관광 계획의 8 가지 오해
신화 # 1: 계획만 알고 계획은 모른다.
많은 관광지와 도시 건설은 계획만 알고 계획도 모른다. 이것이 체제의 원인이다. 계획은 이미 행정 절차에 들어갔지만, 계획이 여전히 문밖을 배회하고 있는 것은 우리 정부의 의사결정 낭비의 큰 원인이다. 세계은행의 추산에 따르면 75 ~ 95 기간 동안 투자 의사결정 실수로 인한 손실은 약 4000 억 ~ 5000 억 위안이었다. 이것이 대부분 계획 부족으로 인한 것이라고 믿을 만한 이유가 있다! 이 투자 항목들은 모두 포장이 정교하고 아름다운 계획이 있어서 계획 없이는 모두 말을 탈 수 없다. 그러나 바로 계획이 있기 때문에, 우리는 비로소 자신이 행복하고 근심 걱정이 없다고 느낀다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 과학적이고 합리적인 것처럼 보이는 계획의 지도 하에, 우리는 얼마나 터무니없는 일을 했는가!
관광업을 발전시키기 위해서는 사장과 정부 부처가 모두 계획을 세워야 비준을 신청할 수 있다. 이것은 행정 절차이다. 그러나 일반적으로 시장 절차로 간주됩니다. 계획이 완료되면 사장과 관원은 돈을 아끼거나 계획의 중요성을 모르기 위해 직접 계획을 개발, 건설, 마케팅을 지도하는 계획으로 삼았다. 이렇게 되면 투자 의사결정 실수가 희생양이 되고, 모든 투자 의사결정 실수는 거의' 계획 부재 실수' 와' 계획 실패' 로 귀결될 수 있다.
우리가 도시와 관광지의 계획과 계획을 시작할 때마다, 나는 항상 의사결정자들과 한 가지 관점을 이야기한다. 계획 지도가 없는 건설은 무질서한 건설이고, 계획 지도가 없는 계획은 무질서한 계획이다.
이름에서 알 수 있듯이' 계획' 은' 건의를 하는 것',' 계획' 은' 계획 규정에 따라 설계',' 건축' 은' 계획에 따라 설계 및 건설' 이다.
계획, 벽에 매달아 라. 계획 계획, 시장 연설.
관직을 기획하고, 시장을 기획하다. 이것은 양자의 근본적인 차이다.
우리가 계획한 거의 모든 프로젝트는 초기에 계획이 있었지만, 정부와 사장이 받은 뒤에도 호랑이는 감당할 수가 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 심지어 많은 기층 관리들이 나에게 말했다. "솔직히 말해서, 이 방안들은 내가 그들보다 더 잘할 수 있을 거야!" 자, 대부분의 계획은 소재의 집합이다. 상추를 사서 분류해서 깨끗이 씻고 재료를 넣지 않고 끓이는 것과 같다. 이 계획들은 음식을 사서 채소를 씻는 역할만 할 뿐, 요리는 계획에 의지해야, 결국에는 맛있는 음식을 소비자 앞에 내놓을 수 있다.
현재 시장경제 과정의 전방위적 침투로 정부는 기획과 마케팅을 중시하기 시작하면서 정부의 눈치에 따라 행동하는 일부 기획단위도 기획에 착수하기 시작했다. 그들은 정부에 우리의 계획에도 계획이 포함되어 있다고 말했고, 한 푼의 돈에는 계획과 계획, 일거양득을 포함하여, 너의 이익을 보장한다고 말했다. 우리는 종종' 탈선' 이라는 성어를 듣는다. 호텔의 잡화상이 요리사를 대신할 수 있습니까? 요리사가 요리를 할 줄 알고, 세안공이 밥을 할 줄 모른다는 것은 상식이다.
기획에는 두 가지 근본적인 문제가 있다. 하나는 천인면이고, 다른 하나는 시장을 떠나는 것이다. 많은 방안은 데자뷰 같은 느낌을 주는데, 대부분의 제품 프로젝트는 창의적이거나 표절한다. 대부분의 기획은 학원의 선생님과 학생이 완성한 것으로 시장에 대한 심층적인 이해가 없다. 그들의 작품은 문화적 내포를 가지고 있지만 소비자와 인간성에 대한 연구가 부족하고 마케팅에 대한 실무 경험이 부족해 관광 종목의 시장 경쟁력이 결여되어 있다.
