기업의 미시 환경을 분석하는 방법에는 세 가지가 있습니다.
(1) 기업 자원 분석 방법
기업의 모든 활동은 다음과 같아야 합니다. 특정 자원의 도움으로 수행됩니다. 자원의 소유 및 활용에 따라 활동의 효율성과 규모가 결정됩니다. 기업의 자원에는 사람, 금융, 소재, 기술, 정보 등이 포함되며, 이는 유형자원과 무형자원의 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다.
1. 인적 자원. 수량, 품질 및 사용 조건이 포함됩니다. 인적 자원 분석의 구체적인 내용에는 다양한 유형의 인력(생산 운영자, 기술 인력 및 관리 인력 포함)의 수, 기술 수준, 지식 구조, 능력 구조, 연령 구조 및 전문 구조가 포함됩니다. 다양한 인력, 기업 직원 관리 시스템 등에 대한 학습 능력 및 교육 상황 분석.
2. 물질적 자원. 다양한 유형자산을 포함합니다. 물질적 자원 분석은 기업의 생산 및 운영 활동에 필요한 물질적 조건의 보유 및 활용을 연구하는 것입니다.
3. 재정 자원. 재원은 기업의 다른 자원을 확보하고 개선할 수 있는 자원입니다. 재원의 관리는 기업 경영의 가장 중요한 내용 중 하나입니다. 재무 자원 분석에는 재무 관리 분석, 재무 비율 분석, 경제적 이익 분석 등을 포함하여 기업 자금의 소유권, 구성, 자금 조달 채널 및 활용이 포함됩니다.
4. 기술 리소스. 주로 장비 및 각종 공정 장비 수준, 테스트 및 측정 장비 수준, 기술 인력 및 기술 인력 수준, 에너지 수준 구조 등 기업의 기술 상태를 분석합니다.
5. 정보 자원. 정보자원에는 각종 정보자료, 통계자료, 규칙 및 규정, 기획지침 등 많은 내용이 포함됩니다. 정보자원 분석 : 기존의 정보채널이 합리적이고 원활한지, 각종 관련정보가 충분히 파악되었는지, 기업조직의 현황, 기업조직과 그 경영의 문제점 및 이유 등
(2) 기업문화 분석 방법
기업문화 분석은 주로 기업문화의 현황과 특징, 그리고 그것이 기업활동에 미치는 영향을 분석한다. 기업 문화는 기업 전략의 수립과 성공적인 실행을 위한 중요한 조건이자 수단이며 기업의 내부 물질적 조건과 함께 기업의 내부 제약을 구성하며 기업 환경 분석의 중요한 부분입니다.
1. 기업문화와 구조
기업문화는 기업을 운영하는 과정에서 형성되며 모든 구성원이 일반적으로 수용하고 추구하는 가치, 신념, 행동을 의미합니다. 해당 특성을 지닌 원칙, 행동 패턴 및 물질적 표현에 대한 일반적인 용어입니다. 기업문화는 객관적으로 존재합니다. 오랜 역사를 가진 기업에서 사람들은 동일한 환경에 직면하고 동일한 활동에서 서로 상호 작용하며 점차 유사한 아이디어와 행동 패턴을 형성하여 독특한 신념, 스타일 및 행동 규칙을 보여줍니다. 기업이 전체 "사람"으로 간주된다면 기업 문화는 이 "기업 사람"의 전반적인 성취 수준과 행동 특성을 반영합니다. 기업문화는 기업의 경영과정과 경영과정의 발전, 기업의 대내외 환경의 변화 등의 변화 속에서 생산되는 물질문화와 정신문화가 결합된 산물입니다.
