개인 월별 작업 요약 보고서 Daq 1
첫째, 작업 개요: 감사국의 요구에 따라 생산 현장의 관련 회계 작업을 완료합니다. 직원 급여에 따라 근무 시간 할당량을 승인합니다. 월별 생산에서 완료된 제품 분류 통계 및 생산액 회계 작업장 장비 및 품목 통계 및 손실 회계; 작업장 고정 자산 원장 및 저가 소모품 장부를 등록하고 관련 부서와 대조합니다. 공정 현장 원가 예산 및 제품 원가 계산 테이블을 제때에 준비합니다.
2. 이번 달 작업 내용: 전기 공정 할당량을 점검하고 작업장 원가 회계를 정리하는 데 필요한 기본 데이터를 수집합니다.
셋. 이번 달 발생한 문제:
1. 근로 시간 할당과 조각 임금 사이의 모순: 시간당 임금이 조각 임금보다 큽니다 (이 문제는 회계 2 개월 후에 존재합니다).
2. 원가 회계 프로젝트 회사의 배정 문제: 업무관계와 직책이 명확하지 않아, 다른 부서는 이 부서가 무엇을 하고 있는지 모른다.
3. 기관 안정성에 문제가 있다: 기관 내 인원, 일자리 조정이 관련 책임자나 업무관계자에게 제때에 통보되지 않았다.
4. 인원의 직무관계에는 월급임명, 월급보고 문제가 있다.
5. 작업 목표, 프로젝트 시간, 우선 순위를 알리지 않고 직접 소유자가 명확하지 않다.
넷째, 이번 달 근무 경험:
지금 직면하고 있는 문제: 생산부문은 내가 무엇을 하고 있는지, 내가 어떤 지원을 제공해야 할지, 이런 일의 중요성을 모르고, 회사의 이 부서의 존재를 모른다. 나는 생산부 책임자와 통계인원에게 "원가회계에서 통계업무에 관한 통지" 를 보냈다. (내용은 다음과 같다. 회사 감사와 생산원가회계에 대한 요구를 용이하게 하기 위해, 각 부서의 생산명세서에 대해 다음과 같은 요구를 하고 있다.
1, 각 생산 부서 또는 공정의 생산 보고서는 최소한 다음 내용, 생산을 반영해야 생산 진행 상황을 알 수 있습니다. 근무 시간, 실제 소비된 근무 시간을 알 수 있습니다. 효율성, 성과 관리를 사용하여 업무 효율성을 향상시키기 위해; 원가를 정확하게 계산하는 데 필요한 기본 정보. 2. 개인 일일 보고서는 공정 현장 리더 또는 공정 현장 통계자가 지정한 인원에 의해 입력되며 공정, 장비, 제품 유형, 소비별로 집계됩니다.