진지한 것을 말하면, 계획 기획은 모두 고역이다! 계획을 잘 세웠고, 이 도시의 수십만 명은 우리가 계획한 효과로 밥을 먹을 수 있다. 계획이 잘 되지 않으면 수억 명의 사람들이 투입되어 수백 명의 생명을 교살하는 것과 같다. 그래서 기획자와 기획자는 모두' 강경하게 노는 것' 이다. 만약 그들이 잘 놀면, 그들은 생명을 구할 것이다. 그들은 잘 놀지 못하면 사람을 죽여야 한다! 따라서 기획자와 기획자는 반드시 높은 책임감을 가져야 한다. 살 수 있고 잘 놀아야 들어와서 놀 수 있다.
오해 2, 5, 1, 5 단계 후퇴
이른바' 다섯 개' 란 영화 한 편, 책 한 권, CD 한 장, 노래 한 곡, 한 절. 이것은 많은 도시 정부가 관광업을 발전시키는' 노오수' 이다. 우리 정부의 학습 방법은 조사 학습이고, 혁신적인 방법은 그대로 베끼는 것이다. 따라서이 "마술 무기" 는 정부 부처에서 매우 인기가 있으며, 거의 새로운 공무원이 취임하는 한 사용됩니다.
마케팅의 법칙은 친숙함이 경멸로 이어진다는 것이다. 같은 물건이 너무 많아서 사람이 무감각해지면 안 된다. 1950 년대 말, 대리와 석림은 두 편의 영화를 찍었는데, 하나는' 다섯 송이의 금화', 하나는' 아시마' 라고 불리며, 이 두 관광 도시를 불태웠기 때문에 전국 각지의 도시들은 모두 자신의 문화 소재를 발굴하여 영화 마케팅을 하기 시작했다. 이 일과는 반세기 동안 놀았지만, 오늘날까지도 우리 정부에서 법보로 추앙받고 있으니, 정말 상상도 할 수 없다! 한 편의 영화로 한 도시를 살리는 성공률은 얼마나 됩니까? 건국 60 년 동안 전국에 10 개를 넘지 않았다! 이런 저확률 마케팅 캠페인은 우리 지도자들에게 큰 호응을 받았고, 투자 의사결정 실수도 다시 발생할 것이다.
수십 년간의' 5 개 1 개' 을 거쳐 지금은 거의 모든 도시에 자체 책과 시디 한 장이 있어 관광객들에게 열정적으로 선물하고 있다. 누가 내 고향이 좋다고 했어! 누군가가 가져가서 책꽂이에 두는 것이 한스럽다. 손님이 돌아서자마자 잃어버렸다는 것을 누가 알았겠는가, 시디는 정말 가져가서 보지 않을 것이다. 이 두 가지 물건의 최종 목적지는 폐품 매입소이다. 정말 낭비야! 우리는 프로젝트를 계획할 때마다 갑에게 대량의 도서 자료를 제공할 것을 요구하지만, 프로젝트가 완료되면 반드시 갑에게 돌려보낼 것이다. 남아 있으면 소용이 없기 때문에 잃어버리는 것이 아쉽다. 저탄소 사회에서는 쓰레기를 적게 만드는 것이 좋습니다. 책과 시디를 만들 수 없는 것도 아니다. 우리는 카피를 적게 하고, 가능한 한 손님을 보내지 않고, 현지에서 읽어 사람들에게 들려주고, 물건을 최대한 활용할 것을 건의한다.
