중국 양동이 시장 경쟁이 치열하다. 5 년 전부터 지방성의 배럴수 브랜드가 부상하면서 이보처럼 광동을 깊이 경작했다. 낙백씨는 몇 안 되는 몇 안 되는 전국적인 양동이 브랜드이다. 놀이법에서는 와하하가 브랜드 허가 형식을 채택하는 것을 제외하고, 다른 브랜드는 대부분 스스로 물공장을 짓고, 채널은 모두 가맹 형식, 즉 주민동네 그 물역들, 제조업자가 아닌 개인 대리이며, 많은 것들이 부처점이다. 수역 시장에서 어룡이 뒤섞인 이유는 돈을 너무 빨리 벌기 때문이다. 연간 투자수익률이 90 을 넘었기 때문이다. 즉, 10 만원을 투자하여 물가게를 열면 첫해에 9 만여 원을 회수할 수 있다는 것이다. 만약 대리가 일부 잡표 통에 물을 담았다면, 이윤이 더욱 풍부할 것이다. 집은 세내고 물통은 제조사이고, 수공을 배달하는 것은 자전거이고, 수역의 핵심 자산은 고객밖에 없다. 어떤 물역 주인은 경영이 잘 되어 여러 물역을 운영하고, 서로 다른 지역 사회의 많은 고객을 손에 쥐고, 제조업체와 협상할 때 특유의 기질을 가지고 있으니, 우리는 반드시 그를 몇 분 동안 존경하고 건드려서는 안 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 저는 17 년 동안 낙백씨일 * * * 에서 지냈고, 오랫동안 식수 업무를 담당했습니다. 4 년 전 어느 날, 저는 로베르씨의 물통에 담긴 비즈니스 모델을 바꿀 수 있다고 생각합니다. 방향은 로베르씨가 고객 콜센터 네트워크를 구축하는 것입니다. 즉, 나중에 Lobai 의 양동이 물을 사면 동네 옆에 있는 물역에 전화를 걸지 않아도 됩니다. 대신 Lebai 에게 직접 전화하면, 우리는 당신의 위치에 따라 당신에게 가장 가까운 물역에 지시를 빨리 보냅니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 이 일은 매우 간단하게 들릴지 모르지만, 과거에 대한 일종의 전복이다. 이는 이전에 가입한 그 수역들이 손에 쥐고 있는 고객 자료를 러버씨에게 넘겨야 한다는 것을 의미하기 때문이다. 이것이 그들의 가장 큰 칩이다. 내 임원들이 이구동성으로 나를 반대하며 황당하게 느껴졌다. 다행스럽게도 당시 다능중국 (러버씨가 2000 년 다능에 인수됨) 중국 고위층이 나를 지지해 새로운 시도를 했다. 수역 자체 회계에서 낙백씨 콜센터에 이르기까지 새로운 모델의 가장 직관적인 변화는 수역이 혼란스럽고 비효율적인 관리 스타일에 작별을 고하는 것이다. 물 배달은 육체노동이다. 각 수역의 송수공은 보통 얼마 지나지 않아 한 바퀴 바뀌는데, 그때 재미있는 일이 발생했다. 러버씨는 광저우에 있는 한 가맹수역 주인이 자랑스럽게 말했다. 우리 가게의 송수공은 7 ~ 8 년 동안 일했는데도 사직하지 않았다. 나는 듣고 나서 그가 노동자들에게 준 월급이 높다고 생각했는데, 결국 그런 일이 아니라는 것을 알았다. 이 수역이 낙백씨의 콜센터 네트워크에 가입했을 때, 이 송수공들은 모두 이직했다. 내가 이 사장을' 해친' 거야? 반대로, 나는 새로운 협력 모델을 통해 그가 이러한 수공' 충성' 을 보내는 원인을 찾을 수 있도록 도와주었다. 이전에는 관리가 느슨했고, 이 물 배달원들은 고객 자료를 다른 수역에 전매하고, 어떤 사람들은 물통과 물을 몰래 되팔았는데, 어쨌든 밖에는 많은 기름물이 있었다. 또 한 가지 더, 어떤 수역은 장사가 잘 되고, 세 대의 전화 세 명의 교환원은 모두 통화중이지만, 새로운 모드에서는 물역 하나에 전화 한 통만 있으면 된다. 또한, 수역은 이전에 고객의 투하를 받은 후 아랑곳하지 않을 수도 있습니다. 