일이나 업무가 원활하게 진행되기 위해서는 미리 계획을 세우는 것이 필수적이다. 계획이란 시간, 장소, 목적, 기대효과, 예산 등을 설명하는 서면 계획이다. 행동 방법. 계획을 작성할 때 어떤 형식에 주의해야 합니까? 다음은 제가 신중하게 작성한 4가지 회사 교육 계획입니다. 마음에 드셨으면 좋겠습니다. 회사 교육 계획 계획 파트 1
회사 인력의 품질과 전문 기술을 향상하고 시장에서 회사의 경쟁력을 높이기 위해 회사는 직원에게 효과적인 교육을 제공하기로 결정하고 회사의 연간 교육 일정을 특별히 공식화했습니다. 교육 계획은 다음과 같습니다.
1. 교육에 참여하는 인력
인사 관리, 재무, 엔지니어링/공구, 생산, 품질 관리, 조달 등 다양한 부서의 인력 .
2. 교육 계획 대규모 교육 과정 계획
(1) 홍보 에티켓: 리셉션 에티켓, 비즈니스 에티켓, 텔레마케팅 에티켓, 회사 에티켓 등이 포함됩니다.
(2) 부서 조정 및 의사소통 능력: 기업 결속력을 강화하기 위한 다양한 부서의 연결, 협력, 업무 분담 및 문제 처리.
(3) 회사에 대한 직원의 충성도 교육, 직원의 인생 목표 및 경력 계획.
(4) 성과가 뛰어난 학습 팀을 구축하는 방법
(5) 인적 자원 관리 관행
(6) 내부 교육(외부 교육)
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(7) 우수한 팀 리더의 현장 관리
(8) 고객 관계 관리 및 금메달 서비스
(9) 혁신적인 사고 교육
(10) 정부 명령, 규정 및 계약: 상품 지불에 관한 정부 명령 및 계약 사양이 포함됩니다.
(11) 컴퓨터 응용 프로그램: 기본 컴퓨터 응용 프로그램을 대중화하고, 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 기본 지식을 익히고, 일반적으로 사용되는 소프트웨어에 대한 전문 교육을 제공합니다.
외부 교육 계획은 분기별 1회, 연중 4회 진행됩니다.
1. 팀 개념 및 팀워크 향상에 중점을 둔 야외 교육
2. 의사소통 향상을 위한 교육
3. 혁신적 사고 향상을 위한 야외 교육
4. 경영 향상을 위한 야외 교육
회사 내부 교육:
(1) 기업 문화: 회사 배경, 창업 과정, 회사 현황, 조직 구조, 회사 목표, 목적, 문화적 분위기, 통합 마케팅, 마케팅 기술자.
(2) 회사 관리 시스템: 출석 시스템, 인사 시스템, 사무실 문명 시스템, 사무용품 관리 시스템, 장비 관리 시스템 및 기타 일반 시스템.
직무교육 : 인사행정부, 문서관리센터 : (행정/문서관리 인력을 위한 교육내용 :)
(1) 행정관리시스템 : 문서관리, 전화관리, 차량관리, 사무용품관리.
(2) 기업 문화: 기업 배경, 현재 상황, 조직 구조, 기업 목표, 목적 및 문화적 분위기를 포함합니다.
(3) 공식 문서 작성: 공식 문서 개념, 유형, 형식, 규범적 텍스트 및 예의바른 용어를 포함합니다.
(4) 컴퓨터 사무용 소프트웨어 애플리케이션: 사무용 소프트웨어 단어, Excel 및 포인트 하드웨어 관리: 컴퓨터 구성, 구성 및 기본 유지 관리.
(5) 법률 및 정책 지식: 장식, 주택, 지불 및 기타 관련 정보 포함.
(6) 계약 관리: 임대, 판매, 계약, 대출, 계약서 작성 사양, 법적 근거, 분쟁 해결 등을 포함합니다.
(7) 비상 대응: 비상 사태의 예상, 계획, 중재 및 처리를 포함합니다.
인사관리 인력 교육 일정
참고: 각 부서는 엔지니어링/금형부/생산부에서 각 교육에 1~2시간을 배정합니다. (교육 내용)
(1) 관리 시스템: 성과급, 상여금, 성과 평가, 관리 방법.
