DFSS 는 기본적으로 정보 중심의 6 가지 말 시스템 방법으로, 일반적으로 제품의 초기 개발 프로세스에 적용됩니다. 설계 개발 주기 단축과 신제품 개발 비용 절감을 강조하여 고성능 제품 개발 프로세스를 실현하여 고객의 요구 사항을 정확하게 반영할 수 있습니다.
DFSS 시스템 접근 방식의 핵심은 제품의 초기 개발 단계에서 정교한 통계 도구를 적용하여 예측 설계의 실현 가능성과 우월성을 입증하는 것입니다. 제품 개발의 초기 단계에서 고객 지점에서 제품 또는 서비스의 성과를 예측하는 것이 고객 만족도 향상, 수익 증대 및 시장 점유율 증대의 열쇠입니다.
프로젝트 기반 DFSS 는 식별, 설계, 최적화) 및 검증의 네 단계로 구현됩니다.
식스 시그마 디자인의 효과적인 구현은 다음과 같습니다.
1, 경영진의 약속
식스 시그마 (Six Sigma) 디자인의 구현은 6 개의 말 개선의 구현과 같으며, 핵심은 고위층에서 중층 관리자로의 인정에 있다. 아무리 좋은 계획이라도 중장 고위 경영진의 전폭적인 지원 없이는 실시하기 매우 어려울 것이다. 따라서 경영진이 식스 시그마 설계 구현의 의미와 가치를 충분히 인식하고, 식스 시그마 프로젝트의 설계는 결코 그들의 지위와 회사 내 지위에 위협이 되지 않을 것이라고 믿어야 합니다. 경영진의 강력한 지원은 기업 내 모든 사람들이 고위 경영진이 식스 시그마를 설계하겠다는 결의를 느끼게 할 것이다. 고위 지도자들이 정책을 지지하고 장려할 뿐만 아니라 중층 지도자들도 따라가면 식스 시그마를 겨냥한 디자인이 하향식으로 추진될 수 있다.
2. 회사 리더십 및 프로젝트 팀
모든 수준의 조직이 식스 시그마 구현 방법의 설계에 동의하면 6 명의 적합한 말 프로젝트 책임자 (옹호자, 고급 블랙 벨트, 블랙 벨트) 를 선택해야 합니다. 옹호자들은 회사 차원에서 블랙밴드 프로젝트를 시작하고 지원하며, 고급 블랙벨트는 블랙벨트 교육, 지도, 컨설팅, 관리, 감독 및 조정을 담당합니다. 옹호자와 고급 블랙벨트의 지도하에 블랙벨트는 식스 시그마 디자인의 작업 항목을 정의하고 팀을 이끌고 프로젝트를 완료합니다. 프로젝트 책임자는 자신과 타인에게 동기를 부여할 수 있는 효율적인 관리자여야 한다. 그는 다른 사람에게 의존감을 주고, 프로젝트 목표에 대한 책임을 지고, 과감하게 권한을 부여하고, 세부 사항을 중시하고, 엄격하게 감독할 수 있다. 요컨대, 이 프로젝트를 이끌 지도자를 찾아야 한다. 조직은 프로젝트에 적합한 사람을 선택했음을 확인해야 하며, 이때 고, 중, 프로젝트 지도자가 참가하는 공개 회의를 열어야 한다. 프로젝트 책임자는 식스 시그마 프로젝트 설계에 관련된 다양한 요소에 익숙해야 하며, 각 부서의 업무를 충분히 이해하고, 권력을 행사하고, 프로젝트 관리 기술을 익히고, 존중받을 수 있어야 합니다. 프로젝트 성공에 영향을 미치는 또 다른 중요한 요소는 충분한 권한 부여, 다학과 및 부서 간 프로젝트 팀을 구축하는 것입니다. 식스 시그마 프로젝트의 설계는 마케팅, R&D, 기술, 생산, 품질 관리 및 애프터 서비스 인력으로 구성되어야 하며 팀 구성원은 그린 벨트 교육을 받고 함께 작업해야 합니다. 구현의 성공을 보장하기 위해 조직은 인센티브를 제정하고 실시해야 한다.
