ERP 는 지역, 부서, 기업 간 실시간 통합 정보를 제공하는 엔터프라이즈 관리 정보 시스템입니다. 기업 자원 할당을 최적화하는 전제 하에 재무 회계, 관리 회계, 생산 계획 및 관리, 자재 관리, 판매 및 배송과 같은 주요 기능 모듈을 포함하여 기업 내 주요 또는 전체 운영 활동을 통합하여 효율적인 운영을 달성합니다.
ERP 는 90 년대 이후 고객 서비스 기계 구조, GUI 등과 같은 고급 정보 기술을 채택했습니다. 을 눌러 조직 직원 및 구조에 대한 적응성을 제공합니다. ERP 응용 프로그램에는 비즈니스 프로세스 리엔지니어링이 수반되는 경우가 많습니다.
ERP 는 좁고 넓은 의미의 해석을 할 수 있다. 좁은 의미는 기업의 "내부" 정보 시스템만을 가리킨다. 넓은 의미에서 기업의' 내부 및 외부' 정보 통합을 대표하는 관리 시스템, 즉 확장 ERP (EERP) 라고 부르는 관리 시스템을 의미합니다. 이는 업계가 ERP 를 기업 자원 계획 소프트웨어의 대명사로 삼았기 때문에 시중에 나와 있는 기업 자원 계획 소프트웨어가 기능을 확장함에 따라 ERP 의 의미도 확장되었기 때문이다.
ERP 의 기능은 기본 기능과 확장 기능 모두에서 논의해야 합니다. 기본 기능은 모든 ERP 시스템 소프트웨어가 제공해야 하는 기본 기능으로, 통합 기업의 "내부" 가치 사슬에 있는 모든 기능 활동을 강조합니다. 확장 기능은 통합 촉수를 기업 내에서 기업의 백엔드 공급업체 및 프런트엔드 고객으로 확장하는 것입니다. 백엔드 공급업체 정보 시스템과의 통합은 공급망 관리 (SCM) 의 기능으로 프런트 엔드 고객 정보의 통합을 강화하는 것은 CRM (고객 관계 관리) 에 속합니다. CRM) 과 영업 자동화 (SFA), 최근 가장 눈에 띄는 것은 전자상거래 (EC) 솔루션의 도입이다.
I. 기본 기능
현재 시중에 나와 있는 ERP 소프트웨어의 기본 기능은 모두 비슷하며 일반적으로 최소한 다섯 가지 기본 기능을 제공해야 합니다.
1. 재료 관리
기업이 파이프를 효과적으로 통제하고 재고 비용을 절감할 수 있도록 도와주다. 구매, 재고 관리, 창고 관리, 송장 검증, 재고 관리, 구매 정보 시스템 등이 포함됩니다.
2. 생산 계획 시스템
기업이 최적의 수준에서 생산할 수 있도록 하면서 동시에 생산탄력성을 고려하게 하다. 생산 계획, 자재 소요량 계획, 생산 관리 및 제조 능력 계획, 생산 원가 계획, 생산 현장 정보 시스템을 포함합니다.
3. 재무 회계 시스템
기업에 보다 정확하고, 다국적, 실시간 재무 정보를 제공합니다. 배분 원가 관리, 제품 원가 회계, 이익 분석, 외상 매출금 관리, 고정 자산 관리, 일반 분개, 특별 분개, 활동 원가, 본사 요약 계정 등이 포함됩니다.
4. 판매 및 유통 시스템
기업이 시장 정보를 신속하게 파악할 수 있도록 지원하여 고객의 요구에 가장 신속하게 대응할 수 있도록 지원합니다. 영업 관리,
주문 관리, 배송 및 운송, 송장 관리, 비즈니스 정보 시스템
5. 기업 정보 관리 시스템
의사 결정자에게 보다 실시간적이고 유용한 의사 결정 정보를 제공합니다. 의사 결정 지원 시스템, 기업 계획 및 예산 부문, 이익 포함
중앙 회계 시스템.
이 다섯 가지 주요 기능 블록 외에도 많은 공급업체들이 기업 내 자원 통합을 강화하기 위한 추가 기본 모듈을 제공하고 있습니다.
예를 들어 SAP 는 13 개의 기본 기능 모듈을 제공합니다.
둘째, 기능 확장
일반 ERP 소프트웨어가 제공하는 가장 중요한 네 가지 확장 기능 블록은 공급망 관리 (SCM), 고객 관계 관리 (CRM), 영업 자동화 (SFA) 및 전자 상거래입니다.
1. 공급망 관리
공급망 관리는 공급자에서 고객으로의 물류, 정보 흐름, 자금 흐름, 프로그램 흐름, 서비스 및 조직 통합 시스템입니다. SCM 시스템은 공급망 계획 및 구현, 운송 관리 시스템 및 창고 관리 시스템의 세 영역으로 나눌 수 있습니다.
