관리의 주체는 사람이고, 관리자의 자질은 관리의 성과를 결정한다. 다음은 기업 고위 경영진이 갖추어야 할 자질을 준비했으니 참고하시기 바랍니다!
첫째, 사상적 자질
관리자들은 사람들과의 교제에 능할 뿐만 아니라 사고에도 능하다는 것을 의미한다. 우수한 관리자는 자신의 소망, 특히 달성해야 할 관리 목표를 명확하게 설명할 수 있어야 합니다. 자신의 생각을 명확하게 표현할 수 있습니다. 강력한 정보 인식, 정보 활용 및 캡처, 정보의 양과 품질 향상에 중점을 두어 관리의 고질적인 효율성을 촉진합니다. 개념 기술을 향상시키기 위해서는 기업 관리자가 다음과 같은 세 가지 사항을 수행해야 합니다. 첫째, 어떤 사물이나 사건의 전체나 전모를 이해할 수 있는 능력이 있어야 합니다. 두 번째는 어떤 사물이나 사건이 조직 전체에 미치는 역할을 이해하고 파악할 수 있다는 것이다. 세 번째는 이 사물과 사건의 미래 발전 추세를 예견할 수 있다는 것이다.
둘째, 인격배양
관리자의 인격은 관리 업무의 성패에 영향을 미치는 중요한 요소이며 과소평가하거나 경시해서는 안 된다. 성공한 사장은 겸손하고 성실하며 개방적이고 열심히 일해야 한다.
자신감. 관리자는 자신을 믿고, 끊임없이 자신감을 키워야 하며, 자신이 기업을 잘 할 수 있다고 굳게 믿어야 한다. 기업을 경영하는 과정에서 일시적인 어려움과 좌절을 제대로 처리하고, 백절불굴하며, 각종 어려움과 도전에 용감하게 대처할 수 있어야 영원히 무패의 땅에 설 수 있다.
겸손하다. 관리자는 관리 대상의 성격에 따라 교육 수준이 높고 낮다. 관리자는 반드시 겸손을 근본으로 하고, 겸허하게 관리 대상에서 배우고, 사상 교류를 강화해야 한다. 조사 연구 없이 독선적인 그런 행위는 자신을 대중으로부터 벗어나게 하여 대중 속에서 위신을 세우기 어렵다. 겸손해야 한다. 키안 이순신, 전체 디스크, 벽 리 천 천 천 천, 욕망이 없으면 막, 한나 백천, 기품이 매우 크다. 기업 관리자는 겸허하게 넓은 마음을 키워야 한다.
성실하다. 관리자는 반드시 관리 대상에 대해 솔직하게 대하고, 실사구시하며, 솔직하게 의견과 의견 차이를 교환해야 한다. 면전에서 한 가지 일에 반대하고, 뒤에서 한 가지 일에 반대하고, 겉으로 찬성하고, 뒤에서 반대하고, 양면파를 부리다.
마음이 넓다. 고대인 구름, 재상 뱃속에서 배를 탈 수 있다. 관리자는 마음이 넓어야 하고, 일에 대해 너그럽고, 개인의 득실을 따지지 말아야 한다. 특히 기업을 관리하는 과정에서 성실성의 원칙을 잘 파악해야 한다. 남을 잘 대하다. 이 때문에 민심을 얻는 사람은 천하를 얻는다. 이를 위해 관리자는 좋은 품성을 기르고, 타인을 잘 대하고, 타인을 존중하고, 직원을 잘 대하고, 동등하게 사람을 대해야 한다. 그래야만 직원들이 공평함을 느낄 수 있고, 그들의 적극성은 충분히 동원될 수 있다. 서로 다른 의견을 잘 듣고 단결할 수 있는 모든 동지를 단결시킨다.
근면하다. 경영의 본질은 서비스다. 관리자는 반드시 서비스를 열심히 하고, 태도가 단정하고, 예의 바르게 사람을 대하고, 일에 대한 열정이 주도면밀해야 한다. 관리 단서가 많고 일이 복잡하여 급한 일이 예정대로 도착하였다. 야근은 일상적이고, 왕왕 휴일이자 근무일이다. 그러므로 근로를 견디는 정신도 경영자에게 없어서는 안 될 자질이다.
셋째, 정치적 자질
관리자는 국가 방침 정책의 홍보원, 집행자, 시행자이다. 우리는 국가, 기업, 개인 간의 이익 관계를 정확하게 처리해야 한다. 따라서 관리자는 정책 이론과 국가의 대정 방침을 배우고 장악해 정치적 각오를 높여야 한다. 관리 실천에서 학습, 정치, 정기를 말해야 한다. 공부 열심히 해요? 세 가지 대표 이론? 자신의 정치적 자질을 강화하고, 전심전력으로 국민을 위해 봉사하는 사상을 확고히 세우고, 책임감을 높이고, 부지런하고 사심이 없다.
