요약서는 특정 기간 동안의 공부, 일, 생활의 성과를 검토하고 분석하는 일종의 글입니다. 글쎄요. 요약을 쓰세요. 그렇다면 요약의 형식은 무엇입니까? 다음은 제가 수집하고 편집한 엔지니어들의 8가지 연간 작업 요약입니다. 엔지니어의 연간 업무 요약 1
1. 사상 및 정치적 성과, 도덕적 수양 및 직업 윤리
지난 1년 동안 나는 노동 규율을 성실히 준수하고 정시에 출근했으며, 업무 시간을 효과적으로 활용하여 업무를 제 시간에 완료할 수 있도록 직위를 준수합니다. 헌신적이고 헌신적이며 강한 책임감과 전문성을 갖추고 있습니다. 올바른 업무 태도를 갖고 모든 업무를 진지하고 책임감 있게 대하십시오.
2. 업무 능력 및 구체적인 비즈니스 측면
제가 하는 일은 영상 유지 관리입니다. 주로 시스템 카메라 유지 관리를 담당합니다. 또한, 지하철 차내 카메라에 대한 정기적인 유지 관리가 있습니다.
나는 '더 나은 일을 한다'는 목표에 따라 업무에 있어서 개척과 혁신의 정신을 이어가며, 성실히 업무를 잘 수행하며 모든 일을 성공적으로 완수한다. 지난 6개월 동안의 작업:
1. 유지 관리 상황: 10월부터 공식적으로 유지 관리 작업이 시작되었으며, 결함이 있는 장비를 적시에 교체하고 지속적으로 손상된 장비에 대한 수리가 강화되고 있습니다. 신제품 생산.
2. 야간 점검 상황 : XX의 원활한 진행을 위해 더 많은 인력, 물적 자원을 투자하여 발주처 업무에 적극적으로 협조하고 각 라인의 유지 보수를 강화하여 기본적으로 고장이 있을 경우 24시간 수리는 기본적으로 제외됩니다. 이제 XX가 성공적으로 마무리되었으므로 장비의 품질을 보장하고 소유자를 만족시키기 위해 일하는 자세를 늦출 수 없습니다.
3. 기존 단점
지난 한 해 동안의 작업을 요약하면, 특정 결과가 달성되고 큰 진전이 있었지만 다음과 같은 단점이 여전히 존재합니다.
첫째, 업무감도가 그다지 강하지 않을 때가 있습니다. 리더십이 할당한 업무에 충분히 민감하지 않고 적시에 상황을 보고하지 않습니다.
둘째, 리더의 보좌관 역할이 불분명하다. 당신은 여전히 주도권을 잡고 아이디어와 해결책을 미리 생각할 수 없습니다.
IV. 내년 업무 계획
내년에는 나의 장점을 더욱 발전시키고, 부족한 점을 개선하며, 사고의 폭을 넓히고, 진실하고 실용적으로 최선을 다하겠습니다. 일 잘해. 다음과 같은 측면에서 업무를 수행할 계획입니다.
첫째, 업무 역량을 강화합니다. 회사 리더의 연간 업무 요구 사항에 따라 달성해야 할 내용, 기한 및 목표를 명확히하고 다양한 업무를 유기적으로 결합하며 업무 아이디어를 명확하게하고 업무 효율성을 향상시켜 업무 효과를 향상시킵니다.
두 번째는 업무 스타일 함양을 강화하는 것입니다. 항상 좋은 정신 상태를 유지하고 열심히 일하고, 어려움에도 불구하고 전진하고, 최고를 위해 노력하고, 엄격하고 세심하며, 적극적으로 일하는 스타일을 추진합니다. 엔지니어의 연간 작업 요약 2부
시간이 빨리 흘러갑니다. 바쁜 20xx년이 지나고, 영광스러운 20xx년이 조용히 다가왔습니다. 지난 한 해, 단위 리더들의 세심한 배려와 리더십, 다양한 부서와의 긴밀한 협력 하에 20xx개의 프로젝트가 성공적으로 완료되었습니다. 하지만 부족한 점도 많았습니다. 지난 한 해를 돌아보면 다음과 같이 작업을 요약합니다.
1. 전체적인 컨셉을 정하고 업무를 잘 수행하세요.
우선 회사의 모든 구성원은 전체적인 관점을 확립해야 합니다. 모든 부서의 전폭적인 협력으로 모든 프로젝트가 완벽하게 완료되어 회사는 보다 빠르고 안정적으로 발전할 수 있었고, 좋은 기업 이미지를 구축하고 업계 선두 위치에 회사를 위치시킬 수 있었습니다.