일일 보고서: 공정 생산, 공정 근무 시간, 공정 소비 (원자재 소비, 저가치 소모품). B. 10 일 보고: 설비 생산량, 설비 근무 시간 (전원 상태의 시간), 유효 근무 시간 (생산 운행 상태의 근무 시간). C, 월보 제품 범주 생산량, 제품 범주 근로 시간, 원자재 소비, 프로세스 저가치 소모품, 장비 및 금형 유지 보수 비용, 임금 회계 보고서, 계획 이상, 재료 이상, 장비 이상, 프로세스 품질 이상, 설계 프로세스 이상, 수력 이상, 기타 이상 7 가지 측면에 대한 비정상적인 근무 시간 통계. 3, "통지" 통지 사항 및 통계 보고서는 20__ _ _ 에서 부서 성과 평가의 기본 조건 및 감사 기준으로 사용됩니다. ) 을 참조하십시오
이 과정에서, 어떤 부서는 네가 실제적인 일을 좀 하지 않으면, 아니면 우리가 실제적인 일을 좀 하자 (실사가 무엇인지 모르겠다) 고 말한다. 일부 부서에는 통계 인원이 없습니다 (먼저 수집해서 제출하라고 했고, 시간을 내어 통계를 주었습니다). 내가 통지를 보낸 후, 사무실에서 생산부가 다시 설립되었다는 것을 알게 되었는데 (나는 사무실 직원으로부터 알게 된 것), 실제로는 생산부와의 직접적인 접촉을 줄였다. 모든 통계는 생산 부서에서 제공해야 한다. 마지막으로 작업장 통계원이 내가 파견한 것이라는 것을 알게 되었지만, 구성은 여전히 작업장 부서에 속한다. 작업장과 부서, 통계자들은 이런 업무관계를 알지 못한다. 어떤 부서나 부서에서든 상급자와 인적자원부는 해당 업무부서나 업무관계를 알릴 의무가 있어야 한다. 이는 소수의 사람이 아니라 업무관계의 건립과 원활한 흐름을 용이하게 하기 위함이다. 또한 이 프로젝트의 건립과 완성에 무형의 장애물을 설치하였다. 부서 및 프로젝트 팀을 설립하려면 단 하나의 작업 내용뿐 아니라 한 사람이 할 수 있는 것이 아닌 권한이 있어야 합니다 (부서의 작업 내용이라고 함, 부서에는 단 한 사람만 있다고 함). 모든 것 또는 책임은 한 사람에게 떨어진다. 얼마나 많은 직계 상급자, 업무 목표, 업무 관계 등이 있는가. 직계 상부에서 이 프로젝트를 어떻게 진행하는지, 우선 순위와 시간대가 무엇인지 알려드릴까요? 내가 깊이 생각한 생각은 처음부터 끝까지 자신에게서 원인을 찾는 것이다. 나는 적극적으로 교류하는 습관을 바꿀 필요가 있다. 하지만 저는 인간관계에 관심이 있습니다. 나는 회사의 인간관계가 주로 업무관계라고 생각한다. 사실, 직장에서의 우리의 관계는 여전히 잘 처리되지 않았습니다. 즉, 직무와 업무관계입니다. 모든 비즈니스 프로세스는 절차화되고 제도화되어야 하며, 임명자는 신중하게 선발되고 훈련되어야 합니다. 도덕이 좋지 않은 사람을 임용하면 위조하기 쉽고, 임용 업무가 미숙한 사람은 실수를 하기 쉽다. 전원 훈련에 참여하는 것은 현재 기본적인 책임 권리 범위를 해결하는 최선의 조치이다.
동사 (verb 의 약어) 는 이번 달에 다음을 제안합니다.
책임 분담을 명확히 하고, 직무 책임제를 세우고, 구매, 생산, 판매, 장부, 돈, 물분관 원칙을 실시한다. 모든 실물재산은 전문적으로 보관, 유지 관리, 수리, 사용 효율 향상, 재산 안전을 보장해야 한다. 모든 비즈니스 프로세스는 절차화되고 제도화되어야 하며, 임명자는 신중하게 선발되고 훈련되어야 합니다. 도덕이 좋지 않은 사람을 임용하면 위조하기 쉽고, 임용 업무가 미숙한 사람은 실수를 하기 쉽다. 원가 통계에서 가장 먼저 해결해야 할 것은 일선 직원의 이상 상황에 대한 이해와 보고서 작성이다. 일선 직원들은 비정상 상황에서 소비되는 근무 시간의 보충은 임금이 줄어든다는 것을 의미하며, 이로 인해 생산근무 시간과 임금의 충돌이 빚어지고 있다. 나는 작업장 주관과 통계원이 평가를 하도록 하고 싶다. 이상 상황의 경우 생산 계획 이상, 자재 이상, 장비 이상, 프로세스 품질 이상, 설계 기술 이상, 수력 이상, 기타 이상 7 가지 통계 인력 및 근로 시간에서 생산 부서 및 생산 서비스 문제를 해결해야 합니다. 전체 생산 과정을 보면 각 부서의 책임 권리를 해결하고 확인하는 것이 생산 관리의 혼란을 해결하는 근본이기 때문이다. 예를 들어, 우리가 프로세스에 힘쓰면 일선 직원의 임금 문제가 반드시 관련될 것이다. 만약 비정상적인 상황에서 돌파구를 마련할 수 있다면, 우리는 직원들을 설득할 충분한 이유가 있다. 이렇게 하면 광저우와 선전 관련 공정과 일자리의 임금 수준을 통해 임금 수준을 결정하여 생산비용의 균형을 잡을 수 있다. 기초 데이터 (설비 생산량, 근로 시간, 소비 예비 요약 통계) 및 이상 상황의 이중 통계에서의 원가 계산 및 임금 회계를 개선하다.
