상업 활동의 운영 방식에 따라 전자 상거래는 완전한 전자 상거래와 불완전한 전자 상거래로 나눌 수 있다. 완전한 전자 상거래란 전자 상거래를 통해 거래 행위를 완료함으로써 거래 양측이 지리공간의 장벽을 뛰어넘어 전자 거래를 하고 글로벌 시장의 잠재력을 충분히 발굴할 수 있도록 하는 것을 말한다. (윌리엄 셰익스피어, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래) 불완전한 전자 상거래란 전자 상거래에 전적으로 의존하여 완전한 거래를 완성하지 못하는 행위를 말한다. 불완전한 전자 상거래는 운송 시스템의 효율성과 같은 외부 요소에 의존해야 한다.
비즈니스 활동의 내용에 따라 전자 상거래는 직접 전자 상거래와 간접 전자 상거래로 나눌 수 있다. 직접 전자 상거래란 전 세계적으로 일부 컴퓨터 소프트웨어 및 엔터테인먼트 콘텐츠 또는 정보 서비스의 온라인 주문, 지불 및 제공과 같은 무형 상품 또는 서비스를 주문 또는 지불하는 것을 의미합니다. 간접 전자 상거래는 유형 상품의 전자 주문 및 지불을 의미하며, 우편 서비스 및 상업용 택배차와 같은 기존 채널을 사용하여 상품을 납품해야 합니다.
거래 대상의 분류에 따라 전자 상거래는 네 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 기업 대 기업 기업 대 소비자 비즈니스 조직의 기업 대 관리 소비자 대 소비자 대 정부. 현재 국내에서는 일반적으로 B-TO-B 및 B-TO-C 의 두 가지 모델을 채택하고 있다. 기업에 대한 기업의 전자 상거래는 기업 간의 전자 상거래 활동을 가리킨다. 이런 유형은 전자상거래의 주류이자 기업들이 치열한 경쟁에 직면하고 경쟁 조건을 개선하고 경쟁 우위를 창출하는 주요 방법이다. 상업 기관과 소비자 간의 전자 상거래는 기업과 소비자 간의 전자 상거래 활동을 가리킨다.
질문 2: 전자 상거래란 무엇이며 전자 상거래란 무엇입니까? 타오바오는 전자상거래의 구현이다. 물론 이것만은 아니다.
전자 상거래는 일반적으로 인터넷의 개방 네트워크 환경에서 구매자와 판매자가 전 세계적으로 광범위한 상업 및 무역 활동에서 만나지 않고 다양한 비즈니스 활동을 수행하고 소비자 온라인 쇼핑, 마케팅 온라인 거래 및 온라인 전자 지불, 다양한 비즈니스 활동, 거래 활동, 금융 활동 및 관련 통합 서비스 활동의 새로운 비즈니스 운영 모델을 실현하는 것을 의미합니다. 전자 상거래는 적용 범위가 매우 넓어서 일반적으로 기업 대 기업 또는 기업 대 소비자로 나눌 수 있다. 게다가, 소비자에 대한 소비자의 성장 모델도 있다. 중국 인터넷 사용자가 늘면서 인터넷을 이용한 온라인 쇼핑과 카드 결제의 소비 패턴이 보편화되면서 시장 점유율도 빠르게 증가하고 있으며 전자상거래 사이트도 속출하고 있다. 전자 상거래의 가장 일반적인 보안 메커니즘은 SSL 과 SET 입니다.
분류
B2B, B2C, C2C, B2M 의 네 가지 유형의 전자 상거래 모델.
B2B 는 기업 대 기업을 가리킨다.
기업이 다른 기업과 장사를 하는 것처럼, 기업이 기업에 대한 전자상거래, 즉 기업 간에 인터넷을 통해 제품, 서비스 및 정보를 교환하는 것이다. 일반적으로 전자 상거래 거래의 수급 쌍방은 모두 상가 (또는 기업과 회사) 로, 인터넷 기술이나 각종 비즈니스 네트워크 플랫폼을 이용하여 비즈니스 거래 과정을 완성한다. 이러한 프로세스에는 공급 및 수요 정보 게재, 주문 및 확인, 지불 프로세스, 청구서 발행, 전송 및 수신, 배송 시나리오 결정, 배송 프로세스 모니터링 등이 포함됩니다. 때때로 나는 B 를 B 로 쓰지만, 간단하게 하기 위해서, 나는 아예 그것의 해음 B2B(2 는 to) 를 사용한다. B2B 의 전형적인 예는 알리바바, 중국제조망 등이다.
