중국 도서관 분류 번호: F284 문헌 식별 번호: A 편 번호:1000-8136 (2012) 03-0/KLL
공사 입찰 대리란 공사 입찰을 대리로 하는 대리인을 가리킨다. 공사 건설 프로젝트의 전 과정의 모든 측면을 다루고 있으며, 주요 대리 내용은 각종 공사 건설 프로젝트의 조사, 설계, 컨설팅, 감독, 공사 건설과 관련된 설비, 자재 조달 및 부수적인 관련 서비스입니다. 입찰 활동의 중요한 특징 중 하나는 관련된 당사자가 많다는 것입니다. 관련된 이해 관계자로는 주로 입찰자, 입찰자, 입찰 기관, 전문가 심사 위원 및 규제 기관이 있습니다. 입찰 활동에 참여하는 모든 당사자는 단계, 각도 또는 방식에 따라 입찰 활동에 영향을 미칩니다. 이 가운데 입찰자는 입찰 프로젝트를 제출하고 입찰을 실시하는 기관으로서 처음부터 끝까지 입찰 활동에 영향을 미치고 있다. 따라서, 프로젝트 매니저는 입찰 과정을 잘 해야 할 뿐만 아니라, 입찰자와의 조화와 소통을 강화하여 입찰 활동의 원활한 진행을 촉진해야 한다.
1 조정 및 의사 소통의 목적
입찰 프로젝트 관리자는 입찰 서비스를 제공할 때 입찰 종료 위탁을 받는 각 단계에서 입찰자와 조율하고 소통해야 합니다. 주요 목적은 다음과 같습니다.
1..1좋은 협력 관계 구축
공정, 공정성, 개방의 원칙에 따라 입찰자와의 필요한 소통은 쌍방의 양호한 협력 관계를 촉진하고 쌍방의 협력과 협력을 강화하며 필요한 입찰 절차의 원활한 시행을 보장하며, 결국 입찰 목표를 달성할 수 있다.
1.2 명확한 책임
입찰자와의 적절한 의사 소통은 쌍방의 책임과 의무를 명확히 하고 상호 이해를 증진하며 양측이 의무를 성실히 이행하도록 하여 관련 당사자의 합법적 권익을 극대화할 수 있다.
1.3 입찰 품질을 보장하고 입찰 효과와 효율성을 높이며 입찰자에게 더 나은 서비스를 제공합니다.
입찰자와의 적절한 의사 소통은 프로젝트 관리자에게 더 많은 관련 정보를 제공하고, 각종 어려운 문제를 정확하게 분석하고, 합리적인 판단을 내리는 데 도움이 된다. 원칙을 위반하지 않고 입찰자에게 더 나은 서비스를 제공하고 서비스 부가가치를 높여 입찰 위험을 줄이고 입찰 서비스 품질을 보장할 수 있습니다. 또한 효과적인 조율 소통은 불필요한 번거로움을 피할 수 있어 입찰 비용을 절약하고 입찰 효율을 높일 수 있다.
2 조정 및 커뮤니케이션의 주요 내용
입찰 대리 종목이 많고 절차성이 강하다. 각 해당 링크에서 입찰 기관과 입찰자 간에 필요한 커뮤니케이션 및 관리는 표 1 과 같이 대응됩니다. 프로젝트 관리자는 입찰 과정의 내용에 따라 관련된 요점에 대해 입찰자와의 소통을 강화해야 한다.
3 의사 소통 방식의 조화를 잘 이루다
3. 1 입찰자 건설 프로젝트의 전반적인 목표와 의도 이해
입찰 프로젝트의 관리자는 프로젝트 구상의 근거, 원인, 출발점, 특히 정책적이고 중요한 국유투자 프로젝트를 동시에 이해해야 한다. 그렇지 않으면 대리 목표와 임무 완성에 대한 이해가 미비하여 대리 업무에 어려움을 초래할 수 있다.
