부동산 판매 범문이의 개인 업무 경험은 사실 판매에는' 요령' 도 없고 기술적인 것도 별로 없다. 사람들은 통일된 방식으로 소통하기 어렵다. 사람마다 성격이 다르고, 문제를 처리하는 방식도 자연히 다르다. 막 부동산 판매업계에 발을 들여놓은 신인에게 다른 사람의 판매 기교는 참고할 수밖에 없다. 다른 사람의 관행을 배우는 것 외에도, 고객과 거래하는 모든 과정에서 적절한 협상 방식과 방법을 총결하여 고유한 판매 기교를 가질 수 있도록 하는 것이 더 많다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자기관리명언) 주의를 기울이고 연습하기만 하면 누구나 자신만의 독특한 판매 기교와 자신의' 묘수' 를 가질 수 있다. 그래서 판매 기교가 더 많은 것은 열심히 공부하고, 열심히 이해하고, 열심히 일하는 것이다.
첫째, 열심히 공부해요
부동산 판매에 종사하는 사람은 개인과 사업의 발전에 힘써야 한다. 인생은 자기 변화에 따라 변할 뿐, 끊임없는 공부만이 이 사회에서 확고한 발판을 마련할 수 있기 때문이다. 그래서 최고의 영업 사원이 되려면 먼저 긍정적인 태도를 유지하는 법을 배워야 한다.
둘째, 긍정적인 태도를 배워라
부동산 업계에 입단한 후, 일하는 과정에서 부동산 업계가 매우 광범위하고 도전적이라는 것을 알게 되었다. 긍정적인 마음가짐은 자신에 대한 기대와 약속이다. 그것은 당신의 인생 방향을 결정하고, 당신의 업무 목표를 결정하고, 자신의 능력을 정확하게 보고 평가하는 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 네가 어떤 사람이라고 생각하는지는 매우 중요하다.
긍정적인 태도를 가진 영업사원은 매일 아침 일어나면 웃으며 자신에게 말할 것이라고 믿는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) "나는 오늘 기분이 좋다. 나는 매우 기쁘다. 나는 오늘 많은 고객에게 연락할 것이다. 나는 내가 그들을 위해 몇 가지 문제를 해결하거나 그들의 의심을 해소할 수 있다고 믿는다. 나는 거래를 할 것이다. " "노력하기만 하면 오늘 거래가 성사될 수 있다고 믿으며 판매 실적이 가장 좋습니다." 이것은 자신에 대한 그의 긍정이다.
셋째, 친화력을 길러라
친화력이란 영업 사원이 고객과 소통할 수 있는 능력이다. 영업 사원의 업무 성격은 고객과 직접 대면하는 것이다. 어떻게 하면 고객과 더 잘 소통하고, 고객이 당신을 인정할 수 있도록, 자신의 언행을 규범화하여 실현해야 합니다.
집을 파는 과정에서 언어는 소통의 다리이다. 영업 사원에게 언어는 사교와 소통의 예술이어야 한다. 표정, 태도, 단어뿐만 아니라 방법, 언어 예절에도 주의를 기울여야 한다. 소통 결과를 성공적으로 얻은' 윤활제' 다.
인간관계에서 80% 이상의 정보가 예의라는 소리 없는' 제 2 언어' 를 통해 전달된다. 행동은 사람의 자세, 앉은 자세, 표정, 신체가 나타내는 다양한 동작을 포함하여 말을 할 수 없는 "언어" 이다. 눈빛, 표정, 작은 제스처, 자세 모두 중요한 메시지를 전달할 수 있다. 한 사람의 행동은 그의 수양, 교육, 신뢰도를 반영한다. 인간관계에서 좋은 개인 이미지를 형성하는 출발점이다. 더 중요한 것은, 그의 개인적 이미지를 표현하면서 회사 전체의 문화정신을 보여줬다는 것이다.
