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HR 로 필요한 역량은 무엇입니까

학교에 다닐 때 나는 추 형과 인간으로서의 일에 대해 토론했다. 추고는 그가 여덟 글자를 제창했다고 말했다: 고첨원히 바라보고, 도광은 암울하다. 일을 하려면 선견지명이 있어야 하고, 안목은 길어야 하며, 일정한 고도가 있어야 하지만, 사람은 낮은 키와 착실함이 있어야 한다.

고조란 무엇입니까? 전략인가 비전인가? 낮은 키 란 무엇입니까? 행동이냐 말이냐? 나는 HR 의 역할이 이것과 비슷하다고 생각한다.

인적 자원 부서는 조직의 전략을 깊이 이해하고 HR 전략을 조직의 전략과 일치시켜야 합니다. 조직 전략에 통합되지 않은 인적자원 전략은 분명히 적절하지 않다. 조직 전략을 인적자원부의 전략에 통합하면 인적자원부의 모든 일상적인 행동의 격조가 높아지고 목표가 더욱 원대한 것이 될 것이며 사명이 더욱 명확해지고 투지가 높아질 것이다.

하지만 인적자원부서도 기능부문이기 때문에 인적자원부 직원들이 직원을 위해 봉사하는 마음가짐이 필요하다. 일부 인적자원 직원들은 여전히 봉건과 관료주의의 사상을 간직하고 있으며, 관원 관리인으로 여긴다. 특히 노동시장 공급이 수요를 초과하는 경우 일부 HR 직원들은 자기도 모르게 직위를 올리고 편의는 고사하고 서비스는 고사하고 있다. 우리나라의 현재 노동인사관리는 비교적 혼란스럽고, 인사서류와 사회보험은 주로 지역별로 관리한다. 그러나 시장경제 여건에서 노동력의 흐름이 더욱 빈번하기 때문에 실속이 없는 경우가 많기 때문에 많은 HR 종사자들이 제때에 각 방면과 소통하여 직원들이 문제를 해결할 수 있도록 도와야 한다. 그것이 너의 일이라고 생각하는 것이 아니라 내 일이 아니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 가장 혐오스러운 것은 이런 언행이다.

1, 못 본 척하고 자발적으로 묻지 않는다 (인적자원 업무가 모듈화된 후 직원들은 자신의 문제를 누가 해결해야 할지 모르는 경우가 많기 때문).

2. 만약 직원들이 자문을 한다면, 만약 자신의 책임이 아니라면, 이것은 나의 책임이 아니거나, 나는 이것을 모른다고 대답한다. 만약 네가 책임자가 아니라면, 너는 그에게 이 문제를 말해야 한다. 누군가에게 문의하세요. ) 을 참조하십시오

3. 만약 어떤 업무를 처리해야 하는 직원이 비교적 많다면, 가능한 한 이것을 말하지 말고 스스로 처리하세요. (인적자원부가 통일적으로 처리하는 것이 가장 좋다. 이렇게 하면 대부분의 직원들이 휴가를 내는 것을 피할 수 있다.)

HR 종사자들은 몸을 내려놓고 HR 업무를 모든 사람을 위한 서비스로 여겨야 조직을 위한 더욱 조화로운 근무 환경을 만들 수 있다.

낮은 키 사람이 되는 것은 사실 HR 들에게 자신을' 관직', 심지어' 사장' 으로 생각하지 말라고 요구하는 것이다. 더 많은 경우, 그들은 서비스 제공자로서의 역할을 기억해야 한다.

인적 자원 관리에 대한 나의 이해를 요약해 보면, 그는 조직 전략의 집행자이다. 조직 전략의 이행은 인적 자원 부서의 디코딩에 달려 있기 때문이다. 조직 전략의 요구 사항을 충족하는 사람을 모집하고, 필요한 교육을 제공하고, 경쟁력 있는 보수를 제공하고, 업무 만족도를 지속적으로 높이고, 조직 안팎의 인적 자원을 통합하고, 조직 전략의 실행을 촉진하기 때문이다. 반면에, 인적자원 관리는 결코' 고상한' 일이 아니다. 이것은 서비스 작업입니다. 일자리를 찾는 사람에게 일자리를 제공하고, 인재를 찾는 사람이 인재를 선발하는 것을 돕고, 직원의 급여 복지를 세심하게 계산하고, 직원들이 더 잘 일할 수 있도록 다양한 도움을 제공한다.

