인터넷+의 배경과 트렌드에 따라 기존 소매업자들은 온라인 채널을 통해 채널 전환을 시도하고 있습니다. 앞서 언급한 재보는 이미 42 개 소매 체인점이 중국 145 개 도시 이용자, 168 개 이상의 소매 체인점, 슈퍼마켓, 시장도 아오센다를 이용해 디지털 마케팅을 하고 있는 것으로 나타났다. 이런 상황은 사람들로 하여금 납득할 수 없게 한다. 오프라인 채널이 결국 온라인 채널로 대체되지 않을까요? 실제 매장은 소멸되지 않을까요? (윌리엄 셰익스피어, 오프라인, 오프라인, 오프라인, 오프라인, 오프라인, 오프라인, 오프라인)
사실 그렇지 않습니다. 흥미롭게도, 전통적인 소매업이 인터넷에 충격을 받았을 때, 온라인 전자업체들은 오프라인 통로를 개척하기 시작했다. 한편, 전자상거래 플랫폼 경쟁이 심해지면서 케이크가 끊임없이 잘렸다. JD.COM 전자상거래 플랫폼 통계에 따르면 20 15 이전에는 전상인의 수객 비용이 80 위안에 불과했고 20 17 이후 228 원으로 증가했다. 한편, 네티즌의 성장은 이미 정상에 올랐고 케이크는 크게 하기 어렵다. 중국 인터넷 정보센터 (CNNIC) 가 발표한 통계에 따르면 2020 년 3 월 현재 우리나라 누리꾼 규모는 9 억 0400 만 명, 인터넷 보급률은 64.5% 에 달했다. 이 가운데 모바일 인터넷 이용자 규모는 8 억 9700 만 명, 모바일 스마트폰 이용자 비율은 99.3% 에 달했다. 또 다른 이유는 오프라인 매장도 인터넷에 없는 장점이 있기 때문이다. 예를 들어 오프라인 매장별 공급망 기능과 실제 체험 기능 (진, 맹헌통 등 202 1) 이 있습니다.
한 업종으로 볼 때 20 19, 생산업만 보면 알리바바가 상자 마선생을 열었고, 수닌이 수선생을 열었고, JD.COM 이 7 Fresh 를 열었는데 ... 전기업체 관점에서 20/KLOC 에서 COM Home' 은 오프라인 사업의 융합을 실현했고, JD.COM 과 영휘마트는 합작하여 이 두 곳을 만들었다. 일정한 성적을 거둔 후 JD.COM 과 영휘 부근의 실체점은 가전제품 위주의 JD.COM O2O 산업 배치 (곽선산 20 19) 를 시작했다. 온라인 전기상들이 잇달아 오프라인 매장을 개설하는 것이 대세의 추세임을 알 수 있다.
1. 신규 소매의 정의와 이점
소매업의 경우, 선상에서 각각 장단점이 있기 때문에, 모두 도전에 직면해 있는데, 왜 오프라인 채널을 통합하지 않는 이유는 무엇입니까? (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 소매업명언) 이것은 아마도 디지털 배경에서 소매업의 미래 발전 추세인 새로운 소매일 것이다. 초기에는 20 16 년 6 월 운수악대회에서 마윈 제기됐다. 현재, 새로운 소매의 정의는 통일되지 않고 명확하며, 학자들은 각자의 이해를 주었다. 현재 주류 관점은 채널 통합과 혁신을 강조하고 있으며, 새로운 소매는' 온라인+오프라인+물류' 의 심도 있는 융합을 위한 새로운 소매 모델이라고 주장하고 있습니다. 즉, 새로운 소매 표면은 소매 형식의 변화이며, 실제 본질은 소매 채널의 변화와 변화 (왕봉령 2020) 입니다. 새 소매업의 비즈니스 모델은 공급업체, 리셀러, 브랜드업체, 물류업체, 정보 서비스 업체가 주도하는 통합 모델로 단일 공급망 유통 모델을 기반으로 온라인/오프라인 복합 공급망 유통 모델 (첸, 맹헌통 등 202 1) 을 통합하는 것입니다. "새 소매" 는 인터넷 정보 지향, 첨단 기술 중심, 산업 우위 중첩 기반 (곽선산 20 19) 이 특징이다! 。
전통적인 소매업이든, 현 상태 부분에 열거된 온라인 전기 회사든, 기존 채널을 완전히 버리고 새로운 채널로 이전하는 것이 아니라' 선' 통합 채널을 넘어 새로운 소매 방향으로 발전하려고 합니다. 일부 학자들은' 신소매' 열풍의 원인은 4: (1) 온라인 사용자 성장 둔화, 트래픽 배당이 정상화되면서 이용자 비용이 급증했다고 지적했다. (2) 소비 업그레이드, 특히 3 ~ 4 선 도시 주민 수입이 급속히 증가했다. 중국은 제조대국에서 소비대국으로 전환하고 있다. (3)00, 90 이후 사회소비의 주력군이 되어 상품 브랜드, 서비스, 체험에 대한 요구가 더 높다. (4) 모바일 인터넷, 빅 데이터, 인공지능 등 기술이 빠르게 성숙해 기업 서비스 업그레이드를 위한 기술 기반을 마련했고, 디지털 경제 시대가 도래하고 있다 (정경 20 19). 또한 20 16 부터 정부는 전통적인 소매업에서 소매업으로의 전환에 대한 의견을 내놓았습니다. 20 16,1/KLOC-0
전통적인 소매 채널 변환: 기회와 위기가 공존합니다.