넷째, 자신의 전공 수준을 높이다
부동산 제품의 특수성은 영업 사원에게 깊은 제품 지식과 전문 지식을 갖추어야 한다. 제품 지식과 전문 지식은 영업 담당자의 자신감의 기초이자 영업 기술의 보증이다.
부동산의 제품 지식을 습득하는 것은 정식으로 보급에 들어가는 첫걸음이다. 너는 마음가짐이 좋고 자신감이 있지만 부동산의 제품 지식에 대해서는 아무것도 모른다. 고객이 부동산의 특징, 호형, 가격, 인테리어 기준을 물어볼 때, 너는 네가 추천하는 부동산을 전혀 사지 않을 것이다.
부동산이 효과적인 수요에 직면하고 개발자가 효율적으로 공급할 때, 우리는 효과적이고 효율적으로 팔 수 없다. 일단 부동산 판매의 성장기와 안정기를 놓치면 긴 기다림만 있을 뿐, 아깝고 수동적이다. 특히 판매된 부동산 주변에 경쟁 부동산이 있고, 부동산 차별화가 크지 않은 경우, 자신을 아는 영업사원이야말로 경쟁사를 물리치는 결정적인 무게다. 상품주택의 가치가 비교적 높기 때문에 많은 고객들은 종종 평생 저축으로 대형 상업을 구매한다. 그래서 반복해서 비교해 보면 우유부단함이 보편적인 현상이다. 부동산에 대한 고객의 인식 사용 가치가 아직 확정되지 않은 경우 영업 사원이 고객의 구매 수요를 설명할 수 있다면 성공률이 높을 것입니다.
전문 중개인은 판매하는 건물의 특성 (맛, 문화, 계획, 경관, 디자인, 스타일, 구조, 아파트, 면적, 기능, 방향, 편리성, 가격, 공공시설, 설비, 동네 관리, 동네 문화 등) 에 대한 기본적인 이해를 가지고 있을 뿐만 아니라 더 중요한 것은, 우리는 경쟁 부동산의 장점에 대한 명확한 인식을 가지고 있으며, 경쟁 부동산과 설득력 있고 적절한 비교를 할 수 있다는 것입니다. 대조적으로, 무원칙하게 경쟁사의 부동산을 비하하는 것은 고객에게 역심리를 일으키기 쉽다. 따라서 사실로부터 진리를 찾고, 장점을 살리고, 단점을 피하고, 고객에게 주택 구입에 대한 조언을 제공하고, 고객이 당신과 당신이 판매하는 부동산에 대한 신뢰를 가질 수 있도록 해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언)
고객과 소통하는 과정에서 고객의 관심을 돌파구로 잡는 법을 배우면 성공할 수 있다.
부동산 판매의 몸소 경험 범문 2 년의 부동산 판매 경험은 나로 하여금 다른 삶을 체득하게 했다. 특히 반케 같은 상황에서는 엄격하고 엄밀한 관리 아래 세례도 나의 진중하고 착실한 업무 작풍을 만들었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 부동산, 부동산, 부동산, 부동산, 부동산, 부동산) 과거의 발자취를 한 걸음씩 돌이켜보면, 나는 다음과 같은 판매 경험을 요약했다.
첫째, "끈기는 승리다"
꾸준하고 쉽게 포기하지 않으면 차근차근 성공으로 나아갈 수 있다. 우리는 언제 성공할지 모르지만, 우리가 목표에 점점 가까워지고 있다는 것은 확실하다. 완강한 정신으로 더 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있다. 연속 작업은 사람을 지치게 할 수 있다. 긴장을 푸는 것은 인간의 천성이다. 가장 어려울 때는 견지해 나가면 지나간다. 마찬가지로, 판매에서 고객은 다양한 이의를 제기하고, 고객에게 설명할 기회를 포기하고, 고객이 유실됩니다. 조금만 더 견지하고 설득하면 거래가 성사된다. 종종 희망은 한 번 더 전화와 한 번 더 소통하는 것이다. 동시에 부동산 전공에 대한 지식을 꾸준히 배우면서 우리의 우수한 전문적인 자질이 내면에서 고객을 감동시킬 수 있게 한다.
