I. 개요
(1) 회사 경영 개요.
보고 기간 동안 회사는 다음과 같은 작업에 중점을 두었습니다.
1, 적시에 마케팅 네트워크 레이아웃 전략을 조정하고 마케팅 서비스 플랫폼 구축을 추진합니다.
보고 기간 동안 코로나 전염병 발생과 만연 기간 동안 회사는 신속하게 대응해 방역방역팀을 구성해 실행 가능한 예방기구와 조치를 마련해 회사 전체 직원의 생명안전을 확보했다. 전염병의 영향으로 새 가게의 확장과 개업 진도가 크게 영향을 받았다. 회사는 실제 상황에 따라 마케팅 네트워크 배치 전략을 적시에 합리적으로 조정하고 수익성이 낮은 매장을 폐쇄해 피해를 멈추고 단점 효율을 더욱 높이고 전염병의 회사 실적에 미치는 부정적인 영향을 줄이기 위해 노력하고 있다.
이와 함께 핵심 지역과 핵심 상권의 발전을 중점적으로 추진하고, 문점 네트워크 건설을 지속적으로 추진하며, 회사 모집 투자 프로젝트가 계획대로 순조롭게 실시되도록 보장하고 있다.
보고 기간 동안 회사는 8 개 매장을 새로 개업했는데, 그 중 직영점 7 개, 가맹점 1 집입니다. 2020 년 6 월 30 일까지 회사는 385 개의 매장을 보유하고 있는데, 그 중 직영점 362 개, 가맹점 23 개가 있다.
정보화 건설을 가속화하고 디지털 능력을 심화시킵니다.
보고 기간 동안 기정된 계획에 따라 회사는 기금 모금 프로젝트 중 하나인 정보화 프로젝트 건설을 더욱 가속화했다. 전염병 기간 동안 회사는 정보플랫폼 건설 진도를 가속화하고, 회사 마이크로쇼핑몰은 정식으로 온라인 운영을 하여 온라인 매출을 늘렸다. 회사는 이미 원시 회원 자료의 정리와 규범과 관련된 일을 완성했다. 현재 CRM 시스템은 회사 ERP, HR 과의 시스템 도킹 테스트를 완료했으며 후속 회사는 테스트 결과에 따라 계속 최적화됩니다. CRM 시스템은 올해 9 월에 정식으로 가동될 것으로 예상된다. CRM 시스템이 가동되면 회사는 오프라인 상호 작용에 대한 데이터 분석을 통해 소비자의 관련 요구 사항을 보다 정확하게 파악함으로써 소비자에게 더 나은 서비스를 제공할 것입니다.
동시에, 회사는 온라인, 오프라인 융합 발전의 상업 모델을 계속 구축하고 있다. 온라인 전문 관리팀은 온라인 판매 채널 건설을 지속적으로 보완하고, 생방송, 아웃바운드 등 사교전자 상거래 형식을 적극 확대하고, 총결산 경험을 끊임없이 탐구하고, 회사의 다양화 정상화 온라인 전자 상거래 플랫폼을 구축하기 위해 노력하여 온라인 판매를 늘리고, 브랜드 영향력을 확대하며, 회사 온라인 오프라인 채널의 융합과 공동 발전을 가속화하고 추진하고, 정보화, 디지털 종합 능력 마케팅 시스템을 통해 추진한다. 보고 기간 동안 회사 온라인 매출은 3,376 만 5 천 원으로 작년보다 65,438+008.06% 증가하여 회사 총 매출의 65,438+02.99%, 작년보다 7.72% 증가했다.
공급망 프로세스를 최적화하고 운영 및 관리 효율성을 향상시킵니다.
