기업 발전 이론 분석 논문 < P > (1) 시장 구조론에서 자원 기초론으로의 전환
2 세기 8 년대 중반 이후 기업 경쟁의 기본 논리가 크게 달라졌다. 이에 앞서 시장 경쟁은 상대적으로 안정된 상태다. 기업 전략은 일정 기간 동안 변하지 않을 수 있다. 기업이 경쟁 우위를 확보하는 관건은 적절한 경쟁 산업을 선택하고 적절한 포지셔닝을 하는 것이다. 지식 경제의 부상, 글로벌 경제 통합 및 국제 시장 경쟁이 심화됨에 따라 제품의 수명 주기가 짧아지고 기업의 성공은 시장 예측과 고객 수요 변화에 대한 빠른 반영에 달려 있다. 따라서 기업 전략의 핵심은 더 이상 기업 제품 및 시장 구조가 아니라 행동 능력입니다. 전략의 목표는 소비자가 한 기업을 경쟁사와 구분하는 주요 지표인 이질성을 식별하고 개발하는 것입니다. 기업 자원 기초론은 기업의 관리 관행의 초점이 기업의 외부 조건에서 기업의 내부 조건으로 바뀌어야 한다는 점을 강조하며, 핵심 자원이 기업의 경쟁 우위의 기초이자 원천이라고 생각한다. < P > 기업 자원 기초론의 출현은 포터 산업 구조 전략 이론의 한계와 부족 때문이다. 포터의 산업구조이론에 따르면 산업경제시대 산업구조가 비교적 안정적인 단계에 적용된다. 지식경제 시대에는 이런 이론의 한계가 점차 드러나고 있다. 지식경제 시대에는 신흥산업이 속출하고 산업 간의 상대적 관계가 끊임없이 변화하고 있다. 같은 산업 내 기업들 간의 이익률 차이는 다른 산업들 간의 차이보다 훨씬 크다. 이러한 차이는 분명히 시장 구조에 의해 결정되는 것이 아니라 기업 내부 요소에 의해 결정된다. < P > 이러한 맥락에서, 198 년대 이후 연구자들은 기업의 경쟁 우위를 탐구하는 초점을 기업 차원으로 옮겼으며, 자원 기초 이론, 핵심 역량 이론, 지식 기초론, 기업 동적 능력 등 많은 이론을 만들어 냈다. 그들의 개념은 다르지만, 이러한 이론들은 모두 기업의 외부 조건에 비해 기업의 내부 조건이 기업이 시장 경쟁 우위를 확보하는 데 결정적인 역할을 한다고 생각한다. 즉, 이른바 기업 경쟁 우위 내생론이다. 이론계는 총체적으로 기업 능력 이론이라고 불리는데, 그중에는 정적 내생론과 동적 내생론이 있다. < P > (b) 자원 기초 이론 < P > 자원 기초론은 신고전주의 경제학 기업 이론에 대한 중대한 돌파구이다. 신고전 경제학에서 기업은' 블랙박스' 로 기업 간에 차이가 없다. 포터 이론은 신고전 경제학의 기업 이론을 돌파하지 않았고, 기업 자원 기초론은 이 이론의 범주를 돌파했다. 이 이론은 전통적인' 기업 블랙박스 이론' 을 깨뜨릴 뿐만 아니라 수십 년 동안 주도적인 현대 기업 이론에 도전하고 경제학과 관리학을 유기적으로 결합해 본질적으로 기업을 인식하고 분석하는 동시에 기업 경영 관리의 내부 사항에 뿌리를 두고 있다. < P > 신고전주경제학과 기업자원 기초론의 전제가설 사이에는 최소한 다음과 같은 중요한 차이가 있다. 신고전 경제학은 자원과 능력 (즉 신고전 경제학의 생산 요소) 의 공급이 완전히 탄력적이라고 생각한다. 어떤 자원이나 능력에 대한 수요가 증가하면, 그 가격은 오르고, 시장의 공급량도 그에 따라 증가할 것이다. 기업 자원 기초론은 일부 생산 요소의 공급이 확실히 완전한 탄력성을 가지고 있다는 것을 부인하지는 않지만. 그러나 일부 자원과 역량의 경로 의존성, 인과 모호성, 사회적 복잡성 등으로 인해 이러한 자원과 능력의 공급이 탄력적이지 않다고 생각합니다 (Barney, Firm, 1991). 