기업 문화 구조는 그림 5.6에 나와 있습니다. 여기에는 물질적 계층, 제도적 계층, 정신적 계층의 세 가지 수준이 포함됩니다. 소재층은 기업문화구조의 표면층으로 제품이미지, 공장외관, 기업로고, 직원복장, 기업환경 등의 물질적 형태를 통해 표현되며, 이를 흔히 기업 이미지라 부른다. 제도적 층위란 기업문화의 특성을 지닌 각종 규칙과 규정, 윤리와 행동강령을 총칭하는 용어로, 리더십 체계, 규칙과 규정, 직원의 행동 등을 통해 반영됩니다. 영적층이란 기업문화의 깊은 차원으로 기업의 경영철학, 이상과 신념, 가치관과 경영사고방식 등 기업구성원의 마음속에 존재하는 이념을 말하며, 흔히 기업정신이라 일컬어진다.
2. 기업문화 기능
기업경영에 있어 기업문화의 역할은 주로 동기부여에 반영되며, 다음과 같은 기능을 가지고 있습니다.
(1) 지도 기능 .
기업 문화는 직원들에게 가치를 안내하고, 직원들이 회사가 옹호하는 가치에 따라 자신의 위치를 정하고 행동 결정을 내릴 수 있도록 하는 등 회사의 생산 및 운영 결정에 대한 올바른 지도 이념과 건전한 정신적 분위기를 제공할 수 있습니다. 기업의 목표를 달성하기 위해 의식적으로 열심히 일합니다.
(2) 응집력 기능. 기업 문화에서 동일한 가치, 신념 및 행동 강령은 기업의 "내부 접착제"와 같으며, 이는 기업 직원들 사이에 강력한 집단 의식을 창출하고 강한 결속력과 구심력을 형성하며 전체를 만들 수 있습니다. ***경제.
(3) 제약 기능. 규칙, 규정 및 행동 규범의 형태로 기업 문화에 구현된 제도적 문화는 의심할 여지없이 각 직원의 행동을 제한할 것입니다. 더 중요한 것은 전체 기업 문화가 회사의 모든 구성원의 행동에 대한 보이지 않는 그룹을 형성한다는 것입니다. (여론 압박, 정서적 압박 등 포함) 직원의 행동을 제약합니다.
(4) 방사선 기능. 기업문화는 기업 내에서 역할을 할 뿐만 아니라, 다양한 채널을 통해 사회에서도 역할을 하고 있습니다. 예를 들어, 직원들이 사회의 모든 측면과 상호작용하는 것, 제품 홍보, 판매 및 서비스는 회사의 가치와 문화적 특성을 반영하여 사회가 회사를 이해할 수 있게 하고 사회와 다른 회사에 영향을 미칠 것입니다.
(3) 기업역량 분석 방법
기업역량이란 기업이 자원을 효과적으로 활용하는 능력을 말한다. 자원이 있다고 해서 반드시 효율적으로 사용될 수 있는 것은 아니므로, 기업이 자원을 효과적으로 활용하는 능력은 기업 내부 상황을 분석하는 데 중요한 요소가 됩니다.
1. 기업역량 분석 내용
기업역량은 중요성에 따라 일반역량과 핵심역량으로 구분할 수 있으며, 역량과 특수역량은 내용에 따라 조직역량, 사회적 역량, 제품 및 마케팅 역량, 생산 및 기술역량, 시장개발역량, 경영역량으로 구분할 수 있습니다. 역량마다 분석 초점이 다릅니다. 예를 들어, 제품 및 마케팅 역량은 주로 제품의 개발, 수익성 및 경쟁력, 마케팅 현황 및 잠재력 등을 분석합니다. 구체적인 평가 내용에는 제품 품질, 매출 성장률, 시장 점유율이 포함됩니다. , 판매 이익률, 제품 시장 잠재력 등 생산 및 기술 능력 분석에는 주로 생산 계획 및 조직, 생산 관리 능력, 생산 기술 및 장비 수준, 자재 공급 및 프로세스 구현 능력, 기술 개발 능력 등이 포함됩니다.
