전자은행: 처리시 서비스 태도가 좋고 전문가의 도움과 지도가 있음), US 방패는 사용하기 쉽고 안전하며 믿을 만하며 위험예방력이 강하다. E 타임 카드: 카드 한 개, 카드 한 개, 다기능 멀티 소비점. 빠르고 민첩하다.
둘째, 당신 주변의 은행이 되는 것과 다른 은행의 차이점은 무엇입니까?
서비스 태도: 다른 은행보다 좋고, 진실하고 소박하며, 허위 정보가 없다. 일부 은행들은 고객이 재테크를 받을 수 있도록 약간의 기름을 증정하여 판매를 촉진한다. 비록 방법은 나무랄 데가 없지만, 여전히 태도에서 자신감을 주어야 한다.
직원의 정신적 면모.
많은 영업망이 있습니다: 직관적이고 실용적입니다.
제안: 물론 시험관은 모두 은행업 전문가이다. 내가 제기한 개선은 반드시 정확하지는 않지만, 단지 내 자신의 관찰일 뿐이다. 로우엔드 고객이 많고, 임금을 점검하고, 어느 정도의 공간과 인력을 차지하기 때문에, 하이엔드 고객의 서비스 환경을 개선할 수 있습니까, 소구역 관리를 할 수 있습니까?
셋째, 어떤 직위를 받아들일 것인가, 예를 들면 점원이 받아들일 수 있을까?
받아들일 수 있습니다. 대학원생이지만 학력에 대한 실사구시는 학습 능력, 혁신 능력, 이론 연구 능력만 설명할 수 있다. 실제 업무 경험이 부족하다. 나는 풀뿌리 부서에 가서 단련하고 업무 경험을 쌓아야 하는데, 이것은 나의 앞으로의 직업 발전에 매우 유리할 것이다. 나는 금이 항상 빛날 것이라고 믿는다. 아마도 몇 가지 업무 경험을 쌓은 후, 지도자는 나의 업무 성과, 능력, 직업 계획에 따라 내가 다른 부서에 가서 일하도록 안배하여 자신을 향상시킬 것이다. 자기 가치를 보여주는 더 큰 무대를 주세요.
이상적인 급여 요건은 무엇입니까?
지금 우리는 금융위기의 단계에 있다. 솔직히 일자리를 구하기가 어렵고 우수한 기업에서 일하는 것이 더 어렵다. 공행은 실력 있는 주식제 기업으로 이런 기업에 올 수 있다면 보수가 가장 중요하지 않고 발전 전망이 가장 중요하다. 그것의 실력, 규격, 업계 1 위의 지위 때문에 나는 공업을 선택했다. 반드시 급여 기대가 있어야 한다면 3000 원은 받아들일 수 있다.
5. 개인 직업을 어떻게 고려합니까?
입사 초기에는 신입사원이 주로 개인금융업무, 회사금융업무, 운영 등에서 근무했습니다. 그런 다음 업무 발전의 필요와 개인의 능력 특성에 따라 경력 개발 목표를 교정하고 경력 발전 방향을 정하며 결국 경력 개발 이상을 실현하게 된다. 미래 방향: 기업 관리, 경력 관리, 기업 계정 관리자, 개인 계정 관리자, 제품 관리자 등 20 가지 경력 개발 경로
6. 당신은 왜 공업을 선택했습니까?
1. 지식 축적에 있어서, 나는 학교에서 전공을 하고 있다. 。 。 。 재학 기간 동안 나는 성적이 좋았고 적응력도 좋았고 의사소통 능력도 좋았다. 내가 지원한 것은 공행 카운터였고, 가장 기초적인 직위는 인간관계였다. 나는 이 방면에서 장점이 있어 직장에서 관련 전문 지식을 더 빨리 배우고 업무 능력을 향상시킬 수 있다.
나는 신중하고 안정적이며 조심스럽게 일합니다. 나는 일상생활에서 열심히 일하는 습관을 길렀다. 공행의 업무는 대량의 숫자와 돈과 교제할 것이며, 이는 직원들이 세심한 업무 태도를 갖추어야 하며, 가능한 한 빨리 공행의 업무 분위기에 적응하는 데 도움이 될 것이다.
요약하자면, 나는 신중한 고려를 거쳐 공업에 지원했다. 만약 운이 좋다면, 나는 자신을 향상시키고, 업무능력을 단련하고, 단위와 국민을 위해 일을 하려고 노력할 것이다.
7. 한 사건에서 고객이 잘못한 것이 분명하지만, 고객은 오로지 너의 잘못이라고 생각한다. 당신은 어떻게 해야 합니까?
(1) 우선, 나는 냉정함을 유지할 것이다. 직원으로서 직장에서 여러 가지 문제에 부딪히는 것은 정상적인 일이다. 핵심은 어떻게 식별하고, 적극적으로 대응하고, 적절하게 처리하는 것이다.
(2) 둘째, 나는 고객 불만의 원인을 반성할 것이다. 첫째, 문제 해결에 있어서 정말 사려 깊지 않은지, 둘째, 고객이 관련 서비스 규정을 알지 못하는지, 규정 이외의 요구를 했는지, 셋째, 고객이 관련 규정을 알고 있는지, 그러나 요구가 불합리한지를 보는 것이다.
(3) 사유에 따라 상응하는 대책을 취한다. 만약 정말 사려 깊지 않다면, 서비스 규정에 따라 합리적으로 안배하여 고객에게 설명하십시오. 만약 고객이 정책에 대해 이해하지 못하기 때문에 생긴 오해라면, 나는 그에게 그의 오해를 해소하기 위해 더 많은 설명을 해 줄 것이다. 만약 고객의 요구가 정책에 부합되지 않는다면, 나는 분명히 그에게 보여 줄 것이다.