즉, 탄력이 없는 자원이나 능력을 공급하는 기업은 초과 이윤을 거둘 것이며, 공급 유연성이 없는 것은 해당 기업의 지속적인 경쟁 우위의 원천이 될 것입니다 (Peteraf, 1993). 2 여 년 전 리카르도도 이런 문제를 연구했다. 비옥 한 토지의 공급이 제한된 조건 하에서 리카르도는 농장의 수익성을 분석하여 유연한 생산 요소 공급이 농장 이익에 미치는 영향을 연구했습니다. 다만 리카르도는 제한된 몇 가지 생산 요소만이 공급이 탄력이 없는 특징을 가지고 있고, 기업 자원 기초론은 이런 특징을 충족시키는 자원과 능력이 모두 공급이 탄력이 없는 특징을 가지고 있다고 생각한다. 즉, 토지 외에 더 많은 생산 요소도 공급이 탄력이 없는 특징을 가지고 있다. < P > 신고전 경제학은 기업 자원 기초론의 발전에 큰 기여를 했다. 1986 년 Barney 는 신고전주경제학을 바탕으로 기업 자원 기초론의 핵심 내용을 제고하여 유명한' 전략 요소 시장' 이론을 형성했다. 이 이론은 완전히 경쟁적인 시장 조건 하에서 가격이 모든 정보를 반영할 수 있다고 주장한다. 완전히 경쟁하지 않는 시장 조건 하에서, 탄력 없는 자원과 능력을 공급하면 모든 이윤을 흡수할 수 있다. 기업은 경제적 임대료를 얻기 위해 불완전한 경쟁 전략 요소 시장에서 자원과 능력을 확보해야 한다. 그러나 신고전주의 경제학은 모든 기업 자원 기초론의 관점을 설명하는 데 사용될 수 없다. 다른 각도에서 문제를 생각하는 것이 더 도움이 될 수 있다. 진화 경제 이론과 기업 자원 기초론 사이에는 많은 유사점이 있다. 예를 들어, 진화 경제학의 규칙 자체는 자원이나 능력이다. 역량을 기업이 자원을 사용하여 경쟁 우위를 창출하는 재능으로 정의하면 규칙과 역량 간에 차이가 거의 없습니다. 또한 둘 다 자원과 능력의 이질성이 초과 실적과 지속적인 경쟁 우위의 원천이라는 데 동의한다. 이 두 이론에서는 근본적으로 기업의 의존 경로, 즉 기업의 지식 소유 상태가 한 기업과 다른 기업을 여러 방면에서 서로 구별시켜 다른 기업과는 다른 임대료를 얻는 전략을 세울 수 있게 하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지식명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지혜명언) 그리고 기업 자원 기초론과 진화 경제 이론 모두 기본적인 기업 성과론을 가지고 있다. < P > 포터의 전략 관리 이론 분석의 출발점과는 달리, 자원 기초론은 기업의' 블랙박스' 를 열어 기업이 일련의 독특한 자원으로 구성되어 있다고 생각하는데, 대부분의 자원은 단기간에 빠르게 축적될 수 없기 때문에 기업간에 차이가 생길 수 있다. 기업의 경쟁 우위는 소유 또는 지배할 수 있는 자원에서 비롯된다고 제안했다. < P > 워너필트는 고전 논문' 기업의 자원 기초론' 에서 자원에는 일반적으로 브랜드 이름, 기업 자신이 보유한 기술 지식, 숙련된 직원, 무역계약, 효율적인 업무 절차 등이 포함된다고 제안했다. 코리스와 몽고메리 (Collis&) 는 Montgomery, 1997), 자원은 다양한 형태로 존재할 수 있습니다. 경쟁 거래에 광범위하게 존재하고 쉽게 구매할 수 있는 일반 요소 투입일 수도 있고, 브랜드와 같이 여러 해 동안 축적되고 복제하기 어려운 고도로 차별화된 자원일 수도 있습니다. 그는 자원을 유형 자산, 무형 자산, 조직 능력의 세 가지 범주로 나누었다. 자원 기초론은 이러한 자원들이' 전략적 자원' 이어야 하며, 전략적 자원만이 지속적인 경쟁 우위의 현실적 원천이라고 생각한다. 