확고한 정치적 입장과 신앙을 가지고 당과 국가의 방침 정책을 자각적으로 집행해야 한다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 자각적으로 기업 당 조직의 정치적 핵심 지위를 수호하고, 당의 기업에 대한 정치적 리더십을 견지하다. 강한 대중의 관점을 가지고, 의식적으로 근로자의 주인 지위를 보호하고 존중하며, 근로자의 절실한 이익을 절실히 배려하고 보호하며, 생산경영과 일상생활에서 직공이 직면한 실질적 어려움을 적극적으로 해결하는 데 도움을 준다.
넷째, 지식과 기술의 질
전문 지식은 관리자의 지식 구조, 특히 기술 관리자의 필수 불가결 한 부분입니다. 전문경영인만이 관리 과정에서 화살을 쏘고, 민첩하고, 사물의 발전법을 따르고, 객관적인 법칙에 따라 일을 처리하고, 관료주의를 피할 수 있다.
관리자는 기술을 알아야 한다. 현대 기업 관리자로서 자신의 수준과 능력으로만 일반적인 거시기업 관리를 만족시킬 수는 없다. 관리자는 기술을 알고 있으며, 자신의 기업 생산 경영에 관련된 각종 기술에 정통할 것을 요구하지 않는다. 이것은 현실적이지도 않고 필요도 없다. 그러나 관리자는 최소한 다음과 같은 점을 해야 한다. 우선 우리 부서의 기술 상황을 이해하고 파악해야 하며, 자신의 기술 수준, 기술 장비, 기술력을 알아야 하며, 자신의 기술력과 같은 업종의 기술력을 비교해야 한다. 국내 동행과 비교해야 할 뿐만 아니라 외국 동행과 비교해야 한다. 둘째, 관리자는 우리 부서의 한두 가지 핵심 기술을 습득해야 하며, 숙련할수록 좋다. 이는 직원 중 기업 관리자의 지위와 위신을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 관리자가 관리에서 발생하는 실제 문제를 효과적으로 해결하는 데도 도움이 됩니다. 셋째, 기술 관리를 지속적으로 강화하십시오. 기술자의 도입, 양성, 자질 향상을 중시하고, 효과적인 조치를 취하여 제품의 첨단 기술 함량을 지속적으로 높여야 한다.
다섯째, 홍보 품질
사회주의 시장경제를 실시하여 거시적으로 보면 중국 경제와 세계 경제의 접목을 상징한다. 미시적으로는 사회 조직과 모든 시민의 경제적 독립을 의미한다. 융합은 필연적으로 비교로 이어지고, 경제 독립 자체는 경쟁의 산물이어야 한다. 그래서 미래에는 사회가 경제 발전의 비교에서 생겨난 이미지 다툼이 갈수록 치열해질 것이다. 이 이미지의 형성과 보완은 대부분 홍보 업무에 의해 이루어진다. 따라서 대중과 대중의 관계는 당연히 시장경제의 대파 속에서 사회조직의 발전과 운영에서 무시할 수 없는 관건이 될 것이다.
우선 홍보 의식을 키우고 세워야 한다. 홍보 의식은 홍보 실천이 사람들의 사상에 반영된 것이다. 이런 반성은 표면적인 수동적 반성이 아니라 실천이 이론에 의해 요약되고 홍보의 원리, 원칙, 법칙으로 진화된 심층적인 동적 반성이다. 일단 형성되면 홍보에서 사람의 행동을 제한하는 힘이 된다. 홍보 의식은 이미지 의식 형성, 서비스 대중의식, 성실한 상호이익의식, 소통의식, 혁신적인 심미의식, 장기적 안목 의식을 포함하는 종합적인 직업의식이다.