여섯째, 20__ _ 월 작업 계획
(1) 예외 통계 시스템 구축 및 개선 (첫 주 이내)
1. 각 부서에서 비정상적인 근무 시간을 분류, 기록 및 집계해야 합니다 (생산 계획 예외, 자재 이상, 장비 이상, 프로세스 품질 이상, 설계 프로세스 이상, 수력 이상, 기타 예외 7 가지 측면에 따라 인력 및 근무 시간 통계를 수행해야 함).
(b) 장비 및 원자재 원장 및 소모품 원장 검토 및 설립 (2 주 이내 검토)
1. 각 부서에서 전력 소비, 소모품 소비, 원자재 소비를 등록하고 월말에 해당 통계를 실시해야 합니다.
(3) 재고 관리 강화 (재고 감사 회의 개최)
1, 각 부서의 재고 수치는 상당히 부정확하고, 보드 누락은 비교적 심각하며, 그 다음은 모델 문제입니다.
2, 재고 보고서 형식
3, 재고 시스템 구축 (재고 데이터의 정확성과 적시성 보장)
(4) 점차적으로 각종 제품의 생산 자료 목록을 만들고 보완한다.
1. 먼저 일반 제품에 대한 재료 상세 정보를 작성합니다.
(5) 본 부서의 관련 문서를 점진적으로 건립하다.
개인 월별 업무 요약 보고서 2
막 입사 1 한 달 반. 이 월간 총결산은 나에게는 신입 사원의 입사 총결산일 뿐이다. 꽤 많이 느껴져요. 어지러워요. 자세히 생각해 보면 두 가지 측면으로 나뉜다.
첫째, 업무 임무
입사 교육에서는 C 언어 프로그램, 다음 몇 가지 셸 연습, 시스템 학습을 마쳤습니다. 이 일련의 연습의 각 문제는 처음부터 공백부터 시작하여, 문제를 명확하게 분석하고, 방법 도구의 학습을 고려한 후, 마지막 한 걸음 내딛는다. 그동안 많은 문제를 만나 굽은 길을 많이 걸었지만, 결국 파견 그룹 동료의 도움으로 순조롭게 완성되었다.
그중에서 가장 어려운 것은 연구 임무인데, 아마도 학교의 처사 방식의 영향일 것이다. 이 문제에 대해 생각할 때, 우리는 깊이 들어갈 수 없다. 데이터를 수집할 때, 우리는 매우 어려운 문제에 부딪힐 것이다. 데이터 조직, 데이터 양, 데이터 선택 및 배포 등에 허점이 있습니다. 나중에 마총의 연구 보고서를 보고 갑자기 명랑해졌다. 그중에서도 내 연구능력의 부족을 발견하고 앞으로도 계속 해나가고, 연구 작업을 실처에 두고, 사사슬에 대한 이해를 깊어지게 할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 연구명언)
지금까지 말하는 법을 배우는 데 약 2 ~ 3 주가 걸렸습니다. 내가 이 두 모듈을 인수했을 때, 원래의 느낌은 임무가 너무 빨리 왔다는 것이다. 처음 입사했을 때, 나는 스파링을 받을 수 있는 긴 완충시간이 있을 것이라고 생각했다. 회사가 이렇게 과감하게 신인을 쓸 줄은 생각지도 못했다. 나중에 이것이 회사가 발전하는 곳이라는 것을 알게 되었다. 임무의 원동력으로 신인은 더 빨리 배우고 개인의 능력을 향상시킬 수 있으며, 이런 참여는 신인에게 소속감을 주고 자신감을 높이며 그들의 적극성을 동원할 수 있다. 그리고 처음부터 진지하고 책임감 있는 태도로 일을 하는 것은 귀중한 수확이다.