전략 자원에는 가치, 희소성, 완전 모방성, 대체성의 네 가지 기본 특성이 있어야 합니다. < P > 자원 기초론에는 두 가지 가정이 있습니다. 하나는 한 산업 내의 한 기업이 통제하는 자원에 따라 이질적이라는 것입니다. 둘째, 기업이 통제하는 자원은 완전히 흐를 수 없고, 자원의 이질적인 성능은 더 오래 유지된다는 것이다. 바니는 기업의 자원과 능력이 가치, 희소성, 모방성이 있다면 경쟁 우위의 창조와 유지에 매우 중요하다고 생각한다. 따라서 일부 자원 기초론 대표들은 기업들이 지속적인 이질적 자원을 더 얻기 위해서는 경쟁 업체의 가능한 모방 행위에 대해' 행격리' 나 절연을 해야 한다고 생각한다. 즉, "격리 메커니즘" 을 형성하여 시장 경쟁을 조직하거나 완화하고 부족한 자원을 효과적으로 보호할 수 있는 다양한 형태의 지연, 정보 비대칭 및 장벽을 설정함으로써 정적 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. < P > 미국 학자 제이 바니는 자원 기초 이론의 가장 유명한 대표자 중 한 명으로, 자원을 기업의 자산, 지식, 정보, 능력, 특성 및 조직 절차로 정의하여 재무, 실물, 인사 및 조직 자원의 여러 종류로 나눕니다. 바니는 기업의 자원과 능력이 가치, 희소성, 모방성이 있다면 경쟁 우위의 창조와 유지에 매우 중요하다고 생각합니다. 자원의 가치는 사용 가능한 개발 자원의 기회에 의해 결정되며, 이러한 기회는 때때로 변하여 자원을 가치에서 가치로 만듭니다. 경쟁과 관련된 중요한 자원은 희소성을 가지고 있으며, 경쟁자도 동일하거나 유사한 자원과 능력을 갖추면 경쟁 우위를 잃게 됩니다. 경쟁력있는 중요한 자원의 또 다른 기준은 모방하기가 어렵다는 것입니다. 바니는 많은 물리적 자원이 모방하기 쉽다고 생각합니다. 팀 작업, 문화 및 조직 절차에 기반한 자원과 능력은 모방하기가 어렵습니다. 이러한 자원은 일반적으로 일정 기간 동안 기업 자체의 복잡한 역사와 셀 수 없는 작은 결정으로 인해 발생합니다. 그들은 특유의 능력의 발전에 기여한다. < P > (3) 핵심 역량 이론 < P > 핵심 역량 이론은 자원 기초론을 바탕으로 발전했다. 핵심 역량 이론에 따르면 자원 기반 기업관은 경쟁 우위의 원천을 구체적 자료로 정의하는 자원에서 기업 내 인적 요소를 완전히 벗어나 자원과 자원 할당자 간의 분리를 야기하고 있다고 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자원명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자원명언) 사실, 객관적으로 존재하는 물질적 자원이 얼마나 큰 효용을 발휘할 수 있는지는 전적으로 그것을 사용하는 사람에 달려 있으며, 자원의 이질성 뒤에는 인간의 이질성이 있다. 기업의 경쟁 우위의 근원은 구체적이고 객관적인 자원에서 자원 구성, 개발 및 보호 능력으로 바뀌었다. < P > 자원학파가 전통적인 경쟁 전략 이론의 부족을 어느 정도 보완했지만 모든 자원이 기업의 경쟁 우위와 고액의 이윤의 원천이 될 수 있는 것은 아니다. 경쟁 우위와 대부분의 자원 사이에는 인과 관계가 있을 수 없다. 자원 기초론의 부족에 대해 일부 학자들은 자원이라는 표면적 현상을 통해 기업의 자원 구성 및 활용 능력 측면에서 경쟁 우위의 원천을 분석하기 시작했고, 자원 뒤에 숨겨진 개발 활용 및 보호 자원의 핵심 역량이 기업 경쟁 우위의 심층적인 원천이라는 것을 발견했다. 기업의 경쟁 우위의 근원은 구체적인 자원에서 추상적인 핵심 역량, 즉 기업의 핵심 역량 이론으로 바뀌었다.
