납세 서비스 업무는 납세자의 수요에서 출발하여 납세자 만족을 바탕으로 결국 납세자가 준수한다. 세무서는 세법홍보, 세무상담, 납세서비스, 권익 등 납세서비스 분야와 내용을 적극 확대하고 있다. 세금 서비스 플랫폼 구축이 꾸준히 추진되고 있다. 세무서는 정보화에 의지하여 세무서, 12366 납세서비스 핫라인, 세무사이트 등 서비스 전달체의 역할을 적극 발휘하고 있다. 넷째, 제도적 메커니즘을 개선하다. 세금 서비스의 건강 하 고 질서 있는 발전을 촉진 하기 위해, 모든 수준에서 세무 당국은 적극적으로 세금 서비스 리더십 시스템 및 작업 메커니즘을 확립, 리더십 시스템 개선, 협력 메커니즘 강화, 평가 메커니즘 개선, 인재 팀 보안 메커니즘 구축, 세금 서비스의 원활한 개발을 위한 강력한 보증을 제공 합니다.