(2) 표준화된 프로세스: 어려운 문제를 처리하기 위한 운영 표준 절차, 주의 사항, 기술 및 방법, 승인 사양 및 표준을 포함합니다.
(3) 안전하고 문명화된 운영: 안전하고 문명화된 운영에 있어서 주의해야 할 문제입니다.
(4) 재료 및 새로운 프로세스: 재료의 특성을 소개하고 기술 직원이 시연 작업 방법을 제공합니다.
(5) 문명화된 질: 문명화된 직원이 되기 위해 노력하고, 좋은 시민이 되기 위해 노력하며, 양질의 교육을 강화합니다.
(6) 설계자와 협력: 작업 중에 발생하는 문제를 해결합니다.
(7) 현장 문제 처리 방법: 현장 절차, 운영 관리 조정 및 긴급 상황 처리 능력.
품질 관리 부서/QA 부서 교육 계획(품질 검사원 교육 내용)
(1) 품질 검사 표준: 품질 합격 사양 및 품질 검사 규정을 주의 깊게 연구합니다.
(2) 검사 규정 및 기준: 검사 규정 및 표준 수집을 진지하게 연구합니다.
(3) 환경 보호 혁신: 기술 혁신과 지속 가능한 발전 원칙을 준수하고, 에너지 절약, 물 절약, 물질 절약 및 환경 보호 정책을 시행하고, 물질 내 유해 물질과 국가 제한 기준을 설명합니다.
(4) 현장 문제 처리: 현장에서 고객 의견, 문제, 불만 사항을 처리하는 방법 및 기술
(5) 품질 관리: 품질 관리 개선 방법 알아보기 효율성을 높이고 검사를 효과적으로 만듭니다. 순서, 조직 및 표준화. 품질 검사원 교육 일정
참고: 부서는 영업 부서의 각 교육에 1~2시간을 배정합니다(비즈니스 인력 교육 내용).
(1) 회사 업무 시스템: 급여, 수수료, 디자인, 제품 품질, 애프터 서비스.
(2) 마케팅 기본 지식: 목표 및 사명, 시작하기, 기본 동작 교육, 아침 회의 방법, 실행 계획 및 결정 선언, 마케팅 백본 연구
(3) 고객 심리적 파악: 업무 효율성 향상을 위한 고객 심리 테스트를 이해하고 숙달합니다.
(4) 시장 이해: 고객의 발전, 수량, 납품일 및 대출 마감일을 이해합니다. 직접 정보를 얻으세요.
(5) 시장 분석: 회사의 지원 시스템, 디자인 역량, 애프터 서비스에 대한 이해를 중심으로 각 회사의 요금, 품질, 애프터 서비스를 비교 분석합니다.
(6) 사용자 100개 질문 : 고객의 질문 빈도가 가장 높은 100개의 질문을 모아서 정리하고, 관리자가 가장 합리적인 답변을 요약하여 영업사원에게 통일된 답변을 제공합니다.
(7) 읽기 쓰기 교육: 포괄적인 품질, 전문 윤리 교육.
비즈니스 대표 교육 일정
참고: 부서에서는 각 교육마다 1~2시간의 인사 사무실 교육 콘텐츠를 준비합니다.
(1) 표준화된 프로세스: 표준화된 제품 운영 프로세스, 단계, 승인 기준.
(2) 디자인 사양: 도면, 표지 라인 유형, 텍스트(글꼴, 글꼴 크기), 주석, 크기 통일 표준 및 디자인 시스템을 포함합니다.
(3) 우수 작품 감상 : 국내외 우수 작품에 대한 정기적인 스터디 세션을 개최하여 경험과 모델 비율을 교환합니다.
(4) 컴퓨터 응용 프로그램: 디자인 소프트웨어는 매년 업그레이드 및 업데이트되며 하드웨어는 적시에 유지 관리됩니다. 작업 효율성을 높이기 위해 드로잉 기술을 능숙하게 사용하십시오.
교육 일정
참고: 재무부에서는 각 교육마다 1~2시간을 마련합니다. (재무 직원 교육 내용)
(1) 재무 직원 계속 매년 교육훈련, 훈련시간은 3일이다.
(2) 세금 징수에 대한 현지화된 관리.
