이 책은 기업 문화에 관한 전문 저서인데, 왜냐하면? 가치관? ,? 사명, 비전? 기업 문화의 핵심이다. 기업문화에 대한 관심은 1980 년대에 시작되어 유명한가요? 문화 사중주? 셰인, 퀸과 같은 고수도 있습니다. 콜린스의 성공은 실증적인 관점에서 나왔는데, 이는 앞을 내다보는 회사가 다르다는 것을 보여준다. 실증 연구는 서구에서 매우 중시되지만, 중국의 관리계에서는 실증적인 노력뿐만 아니라 실증적인 정신도 부족하다. 책꽂이에 진열되어 있는 대량의 즉석 도서를 관리하는 것은 기본적으로 모밍의 사고에서 비롯되며, 국민의 사고력은 눈에 띈다. 진정으로 관리의 전당에 들어가면 이런 실증적인 식량이 더 필요할 것 같다. 하지만 상상력의 창조만으로는 동양의 사고 문화와 방식, 이른바 시스템 사고에 부합하는 것 같다. 그러나, 실천으로서, 관리는 경험적 관점에서 연구될 수 있으며, 이것은 더욱 설득력이 있다. 하지만 어쨌든, 콜린스의' 상록재단' 은 읽을만한 가치가 있다.
"기업 장청" 을 읽으면 뒷맛이 난다. 처음 세세하게 맛을 본 것은 사실이지만, 관리 생각이 통하기 때문에 나는 데자뷰 (deja vu) 를 느낄 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 이런 느낌은 매우 기묘해서, 나로 하여금 경영 사상에 대해 점점 더 흥미를 가지게 했다.
얼마 전에 드루크의 저서를 통독해 보았다. 갑자기 드루크의 많은 사상을 이해했다고 생각했는데, 갑자기 드루크가 마땅하다고 느꼈나요? 고수 중의 고수? 。 나는 개인적으로 드루크의 경영 사상에 찬성해 왔다. 오늘 나는' 기업 장청' 을 통독하여 실증적인 관점에서 드루크의 사상의 위대함을 검증했다.
기업의 존재 가치, 특히 기업의 목표, 사명, 비전, 이윤이 기업에 미치는 의미, 기업의 사회적 기능 등을 생각하다. , 일반적인 관리학자들이 경험하지 못한 일련의 체계적인 사상이다. 거저로서' 재단 상록수' 도 중국에서 열렬한 독서 분위기를 불러일으켰다. 많은 기업들이 그것을 직원의 필수 서적으로 지정했다. 하지만 독서는 책을 읽지 않는 것보다 낫지 만, 내가 얼마나 많이 알고 있든, 기업의 문화 건설, 특히 기업의 존재 가치에 대한 생각은 항상 도움이 된다는 우려가 있다. 하지만 나는 대부분의 사람들이 책의 위대한 사상을 진정으로 이해하지 못할 것이며, 더욱이 이런 사상과 관리 제도를 결합시키지도 않을 것이라고 믿는다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 독서명언) 상관없지만 관리학과 학생으로서 아쉬움이 남는다.
독서의 기쁨은 한 권의 책이 어떤 이야기와 이치를 이야기하는 것이 아니라 독자들이 경험한 것에서 비롯된다.
우리는' 기업 상청' 으로 돌아가 책 내용에 대한 이해에 대해 이야기했다.
우선,' 상록재단' 은 기업 실증 연구 보고서이다. 그것의 가치는 진실을 발견하는 것이 아니라 가설을 검증하는 데 있다. 콜린스는 두 가지 이유로 이런 연구 과제를 선택할 수 있다. 하나는 미래 지향적 회사의 특징과 동기, 즉 남달랐다. 두 번째는 이러한 차이를 체계적으로 표현하고 효과적으로 전파하는 것이다. 시장경제가 고도로 발달한 미국에서는 이런 연구 조건이 존재한다. 책에서 선정한 비교회사와 마찬가지로 미국 기업의 실천사는 연구자에게 이런 공간을 주었다. 물론 연구자들의 진지하고 솔직한 연구 태도도 있다. 이것은 나에게 중국 기업을 생각나게 한다. 국내 경영 연구자로서, 우리는 무엇을 할 수 있을까요? 중국 기업이 역사적 경험을 총결산하는 것이 부족할 때, 어떻게 중국 기업이 실천 속에서 전진하도록 유도할 수 있습니까? 시장경제가 막 시작된 중국에서 기업은 공업사회의 중요한 기관이기 때문에 사회 전체의 진보에 매우 중요하다. 이 점 드루크는' 회사의 개념' 이라는 책에서 상세한 묘사를 가지고 있다. 중국의 경영 연구자로서 우리는 무엇을 연구해야 합니까? 특히 중국 기업의 경영 진보와 변혁에 힘을 주고 싶은 학자라면 어떻게 가치를 창출해야 할까? 며칠 전 밍츠버그의' 매니저는 MBA 가 아니다' 를 보고 많은 감명을 받았다. 경영 교육 임중 길이 멀다. 하지만 어쨌든' 기업 장청' 의 이념은 위대하고 솔직하고 진지하며 평화로운 연구 태도가 이 책의 연구 성과를 결정짓는다.
