관리 요약 1 관리 기능? 관리의 본질:
특정 조직 환경에서 조직이 소유한 자원을 효과적으로 계획, 조직, 관리 및 통제하고 조직이 정한 목표를 효과적으로 완료하는 프로세스입니다.
관리 캐리어는 조직입니다. 경영의 본질은 경영의 본질이다.
관리의 중요성: 1 사회경제 발전 촉진 2 조직 규모의 확대를 촉진한다. 3 관리는 또한 생산성입니다.
2? 제어 기능
1 계획 기능 (무엇을) 향후 활동 계획 및 일정
2 조직 기능 (방법) 직원 분업 및 조정; 기업 문화를 빚다
3 리더십 기능 (무엇을 통해)
4 제어 기능 (이를 보다 효율적으로 수행하는 방법) 편차 조정
프로세스 관리: 계획? 조직? 관리? 제어? 계획。 。 。 。 。
3? 관리의 이중성
1 자연 속성: 합리적인 조직 생산성
2 사회적 속성: 생산 관계 유지 및 개선
4? 관리는 과학성과 예술성을 가지고 있으며, 관리예술성은 관리예술성의 기초 위에 세워져야 하며, 관리과학성을 이론에서 실천으로, 추상에서 구체적 으로 끌어올려야 한다.
5? 관리자의 정의: 조직 자원 (인력, 물력, 재력 등) 을 계획, 조직, 관리 및 통제하는 사람의 총칭입니다. ) 한 조직에 있습니다. (관리자는 다른 사람의 활동을 조율하여 다른 사람과 함께 또는 다른 사람을 통해 조직 목표를 달성합니다.)
6? 사장은 그들의 등급에 따라 분류한 것이다
1 최고 경영진 (계획, 조직 및 통제 기능에서 중요한 역할) 의사 결정 역할, 개념 기능
중간 관리자 2 명
3 풀뿌리 관리자 (일선 관리자, 관리 기능이 더 중요하며, 고위 관리자보다 관리 기능에 더 많은 시간을 소비한다) 인간관계와 기술능력이 중요하다.
경영진은 그들의 업무 분야와 전공에 따라 나뉜다.
1 business manager (업계와 가장 밀접한 관계, 조직 목표 달성에 대한 직접적인 책임)
행정 관리자 2 명 재무 관리자 3 명 인사 관리자 4 명 마케팅 관리자 5 명. 。 。 。 。 。
7? 롤을 관리합니다
민츠버그의 매니저 역할 이론
첫째, 인간관계 역할
1 명목 지도자 2 리더십 3 연락처
둘째, 정보 전달의 역할
1 리스너 (정보 수집)
2 통신기 (내부 정보 전송)
대변인 3 명 (외부 세계에 메시지 전달)
셋째, 의사 결정의 역할
1 창업자 2 카오스 드라이버 3 자원 할당자 4 협상가
대규모 조직에서는 자원 할당자가 가장 중요하고 기업가가 가장 중요하지 않다.
한 작은 조직에서 대변인은 가장 중요하고, 소통자는 가장 중요하지 않다.
고위 경영진이 맡은 가장 중요한 역할은 의사결정 역할이다.
중간 관리자는 세 가지 역할에 균등하게 분산됩니다.
하층 관리자는 주로 인간관계의 역할을 한다.
8? 기술을 관리하다
1 기술 기술 기술 (비즈니스 관련 전문 지식 습득) 풀뿌리 관리자
2 대인 관계 기술, 고등학교 기반도 똑같이 중요합니다
3 개념 기술 (사고 기술, 올바른 판단, 조직의 발전 방향 안내) 고위 관리자
9? 피쳐를 관리합니다
1 일반 2 역사 3 실용 4 종합
10? 연구 대상 관리
1 생산성 2 생산 관리 3 상층 건물
경영 연구 방법
1 비교 연구 방법 2 사례 연구 방법 3 실험 연구 방법 4 시스템 과학 방법 (특징: 글로벌에서 관리 문제 해결. 특징: 무결성, 목적, 계층, 개방성, 환경 적응성)
경영 요약에서 경영 사상의 진화 1? 고대 중국 경영 사상의 기초: 사람 중심
고용 원칙 1 상현이 할 수 있고, 2 임용, 3 임용, 4 책임이 명확하며, 5 상벌이 분명하다.
관중: 전문 분업
범려: 1 대기 부족 원칙 (예측 시장) 2 누적 원칙 (가격이 오를 때 팔고 가격이 떨어질 때 매입). 자금의 빠른 회전율에서 수익 증가를 주장하다)
백규: 사람은 나를 버리고, 사람은 나를 데리고 간다. 상성
2? 서구 경영 사상
아담. 영국의 "국부론" 에서 스미스의 분업 이론:? 경제인? 관점, 즉 이기주의
로버트. 영국 공상사회주의 오웬? 현대 인사 관리의 아버지?
미국 과학관리의 아버지 테일러? 시간? 행동? 과학 관리의 원칙을 배우다.
두 가지 기여: 1 과학적 관리의 기본 원칙 제시 (노사 쌍방의 이익이 일치함)
2 논증 관리의 기본 원칙
근로자의 모든 동작을 과학적으로 분석하여 최적의 방안을 마련하다.
과학적으로 노동자를 선택하고, 교육을 실시하여, 그들을 유용한 사람으로 만들다.
노동자들과의 긴밀한 협력
과학관리이론
L 관리의 핵심 쟁점은 효율성을 높이는 것입니다.
업무 효율을 높이기 위해서, 너는 반드시 적당한 직업을 선택해야 합니까? 일류 노동자?
L 표준화
인센티브 성과급 제도를 실시하다
L 정신혁명, 노동자와 고용주는 효율을 높이는 것이 쌍방에 유리하다는 것을 깨달아야 한다.
L 계획 기능을 집행 기능과 분리하고 경험주의 작업법을 과학 작업법으로 바꾸다.
연습 해요? 기능 * * * 긴 시스템?
예외 제도는 조직의 통제 하에 시행된다.
길브레스 행동 연구의 아버지, 행동 연구, 사진 촬영, 행동의 합리성 분석, 표준 조작 개발.
곤트 미국? 간트 차트? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 -응? 성과급 제도? 초과 배당 "산업 리더십" 과 "산업 조직"
헨리. 포드? 생산 라인 시스템?
헨리. 프랑스 관리 과정의 아버지, 기업관리, 산업관리, 일반관리의 아버지 파욜이 최초로 관리 기능을 제시했다.
기업 활동: 생산 활동, 경영 활동, 회계 활동, 재무 활동, 안전 활동 및 관리 활동
활동 관리: 계획, 조직, 지도, 조정 및 통제 (계획 기능이 가장 기본적이고 중요한 기능).
14 관리의 일반 원칙: 분업, 권한권, 규율 원칙, 통일지휘 지도자, 개인의 이익은 집단이익, 인보수, 집권 (권력), 등급, 질서, 공평, 인원안정, 인원주동, 인원단결.
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