B2C 는 기업 대 고객입니다.
B2C 모델은 중국 최초의 전자상거래 모델로 8848 온라인 쇼핑몰의 정식 운영으로 표기되어 있다. B2C 는 기업이 인터넷을 통해 소비자에게 새로운 쇼핑 환경인 온라인 상점, 소비자가 온라인 쇼핑과 지불을 제공하는 것을 말한다. 이 모델은 고객과 기업에 시간과 공간을 절약하고 거래 효율성을 크게 향상시켰으며, 특히 바쁜 직장인들에게는 귀중한 시간을 절약할 수 있었습니다.
C2C 는 소비자가 소비자에게 대하는 것을 의미한다.
C2C 는 B2B, B2C 와 마찬가지로 전자 상거래의 여러 모델 중 하나입니다. 차이점은 C2C 가 사용자 대 사용자 모드라는 것입니다. C2C 비즈니스 플랫폼은 구매자와 판매자에게 온라인 거래 플랫폼을 제공하여 판매자가 적극적으로 상품의 온라인 경매를 제공할 수 있도록 하는 것이며, 구매자는 자신의 상품을 선택해서 입찰을 할 수 있다.
B2M 은 매니저에게 사업에 대해 이야기했다.
B2B, B2C 및 C2C 에 비해 B2M 은 완전히 새로운 전자 상거래 모델입니다. 이러한 전자 상거래는 위의 세 가지와 본질적인 차이가 있으며, 그 근본적인 차이점은 대상 고객 집단의 성질이 다르다는 것입니다. 상위 3 개 대상 고객층은 모두 소비자이고, B2M 은 기업 또는 제품의 판매자 또는 작업자를 대상으로 하며 최종 소비자가 아닙니다.
기업은 네트워크 플랫폼을 통해 제품 또는 서비스를 게시하고, 전문 관리자는 네트워크를 통해 제품 또는 서비스 정보를 얻고, 기업에 제품 판매 또는 엔터프라이즈 서비스를 제공합니다. 기업은 관리자의 서비스를 통해 제품을 판매하거나 서비스를 받는 목적을 달성한다. 전문경영인은 기업에 서비스를 제공하여 커미션을 받는다.
B2M 은 전통적인 전자 상거래에 비해 크게 향상되었다. 사용자 집단의 본질적 차이 외에도 B2M 은 더 큰 특색을 가지고 있습니다. 즉, 오프라인에서 전자 상거래를 발전시키는 것입니다! 위의 세 가지 전통적인 전자상가의 특징: 상품이나 서비스의 매매 쌍방은 네티즌일 뿐, B2M 모델은 인터넷상의 상품과 서비스 정보를 완전히 오프라인 상태로 가져올 수 있다. 기업은 정보를 게시하고, 관리자는 비즈니스 정보를 얻고, 모든 사람에게 상품이나 서비스를 제공합니다. 온라인이든 오프라인이든 ... >>
질문 3: 직영 전기 회사란 무엇입니까? 간접 전자 상거래란 무엇입니까? 양자간접전자상인을 어떻게 구분할 것인가는 온라인 거래가 주문, 지불, 부분 애프터서비스일 수 있고, 상품 배송은 현대물류배송회사나 전문서비스기관이 완성해야 한다는 뜻이다. 따라서 간접 전자 상거래는 납품 운송 시스템 등 외부 요인에 의존한다.
이런 방법은 주로 실물 제품, 즉 유형적인 실물 상품에 적용된다. 소비재 (책, 꽃 선물, 컴퓨터 및 부품, 가전제품) 와 같은 것들이죠. 이 경우 인터넷을 사용하면 거래 당사자의 시간과 재정적 효율성이 향상되지만 본질적으로 전화, 팩스 또는 메일과 같은 기존 통신 또는 전달 채널과 본질적으로 다르지 않습니다.