실증연구를 통해 비교 연구가 있는 회사를 선택함으로써 콜린스와 폴은 많은 전통적인 아이디어를 재검증했고,' 상청재단' 은 이 아이디어부터 진지하게 시작해 실증 결과의 관점에서 하나씩 분석하고 설명했다.
이런 전통 관념에 대한 이해는 책에서 말한 것입니까? 12 신화 깨기? 내 생각 엔? 신화? 아주 좋아요, 그렇죠? 생각이 혼란한가? 。 이 12 가지 질문은 내가 진지하게 생각할 가치가 있다. 비록 나는 그들을 기억하지 못할 수도 있지만, 나는 그들의 내적 논리에서 뭔가를 얻을 수 있다.
제 2 장: 기초 상록수, 독서 체험이 좋다. 행운의 신은 끈기가 있는 사람을 선호한다. 장래성이 있는 회사에 있어서 가장 중요한 문제는 무엇입니까? 우리는 어떻게 내일을 오늘보다 더 잘 할 수 있을까? 그들은 이 문제를 생활방식으로 생각하고 행동하는 습관이 되었다. 이것이 바로' 기업 장청' 이 우리에게 알려준 것이다.
이윤은 생존의 필수조건이며, 더 중요한 목표를 달성하는 수단이지만, 많은 선견지명이 있는 회사들에게 이윤은 목적이 아니다. 이윤은 인체에 필요한 산소, 음식, 물, 혈액과 같다. 이런 일들은 인생의 종점이 아니다. 그러나 그들 없이는 생명이 없다.
미래 지향적 회사를 설립하는 중요한 첫 번째 단계는 핵심 개념을 명확하게 보여주는 것이다.
핵심 개념 = 핵심 가치+목적
핵심 가치 = 한 조직의 근본 신조, 즉 몇 가지 일반적인 지침 원칙 특정 문화나 작업 방법과 혼동해서는 안 된다. 경제적 이익이나 단기적 이익을 위해 입장을 스스로 파괴해서는 안 된다.
목적 = 돈을 버는 조직의 존재를 초월하는 근본 원인-지평선의 별을 영원히 인도하며 구체적인 목표와 비즈니스 전략에 현혹되지 않는다. 목적은 회사가 돈을 버는 것 외에 존재하는 근본 원인이다.
핵심 가치관은 한 조직의 근본 신조이며, 재정적 이익이나 단기적인 권리를 위해 입장을 스스로 파괴해서는 안 된다. IBM 전 CEO 토마스? 나는 회사의 성공과 실패의 진정한 차이는 종종 회사가 직원들에게 얼마나 많은 에너지와 재능을 불러일으켰는지, 회사가 같은 목적을 찾도록 돕기 위해 무엇을 했는지, 그리고 회사가 대대로 많은 변화를 겪었을 때, 어떻게 이런 목적감과 방향감을 유지할 수 있는지 (내 생각에 답은) 나는 어떤 조직이 생존하고 성공하려면 모든 정책과 행동으로 건전한 신념을 가져야 한다고 굳게 믿는다 둘째, 기업 성공의 유일한 중요한 요소는 이러한 이념을 충실히 따르는 것이라고 생각합니다. 신념은 항상 정책, 실천, 목표 앞에 놓아야 한다. 만약 뒤에서 이런 일들이 기본 신념에 어긋나는 것처럼 보인다면, 그것들은 반드시 바뀌어야 한다.
핵심 이념은 선견지명이 있는 회사가 진화, 실험, 변화, 진보를 이룰 수 있는 일관된 기반을 제공합니다. 왜냐하면 회사는 핵심이 아닌 모든 것에 대해 변화와 행동을 추구하기 쉽기 때문입니다. 핵심이 무엇인지 잘 알고 있기 때문입니다. (따라서 상당히 고정되어 있습니다.)
진보를 추구하는 원동력은 핵심 이념을 강화시킨다. 지속적인 변화와 진보가 없다면 이런 핵심 이념을 고수하는 회사는 낙오되고, 더 이상 강하지 않으며, 급변하는 세상에서도 살아남을 수 없기 때문이다.