관리자가 성공적인 관리를 수행하는 가장 중요한 요소 중 하나는 사람들과 잘 지낼 수 있는 그들의 강력한 능력이다. 사람의 기술을 향상시키기 위해 관리자는 먼저 지도자, 동료, 부하 직원에 대한 감정, 신념, 태도 등 타인에 대한 감정, 신념, 태도를 정확하게 이해하고 파악할 수 있어야 하며, 이러한 사람들의 요소가 타인에게 매우 중요하다는 것을 인식하고 타인과의 감정, 신뢰, 친족 관계의 정확한 정도를 파악할 수 있어야 합니다. 둘째, 타인의 언행을 통해 타인의 감정, 신념, 태도, 호소를 정확하게 이해하고 파악함으로써 자신의 언행을 끊임없이 조정하고 바로잡고 다른 사람과 화목한 인간관계를 유지할 수 있다. 셋째, 성격, 지식, 도덕, 취미, 요구, 감정 등에서 자신과 다른 사람의 유사점과 차이점을 정확하게 인식할 수 있다. 자신의 결점과 어떤 방면의 약한 부분에 대해 시정 조치를 취하여 격차를 줄이고 사람들과 어울리는 능력을 높인다. 넷째, 모든면에서 대인 관계 조정을 잘 수행하십시오. 정부 관련 부서, 지도부 구성원, 기업 내 중급 간부, 일반 직원의 조화 등을 포함한다.
관리자는 기업과 시장, 기업과 관리 부서, 기업과 기업 간의 접촉 및 교류에서 좋은 홍보 수준을 보이고 기업 이미지의 형성을 높이고 외부와의 교류를 심화시키며 기업 이익의 향상을 촉진하기 위해 노력해야 한다. 대내에서 관리자는 좋은 홍보 자질을 갖추고 있어 다른 관리자와의 소통과 연계를 강화하고, 관리자들 간의 조화와 묵계를 촉진할 수 있다. 관리자와 직원 간의 정신적 의사 소통을 강화하고 상호 신뢰를 강화하고 관리자 명령 집행을 용이하게 할 수 있다.
여섯째, 혁신적인 품질
혁신은 경영의 영혼이다. 혁신만이 전체 관리 업무가 생기와 활력으로 충만할 수 있다. 혁신은 계획, 조직, 리더십 및 통제의 관리 기능을 관통합니다.
혁신을 기획하다. 계획의 혁신은 계획의 진지함과 유연성을 반영해야 한다. 우리는 계획의 추진뿐만 아니라 계획의 실현도 고려해야 한다. 계획 작업은 창조적이고 창조적이어야 한다.
조직 혁신. 조직의 목표는 명확하고 실현 가능합니다. 기구를 간소화하고, 간부를 정련하다. 일에 따라 사람을 세우고, 분업이 명확하다. 누구나 할 일이 있다. 부서 간 분업은 분리되지 않고 협력 정신이 강하다.
혁신을 선도하다. 금지령 금지, 정령이 원활하고 민주적 의사결정, 권력과 책임이 분명하다. 지도 예술을 중시하고, 인센티브를 잘 활용하고, 부하 직원의 적극성을 동원하고, 부하 직원의 팀워크를 키우고, 강한 응집력을 형성한다. 병렬 관리 기능과의 관계를 조정합니다. 제때에 상급자에게 보고하고 지시를 요청하며, 서비스가 주도면밀하고, 정보 채널이 원활하다. 상호 지원, 협력, 상호 학습, 보완적인 우호 관계를 수립하다.
혁신을 통제하다. 정보 피드백 시스템 구축, 정량화 기준 채택, 계획 이행 검토 및 감독 명확한 상벌을 실시하고, 선진을 장려하고, 뒤처지도록 채찍질하다. 품질 1 위 확립, 표준 준수, 관리 효율성 및 관리 성과 강조
일곱째, 심리적 품질
지식경제 시대에 관리자는 다음과 같은 사상적 소질과 심리적 소질을 갖추어야 한다.
1, 예리한 정보 개념
지식경제 시대에 정보는 하나의 자원으로서 사회생활의 각 분야에 끊임없이 침투할 것이다. 미래의 사회 경쟁에서 경제와 과학 기술 정보를 빠르고 포괄적으로 파악할 수 있는 사람은 경제 발전의 맥박을 파악할 수 있다. 이것은 현대 관리자 건강심리가 정보 소통에서 구체적으로 표현한 것이다. 현대 관리자들은 사방팔방의 정보가 없으면 기업이 경쟁에 참여하고 시장에서 주도권을 차지할 수 없다는 것을 이해해야 한다. 현재 일부 기업 관리자들은 정보 경쟁력에 대한 인식이 부족하고 폐쇄적인 전통적 관념이 그들의 발걸음을 제한하고 그들의 손발을 구속한다. 이에 따라 정보 전달은 더디고 기업의 시장 경쟁력은 약화됐다.