물론, 나도 몇 가지 문제를 발견했다. 이러한 모듈은 논리적으로 어렵지 않고 이해하기 쉽지만, 처음에는 생각지도 못했던 충분한 문서와 설명이 부족합니다. 그 결과, 전략이 애매한 많은 곳에서 노련한 직원들과 끊임없이 소통해야 할 것인가, 아니면 많은 시간을 지체해야 할 것인가. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 전략명언) 그러나 나는 나중에 이런 현상의 원인을 알게 되었고, 앞으로 문서를 쓸 때 항상 제 3 자의 관점에서 문제를 고려하고 해석하고, 항상 독자를 신인으로 취급해야 한다는 교훈을 자신에게 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 독서명언)
둘째, 기업 문화
나는 졸업하자마자 이렇게 훌륭한 회사에 들어가 이렇게 많은 훌륭한 사람들과 함께 일할 수 있어서 매우 운이 좋다. 동시에 많은 우려가 생기기 시작했고, 자신이 집단에 녹아들지 못할까 봐, 소인과의 소통에 장애가 될까 봐 두려웠다. 회사가 한동안 겪은 후 나의 의심은 점차 사라졌다. 모두들 잘 지내고, 의사 소통 채널이 많다. 무슨 문제가 있으면 모두 열정적으로 대답하는 것은 한 신인에게 큰 격려가 된다.
회사에는 과외 활동이 많아서 직원들이 즐겁게 놀 수 있다. 이것은 또한 신인들이 매우 좋아하는 방면이다. 나는 퇴근 후 하루 종일 일하며 컴퓨터를 멍하니 쳐다보는 줄 알았다. 하지만 축구 경기, 전자경기, 오찬, 무작위 점심, 수요일 재미있는 운동 등이 있습니다. 모든 것이 사람을 매우 친밀하고 편안하게 한다. 이런 환경에서 일하면 자연스럽게 편안하고 편하게 느껴지기 때문에 더 몰입할 수 있다.
결론적으로, 이곳의 모든 일, 모든 사람은 항상 나에게 영향을 주지 않고, 내가 끊임없이 진보를 추구하고, 일의 즐거움을 누릴 수 있게 해 준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언)
개인 월별 업무 요약 보고서 daquan 3
바쁘고 알찬 9 월이 유유히 지나갔다. 자세히 돌이켜보면 총결하고 반성할 만한 곳이 많다. 지금 나는 이번 달의 일에 대해 총결산을 하고, 향상을 촉진한다.
I. 수업 작업
1, 학부모 업무: 새 학기 개학이 막 새 반을 인수했습니다. 가능한 한 빨리 아이들을 익히기 위해 우리는 전화인터뷰를 통해 아이들의 가정 생활 상황을 알게 되었고, 동시에 아이들에게 우리 선생님의 배려를 느끼게 해 주고, 우리와 부모 사이의 거리를 좁히게 했다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 우리는 학교에서 좀 감정적인 아이들을 특별히 배려하고 보살펴 주고, 개학 2 주에 새 학기 학급 학부모회를 열어 학부모에게 우리 정원을 알릴 수 있도록 할 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 학교명언) 우리가 잘 했기 때문에 아이들은 소우반의 집단생활에 빠르게 적응하여 우리 반의 큰 집단을 좋아하게 되었고, 학부모의 인정과 지지를 받았다.
