1. 대기 시간을 줄이기 위해 Dell 셀프 서비스 쿼리 서비스도 이용할 수 있습니다.
2. 이제 우리는 언제 어디서나 스스로 조회할 수 있는 셀프 서비스 조회 기능을 개통했습니다.
현재 많은 컨설턴트가 있습니다. 대기 시간을 줄이기 위해 Dell 셀프 서비스 쿼리 서비스도 이용할 수 있습니다.
나는 네가 왜 화가 났는지 이해한다. 내가 너라면 나도 같은 느낌을 가질 것이다.
걱정하지 마세요. 당신의 심정을 잘 이해합니다. 최선을 다해 해결해 드리겠습니다.
6. 이런 일이 생겨서 너에게 매우 불편하다.
7. 나는 매우 이해한다. 만약 내가 너의 상황에 처해 있다면 나도 매우 화가 날 것이다.
8. 나는 너의 감정을 매우 이해한다. 안심하십시오, 우리는 당신에게 만족스러운 대답을 줄 것입니다.
9. 나는 정말 이해한다. 안심하십시오, 우리는 반드시 가능한 한 빨리 당신에게 회답을 줄 것입니다.
10, 나는 네가 매우 화가 났다는 것을 이해할 수 있다. 내가 너에게 해결책을 하나 제공하겠다. 마음에 들어요?
1 1, 당신의 실망을 느낄 수 있습니다. 이해합니다.
12, 나는 이런 상황이 확실히 너에게 불필요한 번거로움을 가져왔다는 것을 느낄 수 있다.
13, 안녕하세요, 이렇게 많은 폐를 끼쳐서 죄송합니다.
14, 진정하세요. 몇 분만 시간을 주세요.
15, 네 말이 일리가 있어 나도 공감한다.
16 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 내 기분은 너와 같다.
17, 나는 너의 심정을 이해할 수 있다. 나는 곧 너를 위해 그것을 처리할 것이다.
18. 죄송합니다. 우리가 이런 잘못을 저질렀습니다. 매우 죄송합니다.
19, 이전 서비스가 당신을 나쁘게 해서 죄송합니다. 이것은 우리가 개선해야 할 곳이다.
20. 걱정하게 해서 죄송합니다.
2 1, 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.
걱정하지 마세요. 천천히 말씀해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
23. 피드백을 주셔서 감사합니다. 우리는 즉시 고장을 보고할 것이다. 잠시 후에 다시 시도해 주세요.
24. 당신은 우리의 고객이니 당신을 만족시킬 수 있습니다. 이것이 우리가해야 할 일입니다.
25. 당신의 소중한 의견에 감사드립니다. 나는 당신의 피드백을 기록하고 관련 부서에 제공할 것입니다.
너의 건의는 우리에게 매우 도움이 된다. 감사합니다.
27. 당신의 소중한 의견에 대단히 감사합니다. 당신 같은 고객이 있어서 영광입니다.
28. 너의 건의는 아주 좋다, 나는 동의한다.
너는 우리의 업무에 이렇게 익숙하니, 너는 틀림없이 우리의 단골손님일 것이다. 당신의 건의에 대단히 감사합니다.
여러분의 관심과 성원에 감사드립니다. 최대한 빨리 보완해 드리겠습니다.
3 1. 우리는 당신이 방금 반영한 상황을 계속 개선할 것이며, 개선이 더 나은 서비스 경험을 가져다 줄 수 있기를 바랍니다.
이해와 지원에 감사드립니다. 우리는 지속적으로 우리의 서비스를 개선하여 당신을 만족시킬 것입니다.
사실, 이번에 당신에게 폐를 끼쳐서 죄송합니다. 우리는 당신의 상황을 관련 부서에 피드백하여 문제의 재발을 최대한 피할 것입니다.
당신의 건의에 대단히 감사합니다. 이것은 우리의 서비스를 더 좋게 만들 것입니다.
우리 일에 대한 당신의 지지에 감사드립니다. 앞으로도 변함없이 우리를 지지해 주시길 바랍니다.
피드백을 주셔서 감사합니다. 우리는 내부 훈련을 강화하고, 당신이 우리의 일을 감독하는 것을 환영합니다.
37. 피드백을 주셔서 감사합니다. 이 일은 우리 회사가 매우 중시하는 문제이기도 하다. 여러분들이 언제든지 우리에게 더 좋은 조언을 해주셨으면 합니다.
38. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이런 상황은 틀림없이 문제가 있을 것이다. 안심하세요, 만약 정말 우리 회사의 문제라면, 우리는 반드시 당신을 도와 해결할 것입니다.
이것은 우리 직원의 잘못 일 수 있습니다. 나는 즉시 너에게 피드백을 줄 것이다. 안심하십시오, 나는 당신에게 만족스러운 결과를 줄 것입니다.
40. 나는 너의 제의에 동의한다. 나는 그것을 기록 하 고 가능한 한 빨리 구현 되기를 바랍니다. 당신의 소중한 의견에 대단히 감사합니다.
4 1. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 잠시만 기다려 주십시오. 저희가 바로 처리해 드리겠습니다.
42. 당신의 만족은 우리의 추구입니다. 당신의 지지와 이해에 감사드립니다.
43. 나는 너의 생각을 매우 이해하지만, 우리가 잠시 너의 요구를 만족시킬 수 없어서 매우 미안하다. 나는 먼저 너의 건의를 지도자에게 피드백할 것이다.
네가 한 말은 정말 일리가 있다. 만약 우리가 너를 도울 수 있다면, 우리는 최선을 다할 것이다. 우리가 너를 도울 수 없다면 나를 용서해 줘.
비록 우리가 지금 이 일을 해결할 수는 없지만, 나는 지금 너를 도울 수 있다 ...
우리 활동에 지원해 주셔서 감사합니다. 구입자 수가 많기 때문에 XX 제품은 이미 품절되었으므로, 우리는 계속해서 더 많은 행사를 선보일 것입니다. 우리를 계속 지켜봐 주세요.
우리에 대한 관심에 감사드립니다. 아직 관련 통지를 받지 못했으니, 최신 소식에 계속 주목해 주십시오.
48. 피드백을 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는이 문제를 개선하기 위해 최선을 다할 것입니다. 우리는 또한 당신이 우리의 일을 계속 지지하고 감독하기를 바랍니다. 감사합니다.
49. 여러분의 비판과 시정에 감사드립니다. 우리는 제때에 시정하고, 지속적으로 서비스 수준을 높이고, 당신에게 더 나은 서비스를 제공할 것입니다.
50. 나는 가능한 한 빨리 너의 피드백을 지도자에게 줄 것이다. 지지해 주셔서 감사합니다.