각 가정에 종이없는 보고서를 제공합니다. 사용자는 비밀번호를 사용하여 홈 사이트에 로그인한 후 현재 월과 지난달 재산비와 분담금을 즉시 보고 조회할 수 있으며 청구서 익스포트, 조정, 통계 분석 등의 기능을 제공합니다. 동시에 온라인 지불 기능을 지원하여 동네 주민들이 관리처 분담금 줄을 서서 고객의 어려움을 해결할 수 있도록 합니다.
일반 온라인 부동산 서비스
부동산 정보 공개: 사유원 디지털 커뮤니티 포털을 통해 각종 부동산 관리 정보를 적시에 게시하면 커뮤니티 포털에서 전시할 수 있을 뿐만 아니라 주민홈 사이트, 사서함, 휴대폰으로 푸시하여 부동산 정보 100% 도착률을 보장할 수 있습니다. 온라인 컨설팅은 사원 디지털 커뮤니티 포털에서 제공하는 컨설팅권장사항 수집 시스템을 통해 주민들이 제기한 다양한 질문을 적시에 수집하여 온라인으로 답변할 것을 권장합니다. 또한 온라인 인스턴트 메시징을 통해 또는 온라인 IM 을 통해 지역 주민과 음성 교류를 하고, 주민들의 요구를 이해하고, 상호 교류를 촉진하며, 생산성과 고객 만족도를 높입니다.
온라인 불만 및 수리:
기존의 전화 수리는 편리하지만 규범에 대한 후속 기록을 형성하기가 어려워 고객이 수리 후 후속 처리 메시지를 잃었다. 사원 디지털 커뮤니티 솔루션은 온라인 불만 및 수리 솔루션을 제공하며, 사원 부동산 관리 소프트웨어 정보 시스템과 조정 및 연결됩니다. 동네 주민들은 홈 사이트에 접속해 불만과 수리 신청을 하고, 시스템은 자동으로 관련 문서를 생성하여 즉시 사원 부동산 관리 소프트웨어 시스템으로 전송한다. 문자 메시지와 우편물로 불만과 수리 정보를 관계자에게 동시에 푸시합니다. 고객 서비스 담당자는 고객이 최종적으로 피드백을 받을 때까지 소스 부동산 소프트웨어 시스템에서 분류, 스케줄링, 처리, 재방문, 후속 조치를 수행합니다. 각 방면의 업무는 사원 디지털 커뮤니티와 사원 부동산 소프트웨어 시스템이 제공하는 주택가 사이트에서 양방향 전시를 할 수 있어 전체 처리 과정을 한눈에 알 수 있다.
온라인 부가 가치 부동산 서비스:
주민들의 법적 인식이 보편화되고 강화됨에 따라 많은 부동산 부가 가치 서비스 프로젝트의 소득 분배가 점점 더 많은 도전을 받고 있다. 치열한 시장 경쟁, 더 많은 승리 모델 확대 방법, 운영 비용 절감 방법, 부동산 회사가 가능한 한 빨리 경영 곤경에서 벗어날 수 있도록 하는 방법은 각 부동산 회사가 깊이 생각해야 할 문제입니다. 디지털 커뮤니티 입구를 최대한 활용하기 위해 소스 디지털 커뮤니티는 부동산 회사를 위한 독특한 부동산 부가가치 서비스 온라인 상점을 설립했다. 풍부한 서비스 및 상품 전시, 인스턴트 메신저 정보, 10 분 커뮤니티 배포 및 후속 조치 ... 소스 소프트웨어는 인터넷 기술의 강력한 장점을 통해 부동산 회사 유상 및 무상 부동산 서비스의 온라인 출판, 전시, 온라인 예약, 서비스 후속 기능을 극대화했습니다. 사원 디지털 커뮤니티는 인터넷의 장점을 충분히 발휘하여 부동산 회사에 정보 통지, 명절 인사, 생일 축하, 기념일, 서비스 재방문, 업무 후속 등 주도면밀하고 빠르고 효율적인 고객 관리 서비스를 제공합니다. , 다양한 형식으로 동네 주민들이 언제 어디서나 부동산 회사의 배려를 느끼고 고객 만족과 충성도를 높일 수 있도록 한다. 구체적으로 다음과 같습니다.
SMS 서비스: 휴대폰 SMS 서비스와 홈 사이트 SMS 서비스로 나뉘어 사전 정의 및 맞춤형 SMS 기능을 모두 지원하며 배치 및 지정 타이밍 전송을 지원합니다.
