1. 인내심: 정보를 제출한 후 사용자는 플랫폼 감사를 참을성 있게 기다려야 합니다. 일부 플랫폼에서는 사용자가 감사 진행 상황을 이해할 수 있는 감사 진행 조회 기능을 제공합니다.
2. 검증 규칙: 사용자는 정보를 게시하기 전에 플랫폼의 규칙과 요구 사항을 자세히 검토하여 정보 내용이 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 정보가 플랫폼 규정을 위반하면 감사에 실패할 수 있습니다.
3. 고객서비스에 문의: 메시지가 항상 "감사 중" 으로 표시되면 사용자는 플랫폼 고객서비스에 연락하여 감사 진행 상황 또는 이유를 확인할 수 있습니다. 고객 서비스 담당자는 일반적으로 자세한 설명을 제공하고 문제 해결에 도움을 줍니다.
4. 보충 자료: 감사 결과는 사용자에게 보충 자료를 요구하며, 사용자는 플랫폼 요구 사항에 따라 관련 증명서나 자료를 제공해야 합니다. 보충 자료는 일반적으로 감사 결과에 영향을 주지 않도록 정해진 시간 내에 제출해야 합니다.
5. 정보 수정 또는 삭제: 정보가 승인되지 않은 경우 사용자는 플랫폼이 제공하는 지침에 따라 정보를 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 수정된 정보는 검토를 위해 다시 제출할 수 있습니다.
6. 법률 자문: 사용자가 자신의 정보가 플랫폼 요구 사항을 충족한다고 생각하지만 감사 결과가 여전히 불합격인 경우 법률 자문을 구하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 사용자는 변호사와 상담하고, 자신의 권리를 이해하고, 그에 상응하는 법적 조치를 취할 수 있다.