제 3 장: 상록 재단의 학습 경험; 1994 에서 출판된' 상록재단' 이라는 책은 서구 관리학 성서 중 하나로 여겨진다. -응? 이것은 뛰어난 능력과 선견지명이 있는 지도자에 관한 책이 아니며, 선견지명이 있는 제품 개념, 선견지명이 있는 제품, 선견지명이 있는 시장 분석, 어느 정도 회사관이 있어야 한다는 것도 아니다. 이 책에서 논의하는 문제는 더 중요하고, 더 오래 지속되고, 더 진실하다. 이것은 미래 지향적 회사에 관한 책이다. -응? 제임스. C? 콜린스와 제리? 나? 폴란드 사람들은 창의서' 기업 장청' 에 썼다. 스탠포드 대학에서 6 년간의 연구 프로젝트에서 두 학자는 매우 엄격한 기준으로 18 개의 우수 및 영속적인 회사를 연구 대상으로 선정하여 조직, 경영 전략, 제품 및 서비스, 기술, 관리, 주주 구조, 문화, 가치, 정책, 외부 환경 등을 수집하고 교정했습니다.
이 책은 우리 대학생들에게 유익합니까? 의심의 여지가 없다. -응? 물론 적용 가능합니다. 저자 짐 콜린스는 어떤 형태의 조직에도 적용되지만 형식이 약간 다를 수 있다고 대답했다. 우리는 비영리 단체에 고용되어 있습니까? 스탠포드 대학에서 우리의 발견은 이 대학에서 잘 적용되었다. 선견지명이 있는 회사의 매니저가 이 이념들을 그의 교회에 직접 적용합니까?
기업의 지속 가능한 경영 기준은 무엇입니까? 이 책을 읽기 전에, 나 자신도 많은 핵심 요소를 생각해 본 적이 있다고 들었다. 예를 들어 우수한 지도자, 원대한 안목, 좋은 제품 사고, 엄격한 관리 제도 등이 있다. , 내가 이 책을 다 읽었을 때까지 내가 위에서 말한 몇 가지를 발견하지 못했는데, 단지' 기업지속경영안내서' 의 표상이다. 기업 상청' 이라는 책은 18 전향 기업에 대한 연구와 같은 업계의 일반 대기업과의 비교를 통해 설득력 있는 답을 제시했다. 지금, 나는 개인적으로 기업의 영속경영의 원칙이 기업의 핵심 이념을 명확히 하고, 그것을 위해 지속적으로 분투하고, 꾸준하고, 끝까지 지속하는 것이라고 생각한다. 나는' 오래도록 시들지 않는다' 는 것이 정말 이 책의 완벽한 제목이라고 생각한다.
여러분께' 기업 장청' 의 풍채를 보여 드리겠습니다.
시간을 알려주는 대신 시계를 만들다. 기업은 무엇을 하고 있습니까? 제품을 만드시겠습니까? 조직구조를 만들 수 있을까요? 기업의 지도자로서 인재가 되어야 합니까? 대조적으로, 에버그린 재단은 기업이 되면 시계가 아니라 시계가 필요하다고 말했다. 시계가 잘 지어져서 시간이 정확하지 않을 것 같다. 핵심 이념으로 자신만의 독특한 스타일을 만들고 실천하기 위해 노력해야 기업이 오래 번영할 수 있다.
이윤에 대한 추구. 이윤은 생존의 필수조건이며, 더 중요한 목표를 달성하는 수단이지만, 많은 선견지명이 있는 회사들에게 이윤은 목적이 아니다. 이윤은 인체에 필요한 산소, 음식, 물, 혈액과 같다. 이런 일들은 인생의 종점이 아니다. 그러나 그들 없이는 생명이 없다. 사람이 사는 것은 단지 먹고 마시기 위해서라면 의미가 없다. 기업은 장기적으로 이윤 이상의 것을 추구해야 한다. (존 F. 케네디, 음식명언)
핵심을 보호하고 진보를 촉진하다. 이것은' 에버그린 재단' 이라는 책의 주요 관점이다. 무슨 뜻이에요? 핵심? , 즉 조직의 핵심 개념, 콜린스는 다음과 같이 정의합니다.
핵심 이념 = 핵심 가치+사명
핵심 가치관 = 조직의 오랜 근본신조, 단기적인 이익을 위해 입장을 스스로 파괴해서는 안 된다.
사명 = 돈을 버는 조직의 존재를 초월하는 근본 원인, 지평선의 영원한 지도.