2. 의사소통을 강화하고 조정을 지원합니다.
사업부, 엔지니어링부, 애프터서비스부와의 소통과 조율을 강화한다.
사전입찰예산 및 A측 커뮤니케이션에 대해 사업부서와 꼭 소통하시고, 사업부서 담당자들에게 현장을 방문하여 필요한 서류에 대해 A측 엔지니어들과 소통하도록 상기시켜주세요.
프로젝트의 예비입찰 업무에서 사업부서의 모든 구성원과 협력하기 위해 사업부서 담당자는 A측과 소통하고 예산 책정에 필요한 서류를 제공해야 합니다.
3. 전문적인 기술을 익히고 현장 관찰에 성실해야 합니다.
1. 관련 규범과 표준을 정기적으로 숙지하세요.
민방위, 통합배선, 통신광케이블, 약전류 등에 대한 규격
2. 도면 숙지 및 검토
각 건설현장의 도면을 숙지하고, 도면에 기재된 각종 시스템 포인트, 시공계획, 시공경로를 명확하고 정확하게 이해한다. . 각 시스템의 포인트 설계 합리성과 구축 편의성을 도면에 자세히 검토합니다. 기본 원칙은 프로젝트 품질을 보장하면서 최저 비용으로 최대 이익을 창출하는 것입니다.
3. 공사기간 관리.
공사 기간을 자세히 파악하고 필요한 서류를 미리 준비하는 것이 업무 효율을 더 높고 빠르게 향상시킬 필요가 있습니다.
4. 예산.
공사 전 예산, 입찰 견적, 공사 후 정산 등을 준비하고 정밀 점검 및 검증을 실시한다.
5. 기술교류.
장비를 현장에 인계하기 전, 회사 내에서 주요 부품과 제어 부품에 대한 디버깅을 진행합니다. 장비 무결성과 시스템 무결성을 보장합니다. 장비 디버깅이 완료되면 전체 시스템의 세부 포인트 설정, 설계 개념 및 아이디어가 엔지니어링 및 건설 담당자에게 전달됩니다. 솔선수범하여 시공부서에 문의하고 시공방법 및 시방서를 적극적으로 알려드립니다. 문제가 발생하면 즉시 대응하세요. 이해가 되지 않는 부분이 있으면 즉시 제조업체에 문의하여 문제를 최대한 빨리 해결하세요.
특별 참고 사항: 장비를 주문하기 전에 기술적으로 제조업체에 문의하여 구체적인 설치 계획 및 시공 방법을 결정해야 합니다. 사물에 대해 모호하게 생각하지 말고 명확하고 명확한 이해와 포괄적인 숙달이 있어야 합니다.
회사의 독립적인 직원이 되기 위해 자신을 연마하고 일상 업무에서 자신을 훈련하십시오. 지난 한 해의 부족한 점을 보완하고, 새해에도 좋은 일을 해내며, 회사 발전에 힘을 보태도록 노력하겠습니다.
20xx년에도 우리 회사의 좋은 성과와 직원 화합, 꾸준한 발전, 밝은 미래를 기원합니다. 엔지니어의 연간 작업 요약 3부
20xx년 지난 작업을 하나하나 되돌아보면 무한한 기쁨과 분주함, 성취감과 행복을 느낍니다. 올해 사업에는 성장도 있었지만 부족한 부분도 많아 요약하고 반성하고 수정하고 개선할 가치가 있습니다. 이제 이를 홍보하고 개선하기 위한 올해의 작업에 대해 간략하게 소개하겠습니다.
업무 상황
올해 작업은 주로 ***, *** 두 개의 고객 시스템을 중심으로 진행되며, 다른 시스템의 특정 기능에 대한 작성 및 개선도 산재해 있습니다. , 이전에는 볼 수 없었던 기능 혁신과 고객과 협력하여 반복되는 기능 개선을 포함하여 일반적으로 필요한 작업이 제 시간에 완료되었습니다.
팀워크
프로젝트의 원활한 진행은 팀의 암묵적인 협력과 공동 노력과 불가분의 관계에 있습니다. 모든 사람은 프로젝트를 시작하기 전에 프로젝트의 핵심 기술을 주의 깊게 이해해야 합니다. 요구 사항에 사용되어야 하며, 개발 과정에서 불분명하고 불분명한 질문에 대해서는 적시에 제기되어야 하며, 개발 중에 모든 사람에게 영향을 미칠 결정에 대해서는 프로그램 개발의 불필요한 중복을 최소화하기 위해 적시에 모든 사람에게 알려야 합니다. 그리고 변화. 팀은 하나의 전체이고, 멤버들은 팔다리와 같고, 서로 협력해야만 빠르고, 꾸준하게, 멀리 갈 수 있습니다. 팀의 암묵적인 이해의 전제조건은 팀원 모두가 한자리에서 생각하고 노력할 때 절반의 노력으로 두 배의 성과를 거둘 수 있다는 것입니다.
