첫째, 마스터-슬레이브 구분
가치 사슬은 주요 및 보조 요소에 따라 가치 활동을 나눕니다.
주보조활동의 구분은 어떤 모듈이 중요하지 않다는 것이 아니라 방향성의 관계, 즉 보조활동이 기본 활동의 특징과 법칙에 부합해야 한다는 것이다. 기본 활동에는 보조 활동이 필요합니다. 즉, 기술 개발, 인적 자원 관리 및 정보화는 모두 생산, 판매 및 서비스를 지원하는 데 사용됩니다.
둘째, 상류와 하류로 나누다
가치 사슬은 상류와 하류에 따라 가치 활동을 나눈다.
위 그림에서 볼 수 있듯이 업스트림과 다운스트림은 각각 제품 관리자와 마케팅 디렉터의 관심의 초점입니다. 주목할 점은 산업마다 가치 사슬에 대한 관심이 다르다는 것이다.
예를 들어, 건설 기계 업계의 애프터서비스가 특히 중요하기 때문에 고객에게 부품과 예비 부품을 제공하면 계속 돈을 벌 수 있다. ERP 를 대표하는 정보화 프로젝트의 관건은 전기적인 조사 분석이다. 고객에 대한 이해가 틀렸다면, 후기에 아무리 노력해도 애프터를 하는 것도 소용이 없다.
동시에, 동일한 기업이 다른 개발 단계에서 다른 가치 사슬 핵심 링크를 선택했기 때문에 "전략적 중심 이전" 이라는 용어를 듣는 경우가 있습니다. 실제로 가치 활동의 중심을 가치 사슬로 옮기는 것입니다.
전략 관리의 본질은' 균형' 이다. 기업의 한정된 자원을 특정 분야에 집중시켜 경영 목표 달성을 극대화하는 것이다! 샤오미는 핸드폰을 만들고, Airbnb 는 호텔을 만들고, 스타벅스는 커피를 만든다. 많은 유명 기업들이 전략적 관리에서 가치 사슬의 가치 활동의 초점을 적절히 처리하여 시장 경쟁에서 승리합니다.