첫째, 시험 요구 사항
1, 시험 설명
(1) 컴퓨터 시스템의 구성 및 주요 기본 성능 지표를 숙지하고 설치 및 구성 방법을 익힙니다.
(2) 운영 체제, 데이터베이스 시스템 및 컴퓨터 네트워크에 대한 기본 지식과 공통 시스템의 설치, 구성 및 사용을 숙지합니다.
(3) 멀티미디어 및 전자 사무용 장비의 설치, 구성 및 사용에 익숙합니다.
(4) 일반적으로 사용되는 사무용 소프트웨어의 설치, 구성 및 사용에 익숙합니다.
(5) 정보화 및 정보 시스템 개발의 기본 사항을 이해합니다.
(6) 정보 처리의 기본 작업을 마스터하십시오.
(7) 정보 시스템 운영 관리의 기본 방법과 기술을 습득하다.
(8) 일반적으로 사용되는 정보 기술 표준, 정보 보안 및 관련 법률 및 규정의 기본 사항을 이해합니다.
(9) 컴퓨터 사용에 일반적으로 사용되는 간단한 영어를 정확하게 읽고 이해한다.
2. 정보 시스템 관리 엔지니어의 지도 하에 이번 시험에 합격한 합격자는 정보 시스템 운영을 능숙하고 안전하게 관리하고, 관련 장비를 설치, 구성하고, 정보 처리 작업을 능숙하게 처리하고, 정보 시스템 실행 문서를 기록하고, 정보 시스템 운영의 이상 상황을 정확하게 설명하고, 일정한 문제 접수 및 문제 해결 능력을 갖추고 있으며, 정보 시스템 운영에서 흔히 발생하는 문제를 처리할 수 있습니다. 보조 엔지니어 (또는 기술자) 의 실제 업무 능력과 전문 수준을 갖추고 있다.
이번 시험에서 설정한 과목은 다음과 같습니다.
정보 시스템 기본 사항 (초급), 시험 시간 150 분, 필기시험 및 객관식 질문
정보 시스템 운영 관리 (응용 기술), 시험 시간 150 분, 필기시험, 문답.
둘째, 시험 범위
시험 과목 1: 기본 정보 시스템 (초급)
1, 컴퓨터 과학의 기초
이진, 십진수 및 16 진수, 정수 및 실수의 내장 표현, 정밀도 및 오버플로우
문자와 한자의 내장 표현, 사운드 및 이미지의 내장 표현.
패리티 검사 코드
2. 컴퓨터 시스템의 기본 사항
2. 1 컴퓨터 하드웨어 기본 사항
2.2. 1 반도체, 대규모 집적 회로 및 계층 구조
2. 1.3 컴퓨터의 유형 및 특성
소형, 워크스테이션, 서버, 소형 컴퓨터, 대형 컴퓨터, 슈퍼컴퓨터
2. 1.4 CPU
산술 단위, 컨트롤러 및 공용 레지스터
CPU 성능
2. 1.5 메인 메모리 및 과외입니다
스토리지 시스템
기본 스토리지의 유형 및 특성
캐시의 개념과 기능
보조 장치의 유형 및 특성
가상 존재의 개념
2. 1.6 I/O 인터페이스 및 I/O 장치
입출력 인터페이스 개념
I/O 장치의 유형 및 특성
I/O 제어 모드: 인터럽트 제어, DMA.
2. 1.7 전원 공급 장치, 무정전 전원 공급 장치
2.2 컴퓨터 소프트웨어 기본 사항
운영 체제 기본 사항
운영 체제 유형 및 기능
운영 체제 아키텍처
운영 체제와 하드웨어 플랫폼 간의 관계
프로세서 관리, 스토리지 관리, 디바이스 관리, 파일 관리 및 작업 관리의 기본 개념.
일반 운영 체제의 기능, 설치, 구성 및 사용
한자 처리
그래픽 사용자 인터페이스 및 그 작동 방법
2.2.2 컴퓨터 소프트웨어의 계층 구조
2.3 컴퓨터 네트워크 기본 사항
컴퓨터 네트워크의 기능, 분류, 구성 및 토폴로지
기본 네트워크 프로토콜 및 표준: OSI/RM, TCP/IP.
LAN 의 기본 사항
일반적인 네트워크 디바이스, 통신 디바이스, 연결 방법 및 연결 미디어
네트워크 운영 체제의 기본 사항, 일반적으로 사용되는 네트워크 운영 체제의 설치, 구성 및 사용.