커뮤니케이션은 매우 중요합니다
각 프로젝트가 개발을 시작하기 전에 주요 책임자는 회사의 배경과 개발 내용을 자세히 소개하여 개발자가 전반적인 이해를 도울 수 있도록 해야 합니다. 프로젝트를 거시적으로 이해함으로써 개발 중 오해로 인한 개발 오류를 줄입니다. 개발 과정에서 구성원은 시스템 개발 진행 상황을 적극적으로 전달하고 이해해야 합니다. 프로젝트의 공개 개발 자원이 변경되면 적시에 프로젝트 팀의 다른 구성원에게 알려 개발 자원을 동기화해야 합니다.
분위기가 매우 중요합니다
좋은 근무 분위기는 팀원들의 열정을 효과적으로 자극하여 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻을 수 있습니다.
업무태도
듣는 법을 배우세요
7년 동안 일하면서 느낀 가장 큰 인상은 회의든 토론이든 조용하고 주의 깊게 듣는 법을 배워야 하고, 주의 깊게 듣는 법을 배워야 한다는 것입니다. 모든 사람의 치료 문제에 대한 견해, 문제에 대해 생각하는 방향과 출발점이 사람마다 다르고, 문제에 대한 이해도 다를 수 있으며, 생각지도 못한 상황이 있을 수 있기 때문입니다. 그러므로 주의 깊게 듣는 것은 다른 사람을 존중할 뿐만 아니라 자신에게도 이익이 될 수 있습니다.
긍정적인 태도
어려운 일을 차분하고 긍정적으로 직면하고, 시작하기 전에 자신에게 정신적, 심리적 압박을 가하지 마십시오. 할 수 없다고 생각하면 미래가 없기 때문에 출발점에서 지지 마십시오. 당신을 기다리는 것은 필연적인 실패이므로 긍정적이고 낙관적인 태도를 유지하는 것이 중요합니다.
향후 계획
방향을 찾고, 핵심 사항에 집중하고, 시간을 합리적으로 할당하고, 겸손하고, 부지런하고, 요약하고 개선하며, 제한된 시간 내에 모든 작업을 완료하기 위해 노력합니다. 경영진의 승인을 받고, 동료들과 더 잘 소통하고 조율하며, 고객에게 더 나은 제품과 서비스를 제공합니다. 마지막으로 저를 믿고 도와주신 모든 리더와 동료들에게도 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 엔지니어의 연간 업무 요약 4부
저는 China Telecom에서 3년 동안 고객 서비스 직원으로 근무했습니다. 지난 3년 동안 고생도 있었고 피곤함도 있었고 웃음도 있었고 감동도 있었습니다. 이익과 질문이 있고 성숙도가 있으며 고객 서비스의 미래에 대한 지속적인 탐구가 있습니다.
지난 3년 동안 나의 발전은 직선적이고 상승했고, 느리지만 느리지 않고, 가늘고 단단했다. 왜냐하면 고객 서비스 직원으로서 기본적인 기술을 잘 수행해야 하고, 미소를 유지해야 하며, 예의바르고 인내심을 유지해야 한다는 것을 하루아침에 달성할 수 없다는 것을 알고 있기 때문입니다. 이 기술은 물이 꾸준히 흐르는 것과 같아서 조급해할 필요도 없고 재빠르게 움직일 필요도 없다. 자신의 성장을 위해 더 나은 훈련을 받으십시오. 평범한 고객 서비스에서도 훌륭한 모습을 보여드리기 위해 열심히 노력했습니다. 저는 매월 KPI평가에서 우수고객대표로 평가받았으며, 2006년에는 **에 파견되어 친화교육을 받았습니다. 2006년에는 **10000에 파견되어 교환학생을 하게 되었습니다. 이 기간 동안 나의 많은 제안이 리더들에게 받아들여졌습니다. 그의 뛰어난 업적으로 인해 그는 엔터테인먼트 측면에서 다양한 관심을 가지고 있는 뛰어난 직원으로 평가되었습니다. 글쓰기를 좋아합니다. 지난해 5월 열린 '통신제품 광고전'에서는 가치 있는 광고 슬로건이 채택됐다. 올해 5월에는 회원을 조직해 5·4청년대회 프로그램을 기획하고 진행해 모두의 큰 호응을 얻었습니다.