2. 강한 경쟁의식
지식경제 시대의 기업 관리자는 반드시 강한 경쟁의식을 가져야 한다. 이는 시대의 요구일 뿐만 아니라 기업 발전의 외부 동력이기도 하다. 경쟁의 목적은 각 방면의 노력을 통해 경제효과를 높이고 사회적 부를 증가시켜 사회와 인민의 날로 늘어나는 물질적 문화적 수요를 끊임없이 만족시키는 것이다. 현대 심리학과 생물학의 연구에 따르면 경쟁은 만물의 생존과 발전의 기초이며, 종의 번식과 우승의 원동력 중 하나이다. 좋은 관리자는 경쟁이 도태될 수 있다는 것을 깨달아야 합니까? 솥밥을 먹어요? 전통심리는 평균주의의 속박에서 벗어나 부하의 적극성을 충분히 동원하여 좋은 경제적 이득을 얻는다. 경쟁은 집단 갈등을 완화하고 인간관계를 개선할 수 있다. 경쟁은 또한 운영자가 전략적 높이에서 인재를 양성하고 사용하도록 강요함으로써 지식을 존중하고 인재를 존중하는 새로운 풍조를 형성할 수 있다.
3. 혁신 정신
개척 혁신 정신과 창의력이 있는 사람만이 지식경제 시대의 발전에 적응해야 미래 사회의 실천에 대처할 수 있다. 개척과 혁신은 주로 다음 세 가지 측면을 포함한다.
첫 번째는 창조정신이다. 창조정신은 강한 진취정신과 고도의 책임감에서 비롯된다. 이것이 창조활동의 동력이다. 그 내포는 모든 것을 앞을 내다보고, 결코 만족하지 않고, 높은 성과를 위해 노력하는 것이다. 이것은 관리자가 개척 혁신 정신을 확립하는 심리적 기초이며, 창조정신력을 만들어내는 조건과 목표 조건이다. 둘째, 창조적 사고. 그것은 새로운 동기를 지향하며, 사고의 유창성과 적응성을 바탕으로 사고의 창조성과 다채로운 상상력을 핵심으로 한다. 관리자는 강한 적응성을 가지고 있어 자신의 장점을 충분히 발휘하고, 다른 길을 개척하여 자신의 특색을 창조할 수 있다. 특히 과학기술이 비약적으로 발전하고 제품주기가 단축된 오늘날 창의적 사고 없이는 지식경제 시대의 치열한 경쟁에 적응할 수 없다. 셋째, 창조적 실천. 창조적 실천의 과정은 새로운 과학 개념을 드러내고 새로운 과학 이론을 수립하는 과정이다. 유능한 관리자는 창의적 실천에서 창조적 활동의 전 과정을 잘 파악하고 이해할 수 있다.
4. 유효 시간 개념
지식경제 시대의 관리자에게 과학의 시간관을 세우는 것만큼 중요한 것은 없다. 현대 기업 관리는 과학적으로 시간을 파악하고 통제하는 것으로 시작되어야 하며, 시간은 사람, 돈, 물건과 마찬가지로 관리의 중요한 자원이다. 그렇다면 관리자는 어떻게 시간 효율성을 달성 할 수 있습니까? 저자는 다음과 같이 생각합니다: 첫째, 시간을 효과적으로 관리하십시오. 시간을 잘 관리하고 긴장하고 질서 있게 일해야 한다는 것은 과학적으로 시간을 이용하는 건강한 심리적 표현이다. 둘째, 효과적인 사용? 일괄 시간? 。 피하기 위해서? 시간 함정? 일정 기간 동안 가능한 모든 방해를 배제하고 중요한 일에 집중하다. 셋째, 우리는 우리의 시간을 소중히 여겨야 한다. 심리학은 모든 사람이 하루에 일이 있다는 것을 보여 줍니까? 효율적인 시간? 그리고는요. 비효율적인 시간? 관리자는 자신의 특징을 이해하고 해야 합니까? 효율적인 시간? 복잡한 노동에 종사하는데, 시간이 비효율적입니까? 일반 노동에 종사하다. 넷째, 과학은 부하 직원의 시간을 배정한다. 지도자의 시간 관념이 강하므로 부하 직원의 시간을 낭비하는 요소를 없애기 위해 최선을 다해야 한다.
