, 정부, 대기업, 경험 많은 개인 사용자 및 중소기업이 해당 지역에서 기술 혁신을 수행하는 데 도움이 됩니다.
Dell 은 글로벌 고객 프로그램을 통해 글로벌 비즈니스를 보유한 아시아 사용자에게 맞춤형 서비스 및 지원을 제공합니다. 전 세계 고객에게 통합 주문, 결제, 맞춤형 제품 (독점 소프트웨어 설치 포함), 현지 공급 및 현장 서비스의 이점을 제공합니다.
Dell 아시아 태평양 사업의 핵심은 말레이시아 페낭에 위치한 아시아 태평양 고객 센터 (APCC) 입니다. 238000 평방 피트의 이 생산공장은 1995 년 6 월에 생산에 들어갔다. 200 1 년 2 월 37 만 평방 피트의 면적을 차지하는 Dell 아시아 태평양 고객 센터 (APCC2) 2 기 공사가 완공됐다. 아시아 태평양 고객 센터는 중국과 일본을 제외한 아시아 태평양 지역 고객의 주문에 따라 데스크탑, 워크스테이션, 노트북, 서버 및 스토리지 제품을 제조합니다. APCC 와 APCC2 모두 ISO900 1:2000 (품질 관리), iso14001:1을 통과했습니다
아시아 태평양 고객 센터 (APAC customer center) 의 생산 및 전문 기능을 참고하여 Dell 은 지난 8 월 푸젠 하문에 CCC (China customer center), 1998 을 설립했습니다. 중국 시장의 증가하는 수요를 충족시키기 위해 2000 년 6 월, 165438+ 10 월,' 중국 고객센터' 는 35 만 평방피트의 시설로 확장되었다. 생산, 관리, 마케팅 및 재무 분야에서 Dell 모델에 따라 계속 운영됩니다. CCC 는 2006 년 3 월 ISO900 1(2000 버전) 및 ISO 1400 1 인증을 받았습니다. 2002 년 9 월, OHSAS 1800 1 산업 안전 보건 관리 인증을 받은 Dell 세계 최초의 공장이 되었습니다.
아시아 태평양 고객은 Dell 에서 직접 제품을 주문하고 7 ~ 10 일 이내에 주문을 받을 수 있습니다. 고객은 평생 무료 기술 지원 핫라인 및 현장 서비스도 받을 수 있습니다.
Dell 은 기술 지원 핫라인을 개설하여 업계 표준으로 만들었습니다. 아시아 태평양 고객 센터의 다국어 기술 지원 엔지니어는 80% 이상의 전화 통화 고객의 기술 문제를 해결할 수 있습니다. Dell 에서 배송하는 각 시스템에는 상세 기술 사양과 연관된 제품 번호가 있기 때문에 이 모든 것이 가능합니다.
세계에서 Dell 의 가장 중요한 투자 중 하나는 인터넷입니다. 아시아 태평양 웹 사이트 (www.dell.com/ap) 는 현재 중국어, 영어, 한국어, 일본어를 포함한 4 개 언어로 제공되며 아시아 태평양 1 1 국가의 웹 사이트를 지원합니다.
2006 년 8 월 4 일 현재 2 분기 아시아 태평양 및 일본에서 Dell 출하량이 27% 증가하여 Dell 을 제외한 시장 성장률의 거의 3 배에 달했다. Dell 의 시장 점유율은 작년 같은 기간에 비해 1% 포인트 증가하여 1 1. 1% 에 달하며 해당 지역에서 두 번째로 큰 제조업체가 되었습니다. 일본에서는 Dell 이 16. 1% 점유율로 두 번째로 큰 공급업체가 되었습니다.
Dell (중국) co., ltd. 의 비즈니스 정보
직선 주문 모델을 구현하는 도시 및 지역
1998 년 8 월 Dell 은 직접 주문 모델을 중국에 도입했습니다.
