유전 주택단지
가스 충전 방식에 중대한 변화가 있을 것이다!
어떻게 된 거야?
오늘 마이크로형은 푸양장성가스유한공사가 8 월 1 일 8 시부터 실시간 요금을 실시한다는 것을 알게 되었습니다. 가스 요금 잔액의 변화에 제때에 주의를 기울여 체납으로 인해 숨이 멎는 상황이 발생하지 않도록 하여 생활에 불편을 끼쳐 주십시오!
아마 많은 의혹이 있을 겁니다. 마이크로형은 푸양장성가스유한공사 관계자와상의해 가능한 의혹에 답했습니다 ~
문제 답안
질문:
실시간 주유란 무엇입니까?
실시간 요금은 검침 충전 시스템이 매일 사용자의 기량을 자동으로 베껴 매일 가스비용을 실시간으로 결제하는 것을 말한다. 사용자는 체납하기 전에 반드시 제때에 충전해야 한다.
질문:
왜 실시간 요금을 부과하기 시작했을까요?
만리 장성 가스 회사 미터 판독 충전 시스템 업그레이드. 현재 사용자는 내장 밸브의 원전표를 이용하여 가스표 데이터를 실시간으로 전송하고 있으며, 배합된 유료 시스템은' 일일결산' 모드를 실시하고 있다.
질문:
사용자는 계정 잔액이 낮다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?
사용자 계좌에 가스가 5 입방미터도 안 되면 만리장성가스유한공사는 사용자에게 제때에 가스비를 충전하도록 문자 메시지를 보낼 것이다.
질문:
사용자가 체납하면 어떻게 되나요?
기본적으로 유료 시스템의 사용자 계정은 체납할 수 없습니다. 일단 요금이 체납되면 계기에 설치된 밸브가 자동으로 닫히고 일시적으로 가스 공급을 중단한다.
질문:
사용자가 밸브를 끄는 것을 어떻게 피할 수 있습니까?
사용자는 계정에 일정한 잔액을 유지해야 한다.
질문:
체납으로 숨을 멈추면 어떡하죠?
사용자는 먼저 가스비 (구체적인 지불 방법 참조) 를 내고 동네 가스 서비스 직원에게 연락하여 밸브를 열어 가스 공급을 재개한다.
질문:
체납으로 인해 사용자가 요금을 내고 나서야 밸브 공급을 열 수 있습니까?
가스비 납부 후 최대 24 시간 동안 가스 공급을 재개한다.
질문:
체납한 후, 사용자가 공기를 켜는 과정에서 무엇을 주의해야 합니까?
가스 안전을 보장하기 위해 서비스 직원이 이름, 주소 등의 관련 정보를 확인한 후 가스 공급을 재개합니다. 전화를 원활하게 유지하고 서비스 전화 수신을 거부하지 마십시오. 서비스 직원 및 사용자 현장 확인 후 가스 공급을 재개합니다.
질문:
사용자가 가스 요금을 지불하는 채널은 무엇입니까?
사용자가 가스비를 납부하는 다섯 가지 방법이 있습니다. 하나는 위챗 위챗 공식 계정을 통해 플랫폼을 지불하는 것입니다. 두 번째는 휴대폰 위챗, 알리페이를 통해 지불하는 것입니다. 셋째, 고객 서비스 센터에서 현금 지불; 넷째, 가장 가까운 건설 은행에서 돈을 지불한다. 다섯째, 일선 커뮤니티와 주변 사용자는 커뮤니티 관리소 전용 유료기에서 비용을 지불할 수 있습니다.
(1) 회사 위챗 위챗 공식 계정 분담금: 위챗 중' 푸양장성가스유한공사' 위챗 공식 계정을 검색하고 관심을 클릭한 후 오른쪽 아래' 가스분담금' 을 클릭하여' 생활분담금' 으로 들어갑니다 ('분담금 대상 추가' 를 사용하여 여러 사용자 추가)
(2) 휴대폰 위챗, 알리페이 분담금:' 생활분담금',' 가스비' 를 클릭하고' 푸양장성가스' 를 선택하고 분담금 계좌 (사용자번호, 하동) 를 입력하고, 계약서비스계약을 선택하고,' 다음' 을 눌러 분담금 금액을 입력해 납부한다.
(3) 고객 서비스 센터: 회사 고객 서비스 센터 (푸양 만리 장성 가스 사무실 서쪽); 감성 서비스 센터 (2 사 원내).
(4) 중국건설은행 분담금: 사용자 번호로 가까운 중국건설은행 영업청에 가서 납부합니다.
질문:
충전 시간은 어떻게 배정되나요?
(1) 고객센터: 법정근무시간에 정상적으로 유료하고 주말과 법정공휴일에 유료원이 당직을 서도록 합니다.
(2) 휴대 전화 위챗 및 알리페이는 항상 지불 할 수 있습니다.
(3) 셀프 서비스 분담금 기계: 법정 근무 시간, 주말, 공휴일 근무 시간 모두 납부할 수 있습니다.