오늘 전 세계를 휩쓸고 있는 금융 쓰나미 중 누구도 독선을 할 수 없다. 많은 기업들이 생존을 위해 대대적인 감원을 시작했고, 글로벌 인적자원에' 과잉' 조짐이 나타났는데, 이는 원래' 공급이 수요를 초과하는' 중국 인적자원 시장에는 더욱 설상가상이다. 직원으로서 금융위기의 충격에 대처하는 방법, 경쟁이 치열한 직장에서 자신을 보존하는 방법이 모든 사람의 최우선 문제가 되고 있다. 사실 직장위기는 금융위기로 인한 것이 아니라 시장경제의 필연적인 산물이다. 정확한 인식만이 치열한 인재 경쟁에서 무패의 땅에 설 수 있다. 끊임없이 노력하여 자신의 자질을 높여야 직장 위기에 침착하게 대처할 수 있다.

첫째, 마음가짐을 단정하게 하고 태도가 모든 것을 결정한다.

많은 경우 기업이 우리를 해고하는 것이 아니라 우리 자신을 해고하는 경우가 많다. 우리의 실패는 왕왕 업무 능력이 아니라 마음가짐에 있다. 일을 제대로 하지 못하는 마음가짐은 성공하지 못할 것이고, 어떤 기업도 게으름과 지연을 용인할 수 없다. 기업은 이윤 창출을 목적으로 하는 사회단체이기 때문에, 모두를 연결하는 유대는 이윤이지만, 이윤을 얻기 위한 전제는 가치를 창출하는 것이다. 우리 각자는 이윤의 수혜자이자 이윤의 창조자이며, 반드시 이윤의 창조자여야 한다! 만약 이윤이 없다면, 기업은 무엇을 가지고 모두에게 임금, 보너스 등을 지급합니까? 이를 인식하기 위해 기업과의 관계는 감독과 감독의 관계가 아니라 * * * 와 * * * 의 관계다. "세상에 공짜 점심은 없다." 수확을 하려면 먼저 지불해야 한다. 돈 한 푼의 부는 하늘이 주신 것이 아니라 부단히 노력한 결과이다.

바른 마음가짐은 수동적인 일을 주동적으로 하는 것이다. 나를 위해 일하게 하라. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 이 점을 깨닫는 것만으로는 충분하지 않고, 중요한 것은 깊은 인식과 행동이다. 자격을 갖춘 직원으로서, 너는 반드시 좋은 마음가짐을 가져야 한다. 이를 위해서는 두 가지 측면에서 시작해야 한다. 하나는 책임감이다. 우리는 반드시 충분한 책임감을 가져야 한다, 이것은 일을 잘하고 사업을 발전시키는 기초이다. 책임감이 있어야 목표를 설정할 수 있고, 기업에 책임을 지는 직원은 기업과 밀접한 관련이 있는 목표를 세울 수 있다.' 기업의 흥망, 모든 사람이 책임진다.' 두 번째는 기업과 일치하는 가치다. 한 철인은 사람이 절대가치를 추구할 때 많은 상대가치를 능가한다고 말했다. 우리는 초연한 성인은 아니지만, 자신에게 높은 가치의 목표를 세우면 상대적으로 저급한 많은 목표를 뛰어넘을 수 있다. 직원으로서 높은 수준의 목표를 가지고 있으면 많은 낮은 수준의 경기를 능가할 수 있다. 추구하는 기업과 합의해야만 기업에 더 많은 가치를 창출하고 자신에게 더 많은 수확을 가져다 줄 수 있다.

둘째, 자신의 기술을 향상시키고 끊임없이 자신을 개선하기 위해 노력한다

올바른 태도가 좋은 일을 하기 위한 전제조건이라면, 끊임없이 기술을 향상시키는 것이 좋은 일을 할 수 있다는 보장이다. 인적자원 종사자로서, 일상 업무에서 구직자들이 자신이 어떻게 일하는지 말하는 것을 자주 듣는다. 그러나, 이것은 단지 적응 작업이라고 할 수 있다. 즉, 할 수 있고 잘 할 수 있다는 것은 개념이 아니다.