고객 서비스 분야에서 일할 때 사람들은 “고마운 일이구나”라고 말하곤 합니다. 사실 고객 서비스에서 처리해야 할 일은 때로는 너무 사소한 일입니다. 그들은 매일 바쁘고 매일 온갖 종류의 고객을 접합니다. call.'s... 처음에는 마주치는 것들과 만나는 손님들에 따라 매일의 기분도 달라지곤 했어요. 고객에게 꾸지람을 받은 후에는 마음이 무겁고 웃을 수가 없고, 고객에게 칭찬을 받은 후에는 즉시 밝고 열정적이며 사려 깊어집니다. 생각해 보세요. 이것은 매우 미성숙한 것입니다. 다행스럽게도 주변의 많은 동료들의 도움을 받아 천천히 성장할 수 있었습니다. 유저들의 진심 어린 감사와 만족스러운 웃음이 나 자신의 가치를 깨닫게 해주었다. 처음 전화를 받았을 때, 고객님께서 제기하시는 질문에 감히 쉽게 대답하지 못했습니다. 하지만 곧 열정적인 태도와 더불어 풍부하고 탄탄한 비즈니스 지식도 갖춰야 고객의 질문에 정확하게 답할 수 있는 자신감을 가질 수 없다는 것을 깨달았습니다. 그래서 남는 시간을 활용해 비즈니스 지식을 익히고 어려운 문제를 기록하는 습관이 생겼습니다. 배선작업을 하면서 많은 어려움을 겪었던 기억이 나네요. 고객이 제기한 질문에 제대로 답변하지 못했고, 심지어 고객으로부터 불만 사항까지 접해 오랫동안 기분이 좋지 않았습니다. 하지만 그렇다고 해서 나 자신을 포기한 것이 아니라, 계속해서 부족한 점을 찾아보고, 질문하는 것을 부끄러워하지 않고, 사업 축적과 학습을 강화했으며, 여가 시간을 활용해 솔선해서 좋은 녹음도 들었습니다. . 1년간의 노력 끝에 나는 마침내 실망하지 않고 모두에게 인정받고 칭찬받는 '우수 오퍼레이터' 타이틀을 획득했습니다.
어느 날 밤 고객으로부터 자신의 PHS 휴대폰이 도난당했다며 즉시 중지해달라고 신고하고 싶다는 전화를 받았던 기억이 납니다. 그의 애인이므로 교환원은 내일 업무 홀에만 가서 처리할 수 있다는 말을 정중하게 거절했습니다. 내가 전화를 받았을 때 그 사람은 매우 흥분한 것 같았고, 여러 번 전화를 걸었음이 분명했다.
교대 리더가 없으면 어떻게 해야 합니까? 규정과 규정을 엄격히 준수하는 것이 당사의 원칙이나, 이 때 이용자의 이익도 훼손될 수 있습니다. 손님이 "내 인품으로 보증합니다" 같은 무거운 말을 하면 나는 즉시 "선생님, 믿습니다..."라고 말하고 개인 주민등록번호까지 자세히 적어놓고 내일 회사에 오라고 알렸습니다. 후속 문제를 처리합니다. 이용자 여러분께 진심으로 감사드립니다. 이 사건은 나에게 깊은 감동을 주었다. 어렵고 민감한 문제를 다룰 때, 회사의 이익을 해치지 않으면서 고객의 이익과 회사의 규칙 및 규정이 충돌할 때, 사용자에 대해 더 많이 고려해야 할까요, 아니면 어떤 책임을 지는 것을 두려워해야 할까요? 틀림없어 보이는 정당한 이유로 거절해야 할까요, 아니면 유연하고 과감하게 어떤 책임을 져야 할까요? 고객 서비스 직원이 된다는 것은 단순히 한 가지 일을 완료하는 것이 아닙니다. 어떤 일을 잘하고, 철저하게 생각하고, 바로잡는 데는 시간과 노력이 필요합니다. 소위 고객을 생각하는 것, 고객의 고민을 공유하는 것, 고객의 바람을 이루는 것은 "선생님, 마음은 이해합니다."라는 말만으로는 이루어질 수 없습니다. 분석과 처리에 능숙한 판단력과 실행력이 있어야만 고객의 희망을 진정으로 충족시키고 회사의 서비스 품질과 서비스 이미지를 향상시킬 수 있습니다. 이것은 고객 서비스 산업에 종사하는 모든 사람에게 육체적으로나 정신적으로 어려운 일입니다. 그러나 이 도전은 제 삶을 훌륭하고 만족스럽게 만듭니다.