노래 부르자고 제안하지 마세요. 세계 각지에서 전해지는 예술품은 찾기가 어렵고, 행정 명령 하나로 만들 수 있는 것이 아니다! 노래는 스펙트럼이 있지만, 한 곡이 도시를 번영시킨다는 생각은 상당히 터무니없고 초저확률 사건이다. 우리는 20 10 에서 숙천로마호 관광지를 기획하고' 즉석호' 로 이름을 바꿔 마케팅을 진행했다. 전국 각 도시의 주류 언론이 잇달아 보도했고, 심지어 글로벌 언론도 전파에 참여했다. 현지 지도자의 말에 따르면, "숙천과 로마호의 홍보를 위해 2 억 위안을 절약했다!" 。 지방 정부는 여러 해 전에' 맑은 로마 호수' 라는 노래를 한 곡 썼고, 쑹주잉 초청을 전문으로 했다. 무슨 소용이 있습니까? 현지인을 제외하고 전국 몇 명이 이 노래를 들었다! "즉시 호수" 라는 단어가 로마 호수를 전국을 뒤흔들었는데, 왜 납세자의 돈을 낭비해야 하는가?
전반적으로, 나는 정부가 관광 축제를 열도록 하는 것을 주장한다. 하나는 인기를 높일 수 있고, 다른 하나는 훈련할 수 있다. 하지만 정부는 네가 나에게서 배우는 것을 좋아하고 나도 너에게서 배운다. 마지막으로 매년 전국 각 도시에는 명절이 있다. 양매절, 이화절, 연꽃절은 거의 무미건조하고 아쉬운 닭갈비로 변한다. 또한 리더의 입맛에 맞는 축제 조직자들을 많이 낳기 위해 이 앱의 기획, 기획, 마케팅에 자금을 낭비해 결국 현지 관광 종목의 사망을 초래했다. 나는 정부가 돈을 버는 것을 반대하지 않지만, 무효 낭비와 맹목적으로 스스로 즐기는 것을 단호히 반대한다. 전국 대부분의 클럽의 주요 소비자들은 모두 사향팔진의 현지인이다. 이것은 전형적인 쾌락이 아니다. 이게 뭐야?
Yunnan province Luliang county 가 전형적인 예입니다. 관광업을 촉진하기 위해 정부는 은행 대출에' 모래조각절' 을 열어 세계 모래조각대사들을 초청했다. 매년 수억의 비용이 주최 측의 주머니로 유입된다. 도시 전체 여행은 위치 계획, 제품 계획, 마케팅 계획을 전혀 생각하지 못하여 명절에 천하를 얻을 수 있을 것이라고 생각했다. 결국 모두들 지난 2 년 동안 유행했던 허상에 속아 영원할 것이라고 생각했다. 요 몇 년 동안 점점 줄어드는 관광객들이 수천만 위안을 빚지고 있다는 것을 모르고, 마지막 관광지는 어쩔 수 없이 간판을 내걸고 팔아야 했다. 시장 법칙에 어긋나고 전체 브랜드 계획의 중요성을 이해하지 못한 결과다.
"5 개 1 개 공사" 는 관광업 발전의 보조수단이며, 결코 필요한 수단도 아니고, 관건적인 수단도 아니다. 반드시 긴밀하게 총괄해야 한다. 그렇지 않으면 단순히 5 개 1 개에 의존하면 쉽게 5 보 후퇴할 수 있다.
신화 # 3: 관광 박람회, 거래 임무.
추개회와 관광전시회를 예로 들자면, 해결하거나 해결할 수 있는 것은 단체사와 인수단 사이의 도킹 문제일 뿐, 주로 업계 인사나 동행에 직면해 대중에게 미치는 영향이 매우 제한적이다. 예를 들어 관광업체 간 직접 대면 프로모션을 하면 나무 밑에서 복숭아를 따는 것과 복숭아를 따는 문제를 해결할 수 있을 뿐, 복숭아를 심는 것과 복숭아를 치는 일은 종종 간과되는 경우가 많다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 여행명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 여행명언) 공군의 협조가 없는 지상부대처럼 관광도시나 기업 간의 협력 호혜만 촉진할 수 있고, 매우 제한된 정보를 발표하여 관광객의 여행 의도에 영향을 줄 수 없고, 판매자 시장의 객원 구조에 큰 영향을 미치기도 어렵고, 대량의 인력과 물적 재력을 소모하며, 더 많은 일을 할 수 있습니다. TV, 신문 등 공공매체가 대대적인 홍보를 하면서 특히 일정 기간 동안 수많은 주류 언론의 집중 홍보보도에 따르면 관광지의 특색 자원이 관광객에게 미치는 영향이 광범위합니다 (예: 복숭아나 복숭아). 작전에 협조하고 중요한 객원지에서' 제공권' 을 얻을 수 있는 공군처럼 관광객의 여행 의도에 직접적인 영향을 미치며 판매자 시장의 관광객 구조에 큰 영향을 미친다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
신화 # 4: 해외 승진 및 홍보.