우리 각자는 전공이 다르고, 일이 다르고, 업종이 다르지만, 한 가지는 똑같다. 우리는 모두 사회를 위해 부를 창출하고 있으며, 모두 전문가이다. 한 사람이 학교에서 사회로 들어가 직업인이 되는 것은 사실 세 단계가 있다. 기업 진출 초기에, 너는 자신이 한 일에 대해 전면적인 이해를 가져야 한다. 예를 들어, 업무에 필요한 기술, 자주 발생하는 문제, 해결책 등이 있습니다. 업무에서 이러한 기초를 공고히 하고, 점차 능숙하게 운용하고, 업무에서 성적을 내는 것은 일에 대한 조잡한 인식일 뿐이다. 이렇게 하면 2 단계, 상대적으로 안정된 시기가 된다. 이 단계는 우리가 자신의 일에 대해 깊은 이해를 가질 것을 요구한다. 회사의 관점에서 업무의 중요성을 고려할 수 있고, 일이 회사의 발전에 어떤 역할을 하는지, 자신의 관점에서 어떻게 기업에 더 큰 이익을 가져다 줄 수 있는지를 고려할 수 있다. 이것들을 배우면 직업화의 세 번째 단계, 지속 가능한 발전기에 들어간다. 이 단계에 들어가기 위해서는 우리 자신의 산업에 대한 심층적인 이해, 자신의 산업의 발전과 미래, 자신의 산업의 역사와 객관적인 사회 환경, 거시적 관점에서 자신의 업종을 인식해야 한다.

위의 세 단계를 거쳐 전문가가 되었다고 말할 수는 있지만, 당신이 완전히 자격을 갖춘 전문가라고 말할 수는 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전문명언) 합격한 전문가는 자신의 전공에서 성적을 내야 할 뿐만 아니라, 다른 사람에게서 배워야 하며, 회사가 관련된 직무에 대해 잘 알고 자신을 풍요롭게 해야 하기 때문이다. 그래야만 끊임없이 자신을 향상시키고 기술을 향상시킬 수 있다.

셋째, 많은 돈을 축적하고 자신의 사업을 올바르게 대우한다.

물론, 끊임없이 자신을 승진시키는 것은 과정이며, 직업 발전도 마찬가지다. 모든 사람은 직업을 이해하고 본질을 분명히 보아야 한다. 사실, 경력 개발은 학습과 마찬가지로 점진적으로 진행되어야 하며, 한 번에 빨리 달성해서는 안 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 그것은 비현실적이다. 급공근리는 너의 미래를 망칠 뿐이다. 단지 우리가 과거에 이성적으로 이 문제를 보지 않았기 때문에,' 이직' 을 통해 자신의 직업 목표를 일찍 달성하고 싶었기 때문에, 결과는 종종 이직이 되고, 이직할수록 더 나빠진다. 직업의' 병목' 을 해결하는 가장 좋은 방법은 돌파구를 배우는 것이다. 맹목적인 이직은 한 병목에서 다른 병목으로 옮겨갈 뿐이다. 앞에 새로운 환경이 있기 때문에 과거의 축적은 순식간에 제로가 되기 때문이다.

속으로는' 마음이 급하면 뜨거운 두부를 먹을 수 없다' 는 말이 있다. 보통 한 직장에서 3 년 동안 일한 후, 지식 경험의 축적과 기술 향상을 포함하여 이 직위에 필요한 핵심 역량을 습득할 수 있으며, 이 업종, 이 기업의 업무 프로세스에 익숙해질 수 있습니다. 기업에서 최소 3 년 동안 일해야 기업 관리의 현황, 기업의 전략, 기업 문화 등 많은 문제에 대해 더 깊이 이해할 수 있다. 이를 바탕으로, 우리는 여유롭게 대처할 수 있을 것이며, 인간의 잠재력은 최대한 석방될 것이다. 구현된 문제 해결 또는 R&D 혁신은 목표, 창의력, 효율성이 뛰어나 결국 자기 가치를 극대화할 수 있습니다. 후적박발은 성공의 필연적인 조건이다.

넷째, 감사하는 법을 배우고 주변의 모든 것을 잘 대해라

우리는 모두 사회환경에 살고 있으니, 우리는 항상 주변의 사람이나 일에 대해 감사해야 한다. 우리는 조국에 감사해야 한다. 왜냐하면 우리는 그녀의 품에 살고 있기 때문이다. 우리는 우리를 양육해 주신 부모님께 감사해야 합니다. 우리는 우리의 애인에게 감사하고 싶습니다. 그들은 우리와 함께 비바람을 지나갔습니다. 우리는 친구들에게 감사해야 합니다. 그들은 우리에게 격려를 해주었습니다. 우리는 우리와 함께 자란 동료들에게 감사하고 싶습니다. 우리는 지식, 부, 꿈을 얻었기 때문에 기업에 감사해야 한다. 우리 중국인이' 천시 지리와 사람과'' 집과 만사흥' 을 말하는 것은 정말 일리가 있다! 우리가 주변의 모든 것을 잘 대할 수 있다면 일이 잘 되지 않을까요? 사업이 또 성공하지 못할까? 응집력은 힘을 낳는다. 모두가 단결하여 함께 배를 타고 함께 돕는 한, 왜 기업의 실패와 사업에 대해 걱정할 필요가 있습니까! 그래야만 기업이 너를 버리지 않을 것이다. 만약 네가 그녀와 함께 숨쉬면, 그녀는 반드시 너와 운명을 함께 할 것이다.