보고 기간 동안 회사는 정보화 프로젝트 건설을 통해 안경 가공 과정을 최적화하고 가공 조립 과정을 가속화했다. 매장을 통해 처리센터의 데이터와 상호 작용하여 주문 정보가 완전히 개통되었다. 주문이 생성되면 가공센터는 창고 상자로 직접 조립하여 문점, 또는 가공센터에서 가공된 렌즈를 문점에 보내고 문점 스스로 조립한다. 이 과정에서 이 프로세스는 프레임을 문점에서 반송하여 처리하고 처리한 후 문점으로 돌아가는 과정을 생략하여 시간과 배송 비용을 줄여 관리 효율성을 크게 높입니다.
인재 소개 및 훈련 메커니즘 구축을 강화하십시오.
보고 기간 동안 회사는 인재 도입과 양성 메커니즘 건설을 계속 추진하고 있다. 한편, 학교와 기업 간의 협력을 적극 전개하여' 신형 견습제' 를 추진하고, 산교융합을 심화시키고, 기능인재 양성을 강화하고, 회사 발전에 강력한 인재 공급을 제공한다. 이와 함께 중장급 임원과 핵심 인재에 대한 심사와 인센티브를 강화했다. 보고 기간 동안 회사는 20 18 이 처음으로 수여한 2 기 제한 주식 인센티브 계획과 1 기 예약 부분을 완성하여 중장 고위 경영진과 핵심 인재에 대한 효과적인 인센티브를 실현하고, 그들의 주동성과 책임감을 충분히 동원하며, 회사의 취지에 부합하는 인재 팀을 구축했다. 또한 이 회사는 내부 교육과 외부 교육을 결합하여 재직 직원의 종합적인 자질과 기술을 종합적으로 향상시켰습니다. 보고 기간 동안 회사 * * * 는 총 279 회, 교육인원은 5,576 명이다. 전문 시스템 교육 및 엄격한 평가를 통해 전문 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련하고 회사의 핵심 경쟁력을 높였습니다.
(b) 회사 상점 운영
1. 기말문점 경영 상황 보고
보고 기말까지 회사는 점포 385 곳을 보유하고 있는데, 그 중 직영점 362 곳, 가맹점 23 곳이 있다. 영업망은 간쑤, 청해성, 랴오닝, 산시, 산시, 산둥, 저장성, 장쑤, 안후이, 강서성, 후베이, 후난, 광동성, 쓰촨, 윈난성, 푸젠성, 닝샤회족자치구, 광란에 널리 퍼져 있다
보고 기간 동안 회사 수익 순위 상위 10 의 매장은 다음과 같습니다.
(1) 기말 문점 분포 보고
① 기말 직영 점포 분포 보고
② 기말 가맹점 분포 보고
(2) 직영점의 영업소득과 회사가 가맹업자에게 주는 도매수입.
보고 기말에 회사 직영점 주영 업무수입은 265,438 원+02,858,563.03 원으로 회사 영업소득의 865,438 원 +0.90%, 회사 프랜차이즈 도매수입은 995,609.56 원으로 회사 영업소득의 0.
2. 상점의 변화
보고 기간 동안 회사는 8 개의 새로운 매장을 개설했는데, 그 중 직영점 7 개, 가맹점 1 집 매장을 20 개 폐쇄하는데, 그 중 직영점 20 개, 가맹점 0 개. 회사 실적에 큰 영향을 미치는 경우는 없다.
(1) 보고 기간 동안 새로운 매장을 추가합니다
(1) 보고 기간 동안 직영 점포를 추가합니다.
② 보고 기간 내에 새로운 매장을 추가하다.
(2) 보고 기간 동안 점포 폐쇄
(1) 보고 기간 동안 폐쇄된 직영 점포.
② 보고 기간 동안 가맹점 폐쇄가 없다.
3. 스토리지 효율성 정보
(1) 지역별 상점
(2) 하위 비즈니스 모델
(c) 회사 온라인 판매
회사 지주자회사인 강서 박사 신운성 무역유한공사는 티몰, JD.COM 플랫폼의 회사 공식 플래그십 스토어를 운영한다. 2020 년 상반기 회사 온라인 거래액 (GMV) 은 3916 만 2200 원이었고, 티몰 플랫폼 및 JD.COM 플랫폼에서의 회사 영업수익 (세금 제외) 은 각각 3318.4/KLOC 였다.