의향이 있는 것은 좋은 일이지만, 의도를 구체적인 사안과 구속 메커니즘으로 바꿔야 우열을 구별할 수 있고, 선견지명이 있는 회사가 될 것인지, 아니면 영원히 꿈일 것인지를 결정할 수 있다. 핵심을 보존하고, 진보를 장려하고, 핵심 행동을 취하고, 의도를 실천으로 바꾸고, 끊임없이 전진하는 것이 시계 제조의 근본적 의의이자 기업이 전진하는 구체적인 방법이다.
대담한 목표. 과감한 목표는 모든 사람을 단결시킬 수 있다. 이 빛은 빛나고, 감동적이고, 스타일리시하며, 고도로 집중된 것이 팀의 힘을 자극할 수 있다. 선견지명이 있는 회사는 과감한 목표가 거만한 군웅이라고 생각하지는 않지만, 자신이 하기로 결심한 일을 할 수 없다고 생각한 적도 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 또한 선견지명이 있는 회사는 임의로 획득한 과감한 목표를 맹목적으로 추구하지 않고 핵심 이념을 강화하고 회사의 자기 포지셔닝을 드러낼 수 있는 과감한 목표만 추구합니다.
종파 문화. 선견지명이 있는 회사를 만들 때 만들 필요가 없습니까? 부드러움? 아니면? 편한가요? 환경. 성과 및 회사 이념에 있어서, 미래 지향적 회사는 일반적으로 다른 회사보다 직원에 대한 요구가 더 엄격하다. 선견지명이 있는 회사에는 두 종류의 직원만 있다. 기업의 같은 이념을 높이 인정하고, 다른 하나는 서로 맞지 않고, 전혀 맞지 않을 것이다. (존 F. 케네디, 자기관리명언) 따라서 선견지명이 뛰어난 회사는 훌륭하지만 모든 사람이 그곳에 가서 일하기에는 적합하지 않다. 선견지명이 있는 회사는 자신의 생각을 엄격히 통제하면서 동시에 운영 차원에서 광범위한 자주권을 제공하고 개인의 주동성을 장려하는 것은 서로 다른 것을 포용하는 모델이다.
강하고 약한 진화를 선택하다. 기업은 점진적으로 진화하는 종이고, 진화의 진보는 계획되지 않은 진보이다. 따라서 회사가 어떤 제품을 할 것인지, 어느 업종에 투자할 것인지 기대하는 것이 관건이 아니다. 우리가 진화 과정을 충분히 이해하고 의도적으로 나를 위해 사용한다면, 이 과정은 진보를 자극하는 강력한 방법일 수 있다. 이와 관련하여 전망 회사는 비교 회사보다 훨씬 부지런하다. 진화 진보의 다섯 가지 교훈: 빨리 시도해보십시오. 피할 수없는 실수를 수락하십시오. 작은 걸음을 내딛다 직원에게 필요한 공간을 제공하십시오. 소리 메커니즘? 똑딱거리는 시계를 만들다.
본토 지배인. 1700 년의 선견지명회사 역사에서 한 외부인이 CEO 를 직접 맡은 사례는 4 건에 불과했다. 미래형 회사와 통제형 회사의 가장 큰 차이점은 지도자의 자질이 아니라 우수 지도자의 일관성, 즉 핵심의 일관성을 유지하는 것이다. 이것이 바로 자신이 성장한 관리자의 중요성이다. 관리의 곤혹은 대부분 관리자의 곤혹에서 비롯된다. 성장을 계획하고 있는 관리자를 양성하면 기업의 핵심 가치를 유지하고, 어떤 지도자의 임기를 훨씬 뛰어넘는 사명을 추구하며, 기업을 몇 세기 빠르게 전진시킬 수 있다.
영원히 충분하지 않다. 편안함은 선견지명이 있는 회사의 목표가 아니다. 멀리 내다보는 회사의 관리자들은 그들이 단기 성과와 장기 성공 사이에서 선택을 해야 한다는 것을 전혀 받아들이지 않는다. 이들은 우선 장기적 노력을 하면서 단기 기준에 대한 자기 요구는 매우 엄격하다. 미래 지향적 인 회사를 설립하려면 장기적인 노력을 기울여야합니다. 성공은 결코 끝이 아닙니다. -응? 영원히 충분하지 않을까요? 정신은 선견지명이 있는 회사의 품질 중 하나에서 비롯되며, 기업이 번창하고 시들지 않는 데 필요한 조건이다.