(3) 조세 정책 학습.
(4) 새로 도입된 금융 정책 및 시스템에 대한 연구.
(5) 기업 문화: 기업 배경, 현재 상황, 조직 구조, 기업 목표, 목적 및 문화적 분위기를 포함합니다. (
6) 금융 전산화: 금융 소프트웨어 응용 프로그램을 배웁니다.
재무 직원 교육 계획 참고: 부서에서는 각 교육 세션마다 1~2시간을 마련합니다.
구매 부서(구매 직원 교육 내용)
(1) 원시 재료: 크고 작은 각 재료 기반의 재료 종류, 가격, 원산지, 성능 및 비용 효율성을 이해합니다.
(2) 신소재 및 프로세스: 신소재의 특성, 적용 범위, 효과, 프로세스 및 비용 효율성을 최신 상태로 유지합니다.
(3) 구리, 철, 합금 및 플라스틱 재료에 대한 국가 규격 및 표준: 재료 내 유해 물질에 대한 국가 재료 고시를 진지하게 연구하고 재료 감독 및 검사를 강화합니다.
구매자 교육 일정
참고: 부서에서는 각 교육마다 신입사원을 대상으로 1~2시간의 교육을 마련합니다.
(1) 기업 배경을 포함한 기업 문화; , 현황, 조직구조, 기업의 목표, 목표, 문화적 분위기 등을 확인할 수 있습니다.
(2) 직무 책임: 직무 구조, 직무 관계, 직무 책임 범위 및 평가 목표.
(3) 회사 관리 시스템: 인사 시스템, 출석 시스템, 사무용품 시스템, 장비 관리 시스템, 문명 사무실 시스템, 통신 시스템, 식사 시스템, 기숙사 시스템.
(4) 회사 예절: 전화 예절, 리셉션 예절. 신입사원 교육 일정 참고 사항: 부서별 교육 세션은 1~2시간으로 예정되어 있습니다.
3. 시간 일정
전체적인 배열 측면에서 다음을 권장합니다. 월 1회 특별 훈련 세션을 3개월에 한 번씩 팀 야외 개발 훈련 활동을 실시하여 점진적이고 지속적인 효과를 달성하고 훈련 효과를 지속적으로 수정 및 개선합니다.
1. 특별 교육 일정
2. 아웃바운드 교육은 분기별 1회, 연중 4회 예정
4. 강사 배치
회사는 교육을 실시하기 위해 전문 강사를 배치하거나 채용합니다. 회사는 최상의 결과를 달성하기 위해 미리 정해진 목표에 따라 최고의 강사 자원과 전문 교육 장소 자원을 통합하여 이를 실시합니다.
5. 협력
교육의 최종 효과는 다양한 부서의 강력한 지원과 협력에서 비롯됩니다. 회사는 교육 인식 제고, 교육 시간 조정, 교육 장소 구현, 교육 회의 준비, 교육 후 감독 및 구현에 있어 다양한 부서의 지원과 강력한 지원을 받기를 희망합니다. 각 부서별로 회사에서 실시하는 모든 교육에 대해 프로젝트 팀원은 관련 부서 또는 터미널에 대한 세부적인 조사를 수행하여 효과적인 결과를 얻을 수 있는 목표적이고 정확하며 실용적인 교육을 제공합니다.
6. 실행 제안
위 계획은 사전 준비일 뿐이며 구체적인 교육 주제와 시간 조정은 각 부서에서 구체적인 상황에 따라 유연하게 처리하면 됩니다. 인사부와 사전에 협의하여 강사를 배정합니다. 또한 각 부서에는 이 교육을 담당하는 사람이 교육의 특정 구현을 담당하도록 하는 것이 좋습니다. 교육 후에는 모든 부서에서 구현, 감독 및 검사에 대한 노력을 강화할 것을 권장합니다. 이는 교육이 실제로 이익을 창출할 것이라는 보장이기 때문입니다. 모든 사람을 위해 시스템을 구축하고 구현하는 것이 가장 좋습니다.
