전자 상거래 (전자 상거래) 는 인터넷, 인트라넷 및 VAN (ValueAddedNetwork) 에서 전자 거래 형태로 수행되는 거래 활동 및 관련 서비스 활동을 말하며, 전통적인 비즈니스 활동의 모든 측면을 전자, 네트워크로 만듭니다. 전자 상거래에는 전자 통화 교환, 공급망 관리, 전자 거래 시장, 온라인 마케팅, 온라인 거래 처리, 전자 데이터 교환 (EDI), 재고 관리 및 자동 데이터 수집 시스템이 포함됩니다. 이 과정에서 사용되는 정보 기술로는 인터넷, 엑스트라넷, 이메일, 데이터베이스, 전자 카탈로그 및 휴대폰이 있습니다.