인터넷 기술의 급속한 발전을 배경으로 일부 전통 소매업체들은 온라인 채널의 무한한 가능성을 관찰하고 온라인 상태에서 사업을 확장하는 데 앞장서고 있다. 일찍 선하선 융합의 선구자를 탐구하기 시작했는데, 시장 우세는 매우 크다. 그 당시 경쟁자는 아직 나타나지 않았고, 유량을 쟁취하는 비용은 낮았고, 앞서기 쉽다.
-응? 하지만 기회를 포착하고 앱을 만들고, 기존 기반 온라인 비즈니스를 확대하고, 온라인 채널을 통해 기존 소매업을' 신규 소매' 로 성공적으로 전환할 수 있는 것 같습니까? (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 실제로 많은 기업들이 오프라인 채널 통합 과정에서 여러 가지 문제로 인해 실패하고 있습니다.
새로운 소매의 관건은 온라인 상하의 유기적 융합에 있다. 이는 온라인 상하가 어떻게 서로 협력하고, 온라인 판매, 오프라인 공급, 온라인 상하 채널의 상호 유입을 실현하는 것과 관련이 있다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 이는 오프라인 채널 구성원의 분업과 협력, 오프라인 채널 제품의 선택과 마케팅, 오프라인 물류, 정보 흐름, 자금 흐름상의 소통과 연계와 관련이 있다.
기술 변화로 인한 채널 혁신, 채널 통합 방법, 전통적인 소매업의 전환을 촉진하는 방법, 학계의 주목을 받고 있습니다. 일부 학자들은 채널 통합이 세 가지 측면을 포함해야 한다고 제안합니다. 하나는 오프라인 채널 정보 및 자원의 통합입니다. 둘째, 온라인 및 오프라인 채널 기능 및 서비스 통합; 셋째, 온라인 및 오프라인 채널 아키텍처 및 프로세스 통합 새로운 소매 배경, 온라인 및 오프라인 채널 물류, 자금 흐름, 정보 흐름 및 기타 프로세스는 정보 기술에 기반한 포괄적 인 개방 및 통합을 기반으로 지능형 채널 흐름 (왕 Fengling 2020) 으로 업그레이드되어야합니다.
3.? 라벨
빅 데이터와 인터넷 기술이 급속히 발전하는 시대에, 새로운 소매는 전통적인 소매 채널 혁신의 미래 발전 방향이다. 그러나 새 소매는 단순히 온라인 채널을 뚫는 것이 아니다. 전통적인 소매상들은 오프라인 매장과 온라인 플랫폼을 건설해야 할 때 융합선 상하, 디지털화 활용, 전반적인 고려 의식을 가져야 한다. 물론, 전통적인 소매업계도 자신의 경제력, 시장 포지셔닝, 제품 특징을 결합해야 하며, 새로운 소매를 위해 그대로 베끼지 말고, 전 채널의 함정에 빠져서는 안 된다.
참고
진, 등 (202 1). "전통적인 소매업체가 새로운 소매 모델로 전환되는 업그레이드 경로 연구. 상업 경제 연구 (7): 44-48.
곽선산 (20 19). "새로운 소매 시대 오프라인 프랜차이즈 모바일 결제 채널의 전략적 변화. 쇼핑몰 현대화 (22): 13- 14.
황영 (20 18). "새로운 소매 및 채널 변화에 따른 새로운 생태 건설 관리." 통신 기술 (06): 47-48.
왕봉령 (2020 년). "새로운 소매 모드에서 소매 기업의 채널 혁신 및 전환 전략 연구" 현대 마케팅 (비즈니스판) (12):128-129.
계정 (20 19). "새로운 소매 및 채널 변화에 따른 새로운 생태 건설 관리." 과학과 부.