Dell (중국) 유한 회사 (이하 Dell) 는 베이징, 상하이, 광저우, 청두, 난징, 항주, 심천에 지사를 두고 판매 및 시장을 선양, 소주, 우한, xian 등 여러 대도시로 확대할 수 있는 역량을 갖추고 있으며 65,438+
중국에는 5500 여 명의 직원이 있다.
고객 대면 시장 전략
Dell 은 우수한 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 다양한 분야의 고객에게 서비스를 제공하는 전문 영업 및 기술 지원 팀을 보유하고 있습니다.
회사 고객: 중대형 기업
글로벌 고객
정부 및 관련 기관
가정 및 소기업
대상 시장:
통신업
은행/세금/금융
정부
다국적 기업
교육/연구 기관
시장 포지셔닝
2006 년 2 분기 IDC 연구에 따르면 현재 홍콩을 포함한 중국의 Dell 시장 점유율은 10.3% 입니다. 2006 년 8 월 4 일 현재 2007 년 2/4 분기에 Dell 중국의 출하량 및 수익은 각각 이전 분기 같은 기간보다 37%, 365,438+0% 증가했습니다.
인프라 및 운영 상태
중국 고객 센터
중국 고객센터 (CCC) 는 2000 년 8 월 임대공장 (1998) 에서 운영을 시작하여 2000 년 10 월에 현재 사용 중인 영구 공장으로 이전했습니다.
푸젠 샤먼 공항 근처에 위치한 신중국 고객센터는 총 면적이 35 만 평방피트로 2006 년 3 월 ISO900 1(2000 판) 및 ISO 1400 1 인증을 통과했습니다. 2002 년 9 월, OHSAS 1800 1 산업 안전 보건 관리 인증을 받은 Dell 세계 최초의 공장이 되었습니다. 포괄적인 서비스 및 기술 지원을 포함하여 중국 사용자에게 포괄적인 판매 및 생산 시설을 제공합니다.
2005 년 8 월 2 일 케빈 롤린스 (Kevin Rollins) 가 중국을 방문해 Dell 중국 7 주년을 축하하면서 Dell 이 중국에서 생산한 총 제품 수가 1000 만 대에 달한다고 발표하면서 Dell 이 중국에서 발전하는 또 다른 이정표를 알렸다.
2006 년 6 월 5438+ 10 월, Dell 은 샤먼에 설립된 중국의 두 번째 공장을 가동하고 2006 년 5 월 정식으로 문을 열었다. 새 공장의 건설은 중국에서 Dell 의 생산능력을 두 배로 증가시킬 것이며, 제품은 중국과 일본을 포함한 북아시아 지역의 고객에게 서비스를 제공할 것입니다.
중국 디자인 센터
2000 년 7 월 Dell 은 특정 고객의 요구와 시장 요구 사항을 충족하기 위해 새로운 시스템 플랫폼, 주변 장치, 소프트웨어 및 서비스 제품 개발을 촉진하기 위해 컴퓨터 관련 설계 작업을 시작했습니다.
2002 년 7 월 Dell CDC (China design center) 는 상하이에 정착하여 세계 최고의 고객 중심 기술을 지원하고 Dell 데스크탑 제품의 설계 및 개발을 강화했습니다.
2006 년 3 월, Dell 은 Dell China design center 의 규모를 더욱 확대하고 디자이너 200 명을 늘려 글로벌 제품 개발 역량을 더욱 강화할 것이라고 발표했습니다.
대련 Dell 고객 연락 센터.
2002 년 6 월 5438+ 10 월, Dell 은 중국 대련에 대련 Dell 고객 연락 센터 개설을 발표했습니다. 처음에는 주로 일본 시장의 백그라운드 운영을 지원하고 고객 서비스 효율성을 높임으로써 일본 시장에서 Dell 의 급속한 비즈니스 성장을 촉진했습니다. 센터는 2002 년 말에 운영에 들어갔다.
현재 이 센터에는 65,438+0,000 명 이상의 직원이 있으며, 주로 Dell 일본/한국/중국 회사의 고객 서비스 운영을 지원하고 뛰어난 고객 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
글로벌 조달 사이트 (WWPO)
홍콩, 상하이, 심천, 대만에 국제 구매망을 설립하여 중국 공급업체와의 파트너십을 강화하고 Dell 의 글로벌 조달 효율성을 높였습니다.