첫째, 해외 마케팅 목표 시장의 실명. 우리 시장은 원래 미국에 있었는데, 너는 오히려 독일에 갔다. 시장은 원래 홍콩에 있었는데, 너는 대만성에 갔다.
국가관광국 통계에 따르면 일본, 한국, 러시아는 수년 연속 중국 1 위, 2 위, 3 위 객원국이다. 분명히, 우리의 대외 마케팅은 우선 상술한 국가의 주요 고객을 주시해야 한다. 이들 국가에서만 충분한 일을 하고 충분한 몫을 가져야만 다른 주변국과 선진국으로 순차적으로 나아갈 수 있다. 최근 광저우 관광지의 변화에 따르면 예년 15 입국객 상위 몇 명은 주로 일본, 한국, 유럽, 동남아시아 국가였다. 한국은 중국에서 두 번째로 큰 관광원국이지만 광저우 순위 10 에서 러시아는 중국에서 세 번째로 큰 관광원국이지만 광저우 순위 18 이후. 이는 광둥의 관광객 (많은 행인) 을 제외하고는 입국객이 광저우에 거의 오지 않는다는 것을 보여준다. 한국과 러시아에서 온 많은 관광객들도 선전이 부실해서 중국에 광저우가 있다는 것을 몰랐습니다 (서울방송국 기자에 따르면). 매년 수십만 명의 한국인이 중국에 오는데 광저우에 온 사람은 수천 명에 불과하다. 노관광목적지를 공고히 하는 동시에 한국 러시아는 광저우에서 새로운 관광지를 개척하고, 잠재적 관광시장을 발굴하고, 대외홍보홍보를 강화하는 데 가장 중요한 역할을 해야 한다는 것을 알 수 있다. 그러나 최근 몇 년 동안 광저우는 줄곧 멀리 떨어져 있어, 무게를 피하면 가볍고, 유럽과 미국 시장에 집중했지만, 결과는 오히려 더 많은 일을 하고, 힘들고, 비위를 맞추지 못하며, 대규모 투입 후 몇 점의 성장이 거의 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 노력명언) 이후 시 지도자의 직접적인 개입으로 해외 마케팅은 일본과 한국에 중점을 두었고, 한국 손님만 전년 대비 40% 증가한 광저우 5 대 객원국이 됐다.
둘째, 프로모션의 실명은 주로 다음과 같이 나타납니다.
첫 번째는 여행 보급으로 빈 칸을 메우는 것이고, 가보지 않은 곳은 그곳으로 가서 보급하는 것이다. 많은 기관들이 마케팅을 하는 것은 목표 시장을 겨냥한 것이 아니라, 의사결정권자나 직원들의 생활 경험에 대한 공허한 점으로, 마치 중국을 두루 돌아다니며 세계를 돌아다니겠다고 맹세하는 것 같다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 어차피 대부분은 정부 행위이고 효과나 보답은 신경쓰지 않는다.
둘째, 관광 보급을 관광으로 삼고, 어디가 재미있는가를 널리 보급하는 것이다. 관광홍보홍보는 중요한 여행목적지로 갔어야 했는데, 우리 부대는 오히려 반대 방향으로 행했고, 항상 목적지로 가서 재미있는 곳이 있으면 보급을 했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 여행명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 여행명언) 일부 성시는 매년 소위' 천리 여행' 을 하는데, 한 번에 수십만, 심지어 수백만 달러를 쓴다. 그들의 여정을 보면 대부분 관광지이다. 명목은 홍보홍보이고, 본질은 공비 여행이다.
