전 지역 무료 서비스: 항주 도서관 1 ~ 3 층은 독자를 위한 개방구로 신문/서적/시디 대출구역, 특색 문헌 구역, 어린이 대출구역이 있습니다. 개업 서비스를 실시하여 모든 연령대의 모든 사람들을 포괄하고, 지역 내 서류는 서류없이 읽고, 무료로 대여한다.
시 전체 대출: 항주시 공공도서관 서비스 시스템 내 13 구 현 (시) 문헌의 대출, 예약, 전달 및 서비스를 제공합니다.
다양한 사람들을 위한 특색 서비스: 어린이들에게 장난감 놀이, 지능 계발, 습관 양성, 친자 독서 등의 서비스를 제공하여 지적 발전과 전면적인 발전 요구를 충족시킨다. 공익 조교 활동을 전개하여 초중고생들이 정규 교육 계획을 완성하도록 돕다. 문화살롱, 주제서전, 도서추천, 명가 강의, 작품전, 문학감상, 과학보급 등 공익성 사회문화활동과 독서홍보활동을 설치해 일반 성인의 평생교육, 문화레저, 감정교류의 요구를 충족시킨다.
정보사료서비스: 사용자 요구에 따라 문헌 검색, 참고컨설팅, 과제 연구 등 양질의 정보 서비스를 제공합니다. 주제 선정 서비스, 지방문헌, 고서, 문사철의 편집 출판, 고서 감정 복구 등이 포함됩니다. 개인 연구 및 기관 학술 발전을 위한 지식 및 정보 지원 제공 정부와 산업에 특별 자문을 제공하다.