3. 효과적인 의사 소통
정확하고 효과적인 의사 소통 방식을 수립하는 것은 부서 간 프로젝트 팀의 책임입니다. 조직 전체의 모든 구성원은 동일한 정보에 대해 동일한 이해를 가져야 하며, 회사는 식스 시그마 설계에 대한 용어집을 제공해야 합니다. 모든 사람이 이해할 수 있는 언어로 하는 것이 좋습니다. 팀의 모든 구성원은 이러한 개념과 정의를 이해해야 합니다. 예를 들어, 식스 시그마에 대한 디자인의 의미는 무엇입니까? QFD 를 통해 고객의 요구를 어떻게 설명할 수 있습니까? TRIZ 방법이란 무엇입니까? 견고한 디자인의 의미는 무엇입니까? 이런 것들이죠. 각 구성원이 효율적인 커뮤니케이션 채널을 통해 의사 소통할 수 있도록 하여 정보를 받으면 신속하게 응답하고 정보의 내용과 의미를 정확하게 이해할 수 있습니다. 식스 시그마 설계에는 명확하고 간결하며 시기 적절한 정보 교환이 필요합니다. 이는 팀에 매우 중요합니다. 정보에 대한 오해나 곡해는 업무 성과를 크게 감소시킬 수 있다.
4. 교육 및 훈련
식스 시그마 디자인은 6 개의 말 개선 교육과 마찬가지로 프로젝트와 결합되어야 합니다. 훈련과 연습은 단계적으로 진행된다. 반년이나 1 년, 교육 종료, 식스 시그마 프로젝트 설계 완료와 같은 오랜 시간이 흘렀습니다. 훈련은 육적마 교육 훈련의 핵심이다. 멘토의 지도 하에 교실에서 연습만 한다면 많이 파악할 수 없다. 식스 시그마 디자인에도 불구하고 학생들을 교류하고, 세미나에 참석하고, 전시 (데모) 능력을 훈련시키는 데 많은 시간을 할애해야 합니다. 식스 시그마 디자인은 교육 강사에게도 더 높은 요구를 했다. 교관의 역할은 코치가 될 것이다. 프로젝트 관리, 통계 기술, 식스 시그마 방법의 설계를 이해해야 할 뿐만 아니라 팀을 이끌고 목표를 달성할 수 있는 풍부한 엔지니어링 실무 경험도 있어야 합니다. 실천은 이런 이론이 실제 학습 방법과 연계하는 것이 매우 효과적이라는 것을 증명했다.
5. 통합 전략
외국 기업의 실천은 식스 시그마 설계와 다른 업무의 통합 및 ISO 9000 시스템의 구현이 기업의 성과를 크게 높일 수 있다는 것을 증명했다. 그렇지 않으면 불필요한 갈등과 충돌을 초래할 수 있으며 기업은 반드시 중시해야 한다. 식스 시그마 디자인은 기업의 일상적인 업무에 고착되어 품질 체계 문서로 경화되어야 하는 새로운 이념이다. 모든 효과적인 실천을 기록해야 한다. 이는 식스 시그마 디자인의 성과를 공고히 할 뿐만 아니라 기업 개혁을 촉진할 수 있다.
6. 수익성 향상
프로젝트와 이익의 결합은 기업 문화의 변화로 이어질 수 있다. 기업 지도자들이 새로운 방법의 재무 데이터가 이전보다 훨씬 낫다는 것을 알게 되었을 때, 그가 변하지 않을 이유가 무엇이었을까요? 총체적 품질 관리도 기업에 상당한 이익을 가져다 주었지만, 기업 지도자들은 어떤 것이 총체적 품질 관리의 기여인지, 어떤 것이 다른 요인의 기여인지 분간할 수 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 품질명언) 총체적 품질 관리에 대한 투자 수익은 계산하기 어렵고, 기업이 전면적 품질 관리를 실시하는 것은 주로 이런 방법에 대한 신뢰를 바탕으로 하는 것이지, 보이는 재정적 이득이 아니다. 그러나, 6-shima 관리는 투자 수익률이 프로젝트 확인 및 프로젝트 선택 프로세스의 일부임을 강조한 다음 프로젝트가 이익을 얻을 때까지 추적합니다. 이러한 접근 방식은 리더의 의사결정 심리를 변화시킬 것이며, 식스 시그마 프로젝트의 설계를 투자, 지원 및 추진하는 것을 주저하지 않을 것입니다.