계좌가 대형 플랫폼을 통해 이체되지 않고 바인딩이 없으면 되찾을 수 있습니다. 공식 안드로이드판이나 애플판 계정의 경우, 다른 사람들은 게임에서 고객서비스에 연락하거나 위챗 위챗 공식 계정인' 영웅호오락고객센터' 를 통해 해당 게임과' 잊혀진 계좌' 문제를 선택할 수 있다. 지시에 따라 필요한 정보를 기입하고 셀프피드백을 제출하면 직원이 답변을 확인할 수 있다.
다른 채널 버전의 로그인 계정인 경우 다른 사람은 해당 채널 플랫폼의 고객 서비스 피드백 문의에 연락하여 검색할 수 있습니다.
게임 계정이 회수되지 않도록 대형 플랫폼에서 게임 번호를 구입하고 실명을 제때에 바인딩하는 것이 좋습니다.