(d) 조달, 창고 및 물류.
1, 상품 구매 및 재고
(1) 상품 구매
회사는 통일구매, 중앙 집중식 구매, 통일된 가격의 구매 운영 모델을 채택하고 있다. 매년 연말에 상품부는 다음 해 전체 회사 연도 및 월별 상품 구매 계획을 세워야 한다. 운영부, 가맹 업무부, 배경부는 재고 관리 정량화 기준에 따라 서로 다른 판매 모델의 제품 수요를 상품부에 보내며, 상품부는 제품의 판매 상황, 회전율, 재고 상황에 따라 주문 계획을 세우고 범주 최적화 조치를 실시하며 제품 구조를 지속적으로 조정한다.
2020 년 상반기 상위 5 대 카메라 공급업체의 공급 비율은 각각 39.67%, 265,438+0.66%, 65,438+05.965%, 438+0%, 8.49%, 6.82 였다 안경테의 상위 5 대 공급업체 공급 비율은 각각 29.20%, 65,438+03.00%, 8.90%, 5.66%, 5.23% 였다. 선글라스의 상위 5 대 공급자 공급 비율은 각각 43.78%, 9.59%, 7.9 1%, 4.98%, 4.94% 였다. 회사에는 각각 54. 16%, 34.37%,11.48% 의 세 개의 돋보기 공급업체가 있습니다. 상위 5 대 콘택트렌즈 공급 업체는 각각 39.96%, 29.7 1%, 14.62%, 9.37%, 3.23% 를 공급했다. 상위 5 대 간호솔루션 공급업체는 각각 49.80%, 28.02%, 19.02%, 1.49%, 1.33% 를 공급한다
(2) 재고 관리
스타일이 시대에 뒤떨어지는 것이 회사 경영에 악영향을 미치지 않도록, 회사는 일반적으로 공급자와 반품 조항을 약속하여 회사 재고의 합리적인 재고를 보장합니다. 재고 연령이 길고 회전이 느린 재고에 대해 매월 검사 분석을 실시하고, 다양한 판촉 및 판매 인센티브 정책을 개발하여 재고 회전을 가속화합니다. 품질 문제나 마모 결함으로 인해 판매 가치가 없는 재고에 대해 정기적으로 손실을 보고한다.
2, 창고 물류 상황
회사의 판매 업무는 채널에 따라 직영 실체점, 전기상 채널, 도매 (가맹 포함) 채널로 나뉜다. 회사는 선전에 총창고가 있고, 남창에 분창고가 있고, 다른 지역의 재고는 매장에 직접 보관되어 있으며, 별도의 창고는 없다.
회사 직영점에 전시된 상품은 회사 배송부에서 회사 소유의 차량, 제 3 자 택배/물류회사, 문점 직원 자체 인출 등을 통해 직영점으로 배송된다. 직영 실체점에 검사 가공이 필요한 안경 제품도 상술한 물류 방식을 통해 직영점과 안경부 사이를 교환한다. 전자상거래 채널을 통해 판매되는 제품의 경우 회사는 제 3 자 택배회사를 통해 상품을 소비자에게 우편으로 보냅니다. 도매 및 가맹 채널을 통해 판매되는 제품의 경우 회사는 제 3 자 물류/택배회사를 통해 도매 고객에게 우편으로 보내거나 도매 고객이 직접 수거합니다.