훌륭한 고객 서비스 직원이 되려면 단순히 비즈니스 업무를 잘 수행하는 것만으로는 충분하지 않다고 생각합니다. 나는 주로 『영업 심리학』, 『시장 서비스 마케팅』, 『텔레마케팅』 등 업무 관련 서적을 공부하고, 동료들과 전화 서비스 기술과 관련된 사례에 대해 토론하며 자신을 풍요롭게 한다. 고객 심리를 이해하면 "죄송합니다", "정말 죄송합니다"가 "선생님, 죄송합니다"보다 고객의 분노를 불러일으킬 가능성이 더 낮다는 것을 경험을 통해 이해할 수 있었습니다. 또는 **부서로 이관하여("직접 부서명을 기재하여 처리하도록 하겠습니다."보다는 "해당 부서로 이관하여 처리하도록 하겠습니다."라고 하는 것이 더 수용 가능하며, 사용자는 형식적이지 않다고 생각합니다.
저는 종종 고객 서비스 포럼에서 동료들과 경험을 공유하고, 고객 서비스 직원에 대한 고객 서비스 이야기를 들려주고, 고객 서비스 미래에 대해 함께 논의합니다. 고객 서비스 산업의 발전에 주목하고, 고객 서비스 그룹에 주목하고, 이 그룹의 정신 건강 및 사고 방식 변화에 주목하고, 전성기인 이 젊은 그룹의 경력 계획 및 경력 전환에 주목하세요. 고객 서비스 직원 자신에게 관심을 기울이고 우리 자신의 경력 성장 환경을 이해하는 것은 고객 심리에 관심을 기울이거나 사회의 다른 취약 계층에 관심을 기울이는 것보다 덜 중요하다고 생각하지 않습니다. 이는 우리가 좋은 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다. 앞으로는 보다 안정적인 태도로 고객 서비스를 제공하고 업무를 처리하겠습니다. 이는 우리 비즈니스 산업에도 의미가 있습니다. 저는 개인적으로 이에 대해 더 많이 알아야 합니다. 저는 자격을 갖추고 우수하며 포괄적인 고객 서비스 직원이 되고 싶습니다. 이것이 제가 주목해야 할 사항입니다.
평범한 고객 서비스, 특별한 경력. 내 경험은 평범하고, 내가 하는 일도 평범하지만, 내가 일하면서 얻는 것, 내가 생각하는 것, 매 순간 느끼는 것들은 값진 보물이다. 이것이 제가 차이나텔레콤 사업자로 고객 서비스 분야에서 일하고 인생에 도전하는 출발점이라고 생각합니다. 엔지니어의 연간 업무 요약 5
지난 1년 동안 저는 주로 애프터 서비스 업무를 수행했으며, 회사 리더와 동료들의 올바른 리더십과 보살핌, 지원 덕분에 긍정적인 업무 태도와 열정적인 서비스를 받았습니다. 영혼이여, 최선을 다해 일하십시오. 하지만 아직 부족한 부분이 남아 있어 앞으로의 업무에 도움이 되길 바라면서 지난 1년간의 업무 상황과 개인적인 감상을 정리해보겠습니다.
첫째, 업계 학습이 부족합니다. 좋은 일을 하고 싶다면 솔선해서 업계에 뛰어들고 고객의 심리와 업계의 역학을 이해해야 합니다.
둘째, 관련 업무 기술과 기법을 적극적으로 습득하고 이를 특정 업무에 유연하게 적용해야 합니다.
셋째, 작업을 시작하기 전에 개인 작업 계획을 세우고 합리적인 준비를 하며 시간 내에 작업을 완료하고 높은 작업 효율성을 보장합니다.
작업 중 작은 실수라도 전체 작업의 실패로 이어질 수 있습니다. 그러므로 우리는 모든 링크에 주의를 기울이고 꼼꼼하게 수행해야 합니다. 향후 연구와 검토를 위한 자료와 기초를 제공하기 위해 모든 것과 모든 중요한 링크를 기록하는 방법을 배우십시오. 새해, 새로운 출발점, 나 자신이 더 나아질 수 있기를 바랍니다.
(1) 서비스 품질을 향상시키고 신속하고 효율적으로 작업하며 실수가 없도록 노력하십시오. 서비스 태도가 좋아야 하고, 손님을 맞이하는 경험을 지속적으로 축적해야 하며, 손님에게 좋은 인상을 남겨야 합니다.