199 년 프라하라드와 하머는' 하버드 상업평론' 에' 회사의 핵심 역량' 이라는 글을 게재해 기업의 핵심 역량을 둘러싼 연구 열풍을 일으켰다 (PrahaladandHamel, 199). 핵심 역량에는 세 가지 주요 특징이 있다고 생각합니다. 첫째, 핵심 역량은 충분한 사용자 가치를 가지고 있으며, 가치를 창출하여 비용을 절감할 수 있습니다. 둘째, 핵심 역량은 독특성을 갖추고 있어 경쟁사에 의해 모방되기 어렵다. 셋째, 핵심 역량은 어느 정도 확장성을 갖추고 있어 기업이 여러 시장으로 통하는 것을 지원할 수 있다. 경쟁 우위를 확보하는 과정에서 기업 내부 역량의 배양과 각종 능력의 종합 운용이 가장 중요한 요인이다. < P > 핵심 역량 이론은 핵심 역량을 축적, 유지 및 운용하는 것이 기업이 제품 시장을 개척하는 결정적인 요소라고 주장한다. 핵심 역량의 차이는 기업간 효율성 차이를 초래하며, 이러한 차이는 기업마다 다른 수익을 창출합니다. 기업이 경쟁 우위를 확보하는 관건은 핵심 역량이다. 이는 기업이 장기적인 발전 과정에서 축적한 각종 기술의 유기적 융합을 통해 이뤄진다. < P > 기업 자원 기초론의 일반적인 논리적 추리는 지속적인 경쟁 우위와 관련된 핵심 역량 분석에도 사용될 수 있습니다. 핵심 역량은
(1) 가치가 있어야 합니다. 핵심 역량은 기업의 효율성을 높일 수 있어야 합니다. 또는 핵심 역량은 기업이 가치를 창출하고 비용을 절감할 수 있도록 경쟁사보다 더 잘 할 수 있도록 하여 최종 사용자에게 새로운 가치를 제공하거나 근본적인 이점을 제공할 수 있어야 합니다. 기업 환경의 변화는 핵심 역량의 가치를 위협할 수 있다.
(2) 이질성. 핵심 역량은 가치 창출을 위한 충분한 조건이 아니며, 가치 창출은 기업이 경쟁 업체보다 다양한 종류의 다른 자원을 더 효율적으로 활용할 수 있도록 하는 데 기반을 두고 있습니다.
(3) 복제성이 없습니다. 핵심 역량은 두 가지 독립 메커니즘을 통해 모방을 막는다. 하나는 자원의 특수한 성격 (예: 사회적 복잡성, 인과 관계 모호함 등) 과 관련이 있다. 또 다른 하나는 특허, 브랜드, 보호 계약 조건, 영업 비밀 등 다양한 전략적 조치를 취함으로써 귀중한 자원을 보호하는 것입니다. 핵심 역량이 복제되면 이와 관련된 기업의 경쟁 우위는 사라질 때까지 줄어든다.