둘째, 회사가 직면한 위험과 대책 1 거시경제위험회사는 안경 체인 소매에 종사하여 거시경제경기도의 영향이 뚜렷하다. 거시경제 변동은 소비자의 실제 가처분소득 수준, 소비신뢰, 소비성향에 직접적인 영향을 미치며, 이는 회사의 제품과 서비스에 대한 소비자의 시장 수요에 영향을 미치고 회사의 경영 실적에 영향을 미칠 것이다. 2. 시장의 위험은 현재 우리나라 안경소매업계의 집중도가 낮고, 업종 경쟁이 치열하며, 어느 정도 차별화를 보이고 있다. 지역별 경쟁 업체들이 발전함에 따라 회사는 앞으로 점점 더 치열한 업계 경쟁에 직면할 수 있습니다. 회사는 계속해서 판매 네트워크, 브랜드 이미지 및 전문 서비스의 장점을 강화하여 시장 경쟁력을 지속적으로 향상시킬 것입니다. 인터넷 소매의 발전은 안경업계를 포함한 전통 소매업에 다양한 정도의 충격을 주었다. 하지만 안경소매업계의 특징으로 검안과 애프터서비스는 오프라인 체험이 필요하다. 인터넷 소매는 아직 안경 소매 형식에 실질적인 영향을 미치지는 않았지만, 오프라인 안경점 기능을 대체할 수 있는 새로운 온라인 판매 모델이 등장해 회사의 판매 채널과 경영 모델에 영향을 미칠 수 있다는 점을 배제하지 않는다. 회사는 온라인, 오프라인 융합 발전의 소매 비즈니스 모델을 계속 적극적으로 탐구하여 회사의 판매 체계를 보완할 것이다. 3. 경영비용 방면의 위험은 현재 중국 경제의 급속한 발전과 노동력 수급 관계의 변화에 따라 점포 임대료, 인건비, 홍보비 등의 비용 상승 추세가 불가피하며, 회사는 경영비용이 지속적으로 증가할 위험에 직면할 것이며, 회사의 경영발전에 어느 정도 영향을 미칠 것이다. 회사는 계속해서 내부 관리를 강화하고 비용을 합리적으로 통제할 것이다. 4. 인적자원관리위험회사가 종사하는 안경체인 소매업계의 성질은 해당 업종의 종사자들이 반드시 특정 전문 기술, 서비스 및 관리 능력을 갖추어야 한다고 요구한다. 회사 업무의 미래 확장과 발전 속도는 회사가 보유한 전문가의 수와 품질과 직결되며, 회사의 인적 자원이 회사의 빠른 성장을 충족시키지 못할 위험이 있습니다. 회사는 계속해서 인재 에셜론 건설을 강화하고, 임금과 심사 체계를 확립하고 보완함으로써 더 많은 자질의 인재를 유치하고 보유할 것이다.
셋. 핵심 경쟁력 분석 회사는 국내 최고의 안경 소매 체인 기업이다. 다년간의 발전을 거쳐 회사의 경영 능력이 부단히 향상되어 브랜드 인지도, 판매망 규모, 전문 서비스 수준, 채널 등에서 어느 정도의 경쟁 우위를 형성하였다. 보고 기간 동안 회사의 핵심 경쟁력에는 큰 변화가 없었다. 1. 브랜드 우위 회사는 설립 이후 안경 소매업 발전에 주력해 왔습니다. 수년간의 발전과 포지셔닝의 심화와 브랜드 체계의 지속적인 최적화를 통해 회사는 안경 체인 브랜드' Presidentoptical', 안경 체인 브랜드' 박사 안경', 안경 체인 브랜드' 빠른 패션' 등 4 개의 안경 소매 브랜드를 보유하고 있다. 회사는 브랜드 체계화에 주력해 왔으며, 브랜드 내포를 풍부하게 하고, 다양한 소비자의 다단계 수요를 만족시켜 목표 소비층의 범위를 넓히고, 동질화 경쟁을 피하고, 브랜드 효과와 경제적 효과를 높였습니다. 2. 