셋째, 관광 보급을 복지 대우로 삼아 가본 적이 없는 사람들이 모두 홍보를 하도록 하는 것이다. 관광보급은 과학기술만큼 전문적이지는 않지만, 학문이기도 하고, 약간의 전문지식이 필요한데, 모든 사람이 할 수 있는 것은 아니다. 그러나 우리 단위 중 일부는 항상 판매를 일종의 복지와 대우로 여긴다. 감독은 유럽과 미국을 달리고, 감독은 한일을 뛰고, 과장은 전국을 달린다. 가본 적이 없는 사람은 누구나 달린다. 결국 거울 밖에서 다른 사람을 발탁했다.
이것은 기본적으로 많은 정부 부처의 관행이다. 지도사상에는 문제가 있고, 행동은 맹목적이다. 이것은 관광 보급의 큰 금기이다!
신화 5: 캐러밴 판매, 오래된 소 수레.
관광이 보급된 캐러밴은 광서에서 시작한 뒤 바람이 불어와 한동안 관광이 보급된 캐러밴으로 가득 차 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 여행명언) 최종 결론은 모두 비슷하다. 얼마나 많은 도시를 갔는지, 얼마나 많은 시장, 얼마나 많은 메시지를 보냈는지 등이다. 얼마나 많은 관광객을 끌어들였나요? 내년은 올해보다 적을 것 같다. 여행의 첫 번째 중요한 일은 선전이고, 두 번째는 선전이고, 세 번째는 선전이다! 최고의 홍보 플랫폼은 신문, 텔레비전, 인터넷 등 공공매체일 뿐이다. 하지만 지금도 많은 미국인 관광객들은 각종 프로모션, 거래회, 캐러밴, 관광 프로모션 마일리지에 돈을 쓰는 것에 열중하고 있습니다. 우리는 추개회, 전시회, 캐러밴, 만리행이 할 수 없다고 말하는 것은 아니지만, 결국 가장 직접적이고 효과적인 여행 보급 수단은 아니다. 시사회, 전시회, 캐러밴, 천리 여행에 항상 열중한다면 방법이 부적절하거나 그 동기가 불순하다고 의심할 수밖에 없다. 분명히 100 명을 프로모션, 박람회, 캐러밴 또는 천리 여행에 보내더라도 누구나 100 명을 홍보할 수 있지만 청중은 10000 명에 불과하다. 광둥 () 의 주요 신문과 같은 관광지의 주류 언론을 마음대로 선택해도 백만 부를 넘지 않는다. 목적지의 특색 자원이 여러 주류 언론에서 동시에 홍보된다면, 적용 범위는 천지를 뒤덮을 것이며, 그 효과는 예상할 수 있을 것이다.
이런 관점에서 볼 때, 우리는 여행 보급에서 언론의 힘과 역할을 간과하고 과소평가할 이유가 전혀 없다!
그리고 같은 목표 시장도 반복적으로 도킹할 필요가 없다. 우리의 많은 관광 마케팅 캠페인은 매년 한 관광지를 중심으로 추개회를 개최하는 경우가 많으며, 때로는 일 년에 몇 차례 가서 접대원들을 귀찮게 하기도 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 여행명언) 관광마케팅의 목적이 명확하지 않거나 목표와 목적이 명확하기 때문에 어떤 도구, 방법, 경로로 목표를 달성하는 것이 가장 효과적인지 알 수 없기 때문이다. 관광마케팅의 진정한 목적은 효과적인 마케팅을 통해' 3 여' 를 실현하는 것이다. 즉, 멀티포인트 여행사가 팀을 결성하고, 멀티포인트 미디어가 홍보를 하고, 멀티포인트 사건이 퍼지는 것이다. 홍보를 통해 관광객이나 목표집단에서 관광 상품의 인지도와 명성을 높여 근본적으로 관광객의 여행 심리에 영향을 미치고, 결국 더 많은 사람들이 여행을 오는 것을 실현하게 된다. 관광객 구조를 바꾸고, 접대 총량을 늘리고, 관광 수입을 늘리다. 복숭아를 심는 일은 아무도 하지 않는다면, 복숭아를 따는 사람 (동아리) 도 적극성이 없다는 것을 모두 알고 있다.
따라서 여행 마케팅 과정에서 언론의 역할과 힘 (복숭아를 심는 것) 을 과소평가하지 마십시오!