메일 서비스: 지역사회 주민들에게 다양한 고객 관리 및 공지 메일을 보내고, 다양한 맞춤형 템플릿을 제공하며, 적절한 질문과 아름다운 축원을 지역사회 주민들에게 적시에 보냅니다.
인스턴트 메시징: 기업과 지역사회 주민들에게 QQ, MSN 과 같은 온라인 인스턴트 메신저 도구를 제공하여 부동산 관리 회사, 관리처, 주민 간의 소통과 교류를 용이하게 합니다. 문자 음성 등 다양한 소통 방식을 지원합니다. 고객의 요구를 신속하게 파악하여 직원들이 업무 중에 QQ 또는 MSN 을 사용하여 친구와 채팅할 때 부정적인 영향을 받지 않도록 할 수 있습니다.
온라인 조사: 부동산 관리의 모든 단계에서 다양한 고객 만족도 조사 요구를 충족하고 온라인 조사 정보 게시, 수정, 투표, 피드백 통계, 차트 분석 기능을 제공합니다. 부동산 회사의 전통 사이트는 일부 사이트 회사에 아웃소싱되어 주로 기업 이미지 홍보 및 브랜드 전시에 쓰인다. 이런 사이트는 아름답게 할 수 있고, 미중 부족한 것은 상호 작용이 부족한 단향성이다. 다시 훑어보는 이유를 갖기가 어렵다. 사원 디지털 커뮤니티는 부동산 기업, 모든 산하 커뮤니티, 심지어 모든 주민가족, 지역사회 상인들에게 다양한 부동산 서비스 기능을 하나로 모으는 정교한 대화형 사이트를 제공합니다. 부동산 관리자, 지역사회 주민, 지역사회 상인들이 충분히 활발하게 소통하고 소통할 수 있도록 할 뿐만 아니라, 사이트를 살리고 기업 브랜드를 최대한 홍보할 수 있도록 합니다.
부동산 회사 웹 사이트: 디지털 부동산 서비스를 하나로 통합한 부동산 회사 웹 사이트는 기업에 브랜드, 개발 프로세스, 관리 커뮤니티, 서비스 프로세스에 대한 종합적인 소개 및 전시를 제공합니다. 보도 자료 및 전시 시스템을 동시에 제공하여 기업 관리 정보를 외부에 처음으로 전달합니다. 또한 온라인 조사, 문제 피드백, 온라인 불만/수리/컨설팅/권장 사항 등의 동적 상호 작용 기능도 있습니다. , 지역 주민과 재산 관리를 충분히 활발하게 하여 점성 방문을 형성하다.
커뮤니티 사이트: 커뮤니티 정보, 부동산 정보, 커뮤니티 주민 교류 및 활동을 종합적으로 보여주는 커뮤니티 전시 및 주민 생활의 포털입니다. 커뮤니티 사이트는 부동산 관리 기관이 지역사회 주민들과 소통하는 플랫폼이며, 지역사회 주민들이 자유롭게 교류할 수 있는 생활 플랫폼이며, 지역사회 상가 서비스의 플랫폼이다.
또한, Siyuan 디지털 커뮤니티 포털은 비즈니스, 학습 커뮤니티를 구축 하기 위해 최선을 다하고 있습니다, 커뮤니티 포털에서 다음과 같은 커뮤니티 라이프 서비스를 제공 하 고, 전체 커뮤니티 주민을 위한 "10 분 라이프 서비스 서클" 을 구축 하려고 합니다.
인터넷 학교: 온라인 어린이 훈련, 과외, 온라인 멀티미디어 영어 교육, 테스트 등 온라인 의료: 각종 최신 보건방법 소개, 온라인 대화형 질병 진료 상담 등. 온라인 뉴스: 당일 주요 뉴스, 스포츠 보도, 부동산 뉴스, 지역사회 활동 등 정보 온라인 엔터테인먼트 친구: 각종 동아리 취미 활동권, 친구 채팅, 취미 오락 활동 참여 온라인 예약: 식품, 물, 꽃, 신문, 회소 공간, 지역사회 상인들의 상품과 서비스, 부동산의 유료 및 무료 부가가치 서비스를 온라인으로 예약하여 편리하고 신속하며 효율적입니다. 홈 사이트: 홈 사이트는 동네 주민들의 개인 정보 보호 포털로, 주로 두 가지 기능인 홈 부동산 서비스 단말기가 있다.
