비교적 보편적인 원인은 충전기 문제 때문이다.
1, 전기가 부족하면 충전기에 문제가 있는 것입니다.
해결 방법: 검은색 화면에서 볼륨 감량과 시동 키를 동시에 13 초 동안 누른 다음 시동 키를 5 초 동안 단독으로 놓습니다 (볼륨 감량 키는 여전히 놓을 수 없음). 시동 키를-번 누르고 놓습니다. Surface 가 나타날 때까지 몇 초 동안 기다린 다음 볼륨 빼기 버튼을 놓고 정상적으로 시작합니다.
즉, 영어가 표시될 때까지 전체 시작에서 볼륨 빼기 키를 놓지 마십시오.
2, 테스트 방법:
(1) 모든 주변 장치, SD 카드를 제거하고 전원 공급 장치를 제거하려고 합니다 (후면 연결 키보드 커버는 같은 방식으로 다시 시도). -응?
(2) 전원 키를 30 초 동안 길게 누릅니다 (키보드 덮개가 연결된 상태에서 이 단계 이후 키보드를 누르면 키보드 백라이트가 트리거되지 않음). -응?
(3) 볼륨 증가와 전원 키를 동시에 15 초 동안 누릅니다 (키보드 덮개를 연결하면 이 단계에서 키보드 백라이트가 두 번 켜지고 종료 후 키보드를 눌러도 백라이트가 트리거되지 않음). -응?
(4) 30 초 동안 기다린 후 전원 키를 눌러 부팅을 시도합니다. (키보드 덮개가 있는 경우 키보드 백라이트는 이 단계 이후 백라이트를 켭니다. 이 단계 이후 키보드가 꺼진 후 다시 누르면 백라이트가 다시 트리거됩니다.) 위 재부팅 단계 이후 호스트 화면에는 백라이트가 없고 Win 키에는 진동이 없습니다.
3, 최종 방법:
애프터서비스로 배송되어 약 일주일 후에 수리되어 돌아옵니다.
4, 팬 문제:
Ctrl+Alt+Del 작업 관리자를 열고 프로세스를 보면 CPU 사용량이 50 대 안팎인 것을 알 수 있습니다. 예, 팬 급증은 CPU 사용률이 너무 높기 때문입니다 두 가지 이유:
1, Windows 작업의 호스트 프로세스가 CPU20 이상을 차지하는 것이 주범이다. 이 프로세스는 Windows 에 포함된 예약된 작업 프로그램으로 운영 체제가 지정된 시간까지 설정한 관련 작업을 수행할 수 있도록 합니다. 하지만 CPU 를 너무 많이 소모합니다! ! !
해결 방법: win+S 검색 열기, 작업 스케줄러를 열려면 taskschd.msc 입력, Microsoft-Windows-RAC 찾기, RAC 폴더 열기, 오른쪽 이름 마우스 오른쪽 버튼 클릭 문제가 아직 해결되지 않은 경우 Windows 디렉토리에서 task
schedule 폴더를 계속 찾고 오른쪽에 있는 작업 스케줄에 대해 선택적 사용 안 함이 있습니다.
2, WindowsModulesInstallerWorker 프로세스는 CPU 도 최대 20 개 이상 차지하는데, 이는 Windows 가 백그라운드에서 업데이트 패치를 설치하는 것입니다. 하지만 Windows 업데이트는 너무 빈번합니다. 후환을 없애기 위해 전체 Windows update 모듈을 제거하거나 (물론 권장되지 않음) 자동 업데이트를 끄고 다시 업데이트하려고 할 때까지 기다릴 수 있습니다. 제어판-시스템 및 보안 -Windows 업데이트-설정 변경, 중요 업데이트 아래에서 업데이트 확인 안 함 을 선택합니다.