둘째, 듣고 기회를 잡는 법을 배웁니다
나는 좋은 판매원이 좋은 경청자여야 한다고 생각한다. 그는 고객의 모든 방면의 정보를 경청하여 이해해야지, 외모로 사람을 판단해서는 안 된다. 그는 자신의 경험에 근거하여 고객을 쉽게 판단해서는 안 된다. 고객은 보자마자 이 고객이 집을 사지 않을 것이라고 생각했다. ""이 고객은 너무 까다로워서 성의가 없다. "이로 인해 일부 고객이 유실되었다. 그들의 언행을 통해 그들의 잠재된 생각을 판단하여 고객의 진실한 정보를 파악하고 구매자의 심리를 파악한 다음, 적절할 때 일침을 해야 한다.
셋째, 장기적인 열정과 업무 열정을 유지한다
나는 열심히 일하면 우수한 직원을 만들 수 있다고 믿는다. 그래서 이거회사에 입사한 순간부터 나는 진지한 업무 태도와 적극적이고 진취적인 정신을 유지해 왔다. 내가 무슨 작은 일을 하든지 최선을 다하겠습니다. 내 제품을 홍보하려면 먼저 내 제품에 완전히 익숙해야 하고, 내 제품을 사랑하고, 열정과 열정으로 고객을 대해야 한다. 착실한 후속 고객, 불가능을 가능하게 하고, 현실이 될 수 있게 하고, 조금씩 축적하는 것이 나의 우수한 표현을 만들어 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 동시에, 나는 단골손님과의 축적된 관계를 유지했다. 그들은 모두 나의 진지한 일과 열정적인 태도를 충분히 긍정했고, 나에게 더 많은 잠재 고객을 데려왔고, 나의 업무 실적을 한 단계 끌어올렸다. 이것은 내가 판매 업무에서 얻은 가장 큰 수확과 재산이자 내가 가장 자랑스러워 하는 것이다.
넷째, 좋은 마음가짐을 유지하다
모든 사람이 컨디션이 좋지 않을 때 긍정적이고 낙관적인 판매원은 이를 개인의 능력과 경력의 미비로 돌린다. 그들은 이것을 꼭 필요한 연마 과정으로 여기고, 끊임없이 개선하고, 좋은 방향으로 나아가기를 원하며, 부정적인 비관적인 영업 사원은 기회와 행운에 대해 불평하고, 항상 불평하고, 기다리고, 포기한다!
거북토끼 경주에 대한 우화가 실생활에서 끊임없이 나타나고 있다. 산토끼는 기회 지향적인 경향이 있고 거북이는 시종 자신의 핵심 경쟁력을 고수한다. 실생활에서는 거북토끼 경주의 결말처럼 핵심 경쟁력을 지속적으로 축적하는 사람은 결국 기회를 쫓는 사람을 이길 것이다. 생활은 때때로 등산과 같다. 젊었을 때는 항상 토끼처럼 펄쩍 뛰었다. 기회가 되면 너는 이직하여 지름길로 가고 싶다. 좌절을 당하면 휴식을 포기하고 싶다. 인생은 축적이 필요하다. 경험이 있는 사람은 거북이처럼 일정한 속도로 걷는 이치를 안다. 나는 방향이 정확하고, 방법이 정확하고, 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 만약 네가 요행으로 앞서면, 언젠가는 너의 운이 다 떨어질 것이다.
나는 항상 내가 할 수 있는 일을 잘 해내고, 차근차근 내 목표를 향해 나아갈 것을 견지해 왔다. (아리스토텔레스, 니코마코스 윤리학, 노력명언)
부동산 판매 개인 경험 판문삼은 부동산업계에서 반년 넘게 일했고, 판매에도 진급할 여지가 있다. 수준이 제한되어 있지만, 여전히 자신의 물건을 쓰고 싶습니다. 즉, 배울 수 있는 곳을 찾아 자신의 판매 수준을 높일 수 있습니다.