7. 기타 사항
기타 다루지 않은 사항은 의사소통과 협상을 통해 처리됩니다. 모든 부서가 장기적인 교육 계획을 수립하고, 직원과 부서가 공동으로 노력하여 회사가 교육 성과의 모델로 활용되기를 바랍니다. 회사 교육 계획 계획 2부
교육 이유:
1. 시장 경쟁이 치열하고 기존의 단순 판매 방식으로는 시장에서 승리하기 어렵습니다.
2. 영업사원이 고객을 찾고, 고객을 창출하고, 고객을 유지하는 것이 어려운 경우가 많습니다.
3. 시장 질서의 개선, 경쟁의 심화 및 소비자의 합리적인 이해가 높아졌습니다. 영업사원의 품질과 능력에 대한 요구가 높습니다.
4. 강사는 오늘의 성공적인 판매의 열쇠를 파악하고, 판매원의 전문적인 능력과 판매 전략에 더욱 주목하며, 판매하지 않고 판매하는 일련의 방법을 요약합니다.
목적:
1. 영업 직원이 시장 변화에 대한 통찰력을 얻고 위기 인식을 확립할 수 있도록 지원합니다.
2. 고객 요구에 따라 우수한 영업 역량을 향상하고 능력;
3. 고객 요구 사항의 변화에 따라 세 가지 영업 전략과 방법을 배우십시오.
4. 늑대 영업 인식을 확립하고 효율적인 영업 커뮤니케이션 기술을 익히십시오. p>
5. 풀서비스 마케팅으로 고객 충성도를 추구하고 새로운 사고를 창출합니다.
6. 저수익 시대에 판매하지 않고 판매하는 전략을 익히고 적용합니다.
훈련 항목 :
1. 체력 단련
회사의 영업사원으로서 좋은 몸이 없으면 불가능하다는 것은 누구나 다 아는 사실이다. 판매직이라는 말이 있듯이, 영업직은 매우 힘들고, 전쟁도 잦습니다. 또한, 장기간의 생활이 불규칙하기 때문에 영업사원의 체력이 매우 중요합니다. 한 회사에서 경험이 풍부한 영업사원을 고용했던 기억이 납니다.
이 영업사원은 장기간 집을 비우고 개인 위생에 신경을 쓰지 않아 간염에 걸렸다. 회사가 전국적인 판매채널을 구축하려던 찰나, 이 남성의 동료 여러 명이 간염에 감염돼 영업부서마저 마비될까 봐 회사 방문객을 모두 피했다. 영업사원의 체육교육은 기업이 무시할 수 없는 주요 행사임을 알 수 있다.
2. 제품 지식 교육
판매 직원은 자신이 판매하는 제품에 대한 지식이 먼저 있어야 합니다. 물론 제품 맛, 포장, 가격 등은 많이 알수록 좋습니다. 그러나 이는 제품 지식 교육이 많을수록 좋다는 의미는 아닙니다. 왜냐하면 영업 사원은 제품 지식 교육을 너무 많이 받고 경쟁, 고객 지식 및 영업 기술이 무시될 수 있기 때문입니다. 매상.
딜러와 거래할 때 딜러는 영업사원보다 더 많은 경험과 제품 지식을 갖고 있는 경우가 많습니다. 상품지식 교육을 통해 영업사원은 계약서 체결 시 필요한 지식을 교육받게 되며, 고객이 심오한 상품지식에 대한 질문을 하면 영업사원은 사내 전문가와 상담하거나 마케팅 관리 홈페이지 등을 방문하여 조언을 구할 수 있습니다. 많은 기업에서는 영업사원을 고객과 함께 배치하여 영업의 일선 전장인 직접 경험을 학습함으로써 고객 요구 사항, 소비자 요구 사항을 충족하는 방법, 문제 해결 방법 및 영업 응급 상황 처리 방법을 배울 수 있습니다. 일정 기간 동안 운동을 하며, 구체적인 기간은 회사에 따라 다릅니다.
3. 영업 기술 교육 과정
영업 사원이 영업 기술을 배울 수 있는 방법은 강사의 강의, 관련 서적, 회사 교과서 등 여러 가지가 있습니다. 고객을 찾는 기술, 잠재 고객 확보, 제품 소개 기술, 거부 처리 및 거래 성사 기술, 자본 회수 기술 등. 교육을 받지 않은 영업사원은 제품의 기능과 고객에게 얼마나 많은 이익을 가져다 줄 수 있는지만 보고 고객에 대한 완전한 지식을 얻을 수 있다고 생각하는 경우가 많습니다. 현대 시장 경제에서 좋은 고객 딜러는 더 이상 회사의 제품을 유통함으로써 더 완전하고 더 나은 서비스를 얻기를 원합니다.