판매 네트워크 규모 우위 회사는 끊임없이 판매 네트워크 레이아웃 업그레이드를 심화시키고, 판매 네트워크는 끊임없이 개선되고 있다. 2020 년 6 월 30 일까지 회사는 직영점 362 개, 가맹점 23 개를 보유하고 있다. 직영점의 경우, 회사는 새 점포와 지역의 확장에 대해 진지한 사전 조사와 평가를 실시하고, 정확한 포지셔닝에 따라' 품질점' 을 개설하는 목표를 달성하며, 단일점의 손익분기점 준비 기간을 단축하고, 단일점 수익성을 높일 것이다. 가맹점의 경우, 회사는 비교적 완벽한 표준화 가맹 운영 제도를 제정하고 엄격하게 집행하며 가맹점에 대한 자질심사와 현장 고찰을 실시하고, 직원들에게 통일된 교육과 과외를 실시하여 가맹점의 제품 품질과 서비스 품질을 확보했다. 판매망의 지속적이고 질서 있는 확장을 통해 규모 효과와 브랜드 효과를 발휘하여 회사의 수익성과 업계 지위를 높이는 데 도움이 된다. 동시에, 회사는 적극적으로 전자 상거래 사업을 확대하고,' 온라인+오프라인' 융합 발전을 전개하고, 온라인 트래픽 도입, 오프라인 브랜드 판매 및 서비스 경험을 통해 신흥 영역을 선점하고, 전국 체인 기업의 규모 우위를 더욱 공고히 합니다. 3. 전문 서비스 수준의 우세한 회사는 줄곧 소비자에게 품질 보증이 있는 상품과 전문 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 시력 건강 요구 사항의 지속적인 개선과 안경 부품 소비 습관의 형성에 직면하여 회사는 인력, 장비 및 서비스에 대한 투자를 지속적으로 늘리고, 보다 완벽한 직원 교육 메커니즘을 수립하며, 직원에 대한 전문 시스템 교육 및 엄격한 평가를 실시하여 전문 서비스 제공을위한 토대를 마련했습니다. 동시에, 회사는 첨단 컴퓨터 종합 검안기, 균열등, 컴퓨터 완전 자동 렌즈 가공기를 도입했다. 서비스 프로세스 및 서비스 컨텐츠를 지속적으로 최적화 및 풍부하게 하여 고객 만족도 및 충성도를 높이고 시장 경쟁력을 유지합니다. 4. 정보화 수준 우세 회사는 기업 정보화 수준을 지속적으로 높이는 동시에 기업 규모를 발전시켜 왔으며, 전문인과 소프트웨어 파트너가 지속적으로 정보 시스템 플랫폼을 업데이트하고 산업 정보화 건설의 최전선을 유지하도록 안배해 왔습니다. 회사는 모집 프로젝트의 정보 플랫폼 프로젝트 건설을 통해 보다 효과적인 정보 관리 플랫폼을 구축하고 공급망 전체를 포괄하는 관리를 실현하고, 관리 효율성과 직원 생산성을 높이고, 운영 비용을 절감하고, 매장과 지점의 질서 있는 운영을 보장하며, 회사 업무의 빠른 발전을 더욱 잘 지원할 것입니다. 5. 채널 우세는 다년간의 경영 발전을 거쳐 국내외 유명 안경 공급업체와 장기적이고 안정적인 업무협력 관계를 맺었다. 안정적인 공급 채널은 회사의 업무 발전에 강력한 지원을 제공한다. 동시에, 회사의 체인 경영, 중앙 집중식 구매의 규모 우세는 브랜드 홍보, 캠페인, 리베이트 양도 등에 대한 공급업체 지원을 받을 뿐만 아니라, 회사의 운영 비용을 어느 정도 절감하고 시장 경쟁력을 높였습니다. 또한 이 회사는 국내 유명 상업용 부동산 개발업자들과 긴밀한 협력 관계를 맺고 회사 마케팅 네트워크의 배치에 도움이 되며, 회사의 체인 경영 효율성과 핵심 경쟁력을 더욱 끌어올립니다.