오해 6, 대범하게 건설, 인색한 광고
관광 보급에 대해 말하자면, 가장 먼저 생각하는 것은 뉴스 투기인데, 항상 돈을 쓰지 않아도 가장 좋은 효과가 있기를 바란다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 여행명언) 나는 광고를 거의 생각하지 않는다. 나는 항상 광고 투자가 일종의 소비이지 투자가 아니라고 생각했다. 구할 수 있으면 구해라. 돈을 쓰지 않고 좋은 일을 하는 것은 사실 불가능하다. 왜냐하면 하늘에서는 파이를 떨어뜨리지 않기 때문이다. 따라서 관광 마케팅에는 광고에 대한 투자가 있어야 한다. 도시와 관광, 특히 주요 관광지에 대한 선전을 중시하는 것은 관광업의 생존과 발전을 위한 중요한 수단이다. 홍콩 관광협회에 따르면 65,438+0 원의 관광보급 투자가 증가할 때마다 65,438+0.23 원의 관광수입을 늘릴 수 있다. 세계 선진국들은 모두 관광 홍보 투자를 매우 중시한다. 예를 들어, 미국 각 주에서 해외여행의 홍보비용은 상당하다. 1985 년 뉴욕주의 홍보비용은 960 만 달러, 플로리다는 900 만 달러, 하와이는 14 만 달러였다. 따라서 우리나라 중소 도시는 관광 홍보 사업을 강화하고 매년 일부 자금을 남겨 각급 정부세에 의해 지원될 수 있도록 해야 한다. 한편 이들은 각 관련 관광업체들에게 일정 홍보비용을 지급하고 한마음 한뜻으로 홍보업무를 잘 하도록 독촉할 수 있다.
중국의 경우 항주, 쓰촨, 윈난 3 성 (매년 4000 만 ~ 5000 만 원을 선전하는 것) 을 제외하고는 대부분의 성시가 관광업에 대한 지원과 투입이 제대로 되지 않았다. 각 성시가 매년 관광홍보에 지출하는 비용은 약 200 만 ~ 5000 만 원, 최소 200 만 원 미만이다. 예를 들면 간쑤, 청해와 같다.
간쑤 () 의 전반적인 경제력이 부족하여 관광 자원의 개발과 홍보에 많은 자금이 없어 간쑤 관광업의 발전을 심각하게 제약하고 있다. 간쑤 () 의 이웃성 닝샤 (), 산시 (), 신장 () 이 매년 관광 보급에 지출하는 비용은 2000 만원인 반면 간쑤 () 는 매년 관광 보급에 지출하는 비용은 300 만원에 불과한 것으로 알려졌다. 이것은 간쑤가 관광자원으로서 대성으로서 관광강성이 될 수 없는 중요한 원인이다.
청해는 관광 자원이 풍부한 성이다. 다른 관광대성과 마찬가지로 유구한 역사, 찬란한 문화, 신기한 종교, 순박한 민풍 등 인문경관뿐만 아니라 쿤륜산, 아름다운 청해호, 매혹적인 삼강 등 아름다운 자연경관이 국내외 관광객을 끌어들이는 중요한 목적지다. 또한 최근 몇 년 동안 교통 등 인프라와 환경이 과거보다 근본적으로 개선되어 관광업 대발전의 기초 조건이 이미 성숙되었다. 그러나 접대총량, 관광수입, 창환 등 중요한 지표와 자원대성의 지위는 여전히 큰 차이가 있다. 지난해 관광객 수는 500 여만 명으로 대략 한두 개의 대형 관광지에 해당하며, 1 년에 200 만 명도 안 되는 홍보비용은 일부 관광지보다 못하다. 현지 관광주관부의 경우 654.38+0 만여 달러만으로 국내외 2 대 거대 시장을 확대할 수 있다는 것은 정말 물 한 잔이다. 교묘한 여자는 쌀이 없는 밥을 짓기 어렵다!
현재 국내에서 가장 비싼 관광객 한 명을 최대 50 센트 정도 유치하고 있으며, 홍콩은 최근 몇 년간 관광객 한 명을 유치하는 데 드는 비용은 3 ~ 5 달러이다. 손님을 유치하기 위해 몇 달러를 쓰면 마음대로 수백 ~ 수천 원을 벌 수 있으니 어떤 업종에 투자하는 것보다 수지가 맞아야 한다. 현재 각급 정부 부처의 관광 보급에 대한 투자가 심각하게 부족하다는 것을 알 수 있다!