3.2 실행 가능한 입찰 프로그램 준비
입찰 프로그램은 입찰 프로젝트의 기술 경제, 관리 특성, 조건 및 기능, 품질, 가격 및 진행 요구 사항에 따라 관련 법률, 규정 및 기술 표준에 따라 입찰 프로젝트의 구현 목표, 방법, 계획 및 조치를 준비하는 것입니다. 입찰 프로젝트 관리자는 입찰자와의 소통을 바탕으로 입찰 방안의 초안을 형성하며 다음과 같은 내용을 포함해야 한다. ① 공사 건설 프로젝트 배경; (2) 프로젝트 입찰 범위, 입찰 부문 및 입찰 자격; (3) 프로젝트 입찰 순서; (4) 프로젝트 품질, 비용, 진행 요구 사항; (5) 프로젝트 입찰 방법 및 방법; ⑥ 프로젝트 계약 방법 및 계약 범주; ⑦ 프로젝트 입찰 목표 및 계획; (8) 프로젝트 입찰 분해; ⑨ 프로젝트 입찰 프로그램 구현 방법.
3.3 입찰 프로그램 검토 및 결정
프로젝트 관리자는 입찰자와 입찰 방안을 논의하고 검토함으로써 대행 기관의 홍보 업무를 잘 수행하고, 입찰자의 대행 업무에 대한 이해를 강화하고, 특히 대행 업무 및 입찰 법정 절차에 대한 이해를 강화한다. 입찰자가' 입찰법' 과 같은 일련의 법률 및 규정에 대한 이해를 높이고 표준화, 표준화, 제도화된 서비스 영향 및 업무 조율을 촉진하는 데 적극적으로 도움을 줍니다. 합리적인 입찰 방안은 입찰 작업의 질을 높이기 위한 전제조건이며, 입찰자가 입찰 대행 업무를 인정할 수 있는 계기이기도 하다. 방안에 대한 토론을 통해 서로의 이해와 인정을 깊어지게 하여 후속 작업을 위한 좋은 토대를 마련했다.
3.4 곧 발표될 성과 서류는 반드시 입찰자의 확인을 받아야 한다.
입찰 기관은 반드시 법에 따라 대리해야 하며, 입찰자의 권한 범위 내에서 기능을 행사해야 하며, 법적 의미와 권한 범위에서 입찰자와 같은 주체여야 한다. 입찰 대행사는 입찰자를 존중하는 전제 하에 쌍방을 입찰 전 과정에 포함시켜야 한다. 모든 성과 서류를 발표하기 전에 입찰자와 연구하고 확인할 필요가 있다. 결과 문서에는 입찰 방안, 입찰 공고, 자격 예심 공고, 입찰 서류, 입찰 문제 해결, 입찰 평가 보고서, 낙찰통지서 등이 포함됩니다. 입찰자가 성과 문서에서 제기한 법률 법규와' 삼공' 원칙을 위반할 수 있는 문제는 제때에 설명해야 한다. 서면 보고서와 법적 근거로 이유를 설명하고 오해를 피하고 대리 업무를 순조롭게 실시할 수 있다.
3.5 입찰 후 조정 및 의사 소통을 강화한다.
일반적으로, 입찰기관이 낙찰자를 확정하고 낙찰통지서를 발부한 후, 입찰자가 낙찰자와 경제계약을 체결하면, 입찰 항목은 바로 완성된다. 입찰자에게 더 잘 봉사하기 위해 입찰 작업이 완료된 후 프로젝트 관리자는 입찰자와의 조정과 소통을 강화해야 한다. ① 계약 집행을 감독하고 계약 이행 과정의 갈등을 조율해야 한다. 업무에서 입찰 프로젝트 관리자는 자발적으로 입찰자를 방문하여 입찰자와 낙찰자가 계약 집행에 문제가 있는지 여부를 전달해야 하며, 있는 경우 최선을 다해 해결해야 한다. 계약 이행 과정에서 문제를 수집, 분석 및 정리합니다. 계약 이행 과정에서 발생하는 문제가 입찰 서류 자체의 불완전성 또는 결함으로 인한 경우, 이러한 불완전성 또는 결함을 적시에 요약하고 피드백하며 후속 다른 프로젝트에 대한 입찰을 안내해야 합니다. ② 고객 만족도 조사를 잘 한다. 입찰자의 입찰 서비스에 대한 만족은 입찰 기관 서비스의 출발점이자 귀착점이다. 프로젝트 관리자는 입찰자와 적극적으로 소통하여 입찰자에게 의견과 건의를 할 수 있는 좋은 조건과 채널을 제공하여 입찰 서비스의 부족을 판단하고 입찰 서비스 수준을 높이며 더 많은 고객을 확보해야 합니다.