5, 관대 한 마음
관용은 현대 관리자의 건강심리의 중요한 표현이다. 이런 품질은 관리자에게 나타나 윤활제처럼 사람 간의 마찰을 줄이고 지도자와 피지도자 간의' 단결' 을 강화하여 집단 호환성 수준을 높일 수 있다. 관용은 일종의 심리적 요구이다. 한 사람이 아무리 우수하더라도 단점과 실수는 항상 불가피하기 때문에 지도자의 이해를 얻어 느슨하고 안정된 심리적 환경을 얻을 필요가 있다. 관리인이 재능을 사랑하고, 재능을 아끼고, 쓰는 것이야말로 관용과 관대함의 두드러진 표현이다. 남의 장점을 배워야 할 뿐만 아니라 자신의 단점을 보완해야 한다. 우리는 또한 타인의 결점을 용인하고 장점을 살리고 단점을 피할 수 있어야 한다. 물론 관용은 원칙이 없는 수용과 방종이 아니라 원칙을 고수하는 기초 위에 세워진 것이다. 이에 대해 관리자는 네 가지 원칙을 따라야 한다. 하나는 사람을 신뢰하고 존중하는 원칙이다. 두 번째는 질투심의 원칙에 반대하는 것이다. 셋째, 완벽주의와 비난주의에 반대한다. 넷째, 엄격한 자율원칙.
6, 지속적인 지식욕
어떤 의미에서 관리자는? 전문가 성인? 정치, 경제, 사회 등 학과에서 높은 수준을 가져야 하고, 과학기술에 특기가 있어야 한다는 것이다. 그래서 관리자에게 공부에 능하고 지식욕이 강한 것을 요구한다. 첫째, 이론과 현대 경영 지식을 잘 배워야 한다. 훌륭한 관리자는 이러한 기본 이론을 이용하여 자신의 업무 실천을 지도할 기회를 잡아야 한다. 둘째, 사회학과 심리학을 잘 배워야 한다. 이것은 관리자가 반드시 파악해야 하는 것이다. 관리 업무를 잘 하려면 사회학과 심리학을 배우고 습득하는 것은 불가능하다. 이러한 지식을 습득하면 인간관계를 올바르게 처리하고 사람들의 적극성과 창조성을 충분히 동원할 수 있다. 셋째, 전문 지식을 배워야 한다. 전문 기술에 정통하여 전문가형 관리자가 되어 효과적으로 관리하고 예정된 목표를 달성할 수 있습니다.
7, 불요불굴의 의지
확고한 의지는 한 사람의 입장을 반영할 뿐만 아니라, 사람들이 원하는 목표를 달성하기 위해 의식적으로 조정하는 심리적 자질 문제이기도 하다. 확고한 의지는 기업 관리자가 갖추어야 할 중요한 심리적 소질이다. 인식 활동의 목적과 방향을 더욱 명확하게 하고, 인식 과정의 어려움을 스스로 극복하고, 객관적인 사물의 발전 법칙을 적극적으로 인식하고 파악하며, 사람의 지적 재능을 효과적으로 개발할 수 있다. 성공한 관리자의 의지의 품질은 주로 자각성, 원칙성, 끈기, 결단성, 용기, 자제력에 나타난다.
8. 안정적이고 낙관적인 정서
안정적이고 낙관적인 감정은 종종 조화로운 분위기 속에서 지도자를 감염시키고, 조직원들의 감정을 안정시키고, 그들의 적극성을 불러일으킨다. 조직원들은 기분이 즐겁고, 일이 만족스럽고, 열심히 일하면 전체 부서가 단결하고 진취적인 집단을 형성할 수 있다. 관리자가 어떤 상황에서도 안정적이고 낙관적인 감정을 갖는 것은 매우 드문 일이다. 이기고 기뻐하지 않고, 근심 걱정이 없다. 성공할 때는 어려움을 보고, 실패할 때는 빛을 본다. 승패는 교만하지 않고, 패해도 낙심하지 않는다. 위난이 닥쳤을 때는 두려워하지 않고, 전란할 때는 어지럽지 않다. 이것은 건강한 심리학자가 응당한 표현이다.
여덟, 강한 체격과 활기찬 에너지
시장은 전쟁터와 같다. 풀뿌리에 깊이 들어가든, 생산경영을 강화하든, 휘장을 계획하든, 변화무쌍한 시장 상황에 대해 전략적 결정을 내리든, 좋은 몸이 없으면 힘이 없는 아쉬움이 남는다. 따라서 경영진은 반드시 젊은 동지를 선택하여 과중한 생산, 행정 및 지휘 임무를 감당해야 한다.
요약하면, 자격을 갖춘 관리자는 본 단위와 본 부서의 발전을 협조하고 촉진하는 데 중요한 역할을 한다. 관리자로서, 특히 젊은 세대의 관리자는 새로운 세기의 환경에서 끊임없이 자신을 보완하고, 자신의 소양과 자질을 향상시키고, 자신의 단위와 부서에 더 높은 수준의 고품질 관리와 서비스를 제공하고, 업무 효율과 경제적 효과를 지속적으로 강화해야 한다.
을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다