여행 = 홍보, 이것은 거의 관광업계의 황금공식이라고 할 수 있다. 우리 기관의 운영 경험에 따르면 일반적으로 1 급 관광지에서 한 도시를 해고하는 데는 300 만 원이 필요하다. 2 급 시장을 휘저으려면 최소한150,000 이 필요합니다. 하지만 국내 중소도시들은 간쑤와 마찬가지로 재력이 부족해 프로젝트 포장 기획과 도시 자산 운영 능력이 부족해 관광 보급에 충분하지 않아 골목길이 깊어졌다. 자금의 병목에 직면하여 관광업은 시종 올라갈 수 없고, 꽃이 피고 꽃이 피고 자생자멸할 수밖에 없다.
오해 7: 경관을 관광지와 동일시하고 관광업의 발전을 경관의 건설로 본다.
관광 발전에는 또 하나의 중요한 오해가 있다: 경관을 관광지와 동일시하다. 우리 개발업자들은 자신과 주변 사람들이 감상하는 것이 반드시 전국의 감상을 받을 것이라고 생각하는 경향이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 따라서 관광지 개발은 경관을 건설하는 것과 같고, 관광지 개발은 파빌리온 누각을 짓고 나무를 심고 꽃을 심는 것과 같다. 개발자 자신이 경관이라고 생각하는 경관을 세우다. 이러한 인식에서 개발자는 종종 프로젝트 포지셔닝 및 제품 판매 포인트에주의를 기울이지 않으며 전국적으로 수평 적 비교에주의를 기울이지 않습니다. 전국 각지에서 시찰할 때 본 것을 프로젝트로 옮기는 경우가 많은데, 프로젝트는 결국 그럴듯하고 익숙한 것으로 변해 판매점도 없고 볼거리도 없다. 결국, 막대한 투자를 소비한 후, 이 프로젝트는 시장에서 사라지고, 현지인들은 또 걷고 태극권을 연습할 수 있는 장소를 갖게 되었다.
경관은 토지와 토지의 공간과 물체를 가리킨다.
경관은 인간의 시각의 산물로 파빌리온 누각, 물관, 화초나무를 모두 경관이라고 부른다.
경관은 관광 소비를 생산할 수 없고, 단지 시각적 기능을 만족시킬 수 있을 뿐, 원예에 나타난다. 관광지는 개념화, 시장화 경관, 인문, 활동 종합체로 시장 수요를 충족시키고 관광 소비를 창출해야 한다.
관광지는 사람들이 먹고, 살고, 행행하고, 구매하고, 즐기는 여러 기능을 만족시켰다. 이것은 단지 일반 관광지의 정의일 뿐이다.
성공적인 관광지의 정의는 또한 세 가지' 1 프로젝트' 를 갖추어야 한다: 독특하고, 1 위, 전적인 프로젝트.
따라서 관광업 발전은 단순히 경관을 창조하는 것이 아니다. 단순히 경관을 창조하는 것은 현지인들에게 무료로 관람할 수 있는 장소만 제공할 수 있고, 외지 관광객들을 끌어들여 소비를 창출할 수는 없다. 조경은 반드시 관광지 포지셔닝과 핵심 판매점에 복종해야 한다. 그렇지 않으면 생태식물은 뿌리가 없는 나무이고, 너의 작은 다리 흐르는 물은 모두 수동적인 물이다. 관광은 소비의 차이이고, 관광은 소비의 신기함이며, 차이와 신기한 경관에만 생명력이 있다.
나는 종종 예를 들어 준다. 경관관이 관광지와 같으면 각 건물마다 경관가방이 있고, 가격이 높고, 풍경이 아름답고, 파빌리온 누각이 있는데, 당신은 돈을 써서 빌딩을 구경하고 싶습니까?
