결혼 상담에서 발생할 수 있는 이러한 문제들은 또한 도움을 청하는 동기가 불분명하다는 표현이다. 결혼 상담은 친구 간의 간단한 채팅이 아니다. 그것은 일정한 과외설정이 있어서, 일정한 과외목표를 명확히 해야 한다. 즉, 방문자가 정서적 상담의 도움을 구하는 결정을 내릴 때, 명확한 도움 동기를 가지고 있거나 왜 상담 도움을 구하는 것이 가장 좋다. 그래야만 감정 과외가 원하는 과외효과를 얻을 수 있다.
현실은 결혼 상담을 하러 온 사람들이 상담사에게 어떻게 해야 할지 물어보는 것이다. 이런 문제는 아무도 너를 대신해서 대답할 수 없고, 너를 대신해서 결정을 내릴 자격이 없다. 상담사는 도움을 주는 사람이고, 동반자이며, 권위가 아니다. (TA 는 전문 분야의 권위이지만 컨설팅 과정의 권위는 아니다.) 권위를 듣고 문제를 해결할 수 없다. 그렇지 않으면 너는 이것을 해결하고, 다음에 또 다른 권위를 듣고, 결국 자신을 잃는다. (조지 버나드 쇼, 명예명언)
결혼 상담은 문제 해결을 위한 것이지만 그 과정이 반드시 즐거운 것은 아니다. 그것은 자신의 실패, 연약함, 어둠, 실망, 상처, 배신에 솔직해야 한다. 때로는 위로와 고통을 주기도 한다. 때때로 상담사가 부적절하게 처리해 방문객들이 황급히 도망쳤다. 때때로 관광객들은 성장의 고통을 원하지 않거나 일시적으로 감당할 수 없기 때문에 안전해 보이지만 끊임없이 문제를 일으키는 낡은 요새로 움츠러들 때가 있다.
만약 결혼 상담이 누군가를 위한 답안, 한 가지 방법을 제공하는 것이라면, 결혼 상담은 정말 쓸모가 없다. 그렇다면 이웃위원회의 이모와 절친이 더 많은 방법을 가질 수 있을 것이다.