전화를 받을 때에도 고객에게 능숙하게 질문하고 대답하는 능력을 계속해서 향상시켜야 합니다. 모든 고객을 만족시키려고 노력하십시오.
(2) 에티켓 지식에 대한 연구를 강화합니다. 예를 들어, 여가 시간에는 에티켓 지식과 홍보에 대해 공부할 수 있습니다. 앉은 자세와 서 있는 자세, 말하는 톤, 눈빛, 고객의 질문에 대답하는 기술 등 타인을 대할 때 지켜야 할 예절 상식을 이해합니다.
(3) 회사 내 다양한 부서와의 커뮤니케이션을 강화합니다. 회사의 발전 상황과 각 부서의 업무 내용을 이해하면 한편으로는 고객의 질문에 적시에 정확하게 답변하고 정보를 정확하게 전달할 수 있습니다. 그렇다면 고객의 질문에 최선을 다해 간략하게 답변하는 동시에 회사를 홍보할 수 있는 적절한 기회를 포착해야 합니다.
(4) 좋은 프론트엔드 환경을 만들기 위해 노력합니다. 좋은 회사 이미지를 유지하려면 자신의 이미지에도 신경을 써야 할 뿐만 아니라 고객이 기분이 좋아질 수 있도록 환경 위생도 잘 유지해야 합니다. 좋은 태도를 유지하는 것은 모든 판매 후 직원에게 필수적입니다. 고객의 태도가 좋든 나쁘든 우리는 좋은 업무 태도와 진실한 의사소통으로 고객에게 서비스를 제공해야 한다고 주장해야 합니다. 고객의 이익을 최대한 보호하는 것은 우리가 판매하는 제품의 핵심 경쟁력을 향상시켜 회사의 이미지를 확립하고 회사 제품에 대한 고객 만족도와 충성도를 극대화하는 중요한 부분입니다.
위 문제에 대응하여 향후 업무에서는 전문 기술 학습을 강화하고 더 큰 발전을 위해 노력해야 합니다. 동시에 학습한 경영 지식을 비즈니스에 적용하는 것도 강화해야 합니다. 일하고 팀의 힘을 최대한 발휘하여 작업을 더 높은 수준으로 끌어 올리십시오. 엔지니어의 연간 업무 요약 6부
올해는 회사원이 된 지 두 번째 해입니다. 토목공학은 나의 첫 직업이자 내 경력의 출발점이다. 나는 이 직업을 매우 소중히 여기며 적응하기 위해 최선을 다한다. 1년간의 지속적인 학습과 동료 및 리더의 도움을 통해 나는 ***라는 대가족에 완전히 통합되었으며, 업무에는 여전히 부족함이 있지만 개인 업무 능력도 크게 향상되었습니다. 올해는 많이 냈고, 많이 얻었다고 할까요. 점점 성장하고 성숙해진 것 같아요. 이제 10년간의 작업 상황을 다음과 같이 요약합니다.
1. 지난 1년 동안 끊임없는 노력으로
최초로 건설 데이터 편집 및 인도를 완료했습니다. 프로젝트의 두 번째 단계, 프로젝트의 두 번째 단계, 프로젝트 환경, 녹화 작업, ****c 그룹의 초기 시작 준비, 그룹 c 모델 하우스 프로젝트 및 회사 리더가 제공하는 기타 작업
1. 1·2단계 건설자료 취합 및 인계
올해 상반기 2단계 사업을 성공적으로 완료해 발주처에 인계했다. 프로젝트가 인계되기 전에는 반드시 건축자료를 정리하여 각 건물의 건축자료를 꼼꼼히 확인하고 검토하여 누락된 페이지도 없고 누락된 사람도 없이 카탈로그를 작성하기 위해 노력하였습니다. 2단계 건물 13개동에 대한 평면도, 보증서, 운영설명서 등을 모두 준비한 뒤 집을 넘겨줄 때 주인에게 충분한 정보를 주어야 합니다. 2단계 13개 건물에 대한 모든 등록 자료는 리더의 지도 하에 인계되기 전에 모든 정보 분류를 성공적으로 완료했습니다. 인계 후 정보의 양이 너무 많고 그 중요성으로 인해 회사 보관소에 인계하여 안전하게 보관해야 했으며, 인계 과정에서 1차 및 30개 건물의 100박스가 넘는 정보를 재구성해야 했습니다. 두 번째 단계에서는 각 정보가 기록되고 계획이 수립될 수 있는지 확인합니다. 이 기간 동안 나는 많은 에너지와 거의 한 달을 소비했고 마침내 리더십의 신뢰에 부응하고 모든 정보를 재구성했습니다.