신화 8: 특색을 판매점으로 삼다
"민족은 세상의 것이다" 라는 말이 있어 많은 사람들을 오도했다. 세계는 천차만별이기 때문에 특색은 희한하지 않다. 세계에 얼마나 많은 사람들이 있고, 얼마나 많은 지역이 있고, 얼마나 많은 특색이 있는가. 어느 도시의 역사 문화는 다른 도시와 같습니까? 다 달라요, 차이가 있어요! 만약 우리가 정말로 민족이 세계라고 생각한다면, 지방적 특색에 국한되어 우리의 관광 브랜드를 만드는 것은 큰 잘못이다. 이것은 바로 우리 정부 관리들이 관광업을 발전시킬 때 가장 자주 범하는 잘못이다.
간단한 예를 들어, 시중에 나와 있는 생수의 종류는 다양하며, 각 물의 미네랄 함량은 매우 다르다. 만약 우리가 물을 팔면, 단지 이것이' 나트륨수' 라고 선전할 뿐, 그것은' 칼륨수' 이다. 이 물은 팔 수 있습니까? 팔 수 없어! 왜요 소비자들에게 이익과 혜택을 명확하게 제공하지 않기 때문이다. 마찬가지로, 당신의 도시에는 북송의 고대 도시가 있고, 나의 도시에는 명대의 성벽이 있고, 그의 도시에는 당대의 고사가 있고, 당신의 지역에는 창족 문화가 있고, 나의 지역에는 티베트족 민속이 있고, 그의 지역에는 장족 구리 드럼이 있는데, 이것들은 모두 각지의 특색이다. 그런데 이런 것들이 관광객과 무슨 관계가 있을까요? 나는 고고학자도 인문주의자도 아닌데, 내가 왜 너를 찾아왔을까? 중국의 고대 성읍을 누가 본 적이 없습니까? 중국의 민족 풍토는 어디에 있습니까? 마케팅을 배우지 않는 것은 이 문제를 이해할 수 없다. 솔직히 말해서, 지방 특색 문화를 발전시키는 것은 여전히 진부한 정치적 명제이다. 지방 특색을 발굴하고, 관광객을 충분히 연구하고, 수입을 늘리고, 필요에 따라 건설하고, 특색을 판매점으로 바꾸어야만 시장경제의 명제가 될 수 있다.
관광지든 상업상품이든' 3 점' 의 조건 (특색, 판매점, 구매) 을 충족시켜야 한다. 특성이란 제품이 동종 제품과 다른 기능을 가져야 한다는 뜻입니다. 판매점이란 제품이 독특한 기능적 재미를 가지고 사람들의 요구를 만족시켜야 하고, 사람들이 구매하기를 원한다는 것이다. 소위 구입이란 이 제품의 판매점이 소비자가 기꺼이 상인이 기대하는 돈이어야 한다는 것이다.
1980 년대에, 한 텔레비전 공장에서 새로운 제품인 낙하 방지 텔레비전을 생산했다. 이 제품은 품질이 우수하지 않고 특징이 뛰어나지만 출시 후 반응이 크지 않아 판매가 매우 어렵다. 왜 그럴까요? 소비자가 텔레비전을 살 때 주로 화면을 고려하기 때문에 텔레비전이 넘어졌는지 여부는 고려하지 않는다.
그래서 이 신제품은 기능밖에 없고, 판매점도 없다. 돈을 주고 사려는 사람이 없고, 구입이 부족하기 때문에 실패한 제품 기획이다. 여행으로 볼 때, 특색은 현지의 특색 문화와 경관으로, 아무도 없다.
판매점은 사람들이 기꺼이 돈을 쓰는 특징이다. 국가는 세계가 아니라 세계만이 기꺼이 돈을 지불할 것이다.
모든 특색이 판매점인 것은 아니다. 특히 현재 곳곳에 꽃이 피고 전국 마케팅이 이루어지는 단계에서 관광지가 전국 경쟁에 직면했을 때, 보통의 판매점에서도 관광지의 성공을 보장하기가 쉽지 않다. 당신의 특색은 말할 것도 없다. 관광업의 빠른 발전과 시장 경쟁이 심화됨에 따라 관광지의 성공과 도시 이미지의 성공을 보장하기 위해서는 큰 판매점과 슈퍼 판매점을 추출해야 한다. 그래야만 관광지와 도시가 핫스팟과 초점이 될 수 있다.