(4) 대체성이 어렵습니다. 대체품은 종종 핵심 역량을 위협하고 기업 간 경쟁 우위를 재배치할 수 있다.
(d) 지식 기반 이론
기업이 핵심 역량을 보유하면 핵심 강성이 발생할 수 있습니다 (LeonardBarton, 1992). 핵심 강성이란 빠른 환경 변화에서 핵심 역량은 종종 변할 수 없고, 기업의 기존 핵심 역량은 기업의 경쟁 우위가 될 수 없을 뿐만 아니라 기업 경쟁 발전의 질곡이 되는 것을 말한다. 이에 따라 많은 학자들이 기업능력과 환경의 융합진화를 더 연구해 기업 지식의 기초론을 만들었다. < P > 역량의 기초이론이란 핵심 역량은 주로 기업이 자원을 구성, 개발 및 보호할 수 있는 능력을 말한다. 이러한 능력은 끊임없는 혁신의 능력으로 요약될 수 있다. 기업의 각종 자원이 효용도를 발휘하는 차이, 혁신능력의 차이는 모두 기업의 기존 지식재고에 의해 결정되며, 능력차이 뒤에는 실제로 지식재고의 차이가 있고, 능력은 지식재고의 뚜렷한 표현이다. < P > 지식 기반 이론은 기업이 가지고 있는 지식은 모방하기 어렵다고 생각합니다. 즉, 기업의 암묵적 지식 (tacitknowledge) 은 세 가지 특징을 가지고 있습니다. 하나는 절차성이고, 경쟁자가 이 과정에 참여하지 않으면 이런 지식의 존재를 경험하기 어렵고 모방하기 어렵다는 것입니다. 둘째, 무결성, 기업의 명확한 지식은 묵회 지식과 결합되어 * * * 함께 작용하며, 경쟁 업체는 명료한 지식만 흉내낼 수 있고, 묵회 지식은 인식하지 못한다. 셋째, 모호함, 모방 과정에서 경쟁 업체들은 항상 핵심 요소를 발견하고 모방하기를 원하지만, 묵회 지식은 종종 중요한 요인으로 모방을 원하는 기업들이 무엇을 모방하는지, 어떻게 모방하는지 정확히 알 수 없게 한다. 기업 지식 기초론은 또한 지식이 경로 의존이나 역사적 의존성을 가지고 있다고 생각한다. < P > 핵심 역량 이론은 기업의 경쟁 우위가 기업의 프로비저닝, 개발 활용 및 자원 보호 능력에서 비롯된다고 주장한다. 하지만 기업능력 뒤에 숨은 것은 무엇일까? 능력 뒤에 숨어 기업 능력을 결정하는 것은 기업이 습득한 지식이라는 연구결과가 나왔다. 지식경제사회가 발전함에 따라 기업 발전에서 지식의 지위가 갈수록 두드러지고 있다. 지식기초론은 기업이 지식이 축적된 조직이나 지식의 집합체라고 생각하는데, 기업간 성과의 차이는 지식의 비대칭과 기업능력의 차이에서 비롯된다. 지식 기반 이론에 따르면 기업의 규모 효과 실현은 기업 관리자가 보유한 지식과 관리 능력에 달려 있기 때문에 조직의 지식과 해당 기업 역량이 기업이 경쟁 우위를 확보하는 데 중요한 요소라고 합니다. 기업의 지식 재고량은 기업이 자원을 재배하는 등 혁신 활동을 할 수 있는 능력을 결정하여 기업의 최종 산출 및 시장력에서 경쟁 우위를 보여 준다. 지식은 또 모방하기 어렵고 경로 의존성이 강하다. 따라서 지식은 기업의 경쟁 우위가 지속될 수 있는 중요한 원인이며 경쟁 우위의 근원이다. 기업 지식에 의해 결정되는 기업인지 학습 능력은 기업이 새로운 경쟁 우위를 개발하는 무한한 원천이다.
(e) 동적 능력 이론
핵심 역량