회사의 앞선 경영 경험과 완벽한 시스템을 배우는 것은 딜러에게 필요한 것입니다. 영업 기술에서 가장 중요한 교훈은 거절을 극복하는 것입니다. 판매의 첫 번째 교훈은 거절에서 시작됩니다. 일반적인 방법은 영업 교육 수업에서 트레이너가 다양한 이유를 사용하여 모든 영업 사원을 거부하고 최종적으로 수업을 거부함으로써 의미 있는 추억이 되고 많은 새로운 아이디어를 생성하는 것입니다. 모든 종류의 문제를 통해 영업 직원은 연습하고 발전할 수 있습니다.
4. 경쟁사 정보 조사 수업
모든 측면의 정보 수집을 통해 유사 제품의 비용, 기능, 배송 시간, 프로모션 방법, 시장 가격 및 소비자 의견을 이해할 수 있습니다. 표 형식으로 장점과 단점을 알아보세요. 판매하는 제품의 특성을 결합하여 강점을 극대화하고 약점을 피하며, 제품 고유의 장점을 최대한 발휘하여 자신과 적을 알고 모든 전투에서 승리하십시오.
5. 관리자 말과 행동 수업
현장 교육이 가장 직관적이고 시장은 지역 관리자와 영업 직원이 함께 여행하고 일하는 최고의 교실입니다. 현장에서 고객을 응대하는 영업 직원의 성과를 관찰하고 영업 직원의 제품 지식, 영업 기술, 경쟁 기술 등을 평가합니다.
판매 실적이 가장 좋은 답변입니다. 영업 성과의 달성은 영업사원 전원의 공동 노력의 결과이기 때문에 현장 코칭은 지역 영업 관리자의 가장 중요한 책임입니다. 지역 감독은 자신의 재능만 보지 않고, 자신 아래에 뛰어난 팀들이 있는지를 살펴본다. 지역 관리자는 최소 한 달에 한 번 3~5일 동안 영업 직원과 협력합니다. 현장 코칭은 영업 교육을 촉진하고, 영업사원에게 동기를 부여하며, 영업사원이 잘하는 것과 잘 못하는 것을 찾아내고, 이전에 배운 기술과 지식을 강화하는 것이기 때문입니다. 이것이 실제 훈련이다.
6. 송년회 및 잔치
영업사원들의 연말 모임은 다들 모이기 때문에 대개 모임이 매우 중요합니다. 그들은 서로 돕고 서로에게서 배우고, 서로 업무 경험과 의사소통을 교환하고, 동시에 게임을 개최하여 모든 영업사원이 통합되어 대가족의 구성원이 될 수 있도록 해야 합니다. 기업 응집력.
물론 파티가 시작될 때 사장님은 지난 해의 판매 상황과 내년의 판매 계획을 요약하고 각 판매원에게 가장 흥미진진한 것, 가장 잊을 수 없는 것, 가장 어려운 것을 말하게 할 것입니다. 또는 올해의 가장 성공적인 판매 사례. 가장 좋은 점은 회사에서 판매 직원이 열심히 일하도록 동기를 부여하기 위해 멋진 선물이나 상여금을 보내는 것입니다. 대부분의 회사는 연말에 저녁 식사를 하며 이는 회사가 판매의 노고에 관심을 갖고 있음을 보여줍니다. 일년 내내 직원. 회사 교육 계획 제3부
새해에는 회사의 비즈니스 수준을 향상시키고 회사의 건강하고 빠른 발전을 촉진하기 위해 "하는 일을 배우고 부족한 것을 보충하라"는 정신으로 ', '지도+실습'을 원칙으로 본 부서에서는 직원의 전문지식 및 업무품질 향상에 중점을 두고 1개월간 사내 직원 교육을 실시합니다. 본 계획은 특별히 수립된 것으로, 구체적인 계획은 다음과 같습니다.