2. 기업 핵심 역량
핵심 역량은 고객에게 특별한 혜택을 제공하고 기업이 장기적으로 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 하는 기업의 고유한 특성을 의미합니다. 특정 시장 능력. 기업이 경쟁 우위를 형성하고 유지하려면 일반적인 자원과 능력만으로는 충분하지 않으며 경쟁사보다 뛰어난 특별한 기술과 능력을 개발해야 합니다. 기업이 발전 과정에서 점진적으로 축적한 지식, 기술 및 기타 자원을 결합하여 형성된 시스템(또는 일련의 기술 및 기술)입니다. 기업이 소유한 가장 중요한 자원 또는 자산입니다. 핵심 역량은 소니의 소형화 기술, 모토로라의 무선통신 기술, 인텔의 칩 제조 기술, 캐논의 광학렌즈 이미징 기술, 마이크로프로세싱 기술 등의 기술일 수도 있고, 글로벌 '패스스톱' 물류 등 경영 및 비즈니스 프로세스일 수도 있다. 가장 크고 수익성이 높은 소매업체인 Wal-Mart의 관리 모델, 적시 배송을 보장하는 FedEx의 물류 관리, Procter & Gamble 및 Pepsi-Cola의 우수한 브랜드 관리 및 홍보, Toyota의 린 생산 능력 등입니다. 또한 기술 개발 역량, 품질 보증 역량, 마케팅 역량으로 구성된 하이얼의 핵심 역량과 같은 기술, 운영, 관리 및 기타 역량의 조합일 수도 있습니다. 핵심 역량의 예비 상태는 기업의 사업 범위, 특히 다각화된 운영의 폭과 깊이를 결정합니다.
기업의 핵심 역량은 주로 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다:
(1) 희소성. 핵심 역량은 기업에 고유해야 하며 기업에 평균 이상의 이익을 가져올 수 있어야 합니다.
(2) 모방하기 어렵다. 핵심역량이란 경쟁사가 모방하기 어려운 역량을 말합니다. 이는 기업의 다양한 단위와 개인의 상호 작용의 결과이며 기업의 생산 기술 자원을 조정하고 조직함으로써 얻습니다.
이 능력은 개발 과정에서 자체 학습과 축적을 통해 지속적으로 강화될 수 있으며, 이를 통해 경쟁 우위를 강화하고 유지할 수 있습니다. 따라서 핵심역량은 경쟁사에 의해 모방되거나 상실되기 어렵습니다.
(3) 가치 우월성. 핵심 역량은 비용 절감, 제품 품질 향상, 서비스 효율성 향상, 고객 효용성 증대 등 고객이 중요하게 생각하는 가치를 잘 실현할 수 있어 가치 창출과 비용 절감 측면에서 경쟁사보다 앞서 나갈 수 있습니다.
(4) 확장성. 핵심 역량을 동시에 여러 다른 업무에 적용할 수 있으므로 기업은 더 큰 규모로 고객 요구를 충족할 수 있습니다. 예를 들어 Sharp의 액정 디스플레이 기술은 노트북 컴퓨터, 포켓 계산기, 대형 스크린 TV 이미징 기술 및 기타 분야에 사용됩니다. 일본 Honda Corporation의 핵심 역량은 자동차, 오토바이, 절단기 등을 지원하는 엔진 설계 및 제조에 기반을 두고 있습니다. . 잔디깎이 기계 및 경주용 자동차 제조.
위의 특징을 보면 기업의 핵심역량은 큰 나무의 뿌리와 같고, 나무의 줄기는 기업의 핵심산물이고, 가지와 잎은 나무의 뿌리와 같다는 것을 알 수 있다. 나무는 기업의 최종 제품입니다. 그림 5.7과 같습니다. 갑작스러운 변화로 나무줄기가 부러져도 핵심역량의 뿌리가 남아 있는 한 기업은 재기할 수 있다. 따라서 핵심역량은 기업의 장기적인 경쟁우위의 원천이며, 기업은 지속적으로 자체 핵심역량을 육성하고 발전시켜야 합니다.
기업의 핵심역량을 분석하기 위해서는 세 가지 측면에서 시작할 수 있습니다. 첫째, 기업의 핵심역량은 무엇인가? 현재 상황은 어떻습니까? 둘째, 기업의 핵심역량이 경쟁우위를 확립하고 유지할 수 있는가? 세 번째는 기업의 핵심역량을 어떻게 개발하고 육성하느냐이다.