1. 시스템 문제: 시스템에 기술적인 문제가 있어 신분증이 업로드되지 않을 수 있습니다.
2. 네트워크 문제: 네트워크 연결이 불안정하거나 신호가 좋지 않으면 신분증이 업로드되지 않을 수 있습니다.
3. 사진 문제: 사진이 불분명, 반사, 형식이 잘못되었거나 크기가 제한을 초과하는 등의 이유로 업로드되지 않을 수 있습니다.
이러한 문제가 발생할 경우 몇 번 더 시도하거나 관련 기술자에게 자세한 도움과 지침을 문의하는 것이 좋습니다.