2. 교학 업무: 교학 업무에서 새로운' 대강' 을 기초로 본 반의 유아의 특징을 결합하여 각 과의 교학 계획을 세우고, 계획대로 각종 교학 양육 활동을 실시한다. 나는 제때에 수업을 준비하고, 교구를 준비하고, 다양한 형식과 방법을 채택하여 아이들에게 쉽고 자유로운 학습 환경을 제공하고, 게임으로 각종 활동을 관통하고,' 우교유악' 을 열심히 함으로써 우리 반의 아이들이 모두 다른 수준의 발전을 이루게 했다.
3. 재래식 훈련: 좋은 일상은 일상생활과 각종 활동에서 매우 중요한 역할을 한다. 큰 학급의 아이들은 이 방면에서 잘 훈련되어 있다. 소수의 아이들과 일부 신입생들만이 더 많은 지도가 필요하다.
4. 보양업무: 우리 반 보육원 장 선생님, 방금 보양업에 가입했습니다. 그녀는 경험이 없지만 부지런하다. 막 개학했을 때, 그녀는 매우 힘들었다. 나중에, 나의 지도와 장 선생님의 노력을 통해, 그녀는 직장에서 여유로워졌고, 우리 반도 깨끗하고 깔끔해졌다.
둘째, 기존 문제 및 개선 조치:
1. 교육 혁신은 개선되고 강화되어야 한다. 앞으로의 교육 과정에서, 우리는 다양한 교수 방법, 활동 설계, 그리고 아이들의 소통 능력을 유연하게 운용하여 우리의 교육 수준을 높여야 한다.
2. 집안 문제로 이번 달에 더 많은 휴가를 신청했어요. 다행히도 담 선생님의 도움으로 교육 작업이 정상적으로 진행되고 있다. 만약 무슨 부족함이 있다면, 다음 달에 나는 열심히 강화할 것이다.
3. 환경 배치와 지역 구석 구축은 더 많은 노력이 필요하다. 개구리반의 담상선생님이 잘하셔서 열심히 공부할 가치가 있습니다.
개인 월별 업무 요약 보고서 daquan 4
지난 5 월의 조달 업무에서 나는 내 구매 업무를 위해 많은 구매 경험을 쌓았고, 회사에서 구매자로서 조금씩 전진할 수 있게 해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 올해 조달 업무 중 5 월은 내 업무 중 작은 도전의 달이라고 할 수 있지만, 5 월의 조달 업무가 더욱 성숙해졌고, 우리 회사와 부서가 배정한 관련 조달 업무를 더 잘 완성할 수 있게 해 주었다.
올해 5 월의 구매 업무에서, 나는 나의 구매 업무에 대해 조금도 소홀히 하지 않는다. 지난 5 월, 나는 우리 회사의 일부 구매자가 자신의 구매 업무에 대해 다소 부주의하며, 자재 구매 및 구매 시 상품의 품질과 가격을 중시하지 않는다는 것을 발견했다. 구매 업무에서 우리는 회사가 감당할 수 있는 자격을 갖춘 관련 물자를 살 수 없다. 하지만 이번 달 조달 업무에서는 물품 구매의 품질 문제를 자주 관찰하면서 상가의 성실성에 주의를 기울이고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 우리의 구매 업무에서, 나는 상가에게 속지 않을 것이다. 동시에, 나는 또한 가격 방면에서 회사의 구매 비용을 낮출 것이다. 나는 몇 가지 관련 구매 품목을 비교하고, 결국 회사를 위해 가장 합리적이고, 가장 딱딱한 구매 품목을 선택할 것이다. 이런 출현은 나의 구매 업무를 다른 구매자보다 더 힘들고 어렵게 만들 수 있지만, 나는 이렇게 하면 회사에 더 많은 우세를 얻을 수 있을 뿐만 아니라, 나의 구매 능력을 강화할 수 있을 것이라고 생각한다.