(4) 셋째, 나는 지도자에게 모든 일의 처리를 설명하고, 그의 이해와 지지를 얻기를 바란다.
(5) 나에 대한 고객의 불만으로 일에 대한 열정과 열정을 잃지 않을 것이다. 그러나 나는 항상 고객을 위해 봉사하는 취지를 명심하고, 빠른 시일 내에 지도자의 신뢰, 회사 안심, 고객 만족의 직원이 되도록 노력할 것이다.
여덟째, 상급자와 일치하지 않는다.
대답 힌트: ① 일반적으로 대답할 수 있다. "상급자에게 필요한 설명과 깨우침을 줄 것이다. 이런 경우 나는 그들의 의견에 복종할 것이다." 만약 사장이 너를 면접하고 있는데 네가 지원한 직위에 또 다른 사장이 있었는데, 이 사장이 당시 현장에 없었다면, 너는 이렇게 대답할 수 있다. "비원칙적인 문제에 대해서는 상급자의 의견에 복종하고, 회사의 이익과 관련된 중대한 문제에 대해서는 상급 지도자에게 반영하기를 바란다.
아홉, 당신의 급여 요구 사항
나는 월급을 고집하지 않는다. 나는 귀사가 나의 문제를 우호적이고 합리적으로 처리할 것이라고 믿습니다. 나는 적당한 일자리를 찾는 데 집중하기 때문에 조건이 공정하다면 나는 별로 개의치 않을 것이다.
X. 당신이 일을 완성할 때, 당신은 지도자가 요구하는 방식이 최선이 아니라고 생각합니다. 당신은 더 좋은 방법이 있습니다.
당신은 어떻게 해야 합니까? 대답 힌트: 1) 원칙적으로 나는 지도자의 업무 안배를 존중하고 복종하며, 동시에 사적으로 상의한 말투로 자신의 생각을 표현하여 지도자가 마음을 바꿀 수 있는지를 볼 기회를 찾을 것이다. 2) 만약 지도자가 나의 건의를 받아들이지 않는다면, 나도 지도자의 요구에 따라 열심히 일을 완성할 것이다. 3) 또 다른 경우, 만약 지도자가 요구하는 방식이 원칙을 어기면, 나는 단호하게 반대 의견을 제기할 것이다. 만약 지도자가 여전히 고집을 부린다면, 나는 조금도 주저하지 않고 다시 상급 지도자에게 반영할 것이다.
XI. 자기소개
심사관 여러분, 안녕하세요. 오늘 이곳에 와서 면접을 볼 수 있어서 기쁘고, 시험관에게 가르침을 청하고 공부할 기회가 있다. 이번 면접을 통해 자신을 보여줄 수도 있다. 당신이 나를 기억할 수 있기를 바랍니다. 아래에 나의 기본 상황을 소개하겠습니다. 저는 올해 23 살입니다. 나는 서주공학병단 지휘학원, 컴퓨터과학과 기술과를 졸업했다. 재학 기간 동안 구대 부구장을 맡다. 나는 책임감이 강해서 평소에 독서와 인터넷을 좋아한다. 나는 활발하고 명랑하며 주변 사람들과 일에 관심을 갖고, 친지들과 사이좋게 지내고, 이해하고 용서하며, 생활에 대한 자신감이 충만하다. 저는 ... 일하고, 회사의 다른 직위에서 일한 적이 있습니다. 처음에는 ... 일하다. 나중에 회사가 가야 하기 때문에 ... 응, 나는 사회 실천 경험이 좀 있어, 직장에서 약간의 성적을 냈고, 회사의 인정을 받았다. 몇 년 동안의 일을 통해 나는 많은 지식을 배웠고, 동시에 나의 백절불굴의 의지와 완강한 투쟁의 정신을 배양하여, 나로 하여금 일에서 끊임없이 어려움을 극복하고 공무원 대열에 적극적으로 뛰어들게 하였다. 동시에, 사람과 일의 관계는 자기 지식을 바탕으로 한 것이며, 자신의 일에 대한 열정이 최고 수준으로 자극되지 않았다는 것을 깨달았다. (존 F. 케네디, 일명언) 나는 나의 일을 좋아하지만, 모두가 끊임없이 더 나은 결과를 찾고 있다. 그래서 이번 공무원 시험에 응시하고 응시했다 ... 만약 내가 이번 시험에 합격할 수 있다면, 나는 운동을 받을 수 있다고 믿고, 기회가 있을 수 있다고 믿는다 ... 공무원은 신성하고 숭고한 직업으로 공익의 극대화를 추구하기 때문에 공무원에게 국민을 위해 봉사하고 국가를 위해 봉사할 것을 요구한다. 뇌봉은 한 번 말했다: 사람의 생명은 유한하지만, 인민을 위해 봉사하는 것은 무한하다. 나는 나의 제한된 생명을 무한한 인민서비스에 바치고 싶다. 이것은 공무원에 대한 나의 인식에 대한 가장 좋은 해석이다. 그래서 이 직위는 나로 하여금 자신의 사회적 이상을 충분히 실현하고 자신의 가치를 드러낼 수 있게 한다. 배 한 척이 방향이 없으면 안 되고, 인생에는 이상이 없어서는 안 된다는 말이 있지만, 나는 중국 공산당의 지도하에 우수한 국가 공무원이 되어' 세 가지 대표' 를 진지하게 실천하고 전심전력으로 국민을 위해 봉사하고자 한다.