핸드폰은 어떻게 외쳐요?
1, 음성군 호출
< P > 고객이 관심이 없는 경우 전화를 끊을 수 있습니다. 통화가 실패하면 자동으로 다음 번호로 전화를 걸 수 있습니다.
음성 그룹 호출 방식의 장점은 원하는 고객을 필터링할 수 있다는 것입니다. 전기판매외호출의 첫 번째 단계에서, 번호목표가 강하지 않고 관심 있는 고객의 비율이 낮은 반면, 군호출시스템은 동시에 여러 통화를 시작할 수 있어 전화외호출의 효율을 크게 높이고 생산성을 높일 수 있다. 음성 그룹 호출은 일반적으로 클라우드 서버에 배포되어 사용 비용이 저렴합니다.
2, 예측형 외신
예측외신의 주요 기능은 콜센터 고객직원이 한가하기 전에 통화를 시작하는 것이고, 외신을 예측하는 주요 목적은' 좌석 효율성' 을 높이는 것이다 예상 외호는 시스템의 실제 외신 데이터에 따라 다양한 매개변수를 동적으로 조정하며, 가능한 한 한 한 한 고객이 유휴 고객 서비스와 일치시켜 응답하도록 함으로써 고객 서비스 직원의 생산성을 크게 높인다.
3, 미리 보기 외신
미리 보기 외신 호출 작업은 운영자가 시작합니다. 시스템은 외신 명단을 일정한 전략에 따라 좌석에 배정하고, 좌석은 고객 자료를 미리 본 후 통화를 시작할지 여부를 결정한다.
4, 자동 외신
위의 몇 가지 외신 방식 특성에 따라 번호 목록, 고객 데이터, 비즈니스 등록 및 마케팅 프로세스 관리 측면에서 음성 그룹 호출은 번호 목록일 뿐 고객의 세부 사항은 알 수 없습니다. 예측 외호, 미리 보기식 외호는 고객 데이터 정보 관리를 할 수 있다. 예측식 외호, 미리 보기식 외호는 전화탄화면을 지원하고, 통화할 때 동시에 업무등록, 통화예약, 거래상태 설정 등을 할 수 있으며, 완벽한 마케팅 프로세스 관리, 업무통계분석 등이 있습니다. 기업은 자신의 필요에 따라 적절한 통화 방법을 선택할 수 있다.
현재 많은 기업들이 클라우드 콜센터를 사용하고 있습니다. 클라우드 콜센터란 무엇입니까?
이것은 바로 인터넷 전화 걸기 방식을 채택한 후 전화하는 것이다. 상대적으로 말하자면, 당신은 정상적인 패키지 하나와 업무만 보고하면 많은 전화를 할 수 있고, 당신이 정상적으로 핸드폰으로 전화하는 것은 훨씬 싸다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 전화, 전화, 전화, 전화, 전화, 전화, 전화, 전화, 전화)
차이나 텔레콤은 어떻게 전화를 걸어 인터넷에 접속합니까?
단계는 다음과 같습니다.
1, 시작 메뉴를 열고 시작 메뉴에서 제어판을 열고 제어판에서 네트워크 및 인터넷 옵션을 찾은 다음 이 옵션을 클릭하여 네트워크 설정 페이지로 이동합니다.
2, 네트워크 및 * * * 공유 센터 아래의 작은 링크에는 네트워크 상태 및 작업을 볼 수 있는 옵션이 있습니다. 마우스 왼쪽 버튼을 클릭하여 이 옵션을 클릭할 수도 있습니다.
3, 네트워크 상태 작업 인터페이스의 아래 네트워크 설정 변경 열에서 첫 번째 옵션은 새 연결 또는 네트워크를 설정하는 것입니다. 이 링크를 클릭하십시오.
4, 그런 다음 연결 옵션을 선택합니다. 새로운 광대역 연결을 설정하려면 첫 번째 항목을 선택하여 인터넷에 연결하고 클릭 후 다음 단계를 시작합니다.