직접 전자 상거래는 주로 무형상품 또는 서비스 (디지털화 가능한 제품), 음악, 소프트웨어, 사진, VCD 등의 온라인 콘텐츠 또는 전 세계 정보 서비스를 대상으로 합니다.
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질문 4: 전자 상거래란 무엇이며 주요 기능은 무엇입니까? 전자 상거래는 정보 네트워크 기술을 이용하여 상품 교환을 중심으로 하는 비즈니스 활동입니다. 인터넷, 인트라넷 및 부가가치 네트워크에서 전자 거래로 거래 활동 및 관련 서비스를 수행하는 활동은 전통적인 비즈니스 활동의 모든 측면에서 전자, 네트워킹 및 정보화로 이해할 수 있습니다.
전자 상거래는 온라인 거래 및 관리의 전 과정에서 서비스를 제공할 수 있으므로 광고, 컨설팅 및 협상, 온라인 주문, 온라인 지불, 전자 계정, 서비스 제공, 컨설팅 및 거래 관리와 같은 다양한 기능을 갖추고 있습니다.
(1) 광고
전자 상거래는 기업의 웹 서버와 고객의 브라우징을 통해 인터넷에서 다양한 비즈니스 정보를 방송할 수 있다. 고객은 온라인 검색 도구의 도움을 받아 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있으며, 마케팅 담당자는 온라인 홈페이지 및 이메일을 사용하여 전 세계에 광고를 할 수 있습니다. 온라인 광고는 이전의 각종 광고에 비해 비용이 가장 낮고 고객에게 제공되는 정보가 가장 풍부하다.
(2) 협상 및 협상
E-상거래는 실시간이 아닌 e-메일, 뉴스 그룹 및 실시간 토론 그룹을 활용하여 시장 및 상품 정보를 이해하고 거래 거래를 협상할 수 있습니다. 추가 요구 사항이 있는 경우 온라인 화이트보드 세션을 사용하여 실시간 그래픽 정보를 교환할 수도 있습니다. 온라인 상담과 협상은 사람들이 직접 대면하는 협상의 제한을 뛰어넘어 다양한 편리한 오프사이트 대화 형식을 제공할 수 있다.
(3) 온라인 주문
전자 상거래는 웹에서 대화형 메일 전송을 통해 온라인 주문을 할 수 있습니다. 온라인 주문은 일반적으로 제품 소개 페이지에서 매우 친숙한 주문 힌트 정보 및 주문 대화형 형식 상자를 제공합니다. 고객이 주문을 작성하면 일반적으로 주문 정보를 받을 수 있도록 확인 정보 양식에 응답합니다. 주문 정보도 암호화할 수 있어 고객과 상가의 상업 정보가 유출되지 않습니다.
(4) 온라인 지불
전자 상거래는 완전한 과정이어야 한다. 온라인 지불은 중요한 부분입니다. 신용 카드 계좌는 고객과 상가 간의 지불에 사용할 수 있다. 인터넷에서 직접 전자지불 수단을 사용하면 많은 사람들이 거래에서 지출하는 비용을 절약할 수 있다. 온라인 지불은 사기, 도청, 사기 등 불법 행위를 막기 위해 더욱 믿을 수 있는 정보 전송 보안 통제가 필요할 것이다.
(5) 전자 계정
온라인 지불에는 은행, 카드사, 보험회사 등 금융기관이 금융 서비스에 온라인 운영 서비스를 제공해야 한다는 전자금융의 지원이 있어야 한다. 전자 계정 관리는 기본 구성 요소입니다.
신용카드 번호나 은행 계좌는 전자계좌의 표지입니다. 그것의 신빙성은 보증하는 데 필요한 기술적 조치가 필요하다. 디지털 인증서, 디지털 서명, 암호화 등의 수단을 응용하여 전자 계정 작업에 보안을 제공합니다.
(6) 서비스 제공
이미 지불한 고객은 가능한 한 빨리 그들이 주문한 물건을 그들에게 인도해야 한다. 일부 상품은 로컬이고 일부 상품은 오프사이트에 있지만, e-메일은 네트워크에 물류를 구축할 수 있습니다. 인터넷에서 직접 배달하기에 가장 적합한 상품은 정보 제품이다. 소프트웨어, 전자책, 정보 서비스 등 창고에서 고객에게 직접 물품을 보낼 수 있습니다.
