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실시간 통신 도구

1998 이 등장한 이후 실시간 통신 도구는 개인 사용자들의 사랑을 받을 뿐만 아니라 실시간 상호 작용과 저렴한 비용으로 인터넷 생활의 필수 요소가 되었습니다. 이와 함께 인스턴트 메시징 도구가 매우 높은 생산성을 가져올 수 있다는 사실을 인식하는 기업이 늘고 있으며, 이를 적용함에 따라 비즈니스 협업 및 피드백의 민감도와 속도를 높일 수 있습니다. 실시간 통신은 기업에 네트워크 어플리케이션의 새로운 영역을 열었다. 인스턴트 메신저 (Instant Communications Software) 를 통해 사람들은 엔터테인먼트와 채팅뿐만 아니라 인스턴트 메신저 소프트웨어의 뛰어난 비즈니스 커뮤니케이션 기능에도 매력을 느낄 수 있습니다. 전 세계적으로 4600 개 이상의 협력기관을 보유한 국제 유명 권위 연구컨설팅 회사인 Gartner 가 발표한 연구에 따르면 2002 년 말까지 미국 기업의 약 70% 가 실시간 커뮤니케이션 소프트웨어를 기업 내에서 중요하지만 비공식적인 커뮤니케이션 도구로 사용했습니다. 예를 들면 다국적 기업 부서 간 토론 국제 유명 산업분석사 IDC 는 2005 년까지 전 세계 실시간 통신의 사용자 수가 2 억 3 천만 명에 이를 것으로 전망했다. 또한 기업은 최신 정보를 사용하여 주요 비즈니스 프로세스의 관리 및 구축 지연을 제거함으로써 경쟁력을 높일 수 있다고 지적했다. 인스턴트 메시징의 매력은 분명합니다. 다른 사람이 온라인 상태인지 알 수 있어 직원들이 누군가에게 전화하는 데 많은 시간을 들이지 않도록 합니다.

인스턴트 메시징은 기업에 매우 유용한 기술이며, 빠른 대인 커뮤니케이션 및 데이터 공유를 통해 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다. 그러나 개인 인스턴트 메시징에 대해 기업 임원들은 사랑하고 미워한다. 한 가지 분명한 걱정은 부하 직원이 MSN 으로 무엇을 하고 있는지 알 수 없다는 점이다. 개인 인스턴트 메신저 고유의 오락성이 우려를 더욱 합리적으로 보이게 한다는 것이다.

이에 따라 기업 사용자를 위한 인스턴트 메시징 (EIM) 제품이 등장했습니다. 관리가 용이한 특징과 상대적으로' 엄숙함' 한 스타일로 회사 사장에게 이익회피가 가능하다는 것을 납득시킬 만한 이유가 있다. EIM 시장의 엄청난 잠재력은 국내외 일부 인스턴트 메신저 업체들이 기업 정보의 실시간 소통에 주력하고, 엔터프라이즈급 실시간 커뮤니케이션 제품을 선보이며 기업을 위한 실시간' 커뮤니케이션' 다리를 구축하는 것은 물론 기업이 실시간 정보화에 진입하는 과정을 강력하게 추진해 기업의 핵심 경쟁력을 높였습니다.

기업에게는 인스턴트 메시징, 음성, 비디오 통신, 인스턴트 파일 전송 활용도가 매우 높다. 미래의 주류 사무용 도구인 EIM 은 다양한 고급 정보 교환 방식을 통합했습니다. 이메일보다 더 빠르고, 우호적이며, 상호 작용하는 방식으로, 휴대폰에 비해 기록 가능하고, 저렴하며, 다양한 데이터 형식의 장점을 가지고 있으며, 텍스트, 음성, 사진, 비디오를 지원합니다. 특히 이메일, 휴대폰 (전화) 등 기업 앱 사무용 프로그램과 결합해 현대사무를 위한 새로운 플랫폼을 만드는 데 성공했다.