고객/서버 구조 및 브라우저/서버 구조의 다중 계층 구조입니다.
인터넷 기초
2.4 데이터베이스 기본 사항
데이터베이스 시스템의 기본 개념
데이터베이스 관리 시스템의 주요 기능 및 특징
데이터베이스 언어 (SQL)
범용 데이터베이스 관리 시스템 설치, 구성 및 사용
2.5 시스템 지표
응답 시간, 처리량 및 작업 처리 시간의 개념
신뢰성 (활용도, MTBF, MTTR, 가용성, 실패율), 서비스 가능성, 확장성, 이식성 및 보안 개념
2.6 컴퓨터 응용 프로그램 기본 사항
정보 관리, 데이터 처리, 보조 설계, 자동 제어, 과학 컴퓨팅, 인공 지능 및 원격 통신 서비스의 개념.
멀티미디어 응용 프로그램의 기본 사항
3. 정보 및 정보 시스템의 기본 사항
정보의 개념과 특성
시스템의 개념
정보 시스템의 개념과 유형
정보 시스템의 처리 형태: 중앙, 분산, 배치, 실시간 처리 및 웹 기반 컴퓨팅.
공공 정보 시스템
정보 시스템 개발의 모든 단계의 목표와 과제
정보 시스템 프로젝트 관리에 대한 일반 지식
소프트웨어 품질 상식
지적 재산권: 저작권법, 특허법 및 컴퓨터 소프트웨어 보호 규정의 요점
비밀법, 정보 시스템 보안 규정
인터넷 예절
원거리 교육, 전자 상거래, 전자 정부 상식.
기업 정보 자원 관리 상식
4. 정보 시스템 운영 및 관리의 기본 사항
시스템 운영 관리 목표 및 작업
시스템 운영 관리 관계자 및 해당 역할
시스템 운영 관리 규칙 및 규정
시스템 운영 관리 관련 파일 및 주요 내용
일반적인 시스템 오류 및 일반적인 보안 문제 처리 방법
시스템 백업 및 복구 방법
시스템 유지 관리의 기본 개념
시스템 유지 관리 작업의 내용과 유형
시스템 유지 관리의 특징
시스템의 서비스 가능성
시스템 유지 관리의 조직 및 관리
기본 개념에 대한 체계적인 검토
5. 정보 보안 기본 사항
정보 보안의 기본 개념과 보안 위험의 유형
정보 보안 정책 (보호, 백업, 이중화)
범용 보안 프로토콜 (SET, SSL)
액세스 제어 (암호, 액세스 권한), 방화벽, 침입 탐지
암호화 및 암호 해독의 기본 사항
인증 (디지털 서명, 인증)
컴퓨터 바이러스 예방 및 컴퓨터 범죄 예방.
개인 정보 보호
재해 예방 및 환경 안전
정보 보안 규칙 및 규정
6. 표준화의 기본 사항
표준화 및 표준화 기관의 기본 개념
국제 표준, 표준, 산업 표준 및 기업 표준의 기본 개념
코드 표준, 파일 형식 표준, 보안 표준, 소프트웨어 개발 사양 및 문서 표준의 기본 사항
7. 기계실 및 정보 시스템 지원 시스템의 기본 사항
전원 공급 시스템 (UPS, 다중 전원 공급 장치, 배전 시스템 등). ) 을 참조하십시오
에어컨 시스템 (기내의 대기 질, 온도 및 습도)
접지 시스템
번개 보호 시스템
화재, 출입 통제, 모니터링 및 경보 시스템
8. 전문 영어
컴퓨터 사용에 일반적으로 사용되는 간단한 영어를 올바르게 읽고 이해하십시오.
시험 과목 2: 정보 시스템 운영 및 관리 (응용 기술)
1, 시스템 운영 관리자의 정보 시스템 개발 지원
1..1시스템 분석 및 설계 지원
사용자 요구 사항 설명서의 데이터 형식에 대해 의견을 말하십시오.
소프트웨어의 외부 사양에서 운영 인터페이스에 주석을 답니다.
1.2 시스템 테스트 지원
테스트 데이터 준비 및 테스트 케이스 설계에 참여합니다.