마지막 개판 후, 이전 기간의 물부터 후기의 성공적인 판매까지 전체 판매 절차가 친숙해지기 시작했다. 고객의 접대에서 나의 판매 능력이 향상되었고, 점차 판매의 개념을 이해하게 되었다. 내가 이미 집을 산 고객으로부터 나도 집을 파는 것에서 많은 것을 배웠다. 내가 여기 보여 줄게. 어쩌면 내가 아직 다 하지 못했을지도 모르지만, 여러분과 함께 나눌 수 있기를 바랍니다.
우선, 가장 기본적인 것은 접대 과정에서 항상 열정을 유지하는 것이다.
둘째, 고객 등록 및 추적 관찰. 초기 판매 작업을 잘 하여 후기 판매를 용이하게 하다.
셋째, 정기적으로 고객을 초청하여 방을 보고 우리 건물의 동태를 이해하다. 고객의 구매 신뢰도를 확고히 하고, 의사 소통을 잘하며, 고객의 요구 사항에 따라 고객을 위한 몇 가지 방안을 마련하여 고객이 고려하고 판매를 시작할 수 있도록 하며, 고객이 더욱 선별적으로 동일한 호형에 집중하지 않도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언) 이것은 또한 자신의 판매를 용이하게 한다.
넷째, 자신의 업무 수준을 높이고 부동산 관련 지식과 최신 동향을 강화하다. 고객 앞에서 그들은 여유를 가질 수 있고, 자신의 전문성을 확립하며, 동시에 고객이 자신을 더 믿고 싶어하게 할 수 있다. 판매를 촉진하다.
다섯째, 고객의 시각에 서서 문제를 생각해야 한다. 그래야 문제를 목표로 해결하고, 고객에게 가장 적합한 집을 제공하고, 그의 의혹을 해결하고, 고객이 안심하고 집을 살 수 있도록 할 수 있다.
여섯째, 판매 기교를 이용하여 구매의 욕망과 분위기를 조성하는 법을 배워 고객이 가능한 한 빨리 결정을 내리도록 강요한다.
일곱째, 무슨 일을 하든 좋은 마음가짐이 없다면 잘하지 못한다. 직장에서, 나는 태도가 모든 것을 결정한다고 생각한다. 개인의 수요가 좌절될 때 태도가 너의 가치관을 가장 잘 반영한다. 긍정적이고 낙관적인 사람들은 이것을 개인의 능력과 경험의 미비로 돌렸다. 그들은 끊임없이 개선하고, 좋은 방향으로 나아가고, 부정적인 비관적인 사람들은 기회와 환경의 불공정에 대해 불평하고, 항상 불평하고, 기다리고, 포기한다! 어떤 태도가 어떤 인생을 결정할지.
여덟째, 자신의 목표를 찾아 인식하고, 끊임없이 자신의 용감함을 확고히 하고 끝까지 견지하는 자신감이 항상 가장 중요하다. (존 F. 케네디, 자신감명언) 거북토끼 경주에 대한 우화가 실생활에서 끊임없이 나타나고 있다. 산토끼는 기회 지향적인 경향이 있고 거북이는 시종 자신의 핵심 경쟁력을 고수한다. 실생활에서는 거북토끼 경주의 결말처럼 핵심 경쟁력을 지속적으로 축적하는 사람은 결국 기회를 쫓는 사람을 이길 것이다. 생활은 때때로 등산과 같다. 젊었을 때는 항상 토끼처럼 펄쩍 뛰었다. 기회가 되면 너는 이직하여 지름길로 가고 싶다. 좌절을 당하면 휴식을 포기하고 싶다. 인생은 축적이 필요하다. 경험이 있는 사람은 거북이처럼 일정한 속도로 걷는 이치를 안다. 나는 방향이 정확하고, 방법이 정확하고, 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 만약 네가 요행으로 앞서면, 언젠가는 너의 운이 다 떨어질 것이다.