첫째, 기업은 종종 내부 직원에게 몇 가지 정보를 게시해야 합니다. 전통적인 파일 방식은 먼저 인쇄한 다음 수동으로 배포해야 합니다. 직원의 피드백을 수집하려면 혼자 준비해야 합니다. 이렇게 하면 효율성이 떨어집니다. EIM 을 사용하면 직원에게 정보 알림을 쉽게 게시하고 즉시 피드백을 받을 수 있습니다.

또 내부 회의 개최는 기업의 정규 업무다. EIM 을 사용하면 웹 회의 기능을 사용하여 직원의 컴퓨터 앞에서 회의를 개최하거나 회의에 참석하는 것이 편리합니다. 휴대전화가 보급됨에 따라 문자 송수신은 이미 기업의 중요한 연락처가 되었다. 그래서 SMS 기능도 기업 IM 에 통합되어 정보 전달도 매우 편리하고 빠릅니다.

EIM 은 풍부한 기능 기능으로 기업 사용자들에게 인기가 많다. 미국의 유명 IT 시장연구기관인 Gartner Group 의 연구에 따르면 2002 년 말 현재 미국 기업의 약 70% 가 실시간 커뮤니케이션 소프트웨어를 중요하지만 비공식적인 내부 커뮤니케이션 도구로 사용하고 있습니다 (예: 다국적 기업의 부서 간 토론). 인스턴트 메시징 시장의 경쟁이 갈수록 치열해지고 있지만, 현재 각종 인스턴트 메시징 소프트웨어와 서비스는 기업에 많은 한계가 있다. 가장 두드러진 결함은 기능이 비슷하고, 특징이 부족하며, 조작 방식이 번거롭고, 인터페이스가 불친절하고, 일부 제품과 서비스의 안정성이 떨어지며, 대부분의 제품은 신속하게 보급할 수 없다는 것이다. 현재 중국은 최초의 텐센트 RTX 만이 독특한 장점을 보이고 있다.

RTX 는 텐센트가 기업 사용자를 위해 특별히 설계한 것으로 알려졌다. 2002 년 개발, 2003 년 9 월 공식 발표. RTX 는 사용자의 요구 사항과 용도에 따라 지속적으로 개선되고 있습니다. 현재, RTX 는 이미 성숙한 제품과 성숙한 사용자 기반을 가지고 있다. 지금까지 정부 기관, 전력, 통신, 제조, IT, 식품음료, 교육, 관광 등 여러 업종을 포괄하는 20 만 명 이상의 기업 사용자가 사용하고 있습니다. 현재 산시고과, 우한 건민, 정다그룹, IT 168, 우한 국계, 베이징림업국, 교대명태, 연방가구, 강문해공, 신서부공업, 중석화서북사 등이 잇달아 RTX 의 충실한 사용자가 되고 있다.

기업 인스턴트 메시징과 개인 인스턴트 메시징의 가장 큰 차이점은 보안이 높다는 것이다. 다른 실시간 통신 제품과 달리 Tencent RTX 는 SMS, 음성, 비디오, 파일 전송 등 IM 의 기본 기능 외에 보안 및 관리 기능 면에서 선두를 달리고 있습니다. 128 비트 데이터 암호화 전송, 기업 메시지 및 파일 전송, 상용 보안 표준 충족 이 정보는 데이터베이스에 저장되어 개인 정보의 보안과 프라이버시를 보장합니다. 외부 통신 및 기타 권한, 파일 전송 등을 쉽게 관리할 수 있는 뛰어난 관리 기능 , 기업의 비즈니스 정보 보안을 효과적으로 보장합니다.

다른 애플리케이션과의 통합은 EIM 의 발전 추세이자 기업의 현대화 업무에 대한 엄청난 수요이다. 현재, Tengtong RTX 는 금나비, 친구, 베이징 환점 등 국내 유명 소프트웨어 업체들과 성공적으로 협력하여 Tengtong RTX 의 전반적인 기능을 더욱 향상시키고 기업 응용을 크게 용이하게 했다. 예를 들어 골드 디스크 OA 와의 통합을 통해 엔터프라이즈 실시간 커뮤니케이션 플랫폼을 엔터프라이즈 관리 소프트웨어 및 정보 솔루션과 긴밀하게 결합하여 고객의 요구를 보다 잘 충족할 수 있습니다. 친구 ERP 와의 통합을 통해 기업의 커뮤니케이션 시간과 비용을 줄이고 생산성을 높였습니다.