올해 5 월의 조달 업무에서 나의 구매 소통 능력이 크게 향상되었다. 우리는 구매 업무에서 회사의 관련 공급업체와 자주 접촉해야 하지만, 그는 우리 회사가 정말로 필요로 하는 제품을 이해하지 못하며, 우리 관련 제품에 대한 요구도 거의 알지 못한다. 따라서, 구매인으로서, 우리는 평상시 관련 회사의 구매 문서에 우리 회사가 구매해야 할 물건의 각종 요구와 규정을 명확하게 표시해야 할 뿐만 아니라, 공급자와 소통할 때 관련 사항을 설명해야 합니다. 공급자가 우리 회사의 수요에 진정으로 부합하는 구매 품목을 공급할 수 있도록 해야 합니다. 이와 동시에, Dell 은 공급업체가 가격 우위를 쟁취하는 것에 대해 생각할 때, 의사 소통 능력도 이 시점에서 우리의 무기가 될 것이며, 이를 통해 우리는 가장 낮은 가격을 획득할 수 있는 큰 기회를 갖게 될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언
지금 이 순간, 나의 5 월 일도 이미 끝났지만, 나는 구매자로서의 일을 계속하고 있다. 5 월 구매업무에 대한 총결산을 통해 현재 구매업무의 장점을 명확히 할 수 있기를 바랍니다. 여러 달 동안의 구매업무가 5 월보다 나쁘지 않을 뿐만 아니라, 자신의 구매기술이 매달 조금씩 향상되기를 바랍니다.
개인 월별 업무 요약 보고서 daquan 5
민원 업무는 당과 정부가 대중과 연락하는 다리와 유대이며, 대중의 민주적 권리를 보호하고 실현하는 중요한 수단이다. 민원 업무를 잘 하는 것은 당의 선진성을 유지하고 당의 집권 기반을 확고히 하는 데 매우 중요한 역할을 하며, 당과 정부에 대한 국민의 신뢰를 강화하고, 의사결정과 과학화 민주화를 추진하고, 경제 발전과 사회의 전면적인 진보를 촉진하고, 안정된 사회 환경을 조성하는 데 매우 중요한 의의가 있다.
하나는 조치를 강화하여 민원 업무를 새로운 수준으로 끌어올리는 것이다.
민원 업무는 매우 어렵고 복잡한 임무이다. "대중의 이익은 사소한 일이 없다" 는 이념을 확고히 세우고, 열정적으로 접대하고, 진지하게 처리하고, 제때에 피드백을 하여, "모든 일에 회답이 있다" 는 것을 실현하여 민원의 질이 현저히 향상되었다.
(a) 리더십 지침에 세심한주의를 기울이십시오. 1 년 동안, 우리 국은 모두 현 지도자의 편지 4 건을 접대하여, 일반적으로 직접 편지 방문 10 건을 받았다. 우리는 제때 불만을 제기한 동지와 소통하여' 존중, 이해, 관심, 문제 해결, 효율성' 원칙에 따라 사건을 처리한다. 1 년 동안 우리 국은 민원 업무 제도가 건전하여 민원 군중의 열정이 주도면밀하여 현위 현정부에 의해' 올림픽 기간' 으로 불렸는데, 특히 올해 올림픽 기간에는 더욱 그러하다.
(2) 접수 검수 업무를 잘 하다. 우선, 사상적으로 정확하다. "좋은 사람은 방문하지 않고, 민원은 좋은 사람이 없다. 좋은 일은 민원을 내지 않고, 민원은 좋은 일이 없고, 꾸준하게' 문접방' 을 전개한다. 두 번째는 행동상의' 육심' 요구 사항을 결정하는 것이다. 우리 국은 민원 업무의 특징에 근거하여, 서비스 개방을 약속하는 기초 위에서 민원 업무의' 육심' 요구, 즉 방문을 열렬히 접대하고, 보고를 진지하게 듣고, 상황을 진지하게 이해하고, 참을성 있게 설명하고, 성실하게 문제를 해결하고, 편파적으로 문제를 처리하지 않는 것을 제시하였다. 셋째, 방문객을 대하는 것은' 셋 하나', 인사 하나, 의자 하나, 차 한 잔, 방문객에게 집처럼 돌아오는 느낌을 주는 것이다.