결국, 일을 하는 것은 인간이고, 직장의 성공은 사람의 성공에 달려 있다. 마음이 사심이 없고, 항상 기업의 이익을 보호한다. 마음이 넓어서 일시적인 득실을 따지지 않는다. 정정당당하고 전반 국면을 돌보다. 이를 위해, 언제 어디서나 모든 사람에게 신뢰를 받는다면, 당신은 기업이 필요로 하는 인재이고, 직장 위기는 결코 당신을 찾지 못할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 용감한 자는 두려움이 없고, 지혜로운 자는 미혹되지 않고, 어진 자는 무적이기 때문이다.

1, 싫증나지 않게 생겼고, 잘 생기지 않으면 재능이 있다. 만약 네가 재능이 없다면, 영원히 웃어라.

기질이 관건이다. 패션을 잘 배우지 못한다면, 차라리 간단할 것이다.

3. 사람들과 악수를 할 때 잠시 악수를 할 수 있습니다. 성실은 일종의 재산이다.

반드시' 나' 를 주어로 쓸 필요는 없다.

5. 친구한테서 돈을 빌리지 마세요.

6. 손님에게 당신의 가족 앨범을 보도록 강요하지 마세요.

7. 사람들과 싸울 때는 먼저 운전기사 옆에 앉으세요.

8. 뒤에서 남의 좋은 말을 꾸준히 하고, 이런 좋은 말이 당사자의 귀에 전해지지 않을까 걱정하지 마라.

9. 누군가가 당신 앞에서 누군가의 험담을 할 때, 당신은 단지 미소만 짓는다.

10. 자신의 차를 운전하고, 멈추지 말고 자전거를 타는 동료에게 인사해라. 다른 사람들은 네가 자랑하고 있다고 생각할 것이다.

1 1. 동료가 아플 때 그를 방문한다. 자연스럽게 그의 병상에 앉아 집에 돌아온 후 손을 진지하게 씻었다.

12. 모든 사람에게 과거를 알리지 마라.

13. 너를 좋아하지 않는 사람을 존중한다.

14. 물건이 사람됨이 아니다. 또는 사물에 대해 무정하고, 사람에 대해 정이 있다. 아니면 1 등을 하고, 2 등을 할 수도 있습니다.

15. 자기비판은 항상 사람을 믿게 하지만, 자기칭찬은 그렇지 않다.

16. 구경꾼만큼 볼링 성적을 높일 수 있는 것은 없다. 그러므로 너의 환호를 인색하게 하지 마라.

17. 남의 호의를 당연하게 여기지 마라. 너도 알다시피, 고마워.

18. 반얀 트리의' 팔형' 이 말을 하고 있는데, 듣기만 하지 않으면 결과가 엉망이 된다. 경청하는 법을 배우다.

19. 접수실의 스승과 청소 이모를 존중합니다.

20. 말할 때' 우리' 로 시작하는 것을 잊지 마세요.

2 1. 무대에서 노래하는 모든 사람에게 박수를 보냅니다.

22. 때때로 너는 뻔히 알면서도 물어봐야 한다: 너의 다이아몬드 반지는 매우 비싸다! 때로는 물어보고 싶어도 물어볼 수 없습니다. 예를 들어, 몇 살입니까?

23. 많이 말하면 잃는다. 사람이 많으면 말을 적게 해라.

24. 말하지 않은' 아니오' 를' 시간이 걸린다',' 최선을 다하겠습니다',' 확실하지 않습니다',' 결정했으면 전화할게요' 로 바꿨다.

25. 모든 사람이 너를 좋아할 것이라고 기대하지 마라. 불가능해요. 대부분의 사람들이 당신을 좋아하게 하는 것은 성공의 상징이다.

물론, 당신은 자신을 좋아해야 합니다.

27. 만약 당신이 공연이나 강연을 하고 있다면, 단 한 사람만 듣고 있다면, 아무도 환호하지 않더라도 열심히 계속해야 합니다. 이것이 당신의 성공의 길이고, 당신의 성공의 요람이기 때문입니다. 너는 다른 사람이 성공하는 것을 보는 것이 아니라 네가 성공하기를 바란다.

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