1. 강사 교육
각 마케팅 그룹장 및 담당자
2. 교육 인사
영업부서 전체 직원
III. 교육 목적
1. 직원의 전반적인 품질, 책임 의식 및 위험 인식을 향상시키기 위해 업무 효율성을 높이고 회사의 운영 및 관리 수준을 향상시킵니다.
2. 직원에게 관련 전문 지식과 일상적인 문제 해결 능력을 교육합니다. 영업사원의 전반적인 품질을 향상시키기 위해 영업사원을 위한 체계적인 교육에 중점을 둡니다. 사업 개발, 마케팅, 후속 서비스 및 기타 측면에서.
3. 직원의 구심력과 결속력을 향상시키고, 높은 품질과 강한 단결력과 협업 능력을 갖춘 팀을 구축합니다.
IV. 교육 내용
1. 전문 품질 교육
2. 마케팅 기술 교육
3. 전문 지식 교육
5. 교육 방법
강의실 강의, 영상 시청, 체험 토론, 독서 등
6. 훈련 시간
당초 3월 한 달 동안 진행될 예정입니다. 구체적인 시간은 다음과 같습니다.
(주간 훈련이 예정되어 있습니다. 오후 장 마감 후 )
7. 기대되는 결과
직원들은 자신의 직업적 노력의 방향이 명확하고, 목표가 현실적이며, 적극적으로 일합니다. 직무에 대한 자신감을 높이고 업무 능력을 향상시켜 미래 발전에 도움이 되고 회사에도 더 많은 이익을 창출할 수 있습니다.
8. 주의사항
(1) 지각, 조퇴, 개인 휴가 신청(특별한 경우 제외), 무단 결석을 할 수 없습니다.
(2) 훈련 중에는 조용히 하고 속삭이지 말고 집중하십시오.
(3) 교육 중에는 메모를 잘 하고 교육과 관련 없는 행동을 하지 마십시오.
(4) 교육이 끝난 후 교육에 참여한 모든 직원은 교육 경험을 작성해야 합니다. 회사 교육 계획 4부
신입사원은 새로운 일을 시작하면서 낯선 사람들과 전혀 낯선 작업 환경에서 일하게 되는 경우가 많습니다. 새로운 업무에서 성공하려면 신입사원은 새로운 업무 방식을 배우고, 사실, 절차, 회사가 기대하는 바, 회사의 가치를 이해해야 합니다. 많은 기업에서는 교육을 직원의 역량 향상과 인재 육성을 위한 중요한 방법으로 여기고 있으며, 일부 기업에서는 직원 교육을 복지 문화로 운영하기도 합니다. 직원 교육 프로그램을 개선하는 방법은 많은 기업 교육 관리자가 직면한 심각한 시험이자 과제입니다. 이 기사에서는 회사의 연간 직원 교육 계획을 준비하는 방법에 대한 6단계 계획을 제시합니다.
1. 직원 교육 계획은 연간 교육 계획을 매우 중요하게 생각하며 주요 교육 목표를 명확하게 합니다.
기업이 실용적이고 직원에게 분명한 이점을 가져올 수 있는 교육 계획을 만들고자 하는 경우 기업에서는 기본부터 시작해야 합니다. 우리는 훈련 계획을 매우 중시해야 하며 훈련을 선택 사항으로 간주해서는 안 됩니다. 좋은 교육 계획은 단순히 교육 과정을 조합한 것이 아닙니다. 잘못된 교육 계획은 결과를 얻지 못한 채 많은 자원만 낭비하는 경우가 많습니다. 훈련 계획에 이념적 중요성을 부여하고 주요 훈련 목표를 명확히 해야만 훈련 계획을 올바르게 처리하고 효과적인 훈련 계획을 세울 수 있습니다.
2. 직원 교육 계획은 교육 요구 사항을 체계적으로 분석하고 목표가 명확하고 현실적이어야 합니다.
기업의 전반적인 교육 요구 사항은 다음과 같은 5가지 측면에서 분석할 수 있습니다. 기업 개발 전략, 연간 업무 계획, 기업 문화, 산업 특성 및 기업 발전 단계. 부서 교육 요구 사항은 주로 각 부서장에게 요청되며, 부서장은 부서의 업무 목표에 따라 자신의 요구 사항을 제시합니다. 직원의 개별 교육 요구는 교육 요구 설문지를 발행하여 완료할 수 있으며, 부서장은 이것이 기업의 요구를 충족하는지 여부를 판단합니다. 이러한 종류의 교육은 기업의 교육 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 부서 및 직원의 교육 요구 사항도 충족합니다.