지금은 낙백씨가 직접 투하를 받아서 당연히 매우 중시할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 배럴수 브랜드상과 고객이 직접적인 관계를 맺은 후, 위치에 따라 물역에 고객 자원을 배치해 물통을 배달하기 위해 물 한 통을 배달할 수 있도록 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 독서명언) (윌리엄 셰익스피어, 오페라, 희망명언) 수역과 수역 사이의 악순환 경쟁도 줄었다. 예전에는 가격전을 자주 벌였는데, 패배한 쪽은 다른 물을 재판매할 수 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 전쟁명언) 수역은 투명한 가격의 동력을 받아들일 수 있다. 첫째, 우리는 수역이 각종 경로를 통해 새로운 고객을 개발하도록 돕겠다고 약속하고, 둘째, 우리는 과감한 약속이 있다. 예를 들면, 한 물역 한 달 전에 3000 배럴의 물을 보내고, 우리 급수소는 계약을 체결한다. 나는 네가 우리의 콜센터 네트워크에 가입한 후 한 달에 4,000 배럴의 물을 팔 수 있다고 장담한다. 만약 팔 수 없다면, 그 부분의 이윤은 그럼에도 불구하고, 일부 수역 사장들은 마음이 착실하지 못하여 낙백씨와의 협력을 중단하기로 결정했다. 우리의 가장 큰 협력자가 바로 그 안에 있다. 이 사장은 하나 * * * 10 여 개의 물가게를 운영하고, 합친 업무량은 낙백씨 광저우 지역의 10% 이상을 차지한다. 나는 더 큰 계획이 있다. 새로운 모델 실험이 성공한다는 것은 통수업계 최초의 진정한 의미의 체인 브랜드가 탄생했다는 것을 의미한다. 가맹한 수역은 우리와 긴밀한 이익 동맹을 맺었고, 락백씨 통에 담긴 물은 중급급에 속한다. 즉, 우리가 직접 장악하고 있는 수십만 단말기의 양질의 고객, 상상력 있는 큰 케이크 한 조각이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) (윌리엄 셰익스피어, 오페라, 희망명언)
우리는 은행과 같은 금융기관과 협력할 수도 있고, 다른 소비업계의 기업들과도 협력할 수도 있습니다. 물통 자체가 좋은 미디어 플랫폼이라는 것을 알아야 합니다. 우리 고객은 모두 지역사회형이기 때문에, 수역은 지역사회 부근에 있고,' 지역사회 물류' 라는 개념도 탄생했다. 중국의 미래에 나타날 수 있는 거물기업의 업종은 물류업이 반드시 그 중 하나일 것이다. Lebai 배럴의 새로운 모델이 전국적으로 성공적으로 복제되면 약 5,000 개의 프랜차이즈 체인점이 수공으로 거대한 지역사회 물류망을 짜게 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 희망명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마) 수공 배달의 적재능력이 강하여 고객 집에 기름, 쌀, 면, 심지어 담배 한 갑이 필요하다면 물 배달원에게는 식은 죽 먹기이고, 손드는 수고이며, 한두 시간 안에 배달될 것이다. 물 한 통의 이윤은 도대체 얼마나 됩니까? 이전에는 락백씨 통에 담긴 물의 순이익이 20 을 넘었지만, 비즈니스 모델이 바뀌면 분명히 또 다른 숫자였다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 유감스럽게도 광저우의 경험은 청두에서만 복제되어 전국적으로 추진되고 싶지만, 낙백씨 모회사인 다능 (중국) 방면에 미어가 생겼다. 다능의 포지셔닝이 분명하기 때문에 제조형 기업이고, 지금은 낙백씨를 서비스형 기업으로 개조하는 것과 같다. 결국 나의 계획은 부결되었고, 나는 2010 년에 러버씨를 떠났다. 나는 호백권 (천사 투자자, 락백씨 창업자) 이 락백씨의 양동이 물 업무를 사올 것을 제안했지만 다능은 단호히 팔지 않았다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)