시작점의 끝점. 처칠은 구령을 우회하는 것과 비슷한 말을 한 적이 있다. 이것은 끝이 아니며, 심지어 끝의 시작도 아니지만, 시작의 끝일 수도 있다. "기업 상청" 제 10 장을 보면 이 말의 의미를 이해하고 지혜를 키울 수 있을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
비전을 세우다. 시각은 매우 유행하는 단어이자 가장 남용되는 단어 중 하나이다. HNA 도 자신의 비전을 가지고 있다. 잘 구상된 비전에는 두 가지 측면이 포함됩니까? 핵심 개념과 미래 전망. 비전을 추구하는 것은 조직과 전략의 조화를 이루어 핵심 사상을 보존하고 진전을 촉진하여 예상되는 미래를 실현하는 것을 의미한다. 양자가 조화를 이루어야 꿈을 현실로, 아름다운 소망을 구체적인 현실로 바꿀 수 있다.
장청수' 제 2 장 뒤에 재미있는 말이 있나요? 한 회? 이름이 뭐예요? 태극생 양기? 。 중국 전통 도가 지혜도 짐이야? 콜린스가 그의 저작에 녹아들자, 나는 개인적으로 이 외국인이 중국의 전통 지혜에 대한 이해가 우리가 소위 국학 대가라고 부르는 것보다 훨씬 깊다고 느꼈다. 그 중 한 가지 설명은 나에게 깊은 인상을 남겼다. 간단히 말해서 선견지명이 있는 회사는 음양을 회색으로 혼합하고 싶지 않고 음양도 양도 아닌 원으로 변하는 것이 아니라, 동시에 언제든지 음양을 구분하는 것이다. 우리나라의 교육은 종종 극단으로 가는 것을 반대하고, 음양의 조화와 과오를 강조하기 때문에 중용의 도가 있다. 하지만 정말 위대한 사람과 조직은 종종 극단적인 것일까요? 실제 상황은 우리가 선전하는 이론과 정반대이다. 음양이 회색을 혼합하기 때문에, 너는 타협에 능할 필요가 있다. 필요한 것은 음과 양의 분포를 구별하는 지혜입니다. 타협의 마음에는 기술적인 내용은 없지만 음양의 지혜를 구분하는 것은 가치가 있다.
이 독서 보고의 마지막에 나는 갑자기 검은 띠 고수의 우화가 생각났다. 검은 띠는 무술의 절정을 대표하며, 시작이기도 하고, 단련, 투쟁, 더 높은 기준을 추구하는 끝없는 과정의 시작이기도 하다. 나는 계속 전진하고 싶은 사람은 누구나 오늘의 성적이 과거만을 대표한다는 것을 마음속으로 알고 있다. 길은 아직 멀고, 힘들고, 발버둥치는 것은 여전하다. (알버트 아인슈타인, 도전명언)
제 4 장: 에버그린 재단 1 의 학습을 배우다. 시계 제작자가 되는 것이지, 타이머가 아니다.
이 책을 처음 읽었을 때, 나는 아직 기술적인 인재일 뿐이다. 나는 훈련 플랫폼에서 열심히 노력하여, 천천히 지도자에게 교육 관리직으로 발탁되었지만, 여전히 기술에 대한 전문 연구를 잊을 수 없었다. 나는 대부분의 시간을 PPT 에 보냈다. PPT 를 잘하는 것이 제 본업인 것 같아요. 지도자의 선의를 선택적으로 잊어버렸어요.
여러 회사의 이직 후, 운영 회사의 교육 체계 건설, 에셜론 인력 교육, 관리 교육생 교육, 온라인 학습 플랫폼 건설 등의 프로그램을 거쳐, 원래의 교육 작업이 간단하다는 것을 알게 되었다. 시간을 말해? 더 많은 일은 우리가 신분을 바꾸고 시계 제작자가 되어야 한다.
1787 미국 제헌회의에서 가장 중요한 문제는? 누가 대통령이 되어야 합니까? 누가 우리를 이끌어야 합니까? 우리 중에서 가장 똑똑한 사람은 누구입니까? 최고의 왕은 누구입니까? 미국 헌정 선현이 생각하는 문제는? 우리는 국가가 우리 뒤에 훌륭한 대통령을 많이 가질 수 있도록 어떤 프로그램을 만들 수 있을까? 우리는 어떤 장기적이고 안정적인 국가를 건설해야 합니까? 우리는 어떤 원칙에 의지하여 국가를 건설해야 합니까? 국가는 어떻게 운영해야 합니까? 우리가 꿈꾸는 국가를 창조하기 위해, 우리는 어떤 지침과 메커니즘을 세워야 합니까?
개인에서 회사에 이르기까지 마음가짐을 바꿔 시간을 보는 것부터 시계를 만드는 것까지 해야 한다. 기업의 경영진은 멀리 내다보는 제품의 관점에서 덜 생각하고 매력적인 지도자의 인격적 특징을 추구해야 하며, 조직의 관점에서 많이 생각하고, 멀리 내다보는 회사를 구성하는 특징을 고려해야 한다.
