기업의 실적은 고객에게 제품과 서비스를 효과적으로 제공함으로써 나타난다. 따라서 기업의 인적 자원은 이러한 제품과 서비스를 설계, 생산 및 제공하는 사람으로 간주될 수 있습니다. 인적 자원 관리의 중요한 목표 중 하나는 기업 성과 향상에 도움이 되는 활동을 실시하고 이러한 활동을 통해 기업의 성공에 전략적 기여를 하는 것입니다.
기업은 전략 계획을 세울 때 인적 자원 관리를 전략적 파트너의 일부로 포지셔닝해야 합니다. 전략적으로 인적 자원은 자본, 기술 등의 자원으로 관리해야 한다. 예를 들어, 소매업체에서 소매점 수를 25% 늘리고 신규 지역으로 확장하는 전략을 세울 때, HR 관리자는 각 지역의 노동력 및 표준 임금에 대한 정보를 제공하여 HR 계획을 조정할 수 있습니다.
오늘날 많은 업종에서 회사의 합병이나 재편은 자주 발생한다. 이러한 모든 인수 개편 활동에서 인적 자원에는 인수 개편 후의 기업 문화 및 경영과 밀접한 관련이 있는 많은 문제가 있습니다. HR 관리자가 기업의 전략적 기여자인 경우 최고 경영진이 최종 결정을 내리기 전에 의사 결정에 참여합니다. 예를 들어, 1000 인 기업에서 HR 이사가 다른 회사를 통합하거나 기업을 재구성할 계획인 경우, 합병되거나 재편된 기업의 기업 문화가 호환되는지, 우수한 직원이 문화적 충돌로 인해 기업을 떠날 수 있는지 여부를 결정하는 데 일주일이 걸릴 수 있습니다. 그래서 어떤 경우에는 자금 관점에서 실행 가능한 인수합병은 사실상 불가능하다.
인적 자원 관리가 기업 성과에 기여한 것도 기업의 재무 상황에 반영된다. 과거 인적자원 관리는 활동 기반이었고, 주로 무엇을 할 것인지, 인적자원 개발의 비용과 이윤을 고려하지 않았다. 과거에는 HR 관리자가 직원이 수행한 활동과 태스크를 집계하여 자신의 존재를 증명했습니다. 이제 인적자원 관리자는 기업의 전략적 공헌자로서 자신이 생산한 것을 기업의 성과로 여겨야 한다. 특히 인적자원 투자에 대한 보답으로. 성과 높은 업무의 인적 자원 관리는 기업의 양호한 재무 상황과 관련이 있다. 인적 자원 관리의 기타 활동 (예: 교육) 도 기업의 성과를 높이는 데 도움이 됩니다. 교육은 반드시 직원의 능력을 향상시킬 것이고, 직원의 능력 향상은 기업의 성과에 더 큰 가치를 가져다 줄 것이기 때문이다.
2. 인적 자본 확대
인적 자본은 기업 내 인적 자원의 전체적인 가치로, 기업 내 사람들과 그들이 업무에 사용할 수 있는 능력으로 구성되어 있다. 인적 자원 관리의 전략적 목표는 기업의 인적 자본을 지속적으로 높이는 것이다.
인적 자본 확대의 주요 임무 중 하나는 기업 안팎의 모든 직원들의 재능을 이용하여 우수한 인재를 끌어들이는 것이다. 인적자원관리는 기업의 전략적 공헌자로서 기업의 각 직무에 필요한 인원의 공급을 보장하고, 이들 인원이 직위에 필요한 기술을 갖추도록 보장해야 한다. 인적 자본의 경우, 기업에 기술 부족이 발생하면 투자를 늘리지 않는 한 이러한 부족은 기업의 경쟁력을 위태롭게 할 수 있다. 기업은 내부 인적 자원 관리 활동을 통해 직원을 확보하고 성장 기회를 늘리고 경력을 설계하기 위해 최선을 다합니다.
인적 자원 관리는 기업의 전략적 역할의 일환으로 기업의 인적 자원 능력, 특히 기업의 미래 발전에 필요한 능력을 적극적으로 높여야 합니다. 인적 자원 교육 및 개발을 통해 기업에서 필요로 하는 기술과 직원의 기존 기술 간의 격차를 줄이거나 제거할 수 있습니다. 주요 활동은 기업 내 직원들에게 멘토링을 제공하고 직원을 위한 경력을 설계하는 것입니다. 교육과 발전을 통해 직원들은 기업 내에서 더 발전할 수 있는 능력과 지식을 얻을 수 있다. 또한 기업 전략 목표에 부합하는 성과 평가 체계와 보상 체계를 구축함으로써 인적 자본의 경쟁력을 강화하고 인적 자본을 확대하는 목적을 달성할 수 있다.
3. 효과적인 원가 시스템 보장
인적 자원 관리는 기업 전략의 기여자로서 합법적이고 효과적인 비용으로 인적 자원 서비스 및 활동을 제공해야 합니다. 그러나 일부 기업 인적 자원 관리에 대한 조사에 따르면 인적 자원 관리 투자의 분배는 기업에 대한 실제 가치 기여와 호환되지 않습니다 (예: 1). 인적자원 관리의 대량의 시간과 비용은 모두 행정관리에 집중되어 있다. 그러나 인적 자원 관리의 가장 큰 가치는 전략적 관리에 있으며, 행정활동은 기업에 대한 가치가 제한되어 있다.