1. 전원 확인
아래 그림과 같이 컴퓨터에 연결된 전원 코드, 변압기, 연장 코드, 벽면 플러그가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 연장 코드에 스위치가 장착되어 있는 경우 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오.
반드시 정품 전원 코드와 올바른 사양의 변압기를 사용하여 컴퓨터의 전원 포트에 연결하시기 바랍니다.
문제를 해결하기 위해 다른 연장 코드와 벽면 플러그를 교체해 볼 수 있습니다.
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2. 모니터와 디스플레이 어댑터 사이의 연결 방법을 확인하세요
먼저 신호 케이블과 전원을 확인하세요. 아래 그림과 같이 외부 모니터의 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 외부 모니터의 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
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컴퓨터에 독립 디스플레이 어댑터가 장착된 경우 외부 모니터 신호 케이블의 다른 쪽 끝을 해당 디스플레이 포트에 연결하십시오. 아래 그림의 빨간색 상자에 표시된 것처럼 컴퓨터의 독립 디스플레이 어댑터입니다.
모니터 화면이 여전히 정상적으로 표시되지 않으면 마더보드에 내장된 디스플레이 포트로 전환하여 디스플레이를 출력하십시오(모델의 마더보드에 디스플레이 기능이 내장되어 있지 않은 경우 이를 무시하십시오). 단계). 먼저 독립형 그래픽 어댑터를 제거하고, 아래 그림의 녹색 박스와 같이 외부 모니터의 신호 케이블을 마더보드 내장 디스플레이에 해당하는 디스플레이 포트에 연결해 주세요. 독립 디스플레이 어댑터를 제거하지 않고 외부 디스플레이를 내장 디스플레이에 해당하는 디스플레이 포트에 연결하면 정상적인 디스플레이가 되지 않습니다. 내장 디스플레이 포트에 연결했을 때 디스플레이가 정상적으로 표시된다면, 독립 디스플레이 어댑터에 이상이 있을 수 있다는 의미이므로 빠른 시일 내에 수리를 위해 보내주시기 바랍니다.
외부 디스플레이 어댑터로 컴퓨터를 확장한 경우 위의 방법도 적용 가능하다.
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(참고: 디스플레이 어댑터의 디스플레이 포트는 유형과 모델에 따라 다릅니다.)
3. 외부 장치
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 지침에 따라 모든 외부 장치를 제거하고 2단계를 반복하세요.
키보드, 마우스, 카드 리더기, 플래시 드라이브, 외장 하드 드라이브 등을 포함한 모든 USB 외부 장치를 제거하세요.
네트워크 케이블, 오디오 케이블, 기타 화면 신호 케이블(HDMI/VGA/DVI) 등 연결된 케이블을 모두 제거하고 외부 모니터만 먼저 연결하여 컴퓨터가 부팅되는지 확인하세요. 정상적으로 화면을 표시합니다.
하드 디스크(HDD), 솔리드 스테이트 드라이브(SSD), 메모리(RAM), 디스플레이 어댑터 등 컴퓨터 하드웨어가 업그레이드되거나 확장된 경우 하드웨어를 제거하거나 원래 버전으로 복원하세요. .공장 설정 상태.
그래도 문제가 해결되지 않으면 가까운 고객 서비스 센터에 연락하여 수리를 받으시기 바랍니다.