(7) 상담
전자상은 웹 페이지의' 선택',' 빈 칸 채우기' 등의 형식 파일을 쉽게 이용하여 판매 서비스에 대한 사용자 피드백을 수집할 수 있다. 이런 식으로 기업의 시장 운영은 폐쇄 루프를 형성 할 수 있습니다. 고객 피드백은 애프터 서비스 수준을 향상시킬 뿐만 아니라, 기업이 제품을 개선하고 시장을 찾을 수 있는 기회를 얻을 수 있도록 합니다.
(8) 거래 관리
전체 거래의 관리에는 사람, 재정, 물건 등 여러 가지 측면뿐만 아니라 기업 간, 기업과 고객 간, 기업 내 조정 관리가 포함됩니다. 따라서 거래 관리에는 업무 활동의 전 과정이 포함됩니다.
전자 상거래의 발전은 거래 관리 및 다양한 응용 서비스 시스템에 좋은 네트워크 환경을 제공할 것이다. 그래야 전자 상거래가 더 광범위하게 적용될 수 있다.
질문 5: 전자 상거래란 무엇이며 어떤 용도로 사용됩니까? 전자 상거래는 정보 네트워크 기술을 이용하여 상품 교환을 중심으로 하는 비즈니스 활동입니다. 인터넷, 인트라넷, VAN (VAN) 에서의 거래 활동 및 관련 서비스로 이해할 수 있습니다. 전통적인 비즈니스 활동의 모든 부분에 대한 전자, 네트워킹, 정보화입니다.
전자 상거래는 일반적으로 인터넷의 개방 네트워크 환경에서 구매자와 판매자가 전 세계적으로 광범위한 상업 및 무역 활동에서 만나지 않고 다양한 비즈니스 활동을 수행하고 소비자 온라인 쇼핑, 마케팅 온라인 거래 및 온라인 전자 지불, 다양한 비즈니스 활동, 거래 활동, 금융 활동 및 관련 통합 서비스 활동의 새로운 비즈니스 운영 모델을 실현하는 것을 의미합니다. 각국, 학자, 재계 인사들은 각각 전자상거래에서의 지위와 전자상거래에 참여하는 각도와 정도에 따라 다양한 정의를 내렸다. 전자 상거래는 ABC, B2B, B2C, C2C, B2M, M2C, B2A (예: B2G), C2A (예: C2G), O2O 등으로 나뉜다.
다양한 기능
전자 상거래는 온라인 거래 및 관리 등의 서비스를 제공할 수 있다. 따라서 광고, 컨설팅 및 협상, 온라인 주문, 온라인 결제, 전자 계정, 서비스 제공, 컨설팅 및 거래 관리와 같은 다양한 기능을 갖추고 있습니다.
광고
전자 상거래는 기업의 웹 서버와 고객의 브라우징을 통해 인터넷에 다양한 비즈니스 정보를 게시할 수 있습니다. 고객은 온라인 검색 도구의 도움을 받아 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있으며, 마케팅 담당자는 온라인 홈페이지 및 이메일을 활용하여 전 세계적으로 광고를 할 수 있습니다. 온라인 광고는 이전의 각종 광고에 비해 비용이 가장 낮고 고객에게 제공되는 정보가 가장 풍부하다.
협상과 협상
E-상거래는 비 실시간 e-메일, 뉴스 그룹 및 실시간 토론 그룹을 활용하여 시장 및 상품 정보를 이해하고 거래 거래를 협상할 수 있습니다. 추가 요구 사항이 있는 경우 온라인 화이트보드 세션을 사용하여 실시간 그래픽 정보를 교환할 수도 있습니다. 온라인 상담과 협상은 사람들이 직접 대면하는 협상의 제한을 뛰어넘어 다양한 편리한 오프사이트 대화 형식을 제공할 수 있다.
