각 상품에 대한 상세한 데이터 분석 및 정보 추적을 제공합니다. 구체적으로 상품 개요, 핵심 힌트, 무역 개요, 수출입 검사 검역 감독 관리, 전염병, 독성 유해 물질 제한, 전형적인 사례, 수급 정보, 전문가 온라인, 경보 정보, 데이터 분석 등을 포함한다. 핵심 힌트의 주요 내용은 우리나라 수출입 상품에 중대한 영향을 미치는 최신 무역 동태, 품질 동태, 반덤핑역학, 기술법규와 조치, 전염병, 가격, 시장 동향 등이다. 수출입 기업의 시장 의사결정 분석과 경영 전략 계획을 더욱 효과적으로 지도할 수 있다. 1, 전화 콜센터
글로벌 선진 기술로 구축된 콜센터 플랫폼에서 수십 명의 전문 서비스 인력과 수백 명의 검역전문가로 구성된 서비스 팀은 고객에게 포괄적이고 입체적이며 사전 예방적인 서비스를 제공하여 고객의 문제가 신속하게 해결되고 최상의 서비스 경험을 누릴 수 있도록 합니다.
● 전국 통일고객 서비스 번호로, 기업이 어디에 있든 쉽게 전화를 걸 수 있다.
● 고급 서비스 플랫폼과 충분한 서비스 인력을 통해 고객의 전화가 즉시 수신될 수 있도록 하여 고객에게 가장 빠른 문제 해결 방법을 제공합니다.
● 원 스톱 서비스, 검사 검역의 모든 업무 문제는 이 전화로 해결할 수 있어' 서로 다른 문제가 서로 다른 부서에 연락하는 것' 의 번거로움을 해소할 수 있다.
● 전문 서비스 인력과 방대한 전문가 지원 팀을 통해 고객의 문제를 최대한 신속하게 해결할 수 있습니다.
● 모든 고객에 대해 전담 서비스 직원이 전체 서비스 추적을 제공하고 고객이 최상의 솔루션을 제공할 때까지 문제 처리 진행 상황을 고객에게 보고합니다.
방대한 고객 데이터베이스는 이러한 상황에서 고객의 고유한 요구 사항을 문서화하고, 서비스 센터에서 고객 습관을 충분히 이해하고, 적절한 경우 다양한 조언을 제공하고, 고객에게 보다 개인화된 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.
2. 인터넷 상호 작용 시스템
온라인 질의 응답 시스템, 온라인 화상 회의, 전문가 지정 컨설팅 등의 비즈니스 모델을 활용하여 기업 사용자를 위한 검사 검역 업무의 실제 문제를 해결합니다. 시스템은 지식 기반과 검색 엔진의 방식으로 검사 검역 등 관련 정책 규정의 구체적인 내용에 대한 자문을 제공하여 기업이 정책 법규를 정확하게 파악하고 경영 위험을 피할 수 있도록 지원합니다. 검사 검역 등 관련 업무 프로세스지도를 제공하고, 의혹을 해결하고, 기업이 관련 업무를 올바르게 처리하고, 업무 효율을 높이도록 지도한다. 수요가 있는 기업에 적합한 대리 서비스 (예: 통관신고 대행, 물류화물 대행사 등) 를 추천합니다. ).
동시에 이 시스템은 기업 간의 효과적인 의사 소통을 통해 상호 이익과 윈-윈 상황을 실현할 수 있는 커뮤니케이션 플랫폼을 제공합니다.
더 중요한 것은 시스템 데이터가 두 개의 지원 시스템에서 상호 운용되어 기업 사용자가 전화 상담 및 네트워크 컨설팅에 대한 요약 질의를 쉽게 수행할 수 있도록 하여 비즈니스 프로세스의 위험을 줄일 수 있다는 것입니다. 수출입 검사 검역 업무 원격 교육 훈련 시스템은 수출입 업무, 특히 검사 검역 업무를 위한 훈련 플랫폼이다. 이 플랫폼은 고급 온라인 학습 시스템, 네트워크 시뮬레이션 시험 시스템, 온라인 커뮤니케이션 시스템을 통해 대외 무역에 대한 전방위적인 전자 교육 및 교육을 제공합니다. 이와 동시에 Dell 은 안정적이고 전문적인 전문가 팀이 제공하는 유인물, 비디오, 오디오 코스웨어, 온라인 학습 CDS 등의 학습 리소스를 보유하고 있으며, 실시간 과외를 통해 정기적으로 집중 교육을 통해 기업 및 대외 무역 직원에게 목표, 권위 있는 교육 서비스를 제공합니다.
우리의 교육 서비스 플랫폼의 내용은 대외 무역 직업 자격 훈련 (예: 통관, 신고원 등) 을 포함한다. ) 및 직업 기술 훈련 (예: 국제 비즈니스 엔지니어, 물류 엔지니어 등). ); 관련 법률 및 규정에 따라 특별 승인 및 문서화가 필요한 업무 (예: 구 기계 장비, 재생 자원 등) 에 대한 정책, 프로세스, 운영 방법 등에 대한 교육을 제공합니다. ), 최신 수출입 관련 정책 및 규정 해석, 국내외 시장 환경 변화 분석, 산업 연구 분석 등의 교육을 제공합니다. 중국 수출기업 품질신용체계는 국가품질검사총국이 발표한' 중국 수출기업 품질신용평가규정' 에 따라 기업 신용평가메커니즘과 결합해 제품 생산, 수출품질, 기업신용에 대한 전면적인 고찰을 하는 종합품질신용평가체계다.
이 시스템은 진정한 전공과 권위입니다. 이 시스템의 지원으로 건립된 해외 신용전시장은 품질신용체계, 양질의 제품 등 다양한 형태를 통해 중국 우수 수출업체와 국내 양질의 브랜드를 전면 선보일 예정이다.
우리 자신의 장점을 이용하여 주중대사관, 주외상무참사처, 관련 주재기관, 국내 주요 B2B 사이트, 검색엔진의 협력 보급을 통해 온라인 상하로를 통해 시스템 내 우수 기업에 양질의 효율적인 홍보활동을 제공할 것이다. 동시에 웹 사이트의 각 서비스 내용에서 기업에 만족스러운 국제무역보조 서비스를 제공할 것이다.
"중국제조" 를 진정한 품질 보증으로 만들어라!