이익 추구를 넘어서? 실용유심주의
소니 창업자 이부카 (Masaru Ibuka) 가 1945 에서 소니를 설립할 때 관련된 업무는 무엇입니까? 실패한 전기밥솥, 된장국, 거친 전기담요? 도쿄로 이사한 지 10 개월도 채 안 되어 회사는 추가 운전 자금을 벌지 못했을 뿐만 아니라 공개 성명을 발표했습니까? 설명? (실제 문서는 비교적 길며, 다음은 발췌일 뿐이다. ) 을 참조하십시오
-응? 직원들이 강력한 팀워크로 단결하여 자신의 과학기술을 충분히 발휘할 수 있는 환경을 조성할 수 있다면 어떨까요? 그렇다면, 이런 조직은 끝없는 행복과 이득을 가져다 줄 수 있을까? 뜻이 맞는 사람들은 자연히 연합하여 이러한 이상을 선전할 것이다. -응?
-응? 우리의 기본 원칙은 창시자가 구상한 이후로 변하지 않았다. 우리는 핵심 가치와 실용주의를 분명히 구별한다. 핵심 가치는 변하지 않지만 실제 관행은 바뀔 수 있습니다. 우리는 또한 이윤이 중요하다는 것을 분명히 밝혔지만, 그것은 HP 가 존재하는 이유가 아니다. 회사의 존재에는 더 기본적인 이유가 있다. HP 전 CEO 존? 6? 1 양 1992
이러한 선견지명이 있는 회사들은 핵심 가치관과 비전 이념을 최우선으로 생각하고 있으며, 중국의 * * * 제작당처럼 * * * 제품주의의 실현을 자신의 평생목표로 삼고 있다. 핵심 가치관 때문에 이윤 추구를 포기해야 하는 거 아닌가요? 책에서 볼 수 있듯이, 앞을 내다보는 회사는 주로 이념에 의해 주도되는 것이지, 순수한 이익 목표가 아니다. 이윤을 확대하는 목표가 모든 것을 지배할 수는 없다. 선견지명이 있는 회사는 이윤을 낼 수 있는 상황에서 목표를 추구한다.
체인점에서는 연간 판매 실적 목표를 달성하는 것이 절망적입니까? 아니면 표준화를 실시하여 기초를 다져야 한다. 예를 들면 점포의 서비스 품질을 높이는 것과 같다. 서비스 품질을 향상시키기 위해서는 점포 환경 개선과 점원 전문 지식 향상에 많은 투자를 해야 하는데, 이는 우리의 자금, 시간, 정력을 희생해야 한다. 어떻게 선택합니까? 우리는 우리의 핵심 가치에 부합하는 것과 우리의 이념에 맞지 않는 것을 구별하고, 실용적인 해결책을 찾아, 우리의 핵심 가치관에 따라 행동해야 한다.
3. 목표와 문화
방문한 기업 중 한 친구가 직원들의 적극성을 유지하고 직원의 유출을 줄이는 방법을 물었다. 나는 단지 기업에 직원들에게 미래를 보여 줄 희망이 있는지 물었을 뿐이다. 당신이 일하는 회사에 목표가 있습니까? 이런 목표들이 진보를 자극할 수 있을까? 동력이 생기나요? 여러분의 행동에 동기를 부여할까요? 사람들을 열정적으로 만들까요? 그들은 이 목표가 자극, 모험, 자극이라고 생각합니까? 그들은 이것에 창의력과 정력을 기여하기를 원합니까?
하반기에 저자는 싱가포르 컨설턴트가 기업 비전, 핵심 가치 재구성, 3 년 계획 목표 수립 등 기업 문화 재건 프로젝트를 완료하는 데 도움을 주었습니다. , 그리고 기업 목표 설정에 대한 깊은 이해를 가지고 있습니다. SMRAT 의 원칙에 따라 좀 더 대담하게 한 걸음 더 나아갈 수 있을까요? 5 억에서 50 억까지 연못효과의 모델로 직원들의 적극성을 자극하고, 과감한 목표를 세우고, 직원들이 미래의 비전을 볼 수 있도록 하고, 목표의 지도하에 전력이 충만하다.
기업문화에 대해 말하자면, 한 기업이 종교와 같은 문화를 건립할 수 있는지, 직원들이 자신의 신앙을 가질 수 있는지 (기업과 직원의 비전이 일치함), 적합한 사람은 자연히 남아 있을 것이고, 적합하지 않은 사람은 자연히 떠날 것이다. 작가의 할머니는 독실한 불교 속인이다. 그녀는 평소에 육식을 끊고, 매일 경을 읽으며, 감독이 필요하지 않으며, 죽기 전에도 연회석을 잊지 않고 반드시 채식을 해야 한다. 전심전력으로 수행하는 신앙은 무엇입니까? 그녀는 수행이 온 가족에게 평온을 가져다 줄 수 있다고 굳게 믿는다.