온라인 주문
전자 상거래는 웹에서 대화형 메일 전송을 통해 온라인 주문을 할 수 있습니다. 온라인 주문은 일반적으로 제품 소개 페이지에서 매우 친숙한 주문 힌트 정보 및 주문 대화형 형식 상자를 제공합니다. 고객이 주문을 작성하면 일반적으로 주문 정보를 받을 수 있도록 확인 정보 양식에 응답합니다. 주문 정보도 암호화할 수 있어 고객과 상가의 상업 정보가 유출되지 않습니다.
온라인 지불
전자 상거래는 완전한 과정이어야 한다. 온라인 지불은 중요한 부분입니다. 신용 카드 계좌는 고객과 상가 간의 지불에 사용할 수 있다. 인터넷에서 직접 전자지불 수단을 사용하면 많은 사람들이 거래에서 지출하는 비용을 절약할 수 있다. 온라인 지불은 사기, 도청, 사기 등 불법 행위를 막기 위해 더욱 믿을 수 있는 정보 전송 보안 통제가 필요할 것이다.
전자계좌
온라인 지불에는 은행, 카드사, 보험회사 등 금융기관이 금융 서비스에 온라인 운영 서비스를 제공해야 한다는 전자금융의 지원이 있어야 한다. 전자 계정 관리는 기본 구성 요소입니다. 신용카드 번호나 은행 계좌는 전자계좌의 표지입니다. 신뢰성은 디지털 자격 증명, 디지털 서명, 암호화 등과 같은 필요한 기술적 조치를 통해 보장되어야 합니다. 이러한 수단의 응용은 전자 계정 운영을 위한 보안을 제공한다.
서비스 제공
이미 지불한 고객은 가능한 한 빨리 그들이 주문한 물건을 그들에게 인도해야 한다. 일부 상품은 로컬이고 일부 상품은 오프사이트에 있지만, e-메일은 네트워크에 물류를 구축할 수 있습니다. 인터넷에서 직접 배달하기에 가장 적합한 상품은 정보 제품이다. 소프트웨어, 전자책, 정보 서비스 등 창고에서 고객에게 직접 물품을 보낼 수 있습니다.
상담
전자상은 웹 페이지의' 선택',' 빈 칸 채우기' 등의 형식 파일을 쉽게 이용하여 판매 서비스에 대한 사용자 피드백을 수집할 수 있다. 이런 식으로 기업의 시장 운영은 폐쇄 루프를 형성 할 수 있습니다. 고객 피드백은 애프터 서비스 수준을 향상시킬 뿐만 아니라, 기업이 제품을 개선하고 시장을 찾을 수 있는 기회를 얻을 수 있도록 합니다.
사무관리
전체 거래의 관리에는 사람, 재정, 물건 등 여러 가지 측면뿐만 아니라 기업 간, 기업과 고객 간, 기업 내 조정 관리가 포함됩니다. 그래서 거래 ... >>
질문 6: 전자 상거래의 기본 구성 요소: 인터넷, 인트라넷, 엑스트라넷, 사용자, 물류 배송, 인증센터, 은행, 상인 등.
(1) 네트워크: 인터넷, 인트라넷, 엑스트라넷. 인터넷은 전자 상거래의 기초이며 비즈니스 및 비즈니스 정보 전달의 전달체이다. 인트라넷은 기업 내에서 상업 활동을 하는 장소이다. 외망은 기업 간, 그리고 기업과 개인의 비즈니스 활동 중의 유대이다.
(2) 사용자: 개인 및 기업 사용자; (3) 인증 센터 (CA): 디지털 인증서 발급 및 관리를 담당하는 법적으로 인정된 권위 기관.
(4) 물류 및 유통
(5) 온라인 뱅킹: 24 시간 실시간 서비스를 제공합니다.
