LED LCD TV의 국가 3대 보증 정책은 소비자와 사용자가 구매한 제품에 품질 문제가 발생한 경우 판매자가 수리, 교체, 반품을 책임진다는 내용을 구체적으로 살펴보세요. . 소비자의 정당한 권익을 보호하기 위해 품질감독검사검역총국, 국가 공상행정총국 및 기타 관련 부서는 '중화인민공화국 법률'에 근거하여 규정을 제정했습니다. 제품 품질' 및 '중화인민공화국 소비자 권익 보호법' 일련의 지원 행정 규정.
1. LED LCD TV 및 주요 구성 요소에 대한 "3가지 보증"의 유효 기간:
국가 "3가지 보증" 규정에 따르면 "3 가지 보증"의 유효 기간이며 "3 가지 보증"에 속합니다. 책임 범위가 "Bao"에 포함되는 경우 소비자는 유효한 청구서를 통해 무료 유지 보수 서비스를 누릴 수 있습니다.
2. LED LCD TV '3보증' 유효기간 및 '3보증' 증명서
1. '3보증' 유효기간 계산
관련 국가 법률, 규정에 따라 LED LCD TV의 "3가지 보증" 유효 기간은 다음과 같이 계산됩니다.
(1) Skyworth 공인 서비스 직원이 방문 서비스를 제공하는 경우 구매 후 30일 이내에 설치 또는 디버깅 서비스, "3가지 보증" 유효 기간은 현장 설치 및 시운전 날짜부터 시작됩니다.
(2) 기계를 구매한 지 30일 이상이고 설치 또는 디버깅 서비스가 필요하지 않은 경우 "3가지 보증"의 유효 기간은 유효한 청구서 발행일로부터 계산됩니다. .
2. "3가지 보증" 유효 인증서 LED LCD TV가 "3가지 보증" 유효 기간 내에 고장나는 경우 소비자는 구매 영수증을 제시해야 무료 유지 관리 서비스를 받을 수 있습니다. 구매 송장이 없는 경우, 제품 본체 바코드의 생산일은 소비자 제품의 "3가지 보증" 유효 기간 시작 시간으로 30일 연장됩니다. "삼보"의 유효기간 또는 "삼보"의 책임 범위를 초과한 경우, 규정된 과금 기준에 따라 서비스 요금이 부과됩니다. 수리된 제품의 보증 기간은 국가 "3개 보증" 규정에 따라야 합니다.
3. LED LCD TV는 '3대 보증' 기간 동안의 무상 유지 관리 범위에 포함되지 않습니다.
국가의 '수리, 교체, 반품 책임에 관한 규정'에 따라 특정 제품의 교환', 다음 상황 중 하나에 해당하는 경우 '3대 보증'의 범위에 속하지 않으며 유료 유지 관리 서비스가 필요합니다.
(1) 소비자가 다음 사항에 따라 작동하지 않습니다. 지침을 따르지 않으며 부적절한 사용, 유지 관리 및 보관으로 인해 손상이 발생할 수 있습니다.
(2) 당사 서비스 담당자 또는 지정된 서비스 제공업체의 유지 관리 없이 무단 분해로 인해 발생한 손상.
(3) "3가지 보증" 인증서와 유효한 송장이 없으며, 제품 바코드도 없습니다.
(4) "3가지 보증" 바우처의 내용이 제품의 실제 식별 정보와 일치하지 않거나 변경되었습니다.
(5) 불가항력(낙뢰, 전압 불안정 등)으로 인한 손상.
(6) "3가지 보장"의 유효 기간이 초과되었습니다.