Dell 은 액세서리, 옵티컬 드라이브, 인쇄회로기판, 플로피 드라이브, 모니터, 스피커, 키보드, 마우스, 입/출력 장치 등 중국에서 많은 부품을 구매합니다. 연간 구매량이 6543.8 달러 +057 억 달러를 넘어섰다.
중국 기업 지휘 센터
Dell 중국 기업 서비스 관리 센터 (ECC) 는 아시아 태평양 지역에서 Dell 최초의 기업 서비스 관리 센터이자 전 세계 4 대 기업 서비스 관리 센터 중 하나입니다. 2004 년 9 월 샤먼에 설립된 이후 이 센터는 중국 (홍콩, 마카오 포함) 에서 Dell 이 제공하는' 중추신경계' 가 되었습니다. 서버 및 스토리지 제품의 엔터프라이즈 고객을 위한 높은 수준의 7x24x365 연중무휴 서비스 지원을 제공합니다. Dell enterprise command center 는 고객 서비스 전화, 기술자, 부서 운영 상태를 실시간으로 추적하고 전체 서비스 프로세스를 실시간으로 모니터링하고, 주요 고장을 처리하며, 숨겨진 위험을 사전 예방적으로 파악할 수 있으므로 고객이 직면한 문제를 즉시 제어 및 해결하고, 고객 서비스 요구에 신속하고 효과적으로 응답하며, 시스템 가동 중지 시간을 효과적으로 단축하고, 고객 만족도 및 투자 수익을 극대화할 수 있습니다.
시장 적용 범위
구성 및 소프트웨어 요구 사항에 따라 중국 고객은 전국 258 개 도시에 설치된 720 무료 전화를 통해 각 Dell 영업 담당자에게 직접 연락하여 PC, 노트북 또는 서버 제품을 주문하거나 인터넷을 통해 Dell www.dell.com 웹 사이트에서 직접 구매할 수 있습니다.
Dell 은 2 123 개 도시를 직접 포괄하는 현장 서비스 및 기술 지원을 제공합니다.
범주
가정용 Dimension 개인용 데스크탑 컴퓨터
Inspiron 홈 PC (노트북 및 데스크탑 포함)
중소기업을 위한 Vostro 노트북 및 데스크탑
OptiPlex 엔터프라이즈 데스크탑
Latitude 기업용 노트북
PowerEdge 서버
PowerVault 및 Dell EMC 스토리지 솔루션
정밀 워크스테이션
전원 연결 스위치
애심 ·PDA
영사기
프린터
인터넷이 선두에 있다.
Dell 의 직선 주문 모델은 인터넷까지 확대되어 온라인으로 제품을 구입하고 서비스를 쉽게 이용할 수 있습니다.
중국어 (www.dell.com) 를 통해 중국 사용자는 모국어로 구성을 결정하고, 견적을 받고, 제품을 주문할 수 있습니다. Dell 의 중국어 웹 사이트 프로그램은 Dell 의 사용자 홈페이지까지 확대되어 기업 및 기관 사용자가 온라인으로 Dell 제품을 구매할 수 있도록 합니다.
무료 전화
일반 소비자 및 가정 사용자 800-858-2928/2936
중소기업 사용자 (직원 500 명 미만) 800-858-2222
중소기업 사용자 (직원 500 ~ 3,500 명) 800-858-2062
대기업 고객 (직원 3,500 명 이상)
북부의
동방
남부 지역
그 나라의 서부
정부 및 교육 부문
800-858-2999
800-858-2020
800-858-2355
800-858-28 1 1
800-858-2572
글로벌 고객 프로그램 사용자 800-858-2055
기술 지원 800-858-2437/2333
고객 서비스 800-858-2060
Dell 의 발전 역사
1984 년 마이클 델은 Dell computer corporation 을 설립했습니다.