질문 7: 전자 상거래 사이트에는 어떤 기본 시스템이 포함되어 있습니까? 2. 온라인 결제 시스템: 전자 상거래 애플리케이션의 중요한 부분입니다. 이제 국내에서 일반적으로 사용되는 몇 가지 지불 방법에 대해 이야기하겠습니다. 첫 번째는 포털에서 제공하는 지불 플랫폼입니다. 두 번째는 사용자가 지불 방법을 선택하여 기업의 위험을 줄일 수 있도록 하는 것입니다. 셋째, 국내외 다양한 주류 신용 카드 온라인 지불을 지원합니다. 동시에 보안, 데이터베이스 보안, 웹 사이트의 보안을 고려해야 합니다! 3, 상품 검색, 상품 조달, 주문 시스템이 필요합니다. 다양한 형태의 상품 출시 지원, 상품 가격 및 교차 판촉 방법 지원, 장바구니 기술 최대화 상품 구매 속도, 맞춤형 구매 주문 템플릿, 고객이 쇼핑 포트폴리오를 쉽게 비교할 수 있도록 일반 쇼핑의 빠른 구매, 장바구니에 내장된 가격 계산 모델은 상가의 가격 체계에 따라 유연하게 설정할 수 있습니다. 완벽한 전자 상거래 사이트를 만들려면 정보 공개 시스템, 고객 온라인 컨설팅 시스템, 웹 사이트 관리 시스템, 인적 자원 관리 시스템, 사무실 원가 관리 시스템, 광고 상품 관리 시스템, 마케팅 관리 시스템 등 많은 보조 시스템이 필요합니다. 이러한 보조 시스템은 모두 웹사이트의 진정한 전자 상거래를 위해 준비한 것이다.
질문 8: 전자 상거래의 직업은 무엇이며 어떤 측면이 있습니까? 전자 상거래는 신흥 산업이다. 그것은 기업이 인터넷을 이용하여 인터넷에서 제품을 판매하는 마케팅 활동이다. 인터넷을 통해 마케팅의 사상과 방법으로 진행되는 마케팅 활동이다. 인터넷 홍보, 마케팅 기획, 인터넷 마케팅 등으로 나눌 수 있습니다.
질문 9: 전자 상거래 운영의 내용은 무엇입니까? 첫째, 큰 면에서 사이트 운영은 기술, 미공, 마케팅, 판매, 콘텐츠 건설 등 모든 사이트 활동의 총칭이다. , 모두 웹 사이트 운영 범위에 속합니다.
둘째, 어려서부터 사이트 운영은 기술, 미공, 판매, 마케팅 등 업무 내용과 무관합니다. 일부 대형 인터넷 회사에는 일반적으로 전문 사이트 운영 부서가 있기 때문에, 이러한 네트워크 회사들이 운영 관리자, 운영 책임자라는 칭호를 가지고 있다는 말을 자주 듣습니다.
웹 사이트 운영에 대한 이해는 소규모로 이해해야 한다. 그래야만 웹 사이트 운영이 무엇인지 정의하고, 웹 사이트 운영의 구체적인 내용을 명확히 하고, 더욱 지도적 의미를 가질 수 있기 때문이다.
웹 사이트 운영에는 웹 사이트 요구 사항 분석 및 정리, 채널 콘텐츠 구축, 웹 사이트 계획, 제품 유지 관리 및 개선, 부서 커뮤니케이션 및 조정의 다섯 가지 측면이 포함되어야 합니다. 하지만 이 다섯 가지 측면의 작업 내용은 무엇입니까? 다음으로 종합적인 분석을 진행하겠습니다.
수요 분석 및 스케줄링
한 사이트 운영자에게 가장 중요한 것은 요구 사항을 이해하고 이를 바탕으로 사이트 개선을 위한 구체적인 제안과 방안을 제시하는 것이다. 물론, 이러한 제안과 방안들은 대추를 통째로 삼키는 것이 아니라, 여러분과 함께 분석을 토론하여 구체적이고 실현 가능한지 확인해야 한다. 필요한 경우 조사 또는 분석 통계를 수행하여 이러한 제안과 방안의 바람직성을 종합적으로 평가해야 합니다.
수요 혁신은 웹사이트의 특색을 직접 결정하며, 특색 있는 웹사이트가 더 가치 있고 이용자를 끌어들일 수 있다. 예를 들어, 시나닷컴이 편집한 모든 문장 중 콘텐츠와 매우 관련된 다른 컨텐츠 링크를 독자가 선택할 수 있도록 하여 사용자의 관심 요구를 충분히 고려하게 되는 경우가 많습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 편집명언) 사이트 세부 사항의 변화는 사용자의 요구를 파악하는 데 기초해야 한다.