테스트 구현에 참여: 오류 곡선, 수렴, 오류 포함 방법, 오류 제어 차트
1.3 시스템 변환
시스템 업그레이드
시스템 변환 작업
시스템 변환 방법
시스템 변환 중 문서 관리 (문서 일관성, 문서 업데이트)
시스템 변환 중 시스템 작업 (작업 일정, 데이터 입력 및 출력 제어, 사용 설명서)
시스템 변환 구현 (운영 준비, 파일럿 및 버전 관리)
2. 시스템 설치 및 구성
2. 1 컴퓨터 환경 설정
2.2 LAN 설치, 연결 및 구성
2.3 인트라넷 및 인터넷 연결
2.4 일반 운영 체제 설치
운영 체제 설치 프로세스
운영 체제 매개변수 구성
외부 장치 및 매개변수 구성 설치 (드라이버 설치)
네트워크 운영 체제 매개변수 구성
2.5 사무용 소프트웨어, 이메일 시스템, 데이터베이스 관리 시스템 및 공통 도구 소프트웨어의 설치 및 구성
2.6 사용자 추가, 사용자 매개변수 수정, 사용자 삭제, 운영 체제, 데이터베이스 시스템, e-메일 시스템에 대한 권한 관리
정보 시스템 운영 관리 및 유지 보수
3. 1 일상적인 운영
정보 시스템이 실행하는 운영 프로세스를 이해하고 구현합니다.
비즈니스 요구 사항에 따른 일상적인 데이터 처리 및 데이터 검증
운영 사양에 따라 시스템의 각 입출력 장치에 대해 일상적인 작업을 수행합니다.
사용 설명서에 따라 FAQ 를 처리합니다.
시스템 실행 로그 쓰기
시스템 예외를 보고합니다.
웹 사이트 운영 및 유지 보수
3.2 정보 장비 관리
하드웨어 리소스 관리
소프트웨어 리소스 관리 (소프트웨어 라이브러리 관리, 버전 관리)
네트워크 리소스 관리
파일 관리 (설명서, 전자 파일 및 운영 로그 관리), 파일 관리 시스템, 수정 프로그램 및 파일 보안
3.3 데이터 관리 및 보호
파일 관리: 파일 구성 및 디렉토리 관리
데이터 보호 및 관리: 동시 제어, 단독 제어, 장애 복구, 재해 복구, 롤 포워드 트랜잭션, 롤백 트랜잭션, 백업 및 복구.
액세스 관리 (액세스 권한, 암호)
데이터 자원 관리
3.4 리소스 가용성 관리
정보 시스템 자원 사용의 동적 모니터링
스토리지 미디어, 문서 및 소프트웨어 관리
사용자 관리
3.5 장애 모니터링 및 처리
장애 유형
장애 예방 전략: 시스템 운영 순서, 시스템 모니터링 및 유지 관리 모드, 방재 대책, UPS 및 이중 처리
일반적인 장애 처리: 시스템 장애 관리 (문제 해결 및 복구 프로세스) 및 긴급 처리 (긴급 식별, 긴급 처리, 백업 조치 및 복구 작업)
장애 기록 및 보고
3.6 시스템 유지 관리
소프트웨어 유지 보수, 하드웨어 유지 보수 및 계약별 유지 보수.
3.7 보안 관리
도메인, 워크그룹, 사용자 그룹 및 사용자를 관리합니다.
보안 정책 및 사용자 롤 관리
파일 볼륨의 보안 관리
시스템 백업 및 정보 백업 전략 및 기술
보안 위험 방지: 암호화 암호 해독 (공개 키, 키), 인증 (디지털 서명, 인증, 사용자 인증), 액세스 관리 (액세스 권한, 비밀번호), 기밀 정보 관리 (액세스 제어, 누출 방지 조치), 방화벽, 보안 프로토콜 (SSL)
보안 위험 대책: 컴퓨터 바이러스, 감사 추적, 불법 컴퓨터 액세스 대책, IP 주소와 위치 확인, 오류 격리, 오류 복구 및 데이터 복구
4 자주 사용하는 소프트웨어 사용
4. 1 일반 운영 체제 사용
4.2 일반적으로 사용되는 사무용 소프트웨어 사용
워드 프로세싱 소프트웨어 사용
스프레드시트 소프트웨어 사용
드로잉 도구 소프트웨어 사용
전자 메일 시스템 사용
소프트웨어 사용 시연
4.3 일반적으로 사용되는 데이터베이스 관리 시스템 사용