(3) 민원 불만 사건을 진지하게 처리하다. 첫째, 전문 민원 기록부를 인쇄하여 접대 접수 기록을 만들었다. 둘째, 지도자는 제때에 민원을 읽고, 일반 민원은 분관 지도자의 승인을 받고, 중요한 민원은 팀 구성원의 집단 연구에 의해 처리된다. 셋째, 민원 불만을 처리하려면 원칙을 고수하고 공평하게 일을 처리하고 정책을 위반하지 않으며 갈등을 격화하지 않아야 한다.
둘째, 리더십을 강화하고 민원 업무를 중요한 업무 일정에 포함시킨다.
민원 업무의 중요한 지위를 강조하기 위해 우리 국은 관련 법규와 문건 정신에 엄격히 따라 사상이 고도로 통일되고 업무 목표가 명확하며 민원 업무를 전반적인 중요한 업무의사일정에 포함시켰다.
(1) 인재 양성 강화. 우리 국은 민원 직원의 학습훈련을 매우 중시하고, 관련 학습자료를 구입하고, 민원 직원들이 기초지식, 이론지식, 법률법규의 학습을 강화하도록 독촉하고,' 민원조례',' 민사소송법' 등 법률법규를 중점적으로 연구하고, 민원 직업윤리, 민원 업무의 주요 임무와 역할, 민원 처리 지식 등을 중점적으로 학습한다. 학습을 통해 직원의 종합적인 자질과 업무 수준을 높였다.
(2) 엄격한 민원 책임제. 우리 국은 민원 접대 및 불만 접수 책임제를 실시하고, 당직 제도를 엄격히 집행하여 민원 접대와 불만 접수가 결석하지 않고, 결석하지 않고, 고소전화가 _ _ 불만 전화를 받은 후에는 기록이 있어야 하고, 누군가가 현장에 있어야 하며, 처리 결과를 피드백해야 합니다. 예의바르게 전화를 받고 문명규범적인 현장 법 집행을 하다.
(3) 지도부를 설립하다. 이 국 지도부는' 사람 중심' 이라는 새로운 이념을 세우고 민원 지도부를 제때에 조정했다. 팀장은 친히 잘생기고, 기위 서기 부팀장, 국 각 처실 및 책임자가 팀원으로서 효율적이고 조화로운 작업 메커니즘을 형성하였다. 민원 업무는 전반적으로 높은 중시를 받아 좋은 업무 분위기를 조성했다.
(4) 지도자의 민원 접수일을 개선하다. 우리는 지도부의 모든 구성원을 위해 민원 접수일을 마련했다. 접대일 제도 외에, 우리는 전문적인 민원 접대 전화 통화 제도를 견지하며, 이 국의 모든 직원들이 수시로 어떤 민원 사건도 보고할 것을 요구한다.
(5) 투명한 민원 제도. 규칙과 제도가 벽에 오르고 접대원이 벽에 올라 민원 접대를 위한 좋은 근무 환경을 만들었다.
개인 월별 업무 요약 보고서 daquan 관련 문장:
★ 202 1 개인 월별 작업 요약 보고서
★ 최신 개인 월별 작업 요약 패러다임 10 (일반)
★ 이번 달 일은 다섯 편의 개인 수필을 요약한다.
★ 개인 월간 작업 요약 산문 선택 5 편.
★ 한 달 개인 작업 요약 에세이 (5 편)
★ 월별 개인 작업 요약 에세이 (5 편)
★2020 년 5 월 작업 요약 보고서
★ 월별 작업 요약 판문 15 대전
★ 월별 작업 요약 보고서 판문 5 편.
★ 개인 월별 작업 요약 문구 짧은, 10.