또한 수요에 대한 분석에는 경쟁사에 대한 연구도 포함됩니다. 경쟁사의 제품과 서비스를 연구하고, 그들이 최근에 어떤 혁신을 했는지 살펴보고, 이러한 변화가 정말 가치가 있는지 판단한다. 만약 사용자에게 가치를 가져다 줄 수 있다면, 의심할 여지 없이' 가져오기주의' 를 실시할 것이다.
채널 콘텐츠 제작
채널 콘텐츠 구축은 웹 사이트 운영에서 중요한 작업입니다. 전체 사이트, 사실, 당신은 당신이 콘텐츠를 하 고 있다고 생각 합니다, 이것은 일부 정보 포털에 대 한 더 분명 한 것입니다. 사이트의 내용에 따라 어떤 사이트를 만들고 있는지 결정됩니다. 물론 검색, 인스턴트 채팅 등과 같은 기능성 사이트도 있습니다. , 모든 사람에게 하나의 기능만 제공합니다. 그러나 이러한 기능을 사용하는 궁극적 인 목적은 원하는 정보를 얻는 것임을 잊지 마십시오.
채널 콘텐츠 구축, 채널 열 계획, 정보 편집 업로드, 정보 콘텐츠 품질 향상 등 전문 편집자가 더 많은 작업을 수행합니다. 편집, 사이트 운영 범위 내의 일을 하는 것은 사이트 운영의 중요한 구성원이다.
콘텐츠 건설은 장기적인 축적 과정이다. 웹 사이트의 콘텐츠 품질 향상은 편집자의 궁극적인 목표여야 한다. 많은 작은 사이트나 일부 큰 사이트의 경우, 사이트 편집자가 사이트 운영자의 역할을 맡고 있다. 정보 편집뿐만 아니라 요구, 계획 등을 책임져야 한다.
웹 사이트 기획
사전 시장 조사, 타당성 분석, 계획 문서 작성, 비즈니스 프로세스 설명 등을 포함한 웹 사이트 계획 계획은 웹 사이트 구축의 열쇠입니다. 한 사이트가 진정으로 계획을 잘 세워야 결국 좋은 사이트가 될 수 있다. 이전 사이트 기획에 관련된 시장 요인이 많기 때문이다. 여기, 이 책은 토론하지 않는다.
수요에 따라 효과적인 계획을 세우다. 문장 제목과 내용을 표시하는 방법, 기능 키를 배치하는 방법, 광고를 표시하는 방법 등이 있습니다. 합리적인 과학적 계획이 필요합니다.
페이지 계획과 디자인은 다르다. 페이지 계획은 비교적 초급이지만 페이지 디자인은 더 높은 수준으로 올라갔다. 운영자가 계획한 방안에 제시된 초급 계획의 경우 디자이너는 도면을 채우고 색상을 추가하여 아름다운 페이지로 만들어 고객이나 사용자에게 좋은 인상을 줄 수 있습니다.
제품 유지 보수 및 개선
실제로 제품의 유지 관리 및 개선은 위에서 언급한 수요 분석과 다소 유사합니다. 하지만 이 섹션에서는 제품 유지 관리에 더 중점을 둡니다. 제품 유지 관리는 고객이 구입한 제품을 유지 관리하여 고객이 제기한 질문에 응답하는 것이 더 많을 것입니다.
대부분의 인터넷 회사에는 고객 서비스 직원이 비교적 많다. 많은 고객 서비스 직원이 기술, 제품 등의 문제에 대해 잘 알지 못할 수도 있고, 많은 고객의 질문에 대한 좋은 답이 없을 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객) 이때 경영자는 문제를 분석하고 판단하거나 고객에게 합리적인 설명을 할 필요가 있다 ... >>
질문 10: 전자 상거래에는 어떤 직업이 포함됩니까? 전기상은 매우 큰 범주이다. 실제로 인터넷을 이용한 홍보, 판매 목적 달성은 모두 전자상거래라고 할 수 있다. 전자 상거래에는 인터넷 홍보, 인터넷 마케팅, 인터넷 기획, 사이트 운영 등 많은 직업도 포함되어 있다.