-1985 최초의 자체 설계 PC 터보 출시. 터보 (Turbo) 는 Intel 8088 프로세서를 탑재하고 8MHz 의 속도로 실행됩니다.
1987 년, 익일 현장 제품 서비스를 제공하는 최초의 컴퓨터 시스템 회사가 되었습니다.
영국에 사무소를 설립하여 국제 시장을 확대하기 시작했다.
1988 년, Dell 은 공식적으로 상장되어 처음으로 350 만 주의 신주를 매각하여 주당 8.50 달러를 발매했습니다.
첫 번째 Dell 노트북은 1989 년에 출시되었습니다.
1990 년에 아일랜드 리머릭에 유럽, 중동, 아프리카 시장을 공급하는 생산 공장을 설립했다.
1992 년 포춘지에서 처음으로 세계 500 대 기업으로 선정되었습니다.
1993 년에는 세계 5 대 컴퓨터 시스템 제조업체 중 하나가 되었습니다.
호주와 일본에 사무소를 설립해 아시아 태평양 시장에 본격적으로 진출했다.
Dell 주식은 1995 년 원가 8.50 달러, 분할 전 65,438+000 달러로 올랐다.
1996 년 아시아 태평양 생산센터가 말레이시아 페낭에 문을 열었다.
Www.dell.com 웹 사이트를 통해 Dell 컴퓨터 제품 판매를 시작합니다.
인터넷 서버 시장에 주목하기 시작했다
스탠다드 푸르 500 회사 중 하나가 되었습니다.
1997 년 65,438+0,000 만 대 Dell 컴퓨터 오프라인.
분할 전에 보통주는 주당 65,438 달러+0,000 원으로 올랐다.
최초의 Dell 워크스테이션 시스템 출시
인터넷 거래액은 연초 하루 6 억 5438 만 달러에서 400 여만 달러로 증가했다.
1998 년에는 미국과 유럽의 생산 공장을 확대하고 중국 샤먼에 생산 및 고객 서비스 센터를 개설했습니다.
PowerVault 스토리지 시스템 제품 요약
1999 년에는 미국 테네시 주 내쉬빌에 사무실을 개설하여 미국에서의 사업을 확대했습니다.
브라질 엘도라도 도설에 생산 공장을 개설하여 라틴 아메리카 시장의 요구를 충족시키다.
전자 지원-Dell 에서 직접 온라인 기술 지원 서비스를 시작합니다.
2000 년에는 온라인 거래액이 하루 5 천만 달러에 달했다.
Dell 워크스테이션 출하량이 세계 1 위를 차지했습니다.
PowerApp 응용 프로그램 서버를 시작합니다
100 만 대의 Dell PowerEdge 서버가 오프라인 상태입니다.
200 1 년 처음으로 세계 시장 점유율이 가장 높은 컴퓨터 공급업체가 되었습니다.
Dell 은 표준 Intel 아키텍처 서버 출하량 측면에서 미국 1 위를 차지했습니다.
PowerConnect 네트워크 스위치 시작
2002 년, Dell 은 오스틴 공업 단지를 토프프 제조 센터로 명명하여 1994 ~ 2002 년 재직 기간 동안 모트토프퍼가 Dell 과 사회에 기여한 것을 표창했습니다.
Dell 은 휴대용 기기 시장에 최초의 "블레이드" 서버 Axim X5 를 출시했고, 미국 소매 고객에게는 표준 기반 금전 등록기를 출시했으며 프로젝터 시장에는 3 100MP 프로젝터를 출시했습니다.
Dell 은 2 백만 번째 PowerConnect 네트워크 스위치를 판매했습니다.
미국 고객은 Dell 을 선호하는 컴퓨터 시스템 공급업체로 선택했습니다.
2003 년에 Dell 은 기업 사용자와 개인 사용자를 위한 프린터를 출시했습니다.
Dell 의 Dell 재활용 프로그램을 통해 고객은 모든 제조업체의 컴퓨터 장비를 재활용하거나 자선 단체에 기부할 수 있습니다.
이 회사는 다양한 기술 제품 및 서비스 공급업체로 발전했음을 반영하여 공식적으로 Dell 로 이름을 변경했습니다.