2. 2단계 사업의 조경 및 녹화 업무
올해 초 2단계 사업의 조경 및 녹화 업무를 맡았습니다. 현대 주거지역에 비하면 조경녹화공사의 비중은 작지만 그 의미는 매우 크다. 이는 현대의 새로운 생활 공동체에 없어서는 안 될 필수 요소입니다. 충분한 준비 덕분에 2단계 조경 및 녹화작업이 순조롭게 진행되었습니다.
다만, 접수 후기 단계에서 모종의 규격과 종류가 다양하여 접수 작업에 많은 어려움을 겪게 되었고, 결국 기술부서와 협력하여 종류와 수량을 확인하게 되었습니다. , 모든 묘목의 종류가 모두 검증되었습니다. 드디어 리더가 전달한 작업이 성공적으로 완료되었습니다.
3. ********* 프로젝트
9월 초에 지도부로부터 지시를 받았습니다. C그룹 모델하우스 건립이 필요하다.
2010년 전국 부동산 침체에 직면해 신개념 아파트 건설에 착수하기 위해 단체를 조직한 것은 회사 경영진의 현명한 결정의 축소판이다. 3차원 오버레이 오픈 이후 품질이 판매 실적에 직접적인 영향을 미치는 것도 올해 B그룹의 판매 상황이 낙관적이지 않아 회사가 취한 새로운 조치다. 올해 회사의.
리더의 지시를 받은 뒤 빠르게 실제 업무에 전념해 원하는 결과를 얻기 위해 이틀에 걸쳐 3번에 걸쳐 라인을 배치하고 설정했는데, 드디어 리더의 지시를 받았다. 예상된 결과. 공사 과정에서 힘든 일을 두려워하지 않고 현장에 있기 위해 열심히 일했고, 퇴근 후에도 프로젝트 요구 사항으로 인해 야근을 여러 번 했습니다. 후기에는 장식업체의 개입으로 인해 좋은 조화와 조직력이 요구된다. 건설 과정에서 양측 간의 마찰과 갈등을 적절하게 처리하기 위한 노력이 이루어져야 한다. 드디어 모델하우스 프로젝트가 개장을 앞두고 성공적으로 완료되었습니다. 그는 회사 설립 후 회사의 인상적인 매출과 턴어라운드에 정당한 기여를 했습니다.
******** 오픈에 성공한 뒤 다시 기술부서와 협력하게 됐다. 이후 모델하우스 최종 정산에 참여하였습니다.
2. 지난 1년간의 업무 경험
1. 좋은 사고방식과 긍정적인 업무 태도를 유지하십시오. 나는 "****"의 구성원으로서 회사의 규칙과 규정을 의식적으로 준수하고, 회사에 절대적으로 충성하는 자세로 각종 업무에 전념하며 회사의 업무를 처리합니다. 현장 공사 관리, 조정 등의 업무를 해결함에 있어 현장의 실제 상황을 토대로 적극적으로 생각하고, 리더가 정리하기를 기다리지 않고 스스로 완료해야 할 다양한 업무를 고려합니다. . 회사의 이미지와 이익이 훼손되지 않도록 모든 업무에 주인의식으로 투자한다.
2. 회사 집단에 자신을 통합하고 집단적 지혜와 힘에 의지하여 다양한 업무를 완수합니다. 올해 제가 완수한 많은 업무에서 저는 모든 직급의 리더와 동료들로부터 지원과 도움을 받았습니다.
3. 지난 1년간의 작업을 통해 저는 아직 부족한 부분이 많다는 것을 깨달았습니다. 직장에서 현장 문제를 처리할 때 문제 처리에 대한 관리가 충분하지 않습니다. 새로운 20xx년에는 이러한 문제를 해결하기 위해 더 많은 관심을 기울이겠습니다.
나에게 20xx는 이전과 다른 업무 내용에 직면하여 사고 방식을 수정하고 감독 주도권을 최대한 발휘하고 주도권을 잡는 해입니다. 생각. 이런 한 해 동안 나는 내 자신의 노력으로 풍요로워졌고, 리더십이 나에게 준 기회를 통해 내 시야를 넓혔습니다. 엔지니어의 연간 업무 요약 7부
20xx년 2월 2일, 나는 운 좋게도 베이징 슈퍼맵의 회원이 되었고 회사의 자바 소프트웨어 엔지니어에 지원했습니다. 취임 이후 부서 리더들의 지도 아래 학습, 기술, 생활 및 기타 측면에서 큰 발전이 있었다고 느꼈습니다.