또한 Tencent Communications RTX 3.3 1 버전에는 MS Outlook, Outlook Express, Foxmail, IBM Notes 등 기존 메일 도구의 통합을 지원하여 실시간 메일 시스템을 구축할 수 있는 새로운 메일 지원 기능이 추가되었습니다. 그 중에서도 Tyngtong RTX 는 풍부한 통신 방식, 임원 이성, 저렴한 비용, 쉬운 배포성으로 기업 실시간 통신의 선두 주자가 되었습니다. 한 회사의 정보화 과정에는 구매 시스템 (컴퓨터), 구성 요소 LAN, RTX 설치 등의 정보화 시스템 (OA/ERP/CRM ...) 이 포함됩니다. 업계 관계자들은 LAN 이 있는 기업에게 실시간 통신 시스템을 구축하는 것은 저렴하고 효율적인 통신 관리 플랫폼을 구축하는 것과 같다고 생각한다. 그것이 가져다주는 이익은 간접적이지만 기업을 위한 가치는 풍부하다. RTX 의 시장 경쟁력으로 사용자가 실시간 통신 시장을 승인하는 한 RTX 를 받아들이는 비율은 일반적으로 상당히 높은 것으로 나타났다. 또한 기업 사용자들은 RTX 에 대한 진심 어린 인식을 표명했습니다.

"지금 회의가 매우 편리해서 30 분 전에 통지하면 됩니다. RTX 와 SMS 의 결합은 매우 실용적이고 편리하다. 버튼을 한 번만 클릭하면 회의 통지가 인스턴트 메시지나 문자 메시지로 통지해야 하는 집단에 도달한다 "고 회사 책임자는 말했다. "지난 2 년 동안 우리는 RTX 에 의존하여 정기 회의, 당위 회의 및 상업 회의를 개최했습니다. RTX 시스템은 회사에 많은 통신비, 출장비, 회의장 대여 비용을 절감했다. 동시에 RTX 로 회의를 할 때마다 관련 정신을 빠르게 전달하고 회사 정책의 집행 효율성을 높일 수 있다. "라고 말했습니다

주요 업계 및 정부 부처가 RTX 를 주요 커뮤니케이션 플랫폼으로 사용하는 것 외에도 RTX 는 국내 일부 대기업에도 널리 사용되고 있습니다.

프로젝트 시행 후 정다청일 관계자는 RTX 사용 경험에 대해 "RTX 는 실명등록제 특징을 갖추고 있어 무책임을 효과적으로 근절하는 것이 우리 같은 대기업 사업 기관이 매우 중시하는 점" 이라고 말했다. 한편 RTX 는 기존 IT 시스템의 관리 모델을 변경했습니다. RTX 를 사용하면 정보를 클라이언트나 휴대폰으로 직접 푸시할 수 있어 관리 효율성이 크게 향상됩니다. "Lava-Lava 는 간단하고 재미있고 효율적이며 실용적인 인터넷 통신 소프트웨어입니다. 기존 인스턴트 메신저의 모든 기능뿐 아니라 5 명이 동시에 음성 및 화상 채팅을 할 수 있도록 지원하며 오프라인 파일 전송을 제공합니다. 이 소프트웨어는 무료이며 다운로드 및 설치가 쉽습니다. 용암-용암 부족은 무한한 서류를 즐길 수 있다. 최신판은 이제' 방문객 기능' 을 선보이며, 실제 구현 인원은 제한이 없고, 공간도 제한이 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 방문객, 방문객, 방문객, 방문객) 이제 모든 Lava-Lava 사용자는 방문객이 콘텐츠를 탐색하고 자원을 다운로드할 수 있도록 지원하는 부족에 액세스할 수 있습니다. 즉, 회원을 신청하지 않고도 무한한 자원을 이용할 수 있습니다.

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