4 가지 사례 연구
입찰 대행사는 모 회사의 의뢰를 받아 해외 지사가 관리하는 프로젝트를 맡고 있다. 거의 모든 도시의 공사 입찰 관리 부서에는 본 지역의 특징에 따라 제정된 구체적인 감독 관리 규정과 시행 방법이 있기 때문에 공사의 원활한 진행을 촉진하기 위해서는 본 지역의 공사 건설 관련 규정을 이해해야 합니다. 이에 대해 프로젝트 관리자 A (이하 A) 는 프로젝트 계획에서 프로젝트 이해 관계자와 필요한 정보, 필요할 때, 어떻게 얻을 수 있는지 자세히 설명합니다. 우선, 프로젝트 투자 단위는 책임자를 현지에 파견하여 프로젝트 상황을 알아보고 A 가 자진해서 함께 갔다. A 의 커뮤니케이션 계획에서 이 줄의 목적은 다음과 같습니다. 1 프로젝트 자체를 이해합니다. (2) 현지 지사에서 프로젝트의 주요 참가자 및 담당자를 파악합니다. (3) 현지 건설 입찰 관리 부서의 관련 규정을 이해한다.
1 차 소통의 실시 과정에서 프로젝트 소개를 통해 처음 두 방면의 임무를 원만하게 완수했다. 지사의 주요 참가자와 책임자는 프로젝트 선행 업무에서 현지 시공 입찰 관리 부서를 방문해 프로젝트 자체와 현지의 일부 관리 방법 및 관련 상황을 소개하고, 특히 입찰 서류에 구체적인 건축 자재 모델이 나타나지 않아야 하는 지방 규정을 제시했다.
문제 1: A 가 통신 중 필터링과 장애를 무시하고 유효한 정보로 간주하기 때문에 현지 시공 입찰 주관부와의 소통에서 일부 정보에 대한 체크는 무시되어 입찰 문서의 재료 명세서에 있는 중요한 건축 자재에 대한 구체적인 참조 모델이 없습니다.
A. 현지에서 구매한 입찰 표준 텍스트 및 관리 매뉴얼에 따라 입찰 서류를 준비합니다. 서류가 완성되자 A 는 다시 프로젝트 현장으로 달려가 비준을 거쳐 서류를 정식으로 판매하기 시작했다. 이 과정에서 A 는 현지 건설관리부 및 현지 다른 입찰사와 소통한 뒤 건축자재 모델을 입찰문서에' 참조' 라는 단어로 쓸 수 있다는 사실을 발견했다. 기재 모델을 참조하지 않으면 각 입찰자는 일반적으로 참조 브랜드의 중급이 낮은 재료를 보고하여 제시가격을 낮추고 낙찰률을 높인다면, 이런 건축 자재의 인테리어 효과가 설계 요구 사항을 충족시키지 못할 가능성이 높다. 이에 대해 A 는 즉시 프로젝트 현황 및 예측 정보에 대한 성과 보고를 하고 프로젝트 위탁당 지부 책임자와 상황을 전달했지만, 이때 건설재 모델을 더 추가하기에는 이미 늦었다.
이 문서는 PDF 브라우저를 설치하지 않은 사용자를 대상으로 합니다. 먼저 설치 원문 전문을 다운로드해 주세요. 질문 2: 현재 A 는 프로젝트 위탁 본사에 이 중요한 정보를 보고하지 않았으며, 정보 발표에서 프로젝트 이해 관계자와 시간 통제가 누락되었습니다.