5, 이전에 네트워크에 연결한 적이 없다면 연결을 설정하라는 메시지가 나타납니다. 이전에 연결한 적이 있는데 지금 다른 연결을 설정하려면 새 연결 생성 옵션을 클릭합니다. 그런 다음 다음을 클릭하십시오.
6. 그런 다음 인터넷에 연결 페이지에서 네트워크 계정의 사용자 이름과 암호를 입력하고 네트워크 연결에 이름을 지정합니다. 이름은 마음대로 지정할 수 있습니다. 설치가 완료되면 연결을 클릭하면 네트워크 연결이 성공적으로 설정됩니다.
7, 네트워크 연결이 설정되면 나중에 시스템 트레이의 네트워크 아이콘을 통해 네트워크에 연결할 수 있습니다. 이 아이콘을 열고 네트워크 연결 중 하나를 클릭한 다음 연결 버튼을 클릭하면 네트워크에 성공적으로 연결할 수 있습니다.
확장 자료:
1, 통신 광대역은 중국 통신 사업자가 통신 사용자에게 인터넷 서비스에 대한 액세스를 제공하는 총칭으로,' 천익광대역' 통합 비즈니스 브랜드로 사용자에게 선보이며, 통합 천익광대역 클라이언트를 통해 사용자에게 원활한 광대역 액세스 서비스를 제공합니다.
2, 통신은 아직 광섬유 광대역을 다루지 않은 사용자도 업그레이드 경험을 할 것이라고 밝혔지만, 사용자는 무료 리프트 전문서를 받은 후 광망이 덮이면 도시 광망으로 무료로 마이그레이션하고 활동 영수증에 서명해야 한다고 약속했다. 비광망 사용자의 이번 업그레이드는 영구적인 속도가 아니라 체험식입니다. 사용자가 광망으로 이동을 거부하면 체험이 끝난 후 인터넷 속도가 원래 대역폭으로 떨어질 수 있습니다.
3, 중국 통신 광대역 네트워크는 1000G (설명: G 는 대역폭 단위, 1G=1024M) 이상의 대역폭으로 국가 백본 네트워크에 접속하여 상하이, 광저우, 난징, 우한 등의 핵심 노드와 직접 상호 운용됩니다. 중국 통신사 광대역은 가장 성숙한 네트워크 기술을 채택하여 전송 용량이 크고, 전송 품질이 좋고, 손실이 적고, 간섭 방지 능력이 강하며, 연결이 끊어지지 않는다.
tp-link 클라우드 라우터 설정 방법 ？
1, 네트워크 케이블의 양쪽 끝에 라우터의 LAN 포트와 컴퓨터 네트워크 포트
2 를 연결하고 브라우저를 열고 주소 표시줄을 비우고 tplogin.cn 캐리지 리턴을 입력합니다.
3, 최초 로그인 인터페이스에는 관리자 암호 설정이 필요합니다.
4, 다음 단계 클릭 ：
5, 인터넷 접속 방식에서 PPPoE(ADSL 가상 전화 접속) 를 선택하고 다음을 클릭합니다.
6, 인터넷 계정에 광대역 사업자가 제공한 광대역 계정을 입력하고, 인터넷 비밀번호에 광대역 비밀번호를 입력합니다.
7, SSID 에 무선 네트워크 이름 설정, WPA-PSK/WPA2-PSK 암호화 방법 선택, PSK 암호에 8 자리 이상의 무선 암호 설정
8, 클릭 재부팅, 라우터 설정 성공.
9, 구성이 완료되면 네트워크 케이블의 양쪽 끝에 라우터의 WAN 포트와 고양이의 LAN 포트가 연결됩니다.
클라우드 콜의 용도는 무엇입니까?
UCC 콜 센터는 통신 기능이 통합된 고객 관리 시스템입니다. 고객 유지 관리 및 고객 서비스를 중심으로 전화 접속을 클릭하여 고객 전화와 직접 소통하고, 통화 전 과정 녹음을 하고, 콘텐츠 기록 보존을 추적하고, 문자 메시지 및 음성 기능을 제공하여 고객에게 연락합니다.