Dell 은 가전 시장에 진출했고, 회사 제품 라인의 확장은 고객의 요구에 대한 원스톱 솔루션을 제공합니다.
케빈 롤린스는 2004 년에 Dell 의 차기 CEO 가 되었습니다.
Dell 은 노스캐롤라이나에 세 번째 미국 공장을 설립한다고 발표했습니다.
2005 년 Dell 은 fortune 매거진에 의해 "미국에서 가장 존경받는 기업" 으로 선정되었습니다.
노스캐롤라이나 주 제 3 의 미국 공장이 문을 열었다
2006 년 Dell 역사상 1 분기에 6 억 5,438 억 대 이상의 시스템 출하량 (2006 회계연도 4 분기) 을 출하했습니다.
Dell 글로벌 비즈니스 개요
Dell 은 본사가 회사 탄생지인 미국 텍사스 오스틴에 위치하고 있습니다. 텍사스 중부는 미국, 캐나다 및 라틴 아메리카의 업무를 담당하는 Dell 미주 본사이기도 합니다. 또한 Dell 은 유럽, 중동 및 아프리카 지역을 담당하는 영국 브라크넬에 지역 본부를 두고 있습니다. 싱가포르, 일본, 중국, 호주, 뉴질랜드를 포함한 아시아 태평양 지역 업무를 담당하고 있습니다.
Dell 은 텍사스주 오스틴의 7 개 지역에서 컴퓨터 시스템을 생산합니다. 테네시 주 내쉬빌; 노스캐롤라이나 주 윈스턴 세일럼 브라질 남부 엘도라도 (아메리카); 아일랜드 리머릭 (유럽, 중동 및 아프리카); 말레이시아 페낭 (아시아 태평양 및 일본); 그리고 중국 샤먼 (중국과 일본). Dell 은 현재 전 세계적으로 제품과 서비스를 제공하고 있습니다.
Dell 미주 기업
본사: 텍사스 오스틴
제조 공장: 텍사스 오스틴; 테네시 주 내쉬빌; 노스캐롤라이나 주 윈스턴 세일럼 브라질 남엘도라도.
매출액 (최근 4 분기): 37,654 억 3 천 8 백만 달러 +0 억 달러
작년 2 분기와 비교한 이번 분기의 성장률: 3%
시장 순위: 미국 1 위 *
직원 수: 34800 명
분기:
캐나다
고추
멕시코
콜롬비아
브라질
푸에르토리코
아르헨티나
파나마
엘살바도르
* 시장 순위는 IDC 2006 년 1 분기 통계에서 나온 것입니다.
Dell 아시아 태평양/Dell 일본
본부: 싱가포르
제조 공장: 말레이시아 페낭; 중국 샤먼
매출액 (최근 4 분기): 7 1 억 달러.
이번 회계연도 2 분기 전년 동기 대비 증가율: 17%.
시장 순위: 아시아 태평양 시장 3 위 *; 일본 시장 3 위 *
총 직원 수: 아시아 태평양 24800 명; 일본 1, 300 명
분기:
오스트레일리아
일본
홍콩
인도
타이완 성
말레이시아
뉴질랜드
싱가포르
태국
한국
인도네시아
Dell 유럽, 중동 및 아프리카
본부: 영국 브라크넬
제조 공장: 아일랜드 리머릭
매출액 (최근 4 분기): 1, 3 1 억 달러.
작년 2 분기와 비교한 이번 분기의 성장률: 3%
시장 순위: 유럽 2 위 *
총 직원 수: 14200 명
분기:
오스트리아
벨기에
체코
덴마크
핀란드
프랑스
독일
그리스
아일랜드
이탈리아
네덜란드
노르웨이
폴란드
남아프리카 공화국
스페인
스웨덴
스위스
영국, 영국
아랍에미리트
러시아
포르투갈
스코틀랜드
슬로바키아
* 시장 순위는 IDC 2006 년 1 분기 통계에서 나온 것입니다.
