1.App Store 제한 사항: iOS 장치를 사용하는 경우 해당 지역 또는 국가의 App Store 가 일부 어플리케이션의 다운로드를 제한하기 때문일 수 있습니다. Apple ID 영역을 변경하거나 프록시 다운로드를 사용해 볼 수 있습니다.
2. 클라이언트 버전이 호환되지 않음: 사용 중인 장치의 운영 체제 버전이 너무 낮으면 애상앱 라이브 최신 버전을 다운로드하거나 설치하지 못할 수 있습니다. 사용 중인 디바이스가 최신 운영 체제 버전으로 업그레이드되었는지 확인하고 다시 다운로드해 보십시오.
3. 네트워크 연결 문제: 네트워크 연결이 불안정하거나 속도가 느리면 응용 프로그램 다운로드가 실패할 수 있습니다. 다른 네트워크에 연결하거나 네트워크 장치를 다시 시작한 다음 다운로드를 다시 시도하는 것이 좋습니다.
4. 장치 저장 공간 부족: 장치 저장 공간이 가득 차면 새 어플리케이션을 다운로드하지 못할 수 있습니다. 자주 사용하지 않는 응용 프로그램이나 파일을 삭제하여 스토리지 공간을 확보할 수 있습니다.
5. 하차 적용 또는 일시적으로 사용할 수 없음: 경우에 따라 애플리케이션이 하차하거나 유지 관리를 업그레이드할 수 있으며, 이때 다운로드할 수 없습니다. 잠시 기다린 다음 다운로드를 다시 시도해 볼 수 있습니다.
위의 방법 중 어느 것도 당신의 문제를 해결할 수 없다면, 에상앱 라이브 공식 고객서비스에 연락해서 당신의 문제를 그들에게 피드백하여 더 많은 도움을 받을 것을 건의합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)