20xx년에 저는 주로 세 가지 업무 측면을 완료했습니다.
1. 징먼 석유 및 석유화학 검사 시스템 연구 및 개발.
이번 프로젝트는 입사 후 처음으로 연구에 참여하는 프로젝트로, 나에게는 큰 도전이다. 연구 과정에서 고객과의 소통을 통해 고객의 요구를 이해하는 방법을 배웠습니다. 제가 업무 경험이 부족하여 연구 작업을 진행하는 동안 몇 가지 문제가 나타났습니다. 고객과의 커뮤니케이션 중에는 고객의 요구를 더 직접적이고 정확하게 이해할 수 없습니다. 고객의 최종 요구를 이해하기 위해 고객과 여러 번 대화해야 하며, 자신을 최종 사용자로 여기지 않고 사용자의 입장에서 생각합니다. 관점입니다. 이것은 제가 향후 작업에서 개선해야 할 영역입니다. 검사시스템 개발작업에서 나는 개발능력을 더욱 공고히 하고 강화하였습니다.
2. 통신 12530 부가 서비스 개발 및 유지.
지난 5월부터 회사의 주력사업 중 하나인 12530 통신부가사업을 인수하게 됐다. 본 프로젝트를 담당했던 동료의 갑작스러운 사임으로 인해 본 프로젝트의 인수인계가 제대로 이루어지지 않아 제가 본 프로젝트를 성공적으로 인수하는데 큰 어려움을 겪었습니다. 이 프로젝트를 맡자마자 나는 즉시 새로운 투표 이벤트를 시작하고 일부 주요 코드를 수정해야 했고 이로 인해 스트레스를 받고 거의 포기할 뻔했습니다. 드디어 진 대표님의 지도와 격려 속에 행사가 성공적으로 마무리되었습니다.
이번 투표 활동을 마친 후 프로젝트를 맡은 다음 동료가 나와 같은 어려움을 겪지 않도록 즉시 이 프로젝트의 관련 기술 문서를 작성하여 다른 사람들이 프로젝트 작업을 원활하게 수행할 수 있도록 했습니다. 이번 프로젝트를 통해 저는 높은 압박 속에서도 작업할 수 있는 능력을 강화했고 더 많은 자신감을 얻었습니다.
3. Xiangfan 및 Ezhou 가사 네트워크 서비스 센터 개발 및 구현.
이 두 프로젝트에서는 개발 작업을 수행하는 것 외에도 점차적으로 프로젝트 관리 책임도 맡게 되면서 개인 능력을 향상시킬 수 있었습니다. 이 두 프로젝트가 원활하게 완료될 수 있도록 나 자신의 작업을 완료하는 것 외에도 다른 동료의 작업을 완료하는 데에도 앞장섰습니다. 이를 통해 프로젝트 관리 및 프로젝트 진행 관리 능력이 크게 향상되었습니다. Xiangfan과 Ezhou의 하우스키핑 네트워크 서비스 센터의 성공적인 구현은 당사가 후베이성 다른 도시의 하우스키핑 네트워크 서비스 센터에서 승리할 수 있는 기반을 마련했습니다. 업무 외에는 개인 능력 향상에도 집중합니다. 퇴근 후에는 새로운 기술을 배우고 동료들과 소통하고 협력하며 SSH 개발 프레임워크를 구축하는 데 앞장서고 있습니다. 스프링 보안 지식도 배웠습니다. 이 새로운 지식의 축적은 앞으로의 작업에 큰 도움이 될 것입니다.
20xx 작업 전망:
1. 학습된 springsecurity를 자체 SSH 프레임워크에 통합하고 프레임워크를 더욱 개선합니다.
2. 구축된 SSH 프레임워크를 사용하여 OA 시스템 플랫폼을 개발합니다.
3. Xiangfan 및 Ezhou 가사 네트워크 서비스 센터를 잘 유지하십시오.
4. 회사가 후베이성 다른 도시에서 가사 네트워크 서비스 센터를 대량 확보하고 후베이성 다른 도시에서 가사 네트워크 서비스 센터를 지속적으로 개발 및 구현할 수 있기를 바랍니다.
5. 계속해서 새로운 기술을 배우고 개인 능력을 향상시키기 위해 노력하십시오. 향후 더 좋고 원활한 업무를 위한 기반을 마련하세요.
6. 나는 나 자신의 발전과 노력을 통해 회사 발전에 가장 큰 기여를 하고 나의 가장 큰 가치를 반영할 수 있기를 바랍니다.