지역 회전율은 회사의 총 회전율에 비례한다.
2007 회계년도의 2 차 회계 분기 | 2006 회계년도의 1 차 회계 분기 | 2006 회계년도의 2 차 회계 분기
미국 65 | 63 | 66
유럽, 아프리카, 중동 2 1 | 24 | 22
아시아 태평양 및 일본 14 | 13 | 12
2006 년 8 월
Dell 제품 및 서비스 개요
서버 Dell PowerEdgeTM 네트워크 서버는 표준화된 설계를 바탕으로 이메일, 데이터베이스, 고성능 컴퓨팅 환경 등 고객의 모든 주요 비즈니스 어플리케이션에 대해 합리적인 가격으로 고성능, 안정성 및 확장성을 제공합니다. 대기업 고객은 고성능 랙 및 타워 서버를 선택할 수 있고, 중소기업과 네트워크는 경쟁력 있는 타워 서버를 선택할 수 있습니다.
스토리지 제품 Dell | EMC 및 Dell PowerVaultTM 는 뛰어난 관리 기능, 유연한 공동 작업 기능 및 신뢰할 수 있는 성능을 갖춘 포괄적인 솔루션을 고객에게 제공하여 현재 중요한 정보를 보호하고 데이터베이스 수요가 증가할 때 확장성을 제공합니다. Dell 스토리지 제품에는 외부 스토리지, 테이프 백업 제품, nas, 파이버 채널, San 및 랙 솔루션이 포함됩니다.
워크스테이션 Dell PrecisionTM (워크스테이션 및 모바일 워크스테이션은 3D 컴퓨터 지원 설계, 디지털 콘텐츠 제작, 소프트웨어 개발 및 금융/경제 모델링과 같은 복잡한 어플리케이션을 실행할 때 뛰어난 성능을 필요로 하는 전문가에게 적합합니다.
노트북 Dell 은 두 가지 노트북 제품군을 제공합니다. LatitudeTM (노트북 제품군은 성능, 휴대성, 유연성에 대한 기업 조직의 광범위한 요구를 충족합니다. LatitudeTM (무선 기술을 지원하는 확장성이 뛰어난 전체 구성 시스템에서 초경량 초박형 시스템에 이르는 전체 제품군 포함). Dell InspironTM (노트북은 주로 저렴한 가격으로 고성능 컴퓨터 시스템을 원하는 사용자를 대상으로 합니다. 이러한 고객은 주로 개인과 중소기업을 포함하며, 이들은 대개 자신의 투자 수익을 극대화하기를 원합니다.
데스크탑 Dell 고객은 두 가지 데스크탑 시스템 제품군 중에서 선택할 수 있습니다. OptiPlexTM desktop 은 네트워크 환경에서 높은 안정성, 안정성, 관리성 및 서비스 용이성이 필요한 기업 및 조직에 적합합니다. Dell DimensionTM 데스크탑은 빠른 기술 보고와 고성능 컴퓨팅 기능에 중점을 둔 중소기업 및 가정 사용자를 위해 설계되었습니다. 최신 고성능 구성 요소가 DimensionTM 제품군에 적용됩니다. 2007 년 Dell 은 중국에서 더욱 세련된 데스크탑인 ——Inspiron 시리즈를 출시했습니다. Inspiron 제품군은 dimension 제품군보다 더 세련되고 고급 기능으로 인기가 있습니다. 소기업을 위한 EC280 도 있는데, 작고 저렴한 것이 특징입니다.
네트워킹 제품 Dell PowerConnectTM 네트워크 스위치는 중소규모 네트워크에 컴퓨터와 서버 간의 연결을 제공합니다. PowerConnectTM 제품은 저렴한 가격으로 엔터프라이즈급 성능과 신뢰성을 제공합니다.
소프트웨어 및 주변 장치 제품 Dell 은 소프트웨어, 모니터, 프로젝터, 소프트웨어, 메모리, 노트북 액세서리, 프린터 등 다양한 소프트웨어 및 주변 장치 제품을 경쟁력 있는 가격으로 제공합니다.