일에 대해 오랜 열정과 열정을 유지하려면, 더욱' 채찍을 기다리지 않는 자격' 정신이 필요하다. 그래서 지난 반년 동안, 나는 내가 할 수 있는 일을 꾸준히 해 왔으며, 계속 축적해 왔으며, 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 확고하게 자신의 목표를 향해 나아가고 있다.
부동산 판매 범의 개인 업무 경험 스벤은 우리 부동산 회사에서 이미 반년이나 되었는데, 우리 업계에서는 여전히 신인이다. 깊은 출입구가 있기 때문에, 내가 공부하고 연구해야 할 곳이 많다. 만약 2 ~ 3 년 동안 그곳에 있지 않았다면, 나는 여기서 그런 심오한 것들을 말할 자격이 없었기 때문에, 우리 회사에 부동산 판매원으로 왔을 때의 경험에 대해서만 이야기할 수 밖에 없었다.
나는 영업 사원이 쉽지 않다는 것을 이해한다. 예전에 거리에서 전단지를 나눠주고 집을 파는 점원을 본 적이 있는데, 모두 피하려고 노력한다. 하지만 정말 이 직업에 종사한 후, 나는 그들의 어려움을 이해했다. 사실, 부동산 판매로서, 우리는 거리에서 낯선 사람들의 면전에서 전단지를 보내고 싶지 않고, 한 번에 거절당하고 싶지 않고, 지루한 눈빛을 한 번에 하나씩 참지 않으려 하지만, 이것이 우리의 일이고, 우리도 할 수 없다. 우리는 밥을 먹어야 한다. 우리는 이 일이 주는 임금으로 살아야 한다. 우리는 매일 자신의 표현에 대해 걱정해야 한다. 그래서, 비록 우리가 안락한 에어컨 방에 누워, 한여름에 바람을 쐬려고 한다 해도, 우리는 뜨거운 햇볕을 무릅쓰고 땀을 흘리며 거리에서 끊임없이 전단지를 보내며, 다른 사람에게 집을 살 수요가 있는지 끊임없이 물어본다. 집을 사려는 고객만 만나기 위해서, 몇 가지 주문서를 더 확정하기 위해서, 이번 달의 실적 요구를 완성할 것이다. 그래서 부동산 업무원은 정말 쉽지 않아, 견지할 수 있는 부동산 업무원이 더 쉽지 않다. 그들은 충분한 의지와 충분한 스트레스를 견딜 수 있는 마음이 필요하다.
하지만 저는 우리가 이겨낼 때, 우리가 경험을 쌓을 때, 우리의 마음이 충분히 강해질 때, 우리는 점점 더 우수해질 것이며, 우리의 주문은 점점 더 많아지고, 더 많은 고객이 우리를 믿고 싶어할 것이라고 믿습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언)
이 반년 동안 나는 부동산 판매 일을 경험했고, 매우 중요한 점, 즉 성실함을 배웠다. 고객과 접촉할 때나 회사 동료들과 함께 있을 때, 나는 반드시 진실한 마음을 유지해야 한다. 왜냐하면 내가 동료를 진심으로 대해야 그들이 나를 도와주고 나와 친구가 될 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 친구명언) 나만 일관되게 고객을 대하기 때문에 어느 날 고객은 나의 진심에 감동받을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 그래서 부동산을 판매할 때, 나는 많은 기교가 없다. 내가 가지고 있는 것은 단지 진실한 마음일 뿐이다.
나는 입사한 지 겨우 반년밖에 안 되었는데, 아직 충분히 높이 서 있지 못하고, 아직 충분히 멀리 보지 못했다. 그래서 나는 이것밖에 없다. 그러나 나는 계속 회사에서 공부하고 부동산 업계에서 계속 공부할 것이다.