이 책에서 저자는 디즈니의 마력을 썼다. 스태프에 대한 경고에서 우리는 디즈니랜드에서 피곤할 것이다. 그러나 우리는 결코 지루하지 말아야 한다. 설령 생활이 어렵더라도 우리는 즐거움을 보여야 한다. 진실한 미소를 보여야 하고, 마음에서 우러나온 것이어야 하는가? 아무것도 도울 수 없다면 기억하십시오: 나는 미소를 짓기 위해 고용되었습니다.
우리가 하는 일은 모든 사람을 즐겁게 하고 디즈니랜드에 들어가는 모든 사람들을, 그들이 누구든, 어떤 언어를 말하든, 어떤 피부색이나 다른 어떤 차이가 있든, 모두 우리가 여기 있기 때문에 즐거워하게 하는 것이다. (존 F. 케네디, 행복명언) 모든 직원의 신념은 고객을 행복하게 하는 것이다. 같은 신념에서 직원들이 반영한 행동은 기업의 핵심 가치에 부합하여 고객에게 즐거움을 주는 것이다.
교육의 관점에서 볼 때, 종교적인 기업문화를 확립하면 모든 직원들이 * * * 의 비전을 위해 노력할 수 있다.
제 5 장:' 기업 상청' 을 읽는 체험을 이해하는' 기업 상청' 이라는 책은 경영학을 가르치는 교사들이 수업에서 여러 차례 언급했다. 하지만 오늘에야 나는 이 책을 열심히 읽었다. 주요 내용: 스탠포드 대학의 두 교수인 콜린스와 버로우스는 6 년간의 연구 프로젝트에서 18 가구가 걸출하고 지속적인 모회사를 보유한 회사를 선정해 제너럴 일렉트릭, 3M, 머크, 월마트, 디즈니, HP 등 평균 역사가 거의 100 년 가까이 되는 회사를 대상으로 심층 연구를 진행했다. 토론에서, 모든 우수한 회사에 대해 작가는 실패한 통제회사를 선택했고, 비교와 귀납을 통해 100 년 동안의 회사가 시들지 않는 비결을 찾았다.
책의 핵심 포인트는 8 단어밖에 없다: 핵심 보존+진보 장려. 작가는 중국 고대의 음양태극도를 사용하여 요점을 표현하여 핵심을 보존하고 진보를 장려하는 것이 포용과 보완이라는 것을 보여 주었다. 필자는 가장 오래 지속되고 가장 성공한 회사가 어떤 것이 영원해야 하는지, 어떤 것이 시간이 지남에 따라 변화해야 하는지를 항상 구분할 수 있다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 성공명언) 영원한 것은 기업의 핵심 가치 이념과 사명 (즉, 핵심 보존) 이며, 운영 모델, 구체적인 목표 및 전략 (즉, 진보를 장려하는 것) 을 수시로 바꿔야 한다. 기업의 핵심 가치관은 여러 해 동안 논의되어 왔지만, 이 책에서 핵심 가치관에 대한 다른 견해를 읽었는데, 이것이 이 책의 가장 큰 깨우침이다.
디즈니의 핵심 이념과 사명은 사람을 행복하게 하는 것이다. 월마트의 핵심 이념과 사명은 일반인들이 다양한 상품을 살 수 있게 하는 것이다. 포드의 핵심 이념과 사명은 자동차의 대중화를 실현하는 것이다. 3M 의 핵심 이념과 사명은 혁신적인 방법으로 생활의 난제를 해결하는 것이다. 핵심 가치 이념과 사명 (100 년 기업의 유전자 암호) 에는 몇 가지 중요한 특징이 있습니다.
1. 시간과 환경에 따라 변하지 않습니다. 변할 경우 품질 (고객 중심, 서비스, 혁신 등) 과 같은 핵심도 아닙니다. ). 오늘날 많은 기업들이 핵심 개념으로 사용하고 있습니다. 그러나 10 년 후 동종 상품의 품질이 비슷하다면, 너희 회사는 여전히 품질을 핵심으로 할 것인가? 그렇지 않다면, 그것은 핵심이 아니다.