3. 직원 교육 계획은 교육 과정 카탈로그를 수립하고 과정 개발 계획을 수립해야 합니다.
교육 요구 분석이 완료된 후 다음 단계는 이를 충족하기 위한 교육 과정을 마련하는 것입니다. 필요합니다. 교육과정은 수요빈도에 따라 정규과정과 무작위과정으로 구분됩니다. 정규 과정의 경우 교육 관리자는 카테고리별로 완전한 과정 카탈로그를 구축하고 과정 관리를 강화하며 과정의 지속 및 지속적인 개선을 보장해야 합니다. 과정 카탈로그를 기반으로 연간 교육 과정 개발 계획을 수립하고, 문제를 식별하고, 해결해야 할 문제에 대한 합의를 도출하기 위해 기업 경영진과 논의하고, 자체 분석을 수행하고, 실현 가능한 해결 방법을 결정하고, 선택 기준을 분석합니다. , 교육이 더욱 체계적이고 완전해집니다.
IV. 직원 교육 계획을 위한 교육 사례 수집을 구현하여 효율성과 매력을 배가시킵니다.
실제 업무에서 발생하는 사례는 트레이너에게 제출하는 것이 가장 좋습니다. 사례 중심으로 강좌를 구성하면 더 이상 교육을 목표로 삼을 수 없습니다. 직원들의 실제 업무 사례를 결합한 교육에서는 더 이상 세계적으로 유명한 회사에 대해 이야기하지 않습니다. 이는 직원들에게 교육을 더욱 매력적으로 만들고 직원들이 강사가 말하는 내용이 주변의 실제 상황이며 언제든지 사용할 수 있다는 느낌을 갖게 합니다. 그리고 어디든. 기업은 교육 사례 수집 시스템을 구축해야 하며, 다양한 부서의 관리자와 직원은 업무에서 접하는 일반적인 사례를 수집하여 제출해야 합니다. 동시에, 회사의 교육 관리자 자신이 여러 부서를 자주 방문하여 업무 상황을 이해하고 교육에 유용한 사례를 수집해야 합니다.
5. 직원 교육 계획. 직무 기술 테이블을 개발하고 직원의 교육 요구를 체계적으로 분석합니다.
체계적인 직원 교육 계획을 달성하려면 지식과 지식을 체계적으로 분석해야 합니다. 각 직위에 필요한 지식을 파악하고, 직무 기술 표와 교육 활동을 위한 구체적인 실행 계획을 수립하고, 각 학습 내용과 평가 목표를 구체화하며, 직원에게 부족한 기술을 기반으로 교육을 구성합니다. 이는 한 부서에서 또는 단기간에 완료할 수 없는 복잡하고 체계적인 작업입니다. 그러나 기업이 직원의 품질을 진정으로 향상시키려면 교육을 통해 수준을 진정으로 향상시키고 교육을 보다 체계화해야 합니다. 이것은 누락된 링크입니다. 이 작업이 완료되면 많은 문제가 해결되고 교육이 더욱 효과적이고 체계화될 것입니다.
6. 교육 효과를 종합적으로 향상시키기 위해 직원 교육 계획에 코칭 시스템을 구현합니다.
교육 효과는 교육 관리자에게 가장 큰 골칫거리입니다. 회사 내에서 강사 팀을 구성하거나 내부 트레이너를 강사 팀으로 교육하고 일부 중요한 과정과 기술을 대상으로 하며 교육과 강사를 통해 일부 핵심 직원을 대상으로 하는 것은 교육 효과를 크게 향상시킬 수 있습니다.
한마디로 기업경영교육을 잘하기란 쉽지 않다. 연간 업무 우선순위를 1~3가지를 돌파구로 선택하는 것이 현명한 선택이다. 이는 기업이 새해 교육을 계획할 때 채택해야 하는 전략이기도 합니다. 이를 통해 기업 연수생에게 최고의, 가장 만족스럽고, 가장 유용한 서비스를 제공할 수 있습니다.