통신 업무 운영 지원 시스템은 통신 기업의 업무 처리 정보 관리를 위한 기본 플랫폼으로, 프런트 엔드 판매, 고객 서비스, 내부 지원의 전 과정을 지원하고 업무 관리 시스템을 분석하고 관리하는 데 사용됩니다.