2. 고객 관계 관리 (CRM) 및 영업 자동화 (SFA)
모두 고객 관련 활동을 관리하는 데 사용됩니다. 영업 자동화 시스템 (SFA) 은 영업 사원이 상세한 고객 데이터를 추적하고 기록할 수 있도록 하는 시스템입니다. CRM (customer relationship management system) 은 기업의 기존 데이터에서 모든 주요 정보를 마이닝하여 기존 고객 및 잠재 고객 데이터를 자동으로 관리할 수 있는 시스템입니다. CRM 과 SFA 모두 프런트엔드를 강화하는 데이터 웨어하우스 기술입니다. 기업의 판매, 마케팅 및 서비스 정보를 분석 및 통합함으로써 기업이 더 많은 맞춤형 서비스를 제공하고 목표 마케팅의 개념을 실현하도록 도울 수 있으므로 기업과 고객 간의 관계를 크게 개선하고 더 나은 영업 기회를 창출할 수 있습니다. 현재 프런트 엔드 기능 모듈 및 관련 기능 모듈을 제공하는 ERP 공급업체는 거의 없으며, 금융, 통신 등 특정 업종을 대상으로 합니다. 이러한 업종은 많은 고객을 보유하고 있으며 더 많은 후속 서비스를 제공해야 합니다.
3. 전자 상거래
업계에서 전자 상거래의 정의에 대해 의견이 분분하다. 전자 상거래 (EC) 는 일반적으로 기업 정보 공유, 기업 간 관계 유지, 기업 거래 행동의 세 가지 주요 기능을 갖춘 장거리 통신 네트워크 시스템을 말합니다. 일부 학자들은 전자상거래를 기업 간 전자상거래, 기업과 개인 (소비자) 간 전자상거래의 두 가지 범주로 더 나누었다. 현재 ERP 소프트웨어 공급업체가 제공하는 전자 상거래 응용 프로그램은 크게 세 가지가 있습니다. 하나는 ERP 시스템에 연결할 수 있는 SCM 기능 모듈을 제공하는 것입니다. 예를 들어, 기업이 통합된 실시간 공급망 정보를 기반으로 자동으로 주문할 수 있는 모듈을 제공하여 기업이 전자 상거래를 추진할 수 있도록 합니다. 두 번째는 ERP 시스템에 연결할 수 있는 CRM 기능 모듈 (예: 기업 건설 및 온라인 쇼핑몰 운영을 위한 모듈) 을 제공하여 기업과 개인이 전자 상거래를 홍보하는 데 도움을 줍니다. 마지막으로 중개 소프트웨어를 제공하여 기업이 프런트 엔드 및 백 엔드 정보를 통합하여 내부 및 외부 정보가 완전히 융합되는 상태를 달성할 수 있도록 지원합니다.
ERP 시스템은 대규모 기업 정보 소프트웨어입니다. 기업의 모든 정보를 분담하고 중앙 집중식으로 관리하며, 기업 의사결정권자들이 적시에 의사 결정 조정 및 적절한 조치를 취할 수 있도록 하여 합리적인 자금 사용, 비용 절감, 기업 성과 및 효율성 향상을 실현합니다. 주 모듈은 1 입니다. 재무 회계 모듈: 주로 회계 처리, 보조 관리, 고정 자산 관리, 어음 인쇄 및 어음 관리를 포함합니다. 원가 회계, 자금 이자, 온라인 환급, 미지급금/수금 관리 등의 재무 업무 관리 섹션, 보고서 관리, 재무 분석, 현금 흐름 분석 보고서 섹션. 각 시스템과 하위 시스템을 조합하거나 단독으로 사용하여 다양한 기업의 요구를 충족하고 기업의 재무 관리 수준을 높일 수 있습니다. 공급망 관리 모듈: 주로 구매 관리, 판매 관리, 재고 관리 및 회계, 외상 매출금 관리, 예금 결제를 포함합니다. 12 개의 하위 시스템: 배송 관리, 바코드 관리, 품질 관리, 아웃소싱 처리, 계약 관리 관련 비즈니스 시스템의 데이터는 자동으로 재무로 전달됩니다. 이 시스템의 응용은 각 업무 부서의 업무를 개선하기 위해서이다. 3. 관리 회계 모듈: 주로 기업 예산, 자금 계획, 프로젝트 관리 등의 시스템을 포함합니다. 각 시스템은 재무 부서와 긴밀하게 통합되어 기업이 회계 관리 기능을 강화할 수 있도록 지원합니다. 관리회계는 회계학과 현대관리학을 결합한 산물이다. 4. 생산 관리 모듈: 주로 생산 데이터, 생산 계획, 공정 현장 관리, 원가 관리 및 장비 관리 하위 시스템을 포함합니다. 생산 관리는 판매 데이터, 재무 정보, 재고 정보, 구매 정보 등의 모듈을 효과적으로 통합하여 계획을 포함한 회사의 전반적인 대응 능력을 향상시킵니다. 제품이 완료되면 자재 사용, 근로 시간 및 에너지 소비를 기준으로 제품 및 로트별로 제품 생산 원가를 계산합니다. 5. 인사 관리 모듈: 임금 관리, 인사 관리, 성과 평가 하위 시스템, 회계 처리 등 다른 ERP 시스템과 긴밀하게 통합되거나 단독으로 사용하여 기업의 인사 관리를 강화하고 기업 인사 부서의 생산성을 높일 수 있습니다. 6. 플랫폼 시스템: URS (사용자 정의 보고 시스템) 및 UTS (사용자 정의 업무 시스템) 가 포함됩니다. 물결 천익 원격 응용 플랫폼 (중앙 집중식 원격 액세스 시스템 플랫폼) 은 기업이 개인화의 시대로 접어들도록 돕고, 기업은 자신의 독특한 개인화된 관리에 따라 자신의 시스템을 개발할 수 있다.