뛰어난 회사 (번역가가 설명하는 것을 좋아하지 않습니까? 대담한 회사? ) 그들의 핵심 가치관과 사명은 종종 돈벌이나 이윤과는 무관합니다. 전형적인 디즈니처럼요? 사람을 즐겁게 하다. 핵심 이념과 사명은 회사 존재의 근본 의미와 이유다. 이 회사들은 돈을 버는 것을 근본으로 삼지는 않지만, 그들이 이상을 추구할 때, 돈도 종종 뒤따르게 된다. 이것이 바로 내가 말한 것이다. 아무것도 하지 않고 아무것도 하지 않습니까? ,? 다투지 않습니까? 만약 두 작가가 중국 고대 철학을 이해한다면, 그들은 자신의 발견에 이렇게 놀라지 않을 것이다.
핵심 아이디어와 사명은 결코 달성 될 수 없습니다. 모순처럼 들릴지 모르지만, 실현되지 않았기 때문에 기업이 계속 추구해야 무궁무진한 동력이 있다. 핵심 이념과 사명의 주요 기능은 인센티브와 안내다. 하늘의 등대나 샛별처럼 그곳에서 영원히 기업을 채찍질하는 것이다. 쉽게 목표를 달성하고, 자만하고, 전진하기를 꺼린다. 영원히 만족할 수 없는 위대한 목표를 갖는 것은 위대한 기업의 오랜 논리이다.
4. 반드시 견지해야 하고, 구체적이어야 한다. 거의 모든 기업은 비전, 목표, 선언이라는 것을 가지고 있지만, 대부분 큰 구호에 불과하다. 위대한 회사는 일부러 강조하거나 언급하지 않고 일상적인 행동에 반영되어 직원들의 행동과 기업 분위기에 녹아들어 꾸준히 버티고 있다.
핵심 이념과 사명 외에도 이 책은 몇 가지 감동과 영감을 주었습니다.
1. 시간을 알려주는 대신 시계를 만들어라. 시간을 정확하게 말할 수 있는 특별한 기능을 가진 사람을 만난다고 상상해 보십시오. 사람들은 그에게 놀라겠지만, 만약 그 사람이 시간을 알리지 않는다면, 그는 100 년 후에도 영원히 시간을 알릴 수 있는 시계를 만들 것이다. 더 신기하지 않을까요? 저자? 시계를 만드세요? 이론이 전서를 관통하다. 그가 보기에 위대한 기업이 오래 갈 수 있는 것은 시계를 잘 만들고 기본적이고 지속 가능한 것을 만드는 데 능숙하기 때문이다.
2. 위대한 목표를 용감하게 추구하다. 제트기 한 대를 만들고 민항 시장의 지도자가 되기 위해 보잉은 몇 번이나 파산과 파멸의 위험을 무릅쓰고 있습니까? 도박? 。 감히? 대담? 목표를 열광적으로 추구하는 것은 보잉이 나에게 가장 큰 충격을 준 것이다. 왜 우리의 삶이 이렇게 될 수 없을까요? 다른 사람이 우리를 비웃어도 기상천외하거나 제멋대로라면, 우리가 실현하고자 하는 한, 우리는 모두 용감하게 추구할 것이다. (존 F. 케네디, 희망명언)
기업은 진화하는 종입니다. 존슨, HP, 택배 등과 같은 많은 기업들. 사실 창업 초기에는 어떻게 해야 할지 모르겠어요. 오늘날 많은 대기업들이 우연히 참여한 결과이며, 더 많은 것은 시대의 기회와 기회주의에 의존하는 것이다. 위대한 회사는 처음부터 위대한 회사가 되고 싶어 하는 것은 아니다. 그들은 거창하고 복잡한 전략 계획과 청사진조차 갖고 있지 않지만, 회사와 마찬가지로 끊임없이 행동하고, 끊임없이 수정하고, 끊임없이 시도할 수 있다. 인생 계획도 마찬가지다. 사실 처음부터 너무 높은 이상이나 상세한 계획이 필요하지 않았다. 모든 일을 열심히 하고 지속적인 발전을 유지하면 종종 예상치 못한 성적을 얻을 수 있다.
아마도 퇴근 후 기업에 가서 이 책을 읽으면 더 큰 감명을 받을 것 같다. 이 책을 읽을 때 여전히 직업을 찾고 있기 때문에, 나는 인생 발전과 인생 계획의 관점에서 더 많이 이해하고 느끼고 싶다. 이 책은 기업 관리에 관한 책이지만, 나는 그것의 많은 해석이 생활과 생활에도 적용된다고 생각한다. 특정 높이로 추상화, 철학적 수준과 같은, 많은 것 들이 연결 되어 있습니다.
게다가, 이 책은 잘 팔리지만, 내가 전에 본 베스트셀러와는 다르다. 저자는 학자로서 그들의 발견을 소개하고, 제 1 장과 마지막 부록에서 그들의 연구 방법을 상세히 소개하며, 태도가 매우 겸손하다. 연구 방법이 좋으니 배울 만하다.