홈부동산 서비스 단말기: 홈부동산 서비스 단말기란 각 가정이 부동산과 소통하는 단말기를 말한다. 예를 들어, 부동산 명세서 조회, 점검, 부동산 불만, 수리, 상담, 제안 발표, 피드백 처리 등이 있습니다. 해당 부동산업체가 발표한 관련 긴급 통지 및 관리 공고는 동네 주민들의 홈 사이트에 처음으로 전시돼 동네 주민과 부동산 관리기관이 양방향으로 소통하는 정보 단말기가 될 수 있다.
가족 구성원 온라인 생활 플랫폼: 홈 사이트는 개인용이며, 주인은 지정된 구성원 비밀번호 설정을 통해 액세스할 수 있으며, 가족 구성원 간의 의사소통에만 국한됩니다.
커뮤니티 비즈니스 사이트: 커뮤니티 비즈니스 쇼핑몰. 지역사회 상가는 지역사회 주민들을 위해 각종 판촉 정보, 전시 및 판매 상품을 무료로 공개할 수 있다. 웹 시스템은 온라인 예약 및 다양한 결제 방법을 지원하며 인스턴트 메시징 온라인 대화를 지원합니다. 화합 사회를 구축하는 것은 화합 공동체에서 시작되며, 효과적인 범위 내에서 소통하고 교류하며, 상호 친숙함과 이해를 깊게하고 강화하며, 우정과 우정을 증진해야 한다.
커뮤니티 포럼은 커뮤니티 상호 작용을 촉진하고 다양한 건설적인 의견을 수집합니다. 의사 소통, 친목 활동, 주민 간의 이해와 의사 소통 향상, 조화로운 지역사회의 새로운 환경 구축
블로그는 개인의 가치관과 사회적 이념을 전시하고 표현하고, 정보를 기록, 교환 및 공유하며, 지역사회 주민들 간의 상호 신뢰와 이해를 높인다.
서클은 같은 취미를 갖고 같은 화제와 활동에 참여하고, 분류정보를 공유하고, 주민들의 생활정보원을 용이하게 하고, 정보 공유를 실현하는 친구들이다.
커뮤니티 분류 정보: 가정, 음식, 차량, 파트타임 학습, 물물교환, 벼룩시장, 중고 매매 등 지역사회 분류 정보 발표 및 관리 및 기타 구현 방식. 사원 소프트웨어는 과학 기술 혁신으로 부동산 산업 개혁을 추진하는 데 주력하고 있다. 스원 디지털 커뮤니티는 인터넷의 장점을 충분히 발휘하고, 부동산 관리 업계의 수익 모델을 혁신하고, 인터넷 부가 가치 서비스를 혁신하여 부동산 기업에 제공하는 수익을 창출하며, 지역사회 주민들에게 조화되고 편리한 상업과 생활 서비스를 제공한다.
온라인 광고 관리: 커뮤니티 마케팅 업체의 온라인 광고 배치 및 전시를 기반으로 다양한 온라인 광고의 게시, 관리, 비용 계산, 표시 수 및 클릭 수에 대한 통계 및 분석을 제공합니다.
온라인 주택 임대 대리점: 부동산 회사에 온라인 주택 거래 정보 수집, 분류, 후속 조치, 커미션 계산 서비스를 제공하고, 웹 사이트 인스턴트 메시징 시스템과 연계하여 고객에게 신속하게 연락하고, 업무 거래를 용이하게 합니다.
온라인 상품 배송: 커뮤니티 마케팅 업체에 정보, 제품 출시 및 전시, 온라인 주문, 온라인 결제, 배송 관리 등의 다양한 기능을 제공합니다.
온라인 벼룩시장: 지역사회를 기반으로 물류 장벽을 돌파하고 인터넷 교류, 대면 거래에 중점을 둔 상품거래 및 교환시장.
커뮤니티 카드 (미정: 커뮤니티 네트워크 세계로 들어가는' 열쇠', 스소스 디지털 커뮤니티 카드는 사용자의 개인 기본 정보와 소비액이 포함된 스마트카드입니다. 주민은 사원 디지털 커뮤니티 카드를 통해 각종 재산비를 납부하고, 온라인 쇼핑을 하고, 일부 상가의 판촉, 할인, 택배 서비스를 즐길 수 있다. "주민출근, 부동산관리회사도 출근" 을 극복했습니다. 집주인이 퇴근하면 부동산 관리 회사도 퇴근한다.
전형적인 고객: 용관 중해 부동산 국련 동리 동인 정원.