입찰 평가를 거쳐 가격이 가장 낮은 공장에서 낙찰을 했고, A 는 현지 규정에 따라 인터넷에 결과를 공시했다. 공시 기간이 끝난 후 A 는 낙찰자에게 낙찰통지서를 수령하고 다음 계약 업무를 진행하라고 통지했다. 이로써 입찰 작업은 일단락되었다. 그러나 의사 소통상의 부주의로 프로젝트 계약 과정에서 프로젝트 위탁자 지사와 낙찰자가 건축 재료와 가격에 큰 차이를 보였고 본사도 가격과 낙찰자 가격의 차이에 이의를 제기하며 계약을 한 번 좌초했다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마) 협력 전문가와 본사 책임자가 다시 그곳에 가서 상황을 확인했다. 이번 조사에서 A 는 모든 프로세스에 대해 상세히 설명했고, 전문가는 현장 논증을 했고, 본사는 설계 변경에 따라 차액을 계산하는 데 동의했다. 마무리 작업에서 A 는 이번 커뮤니케이션의 완료 기록과 누락을 기록하고 보존하며, 커뮤니케이션 범위의 변경으로 향후 유사한 프로젝트 커뮤니케이션 방안을 개선하는 데 참고할 수 있습니다.
5 끝말
우리는 A, 프로젝트가 어떻게 진행되어야 하는지, 어떤 누락도 없다고 상상할 수 있다. 첫째, 첫 번째 누락에 대해 A 가 의사 소통에서 발생할 수 있는 필터링 및 장애 정보를 발견하면 프로젝트 멤버가 전하는 요구 사항이 정확하지 않을 수 있다고 판단한 후 주관 부서에 확인할 수 있습니다. 확인 후, 갑 방향 위탁측 본사 및 지사 책임자는 이 일에 대해 진술하고, 앞으로 낙찰자와 건축 자재 유형에 대한 이견을 피하기 위해 입찰 서류의 관련 조항을 구체화하는 합리적인 건의를 했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 이렇게 하면 준비 작업 시간이 연장될 수 있지만 사후 작업 비용을 절약하고 위탁측 본사가 입찰 결과에 대한 의심을 피할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 준비, 준비, 준비, 준비, 준비, 준비, 준비) A 가 두 번째로 효과적인 소통을 통해 실제 상황을 알게 되면 정보가 본사에 전달되면 최종적으로 입찰 서류를 변경하지 않아도 본사는 상황에 대해 어느 정도 이해하고, 발생할 수 있는 결과를 알고, 최종 계약이 순조롭게 진행될 수 있도록 미리 준비한다. (존 F. 케네디, 계약, 계약, 계약, 계약, 계약, 계약, 계약, 계약, 계약, 계약) 사후에 이 두 차례의 소통에서 시정 조치를 취했지만, 시간 요인으로 인해 입찰 프로젝트의 순조로운 진행에 영향을 줄 뿐만 아니라, 입찰 비용의 증가로 이어졌다.
참고 자료:
[1] 프로그램. 커뮤니케이션 관리 [M]. 우한: 우한 이공대 출판사, 2003.
[2] 착용하세요. 입찰자가 이해 관계자와 의사 소통을 조정하는 방법 [J]. 중국 입찰 20 10 (42): 2 1 ~ 23.
(편집: 왕 핑)
조정과 의사 소통의 탐구
프로젝트 입찰 기관의 문제점
당호광
효과적인 조화와 소통은 입찰 활동의 성공의 전제이자 관건이다. 요약: 필자 자신의 관행에 따라 입찰 과정에서 효과적인 의사 소통의 목표, 내용 및 방법에 대해 논의하고 의사 소통의 중요성을 예를 들어 설명합니다.
키워드: 입찰 기관; 조정 및 커뮤니케이션 부드러운
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