1. 베이징 현지보의 문의에 따르면 관련 기관의 서비스 핫라인에 전화를 걸어 상담 불만을 제기한다. 베이징시 인적자원 및 사회보장국이나 베이징시 인사시험센터는 서비스 핫라인을 설치해 수험생에게 상담 불만 채널을 제공한다.
2. 관련 기관 공식 홈페이지를 방문해 온라인 불만을 제기한다: 베이징시 인적자원 및 사회보장국 또는 베이징시 인사시험센터 공식 홈페이지에 접속해 불만을 찾거나' 우리' 페이지에 연락해서 불만 양식을 작성하거나 이메일을 보내 불만을 제기할 수 있다.